04 上海服裝貿易公司招聘QA(上職高學什么專業好呢？)

家政服務解釋

家政是指家庭事務的管理。"政"是指行政與管理，它包含有三個內容：一是規劃與決策，二是領導、指揮、協調和控制，三是參考、監督與評議。

（2）家政是指在家庭這個小群體中，與全體或部分家庭成員生活有關的事情，它帶有一種"公事"的意味，另外還含有"要事"的意思。在實踐中，它要求我們把主要的注意力放在大事和要事上面，也就是首先抓好事關全局的重要事情。當然，大事和小事是互相聯系的，對小事也不可忽視。

（3）家政還指家庭生活辦事的規則或者行為準則。家庭生活中需要有一些關于行為和關系的規定，有的寫成條文，有的經過協商形成口頭協定，有的在長期共同生活中成為不成文的習慣規則。這些規則有綜合的，也有單項的，如對學習和娛樂，常常需要作特別的規定。

（4）家政指家庭生活中實用知識與技能、技巧。家庭事務是很具體、很實際的，人們的修養、認識、管理都要與日常行為結合起來才能表明其意圖，實現其愿望。

（5）總之，家政是家庭中對有關各個家庭成員的各項事務進行科學認識、科學管理與實際操作，以利于家庭生活的安寧、舒適，確保家庭關系的和諧、親密，以及家庭成員的全面發展

改革開放使社會分工進一步細化，以家庭為主要對象的家政服務，逐漸為人們所接受，而現代社會對家政服務的要求更高，嚴格講，現代意義上的家政服務，除了買、洗、燒作為最基本的內核繼續保留外，已經注入了許多時代和文化方面的內容，比如居室裝飾，花卉養護，美容保健、護理保障、汽車維護、寵物飼養等等，正因為有了這種質的變化，使得今天的家政服務需要從業者除體力以外，還更需要在其他方面都要有較高的綜合素質。

總思路：根據自己的實際情況，先承攬小品牌小家電的安裝、維修、保養服務；開發創立太原市第一品牌油煙機專業清洗保養服務隊伍；達到承攬大品牌服務最終成立一個強有力的品牌服務公司。長遠來說做一個以用戶為基點的服務公司或物業公司，以用戶需求出發開展所有的業務。（所為以用戶為基點：（個人看法：）如果我做為一個使用A品牌的用戶，從銷售安裝至報廢，整個使用過程是選擇廠家的服務。做為我要求廠家上門服務時，只是針對此產品服務；有其它家政服務需求時也是無能為力的。從中A品牌是我購買的產品；如果我們反過來想一下，如果服務公司不是對產品服務而是對用戶所需服務時，家政公司的業務就會很廣了。（變相的說：用戶是我們的“產品”，我們對其負責）我們要做的就是提供管理與高技能綜合的服務。

起步階段：針對沒有相應的用戶群體，只能從產品用戶來帶動開拓用戶資料，讓用戶了解我們，做好相應的宣傳，帶動分層次的相應業務。

三方面業務：

承攬油煙機、電熱水器、燃氣灶、消毒柜、水槽送貨、安裝、維修服務；

開創油煙機自創品牌的清洗保養工作；

開發銷售商場（國美、蘇寧、三友及各大裝飾城等）的雙層玻璃開孔、墻體打洞、灶具水槽開孔、空心墻等難度安裝及五一、國慶應急服務。

一、承攬油煙機、電熱水器、燃氣灶、消毒柜、水槽送貨、安裝、維修、清洗服務；

目前承攬品牌: 廚之寶、賽德龍、海信、萬喜；

開發區域：政中廚具城；和平裝飾城；東興裝飾城；

服務方式：帶貨安裝；

送貨：從廠家帶貨或以押金方式自租小庫房（為保證區域及時性）

安裝：統一材料價格表及時上門服務；

維修：押金方式買進配件按維修服務政策進行核銷、銷售及時上門服務；

清洗：按統一價格表預約上門清洗保養；

二、開創油煙機自創品牌的清洗保養工作；

承攬清洗油煙機的方式：

1、與小區物業協調做清洗保養宣傳工作：

思路：在萬柏林區域內有小區或門衛及有小區大門整體出進，可以做到集中宣傳。

覆蓋面：小井峪街；下元至南內環街西口；前進路；下元至迎澤西大街西口；后王街；

大致小區：華峪小區；大眾中學小區；大眾廠北門小區（覆蓋西區與干打雷）；煤氣化大西區；小井峪鍋爐廠小區；煤氣化小西區；下元小區；前進路路橋宿舍；十二局二號小區；電子二廠西區、東區；煤氣化東區及后王西街社區小區；鴻峰花園西區；財大南校區；西南花園；小井峪街和平苑小區；原上園小區；財大北校區；

2、在送貨、安裝、維修廚電時做宣傳工作；

思路：入門面對面宣傳，發名片，發專業清洗理由單（可以做正反面或單面，可以讓品牌贊助對其產品宣傳節約印刷費）；粘不干膠宣傳貼（煤氣表及附近不易丟處）；把用戶信息回服務點錄入資料庫進行管理。

3、承攬廚電品牌清洗保養業務；

思路：為保證固定顧客群與一家中等品牌合作讓其提供服務服裝，背后繡品牌名稱與清洗名稱；（可以做到產品品牌宣傳與清洗服務品牌宣傳及解決服裝費用問題）

必須對此品牌的清洗費用進行優先服務。

開發銷售商場（國美、蘇寧、三友及各大裝飾城等）的雙層玻璃開孔、墻體打洞、灶具水槽開孔、空心墻等難度安裝及五一、國慶應急服務。

服務理念：“一本二高”。一本即“以人為本”，二高 即是提高人們的生活質量，提高人們的生命質量。

家政服務是一門融自然科學、社會科學、應用科學、生活哲學、生活藝術和工藝于一體的系統科學，廣泛涉及到食品加工、烹飪、家庭婚姻、育兒、家庭倫理、社交禮儀、家庭經營管理、家庭消費等領域。家庭是個人的空間，私有性、獨有性很強，家政服務從業者個人素質的高低將直接影響到被服務家庭的生活，所以市民對家政消費存有兩點疑惑：一是沒有安全感，二是對家政服務人員的健康和個人衛生習慣有所疑問。為解決這兩點問題：首先來源要可靠，要保證從業人員各證件齊全、有效，給顧客安全感，其次，家政服務從業人員須經國家正規醫院體檢合格，持有健康證，同時也要培養其良好的衛生習慣和正確的衛生操作方法。目前提供家政服務的單位眾多，但人員素質參差不齊，所以應呼吁當前家政服務最重要的是家政服務機構的設立，確保提高家政服務人員的總體素質和水平，一個良好的家政行業規范的出臺勢在必行。

測試將來的職業

有關于測試未來適合職業的心理測試 10分 正所謂境隨心轉，不要被職業測試所左右，只有自身隨著環境的變換做出適當的調整自身的不足，才能知道自己究竟適合什么職業，但在做任何職業之前都要把它當成一種喜好，熱愛你所干的行業，這樣才會有所發展。

有個測試人未來適合什么職業的測試是什么 霍蘭德職業興趣測試。我原來人力資源管理課本后邊附的，應該比較靠譜吧。

軟件測試這個行業在未來幾年的發展會怎樣? 一、 IT 行業背景分析

近年來，中國軟件產業保持了迅猛發展的態勢，但是，由于一直以來，中國許多軟件企業存在著“重開發、輕測試”的傾向，在造成軟件產品質量問題日漸突出的同時，也突顯了中國軟件測試人才的極度匱乏。這不但已經成為影響中國軟件產業發展的瓶頸，制約著軟件整體質量的提高，同時也加重了軟件產業的開發和服務成本負擔。因此，如何盡快建立軟件測試人才的系統培養機制、進而保障軟件業的健康化發展已成為現階段亟需解決的當務之急。

二、軟件測試行業需求缺口巨大

為了同國際 IT 行業接軌，軟件測試行業近幾年有了飛速的發展，以前人們認為的“重開發、輕測試”傾向有了很大的改觀，測試人員的缺口也越來越大。2006 年軟件測試人才的缺口超過 30 萬，據專家預測，在未來 5 到 10 年中這一數字還將繼續增大。中華英才網的招聘數據顯示， IT 行業國內外巨頭正在加緊爭奪軟件測試人才，華為一次拋出 50 名軟件測試人員的招聘大單，而聯想、用友、瑞星等企業也紛紛打出高薪招聘軟件測試人才的啟事。

三、軟件測試在開放性大城市發展尤為迅猛

北京和上海占據了很大的比例。正是因為這兩個城市與國際交流緊密，便暢，并且軟件質量受重視的程度更高，才占有了如此大的份額。隨著測試行業的不斷發展，北京和上海將會帶動其他城市一起發展。目前，很多國內外知名 IT 企業紛紛如雨后春筍般在大連，杭州，廣州，深圳，武漢等城市建立分部。

四、國內外測試行業差距對比分析

統計顯示，在中國一百二十多萬軟件從業人員中，真正能擔當軟件測試職責的不超過 5 萬人。在軟件業發達國家，軟件測試人員與開發人員之比接近 1:1 ，而在中國該比例僅為 1:8 左右，很多企業沒有專門的測試職位。隨著中國加入 WTO 后，不難看出，汽車、電子產品等都有了飛速的發展， 軟件測試行業更是如此。相信不久的將來，國內軟件測試人員與開發人員的比例將會達到甚至超出 1:1 。

四、職業壽命長，發展前景廣闊，待遇優厚

一方面，由于軟件測試人才更強調經驗積累，在幾年的測試經驗背景下，可以逐步轉向管理或者資深測試工程師，擔當測試經理或者 QA 部門主管，所以職業壽命更長；

另一方面，由于國內軟件測試工程師人才奇缺，并且一般只有大中型企業才會單獨設立軟件測試部門，所以很有保障，待遇普遍較高。

綜上所述，軟件測試行業目前在我國來說屬于人才緊缺的階段，近幾年隨經濟建設和科技發展的需求也將逐步擴大需求。但是，根據該行業現狀來說，高尖端人才的需求占很大的比例，而擁有高等級技能的從業人員確很少。換句話說就是對軟件測試高級工程師的需求大。而擁有基本軟件測試技能的人才則需求量在逐漸的減少。總之，不斷的提高自身專業技能及知識水平才是發展之道。

怎樣測試自己的未來很合適的職業 你聽說過“人生的成功不在于拿到一副好牌，而在于努力打好一副壞牌”嗎？我給你解釋一下：

我們每個人一出生，來到這個世界，就象上帝在玩撲克牌的時候給每人發了一副牌一樣。發到你手中的牌也許是好牌，比如大鬼、小鬼或者其它“厲害”的牌，就相當于某些人天生就是超人，擁有超常的智慧、才能，或者具有“好命運”，能夠名利雙收；也許是壞牌，比如都是些小點子，相當于某些人天生就是庸才，沒有什么特殊本領、才能，平平凡凡，從事著繁重、簡單的工作，拿著極低的工資。拿到好牌，當然誰都高興，有可能贏得勝利，那要拿到壞牌呢？就不玩了嗎？放棄了嗎？

這就好比人生，你一出生，天生就有超人的才能，比如對市場經營有獨特的洞察力和深邃的思想及宏篇巨制般的魄力，不用幾天就能賺到上千萬或億的財產，在社會上名利雙收，深得他人尊重、敬仰、艷羨，這一生可謂風光足矣！所以說天生是超人，就好像是被上帝給發了一副好牌。但是，絕大多數的人都是凡人，沒有什么過人的才能，都是平常人，甚至還是在某些才能上有缺陷、有不足的人，只能從事些簡單、辛苦、低收入的活兒，比如農民、工人、手工業者或者其它社會底層的低收入者，干得多，賺得少，一生都辛苦、勞累，卻饑寒交迫。沒有過人的才能，這就好像是被上帝給發了一副壞牌。那么，由于牌不好，你能讓重新發牌――再回娘肚子里，讓你娘重新生一回你嗎？況且萬一要是生得還不如你現在呢？而且這根本就是不可能的，對吧。而且，由于自己是一副壞牌就不玩了――不活了，自殺嗎？如果這樣，這個世界早沒人了，都剩下天才了。只有天才了，沒有凡人，他們也無所謂天才了，對不對？沒有人和他們比較了，誰知道他是天才，對不對？記住：社會不僅需要天才，也需要庸才。所以如果你是庸才，被發了一副壞牌，不應當自卑，而應當自信。人生的意義在于最大限度地實現自我，而不是做別人

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