02 中國企業對外貿有需要注意什么問題和建議(做外貿有什么捷徑和技巧嗎？)

結算的主要方式是：托收、電匯和信用證。以信用證最為普遍，目前前兩者方式已很少再使用。這里所說的"證"，即指信用證。與信用證有關的活動包括：

（1）催證：指賣方督促買方盡快將信用證開出，通過開證行、議討行送抵賣方。對外貿易中不履約事件經常發生，只有拿到了信用證，交易才有了基本成功的可能性，賣方才有可能收到貨款。

（2）審證：信用證的有關內容必須與合同條款完全一致，即所謂"證同一致"。因為銀行在議付時，只按信用證內容付款，而不管合同條款如何。賣方應確保證同一致，防止買方通過信用證改變合同中規定的交易條件而蒙受損失。

（3）改證：當發現信用證與合同不符時，賣方應及時要求買方按合同規定修改信用證。

（4）展證：展證要求是由買方在修改信用證時提出的。以避免出現延期違約行為。

3．船

國際貿易運輸方式有海運、陸運、空運等。以海運為主。"船"指的是貨物的運輸、報關過程。

首先是租船和定艙，然后是出運，最后是到達目的地并報關。

國際貿易運輸路途遠，時間長，風險大，因而必須投保。

4．款

指制單結匯過程。國際貿易憑單結匯，主要單據有：以發票為中心的貨物單據，以提單為中心的運輸單據和以保險單為中心的保險單據。各套單據之間的內容應相符，即"單單一致"，且都要與信用證內容相同，即"單證一致"。銀行在結匯時，只要審查為單單一致，單證一致即付款，而不管貨物實際情況如何（這是信用證結算的主要特點之一）。

（二）處理爭議

爭議的解決辦法一般有三種：

1．友好協商

2．仲裁

仲裁結果是任何人再無權改動，必須執行的。合同中一般都有關于仲裁地點、方式等內容的條款。

3．司法訴訟

司法訴訟主要用于辦理無仲裁的案件。因為外貿爭議訴訟時間過長（一般均在兩年以上），且訴訟期間該產品不得進入該國市場，所以一般的外貿爭議都不通過此種方式解決，而普遍采用仲裁法。

五、核算效益，總結得失

此階段往往被外貿企業所忽視，而它恰恰是求得外貿持續穩定發展的重要因素。

核算效益是指衡量投入與產出之間的比例。投入是出口商品的成本和與貿易有關的直接費用之和；產出指出口外匯收入。核算效益的主要指標有投入產出之比；出口商品盈虧；換匯成本、創匯率等。出口貿易不僅要追求出口數量，金額的絕對量的增加，而且要努力提高經濟效益，這樣的出口發展才有積極意義。虧損型的出口貿易對經濟發展并無裨益。

總結得失應包括對整個貿易過程各個階段的經驗總結，以便在以后的貿易中更熟練，更有把握地進行

新手做外貿需要注意些什么

1、要注意形象

形象分為視覺形象和感覺形象，視覺形象主要是我們跟客戶面對面的時候需要注意的形象，有很多時候開發客戶是需要上門拜訪的，形象問題必須要注意。

2、注意不能對客戶亂許諾

有些業務為了能夠讓客戶下單，總是會許一些做不到的諾言，一次兩次的可能你還會收益，但是次數多了兌現不了，在客戶心中你的形象是會大打折扣的。

3、別自信過頭

這種毛病一般不會出現在新人身上，往往是出現在對產品有一定了解，有了一定資歷的人身上，這種人介紹起產品來頭頭是道，做起事情來細節周到，好像完美無缺一樣，但是在客戶心中這種人是最需要防備的。

4、對產品了解要足夠專業

對產品太專業往往會引起業務員的一個表現欲，但是我們卻不能因此對產品不夠專業就上去開發客戶，客戶問起問題來的時候，一問三不知也是很致命的。

5、說話切記說太滿

這個其實和給客戶承諾有點像，有些人就是喜歡去承諾一下做不到的或者去說一些達不到的標準。

6、要善于傾聽

有些客戶是不會把所有的要求都一一整理出來打包給你的，很多的要求都隱藏在溝通過程當中的只言片語當中，我們要學會去傾聽總結客戶的需求。

有了阿里巴巴怎樣做好外貿啊？

1）和外國人談生意，接訂單

2）備貨：下訂單到工廠生產或采購――

3），進出口商品檢驗檢疫局檢驗貨物（這個叫“商檢”）

4）向海關申報出口（“報關”）

5）把貨物運輸出國,交給客人（“貨運”）

6），從客人那里收錢結匯（“收匯”）

7）向外匯管理局申報（“核銷”）

8），向國稅局申報（“退稅”）。

在這里邊，很多工作是交給專門的機構去做的。貨代幫你“報關”和“貨運”以及買保險，銀行幫你“收匯”，工廠幫你“商檢”，所以你只要集中心思跟老外談生意就可以了，但是你也要了解一些這些流程，不光有配合的問題，里邊還有費用問題。

第一步 和外國人談生意接訂單

這里有四個內容：a,客人怎么來？b,報價怎么報？c,合同怎么簽？d,錢該怎么付？

a,客人怎么來？

有幾種辦法，主要的有，一，網上吆喝，找買家。二，參加展會，攬生意。相對而言，網上找客人費用低，成交率低；展會費用高，成交率高。還有其它找客人的辦法。

網上一邊找客戶一邊發布信息，在中文的貿易平臺上，你招來的都是國內的貿易公司，但也不要都放棄，說不準有的還有用；要上國外的貿易平臺，若是你的郵箱里有Enquiry，說不準你的生意來了。

小提示 A

尤其是在網上找客人的業務人員，你給客人的mail 等信函是被快速閱讀的，如何吸引人和得到回復，那你的mail必須符合當地的特色，比如說你按歐洲人的標準來寫，那將是被認為你在了解歐洲，是“買粉絲urtoisie”（禮節）。同時信函不要寫得太長或太短；不要忘了寫自己的職務和名字；不要忘了很多老外對中國是一無所知的。。。。

小提示 B

跟中國人一樣，國外人也看重著裝，對于去歐洲參加展會的外貿人士來說一定要注意。歐洲人對這點非常重視，特別是法國英國意大利，觀念是根深蒂固。雖然他們嘴上從來不說，卻會把你的著裝和你的產品聯想起來。

小提示 C

去歐洲參加專業展會要精心準備，一個好的展臺，一份好的小冊子，一個好的團隊。

b,報價怎么報？

報價里有什么內容呢？貨物的成本+其他費用+利潤。

以一單服裝為例，貨物的成本就是采購服裝的價錢(如果是讓工廠生產的話，就是采購面輔料的費用+付給工廠的加工費用)。

利潤就是自己掙的錢，有兩部分組成：從老外那里掙滴+國稅局的退稅。所以在搞清貨物品名、型號、數量、包裝規格、交貨期、付款方式及柜型等等之時，要搞清報價里還含

很赞哦!（813）