02 廣西中鏈數字貿易有限公司電話(111家企業的使命)

界經濟市場全球化的形成。虛擬市場的形成，超越了以往地理界限的制約，使商品和服務等有關資訊能在全球范圍內充分準確地流動，表現出公開、完整和實時等特性，減少了進出口雙方資訊的不對稱性，從而避免或減少了市場資訊不完全而引起的扭曲，同等質量的商品或質量相似的商品之間的競爭更加激烈，保證了價值規律充分發揮作用。但是電子商務運用于國際貿易，交易者、交易方式、交易意向和交易標的的表達都虛擬化。交易者的知覺線索被部分剝奪，交易過程與結果的不確定性增加，加上網路黑客侵擾，商品和服務的提供方式、支付方式的信用風險，質量風險和技術風險都大大增加。

2.3.2電子商務使國際貿易經營主體和經營方式發生變化

一方面，電子商務在國際貿易領域的廣泛應用，產生了大批向世界市場提 *** 品或服務的“虛擬”企業。單個的公司或企業在各自的專業領域擁有卓越的技術，利用電子商務技術將它們編成一個網路，可以更加有效地向市場提供商品和服務。另一方面，電子商務沖擊著國際貿易中介組織結構，導致國際貿易經營方式發生了相應變革。電子商務新型中介突破了傳統貿易以單向物流為主的運作格局，實現了以物流為依據，資訊流為核心，商流為主體的全新戰略，在計算機網路上為進出口提供包括進出口代理報關、商檢、倉儲運輸等為為內容的物流服務，在世界各地建立代理銷售網路，為制造商與貿易商創造商機，尋找買主，撮合并成交，并提供成交后的進出口服務。

2.3.3電子商務使國際貿易成本結構發生變化

在傳統的國際貿易交易中，花費的成本主要指買賣過程中所需要的資訊搜尋、合同訂立和執行、售后服務等方面的成本，而電子商務的應用，可以發掘訂單附加的資訊潛力，簡化資料處理程式，縮短國際貿易的檔案處理周期，降低企業的庫存水平，消除資訊傳遞過程中的人工干預，從而降低成本。應用電子商務肯定增大包括軟、硬體成本、學習成本和維護成本等技術上的投入。而網路的虛擬特征使電子商務形成新的風險和安全成本

2.3.4 電子商務使國際貿易的競爭方式發生變化

在電子商務環境下，企業之間的競爭也將不再是簡單的產品或服務之間的競爭，而是商務模式和供應鏈之間的競爭，哪家廠商能以最快的速度把最先進的技術應用到產品及服務中去，同時把最具競爭力的價格交給客戶，那么這家廠商就能贏得市場競爭的主動權。要在市場競爭中取勝。越來越多的進出口企業已經意識到供應鏈管理的重要性。

2.3.5 電子商務促進中小企業更好地進入國際市場

對面廣量大的中小企業來說，進入國際市場往往由于人力、財力、物力的限制而顯得力不從心，電子商務的發展為中小企業開展國際貿易開辟了廣闊的天地。中小企業可以通過兩種途徑開展國際貿易：一種是在專門的電子商務平臺注冊開展電子商務，這種方法投入少，難度小；二是中小企業自己建設電子商務網站，直接開展電子商務，這種方法難度相對較大，但收效較為顯著。

3 我國中小企業電子商務的發展

3.1中小企業電子商務發展的現狀

盡管這些年，我國在通訊網規模和技術層次上取得了舉世矚目的成就，網際網路基礎設施發展也非常迅速，但是由于受上網使用者增長迅猛、網路自身服務能力及可靠性有限、網路營運成本及資費體制等多方面因素的影響，造成了上網速度慢、收費高，網上中文資訊量有限等問題。作為電子商務的主角--企業的資訊化狀況也是絕對不容忽視的，我國企業資訊化建設已經有20多年的歷史，并取得了一定的成效，但總的看來與發達國家相比還存在很大差距，其現狀如下：

（1）我國電子商務發展還處于初級階段。經過十多年風風雨雨，我國電子商務雖然已初具規模，但是大多數企業或消費才都是處于抱著觀望的態度，制約著電子商務的縱深發展。總的來說，我國電子商務發展尚處于初級階段。

（2）電子商務的支撐環境有待完善。 電子商務的支撐環境主要包括網路基礎設施的建設，法律環境和市場運作環境等。基于網際網路的電子商務，很大程度地依賴于網路設施建設。例如，網路頻寬嚴重影響網路的實時交易速度；網路安全問題涉及資金安全、資訊保安、商業秘密和貨物安全等。網上交易以數字簽名方式代替傳統的手寫簽名方式，稅收支付也實現線上報稅，電子商務將傳統的商務模式徹底改變，從而也帶來一些經濟問題與爭端，這就需要相關法律法規制訂的同步發展。目前，我國市場經濟環境還不完善，有關市場管理的法律法規、社會信用體系尚未完全建立。因此，作為電子商務依托的網路設施執行環境、法律環境和市場環境要加快同步發展的步伐，才能更好保證電子商務的順利發展。

（3）功能單一。雖說我國電子商務處于發展的初級階段，但涉及經濟貿易的各行各業的電子商務網站都有存在。雖然貿易行業完整，但功能略顯單一，多是釋出廣告，電子目錄、電子查詢，商品資訊公布等；少數部分進行電子交易，利用網際網路進行商務洽談，簽訂合同，交換文字，所以多數沒有真正發揮電子商務功能。由于國民經濟資訊化基礎薄弱，商業自動化水平低，會造成傳統商務與電子商務將會長期并存的局面。

（4）同時，企業對資訊化的認識也普遍提高。許多大中型企業都把資訊化建設作為今后幾年要抓好的重點任務。網路化發展也為小企業利用資訊迅速崛起創造了有利條件，其資訊化建設的熱情非常高。

目前我國有4.5%的出口企業已廣泛開展電子商務，有31.2%的企業開始進行，28.7%的企業已著手開展，12%的企業考慮開展，只有23.6的企業還沒有考慮。外貿電子商務的應用遠遠領先于其他領域，出現了許多巨資投入外貿網站的情形，如中國國際電子商務網、亞洲資源、中國出口商品網、美商網注冊、阿里巴巴、中貿網、中企網等等。

3.2電子商務對中小企業發展具有及其重大的作用

3.2.1 電子商務對中小企業的作用

在現代資訊社會中，電子商務可以使掌握資訊科技和商務規則的企業和個人系統地利用各種電子工具和網路，高效率、低成本地從事各種以電子方式實現的商業貿易活動。從應用和功能方面來看，中小企業電子商務分為三個層次或3S，即SHOW、SALE、SERVE。SHOW（展示）就是提供電子商情，中小企業以網頁方式在網上釋出商品及其他資訊，和在網上做廣告等，通過SHOW，中小企業可以樹立自己的企業形象，擴大企業的知名度，宣傳自己的產品的服務，尋找新的貿易合作伙伴，為中小企業提供大量新的市場機會。 SALE（交易）即將傳統形式的交易活動的全過程在網路上以電子方式來實現，如網上購物等。中小企業通過SALE可以完成交易的全過程，擴大交易的范圍，提高工作的效率，降低交易的成本，從而獲取經濟和社會效益。SERVE（服務）指企業通過網路開展的與商務活動有關的各種售前和售后的服務，通過這種網上的SERVE，中小企業可以完善自己的電子商務系統，鞏固原有的客戶，吸引新的客戶，從而擴大企業的經營業務，獲得更大的經濟效益和社會效益。中小企業通過電子商務網路可以加強企業同供應商、客戶的聯絡，收集商品供求資訊，提高企業的反應能力，利用資訊優勢來加速企業內部的商品、資金回圈。尤其在資訊科技廣泛普及、行業管理日臻完善、技術成果轉讓加快的情況下，中小企業得以比大企業更快地將新產品投放市場。

電子商務促使中小企業更好地適應市場變化。現代計算機網路在企業生產中的應用與制造活動相結合，使之更貼近市場的需求，有助于提高企業生產的敏捷性和適應性，使高質量、低成本的產品與及時供貨和周到的服務相結合，把時間和服務同質量和成本并列為企業生產的要求。電子商務還改變了企業競爭態勢，使實力較差的中小企業也能在大范圍內發揮其靈活機動的競爭優勢。一個小企業雖然勢小力微，但通過電子商務，其影響力和營銷力也會大大提高，更容易適應市場的變化，有利于中小企業開拓國際市場。

3.2.2電子商務為我國外貿企業帶來的商機

⑴電子商務為外貿企業提供了一個有效的貿易平臺

電子商務的出現促進了經濟一體化，各國外貿企業加快了利用電子商務的步伐，我國外貿企業也不例外。電子商務是資訊科技特別是因特網逐步普及的產物，全球化資訊科技的實現，使因特網作為一種多向互動，多種媒體結合，受時空限制小的現代傳播渠道，為人類的各種交易活動提供了方便快捷、經濟高效的途徑。電子商務為我國外貿企業的發展提供了一個有利的國際環境和空間，為我國對外貿易提供了一個有效的貿易平臺，在這個全球經濟的平臺上，其商務往來、貿易交易是頻繁的，可以說電子商務就是我國對外貿易的發展方向。

⑵電子商務降低了中小貿易公司的成本

首先，有利于減輕中小企業對實物基礎設施的依賴。傳統的企業開展國際貿易業務都必須擁有相應的基礎設施，而電子商務可使企業運作虛擬化，不需要修建商場建筑，沒有店面租金成本，也沒有商品庫存壓力，但可以憑借已建立起來的供應鏈系統完成以產品設計、生產到分銷、創儲和售后服務等與上下游企業緊密銜接的全球市場，使企業減輕對實物基礎設施的依賴。企業可以24小時進行商業活動，員工可以更加自主地支配工作時間，能夠迅速回應客戶，而不受各地時差影響。

其次，電子商務可以降低采購成本。電子商務環境下中小貿易公司可以通過網路個人在更大的范圍內選擇供應商，通過網路傳遞商業單證，網路拍賣更是為中小企業提供了絕好的采購途徑。

再次，電子商務降低了營銷成本。中小貿易公司可以建立網站，釋出產品介紹、技術資訊、售后服務等資訊，進行產品形象和宣傳。更重要的是，電子商務使中小貿易公司的客戶維系成本明顯降低，電子郵件和線上聊天代替了原先昂貴的長途電話費用。

最后，電子商務降低了庫存成本。中小企業可以通過與供應商建立良好的關系，從而降低自己的庫存水平，進而合理規避經營風險。更重要的是，通過電子商務可以直接將供應商的商品提供給顧客，甚至不需要儲存到倉庫，實現零庫存，同事加快中小貿易公司對市場客戶的反應速度。

⑶ 提高中小貿易公司的業務機會和運作效率

中小貿易公司的最大問題是業務量小，而電子商務天然的無國界的特點會為他們帶來更大的市場空間。大大拓展他們的市場機會，電子商務使傳統的貿易流程得到簡化，使資訊能夠以最快的速度接收，處理和傳輸，從而使中小貿易公司用最快的速度獲取資訊資料，順利完成交易，這樣不僅能降低成本，還能顯著提高公司運作效率，有利于中小貿易公司把握商機，在競爭中獲得優勢，從而提高公司的競爭力。

⑷ 企業利用電子商務提高銷售能力

目前我國企業存在一個突出的問題：生產能力過剩，產品積壓。除了產品質量不高外，企業的銷售渠道不寬也是一個重要原因，導致相當一批企業陷入困境。借助電子商務這種現代化的手段，可以幫助這些企業以較低的成本拓展自身的銷售渠道，提高企業的銷售能力，將產品推向國際市場. 這對企業的吸引力是巨大的。迄今為止，僅上市公司就有17 家介入電子商務。隨著相關技術的發展以及國際經濟一體化、全球化，電子商務將會得到逐步完善，越來越多的企業和家庭將會加入到電子商務的陣營，成為活躍電子商務市場的生力軍。這樣給外貿行業帶來了一批生力軍，為這個行業注入了新鮮的血液，為我國外貿行業的發展提供了一個廣闊的發展空間。

⑸ 電子商務有利于提高外貿企業的國際競爭力

外貿企業可以通過建立企業自己的網站或者相關的外貿站點主動釋出有關供求資訊，而不必在海外建立銷售網路、設立辦公地點。通過網路，可以便捷地了解海外市場情況，使企業跨越地域、空間造成的隔閡，在全球任何一個地方開展生產經營活動，與世界各地的消費者建立聯絡，把企業的產品

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