02 作為外貿跟單員每個環節有哪些注意事項(服裝生產跟單質量控制的重點有哪些)

1．責任大。跟單員的工作是建立在訂單與客戶上的，因為訂單是企業的生命，客戶是企業的上帝，失去訂單與客戶將危及到企業的生存。做好訂單與客戶的工作責任重大。 2．溝通，協調：跟單員工作涉及各部門。跟單員與客戶，與計劃部門，生產部門等許多部門的工作是一種溝通與協調。都是在完成訂單的前提下而進行的與人溝通的工作。溝通，協調能力特別重要。 3．做好客戶的參謀：跟單員掌握著大量的客戶資料，對他們的需求比較熟悉。同時也了解工廠的生產情況，因此對客戶的訂單可以提出意見，以利于客戶的訂貨。 4．工作節奏多變，快速：面對的客戶來自五湖四海，他們的工作方式，作息時間，工作節奏各不相同，因此，跟單員的工作節奏應是多變的。另外，客戶的需求是......>>

問題五：如何做好跟單員 跟單員崗位職責

跟單員的定義，工作界定，工作定位，工作特點，跟單員的素質，工作內容及知識，技能要求及跟單員工作的重要性。

一 、跟單員的定義：

跟單員是指在企業運作過程中，以訂單為依據，跟蹤產品，跟蹤服務運作流向的專職人員。所有圍繞著訂單去工作，對出貨交期負責的人，都是跟單員。

二 、跟單員的工作界定：

(1)業務跟單：對產品進行跟進。尤其是對外協廠加工的產品;

(2)生產跟單：對已接來的訂單進行生產按排。對生產進度進行跟蹤，按期將貨物送到客戶手中。

三、跟單員的工作定位：

(1)尋找盲點：通過工作中的問題，尋找工作重點，杜絕控制盲點。

(2)設定目標：每天3電3計6審，把工作著重點及分配的工作在當天完成，不拖延。

(3)傳播信息：將公司及部門通知會議記錄，傳達到每個廠子。

(5)提供服務：給予物料管理組及質量組最好的服務。

(6)收集信息：收集各廠每時每刻情況(工作日記)，并及時將所收集信息反饋到部門經理。

(7)分配產品：計劃表的定制和執行，輔料采購及協調工作。

四、跟單員的主導意識：

跟單員要對所處的環境，擔負的任務及產生的結果有深刻的了解，這樣你去做你的工作的主導意識就會很強。作為跟單員不是我將生產任務跟進了就沒事了，你們如何生產?何時完成?出來的產品怎樣?與我無關，那就不能做好跟單員工作。你就沒有主導意識。

有責：全局意識，責任感，對一切負起責任。

有方：有辦法，有主意，遇到問題有解決的能力

有效：有效率，有結果。

目標要達到：所有工作以最終結果，最終目標作為我們的指導思想。最終失敗了，就沒什么好說的。

總之，主導意識的你心中要裝著大目標，要有全局觀念，每個人的工作只是整個工作鏈中的一個部分。而不是以某一個人，一個部門來評定。因此，在你的工作中，你心中要把別人(工作環節涉及到的人)看成是自已的部下。(不是說你就是領導，而是要給他們布置任務，明確目標，提供條件。你的目標很明確：就是對最終結果負責。

五、跟單員的工作內容及知識，技能要求：

跟單員的工作內容主要有：白茬生產跟單，物料采購跟單，成品生產過程跟單，貨物運輸跟單及協廠聯絡跟蹤。

(1)白茬生產跟單;了解白茬生產流程及質量標準知識。

(2)物料采購跟單。了解生產成品所有所需材料及采購周期。

(3)生產過程跟單(生產進度跟進)懂生產，懂管理，懂溝通。

(4)貨物運輸跟單(出貨跟進)貨物運輸知識，了解和根據貨物運輸情況。

(5)協廠聯絡跟蹤，了解協廠的管理，和現狀。

六、物料采購及物料進倉跟蹤

我們要掌握：物料采購跟單的基本要求

物料采購跟單的原因

物料采購跟單的流程

物料采購跟單的方法策略

物料采購跟單是指跟單員按采購訂單所載明的物料，品名，規格，數量及交期更進行跟蹤。目的：滿足企業生產活動對物料的需求，在必要的時候，獲得必要的物料，避免停工待料。

1、采購跟單的基本要求：

適當的交貨時間，適當的交貨質量，適當的交貨地點，適當的交貨數量及適當的交貨價格。(適時，適質，適地，適量，適價)

2、物料采購跟單的原因：

以下原因造成我們要對物料進行跟催：

(1)供應商方面的原因：由于供應商方面的原因造成交貨不及時，而使我們必須跟單的原因有：超過產能的訂單和超過技術水準的訂單單。制程管理不良，質量管理不充分而造成不良品的增多。

(2) 企業方面的原因：供應商的選定有誤，對他的產能和技術調查不足。所要求的品質沒說清楚。價格的決定很勉強。進度的掌......>>

問題六：如何才能做一個好的跟單員 不知是哪方面的跟單員。我之前也是一家眼鏡公司的跟單員，就以我經歷的方法談談吧。需要對訂單的內容信息清楚，對產品結果功能信息了解，從下訂單生產開始就需一一的跟蹤。跟單就是跟產品出貨時間，產品質量。規范的公司生產單位一般都能依訂單的要求做好，這種下訂單時要將條條規定以文字方式表達清楚之后就不需太多的擔心。還有公司的生產單位及制度不完善的，那不單要在下單時文字表達清楚的還有各環節監控，比如從原材料的進料，上線生產，移交，搭配....一直跟到出貨。后者的做法跟單員會很吃力的，還需制訂下計劃表依計劃時間進行，否則交期很容易被耽誤，品質也很難保證。望能對你有幫助，工作開心～

問題七：如何做好跟單 我往往針對不同的客戶情況把跟進分成三類，1.是服務性跟進。2.轉變性跟進.3.長遠性跟進。第一種是已經做成生意的跟進，第二種轉變性跟進，是指通過預約或者拜訪知道通過努力可以達成合作的一種跟進方法。第三種長遠性跟進，是指短期內還難以達成合作的跟進方法。 所謂轉變性跟進，是根據客戶的態度決定的。情況有以下幾種1.客戶對產品還是比較感興趣，也需要這種產品，只是對價格還有不同意見。針對這種客戶的跟進，最好是收集同類產品的價格情況，從自己的產品成本出發，算賬給客戶聽，以取得對你產品價格的認可。為了達成協議可在原報價的基礎上有所下調。2.客戶對產品很感興趣，也想購買你的產品，但由于暫時的資金問題無法購買，對這類客戶你應和他做好協調，共同制定出一個時間表，讓他把購買你的產品費用做進預算。當然這類客戶不會直接說自己沒錢，你要學會自己判斷。有許多銷售員不會跟進這類客戶，想起跟進時，客戶已經購買了別家的產品。我的做法是只要客戶靠得住，先給產品再約時間收錢。3.客戶對你的產品還沒有一個很深的了解，態度曖昧，可買可不買。對這類客戶要盡量把自己的產品說的淺顯易懂，要把產品給客戶帶來得好處數量化，激起客戶的購買欲。客戶往往最關心你的產品會給他的公司帶來什么樣的實惠。 所謂長遠性跟進，是客戶根本就不想用你的產品或者已經購買了同類產品。這類客戶不會由于你積極的跟進就會要你的產品或者和你合作。對這類客戶是不是就放棄不跟了呢？實踐證明，往往這類客戶會出現大買家，但你跟的太緊反而引起反感。最好的做法是和他真心實意的做朋友。周末一個溫情的短信，逢年過節一張祝福的明信片，生日一個小小的生日禮物。只要你堅持不懈，這類客戶會給你帶來驚喜的。 上面簡單的介紹了一些跟進的方法，可能并不詳盡。可銷售中許多方法還要你學會變通，也要你自己有一定的悟性，也要學會不斷總結自己的經驗。舉一反三，無師自通才是銷售的最高境界。

問題八：怎樣做好業務跟單員這份工作 我并不是業內人士，但是看到這些還是有些話想說，呵呵……

在我看來，你雖然寫出了這段話，但是你并不知道場個人工作的時候，

并不是只做你所在的工作崗位該做的事，而是應該先把自己所在的整個公司了解清楚，

是做些什么的，所服務的對象又是什么？當你了解了所在公司的情況時，

就應該了解該公司所在的行業，了解該行業目前的一些行情，外面消費者們的一些需求狀況，

這些都是你應該去了解的，所以我想問一句，在你正在為你所謂的業務跟單知識不足的時候，

是不是已經做到了這些了解呢？其實這之間的過程應該是一個漫長而辛苦的。

是不是在上班時只做了你所在職位的所謂該做的事之后，整個人就坐在那里沒事做了？

其實是真的沒事做了嗎？或許是你根本就沒想去找事做呢？如果是這樣的話，

那你的問題就應該改改了，因為你對業務跟單這個概念已經很清楚了。

也許你一直在抱怨自己對自己所在職位的知識了解太少，但你應該知道，要想了解，是要從多方面，

而不是單單的別人告訴你一點就知道一點，自己也可以從各種與之相關的資料中得到。

你對就職這份工作的時間并不是很長，應該要有耐心，從各方面去學習，去充實自己，

同時還要提高自己的口才能力，其實這些東西都是我們做為一個剛畢業的大學生最為缺少的。

所以希望你在往后的工作中，不斷的努力，不斷的發現，一個真正出色的人才，

并不是單單靠從學校學得那點東西就可以稱得上的，而真正的形成時期，應該是你踏入社會且有一定社會閱歷的時候。

油吧，看得出來你一個有上進心的女孩，但是你要想真正做好你現在的工作，要想真正達到你想達到的境界，就必需有好的心態和一定的忍耐！

所以在這里給你幾點見意啊：

1、擺好心態，樂觀的對待現在的自己！

2、學會忍耐，讓時間來觀察你的進步！

4、對自己要有一定的信心，一個人生活在世上，如果連最起碼的信心都沒有，那就更別談什么成功了。

5、一步一個腳印，踏踏實實的工作、學習，不要妄想什么一步登天，天才都是積累起來的！

問題九：如何做好一個合格的跟單員？ 一，工作準備階段：1。顏色原樣，手感樣，品質樣。2。客人確認小樣（工廠打的色樣）3。合同復印件（跟單元員按合同對工廠監督，督促，）4。其它資料（如貿易公司跟單員要知道發貨地址，聯糸人，運輸方式。）二，生產前準備1。按客人原樣的色號要求工廠放樣，要給工廠通知書，通知書中包括：光源，色牢度，染料是否環保，樣板數量，坯布規格，完成時間，樣板大小，（印花要一個完整循環，色織要附紗樣，不洗要有原樣。）2。了解貨物最終用途，掌握布的特點，（如是否作服裝，還是面料出口。是否還有其它后處理。）3。打樣坯布要與大貨一致，不可以用其它布代替，4。根據通知書，正確使用光源，避免跳燈，提高打樣的準確度。5。時間要求：染色燒杯樣三天，色織樣五天，印花十天，水洗兩天。特殊情況另定。6。文字說明：小親友要貼在規定表格內，注明色號，名稱，編號，送樣時間。留樣并管理好樣卡（不能丟失，不能受潮，避免日光直接照曬。）三，中樣或大貨樣（也叫產前樣）這是產前確認品質，手感，顏色的關鍵。按你公司的要求，盡可能模仿大貨生產工藝，對所有染料，助劑和工藝流程作詳細的記錄，并留樣，在生產大貨時要有樣可查。四，大貨生產過程1。明確要求：打單的各項要求，特別是貨物的內外質量，交貨時間。2。制定生產計劃：根椐交貨期，制定生產計劃以及分階段擾品數量，根據本公司的生產計劃，制定生產進

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