04 義烏年貨節展會(美團快遞買藥為何不能發北京)

行業政策和趨勢：

11月份社會消費品零售總額下降5.9%

12月15日，國家統計局公布了2022年11月社會消費品零售數據。1月至11月份，社會消費品零售總額為399190億元，同比下降0.1%，其中，11月社會消費品零售總額38615億元，同比下降5.9%。

國務院：推動解封已關停關閉的郵政快遞營業網點

12月15日，國務院物流保通保暢工作領導小組辦公室印發《關于進一步暢通郵政快遞服務保障民生物資運輸的通知》，要求進一步暢通郵政快遞服務保障民生物資運輸。對于已經關停關閉的郵政快遞營業網點，要抓緊推動解封；對于符合防疫要求可以上崗的郵政快遞從業人員，要盡快返崗復工。

兩大物流利好戰略規劃出爐

近日，國務院辦公廳印發《“十四五”現代物流發展規劃》稱，到2025年，基本建成供需適配、內外聯通、安全高效、智慧綠色的現代物流體系。而在最新印發的《擴大內需戰略規劃綱要(2022－2035年)》中，同樣多次提及物流及供應鏈，其中，流通21處、物流22處、供應鏈12處。

到2025年上海將打造時尚消費品萬億級消費市場

12月15日，上海市經濟和信息化委員會等印發《上海市時尚消費品產業高質量發展行動計劃（2022-2025年）》，到2025年，打造具有示范引領作用的時尚消費品萬億級消費市場。預計實現產業規模超5200億，年均增速5%；培育3-5家營業收入千億級領軍企業集團，20家百億級頭部企業集團，200家十億級重點企業，培育一批專精特新時尚

互聯網創業農村電商扶貧？

一、電商扶貧要符合市場經濟規律01電商扶貧歸根結底在扶貧，總體要求是精準電商扶貧是電商與扶貧工作的融合，電商特征明顯，但根本還是扶貧，電商只是載體而不是目的，最終檢驗成效的是扶貧效果

同時，電商扶貧也不是一個筐，什么都能往里裝，必須要精準到人到戶，體現為實實在在的賣出去、掙回來，讓老百姓感受到實惠

所以，《意見》的指導思想就明確指出：“以貧困縣（832縣）、貧困村（12

”從這個指導思想就可以看出，電商扶貧要在貧困地區開展，重點在農產品上行、貧困人口創業就業，最終體現在當地農特產品銷售和農民增收上

02首次提出“三個全覆蓋”電商扶貧版圖讓人憧憬距離2020年的脫貧攻堅最后期限只有四年多時間了，電商扶貧要做到什么程度，達到什么目標，也需要一個總體謀劃，不能當花瓶，做應景，必須要有切切實實的推進路線圖

為此，《意見》明確提出，“加快實施電商精準扶貧工程，逐步實現對有條件貧困地區的三重全覆蓋：一是對有條件的貧困縣實現電子商務進農村綜合示范全覆蓋；二是對有條件發展電子商務的貧困村實現電商扶貧全覆蓋；三是第三方電商平臺對有條件的貧困縣實現電商扶貧全覆蓋”

這三個“全覆蓋”的提出，對832個國定貧困縣是實實在在的利好，因為標志著不僅是國家財政支持的電子商務進農村綜合示范全覆蓋，而且是第三方電商平臺全覆蓋，而且縣下面的村也要全覆蓋

當然，也要看貧困地區的電商基礎如何，所以文件謹慎地提出要對“有條件”的貧困縣，而且是逐步實施

那么“全覆蓋”的效果如何體現呢？《意見》提出，“貧困縣形成較為完善的電商扶貧行政推進、公共服務、配套政策、網貨供應、物流配送、質量標準、產品溯源、人才培養等體系”

這八個體系的形成，也絕非一日之功，需要各方付出艱辛努力

03電商扶貧可以行政推動，但更要符合市場經濟規律《意見》對電商扶貧的發展提出了五條原則，但最重要的還是第一條，即：“政府引導、市場主導

堅持政府引導、扶持不干預、服務不包攬，充分發揮市場在農村電商資源配置中的決定性作用，培育發展貧困地區電商產業，帶動貧困人口就業增收脫貧

”一方面，我們看到，在已經有起色的電商扶貧試點縣中，行政推動是必要的，因為在意識觀念、發展基礎、電商人才等條件不成熟的時候，只有靠政府的強力推動，迅速補齊短板，才能打開電商扶貧的缺口；另一方面，我們也要注意，單一的行政推動也容易演化為一種形象工程、政績工程，生命力不強，特別是一些地方想在短期內大干快上，靠電商扶貧出個經驗，拿點考核加分，往往是徒有虛名，甚至勞民傷財

所以，電商扶貧必須把政府的角色扮演好，準確定位，不能缺位，也不能越位，真正對電商扶貧發展扶上馬，送一程，在符合市場經濟規律的進程中發展壯大

二、十六部委聯合發力，電商扶貧更加重視上行電商扶貧不僅僅是讓貧困地區的農特產品上網，還可以與互聯網結合得更緊密，預售、眾籌、領養、定向采購都是可行的辦法，特別是消費扶貧的興起，又為電商扶貧打開一扇新的窗口

01人才始終是核心，今后還需不遺余力各地電商扶貧面臨困難很多，一些困難不盡相同，但總體上都會遇到一個共同的大問題，就是人才瓶頸，能懂的人很少，會干的人更少，能干好的更是可遇而不可求

為此，前期的試點中，各地普遍把人才當作大問題來抓

《意見》針對性地提出了一個宏大的貧困地區電商人才培訓計劃，“到2020年完成1000萬人次以上電商知識和技能培訓，培養100萬名以上農村青年電商高端人才，實現每個貧困村至少有1名電商扶貧高級人才，形成一支懂信息技術、會電商經營、能帶動脫貧的本土電商扶貧隊伍”，這種力度可以說是空前的

當然，人才不是光培訓就能出來的，實踐才是培養人才的最好方式

所以，《意見》提出，“為符合條件的貧困地區高校畢業生、返鄉創業農民工和網絡商戶等發展電子商務提供創業擔保貸款，支持貧困村青年、婦女、殘疾人依托電子商務就業創業”，具體要實施農村青年電商培育工程、“巾幗脫貧行動”、電商助殘扶貧行動，分別由共青團中央、全國婦聯、中國殘聯等黨的群團組織負責

02基礎設施短板明顯，供給側改革全面發力電商扶貧要做起來，面臨的現實制約很多，突出表現在網不通，網速慢，收費高；物流快遞不給力，“最后一公里”和“最初一公里”沒有解決等

《意見》對此提出明確要求，“扎實推進貧困地區道路、互聯網、電力、物流等基礎設施建設，改善貧困地區電商發展基本條件

到2020年，寬帶網絡覆蓋90%以上的貧困村，80%以上的貧困村有信息服務站”

具體的工作重點：一是“深入推進電子商務進農村綜合示范，重點向國家級貧困縣傾斜”，而電子商務進農村綜合示范的重點就是加強和改善農村電商基礎設施建設

二是“加強交通運輸、商貿、農業、供銷、郵政等農村物流基礎設施共享銜接，推進縣、鄉、村三級農村物流配送網絡建設，加快貧困地區縣城老舊公路客運站改造，推動有條件的貧困村客運場站信息化建設，提升電商小件快運服務能力”，也就是說要整合縣以下能用的所有的各部門各體系資源，綜合打造物流快遞體系

三是“推進電信普遍服務試點工作，大力實施信息進村入戶工程”，這已經是繼十年前上一輪信息進村入戶工程之后的新一輪農村信息工程了，但十年前的問題是農民運用不足，而現在是農民需求強烈，可謂供給側的對應再發力

03電商扶貧還在創新，消費扶貧頗有看點電商扶貧不僅僅是讓貧困地區的農特產品上網，還可以與互聯網結合得更緊密，預售、眾籌、領養、定向采購都是可行的辦法，特別是消費扶貧的興起，又為電商扶貧打開一扇新的窗口

基于電商平臺的信息便捷溝通與金融支付、物流快遞配套服務，在網上通過購買貧困地區特色產品來扶貧是一件既時尚又有意義的事情，一經推出，就引起了社會各方關注

如何推動消費扶貧健康發展，不至于淪為概念炒作，也不至于出現名不副實，需要規范和相關體系建設

《意見》對此專門提出指導性意見，一方面，“以每年扶貧日為時間節點，組織有關電商企業和網絡平臺，共同舉辦‘邀您一起來網購’等消費扶貧體驗活動”；另一方面，“加強貧困地區優質特色農產品、民族手工藝品、休閑農業的宣傳推介，鼓勵支持電商平臺常年開展富有特色的網購活動”

也就是說，消費扶貧可以結合扶貧日集中開展，也可以演化為常態化活動，但核心是優勢產品、特色產品，也需要加強網絡宣傳，塑造地域品牌，讓消費者買得情愿，吃的滿意

那么消費扶貧也需要注意一些問題，就是雖然消費者愿意購買貧困地區的農產品，甚至也愿意接受貧困地區農產品在包裝、外觀上的一些不完美，但并不等于就可以不做上網銷售的品控，因為消費者本質上還是在采購正常商品

所以，消費扶貧的興起，需要貧困地區加速推進供給側改革，加強源頭的農產品基地建設，做好標準化生產，重視產后的貯藏保鮮、包裝分揀、品牌設計等環節，提升消費者的體驗感，讓消費者買得情愿，吃的滿意，最終是以商道來行人道

從2016年發生的貧困地區網上促銷事件來看，有幾條經驗教訓必須汲取：一是宣傳上有度，不能過度煽情，內含道德壓力；不能按一般電商產品過度進行產品美工和方案創意，這往往造成宣傳與實物的感觀落差，降低了消費者的體驗感

二是組織上有序，絕對不是把東西上網那么簡單，從源頭的產品質量控制到中間的倉儲、包裝、物流到最后的客戶服務與售后等，每一個環節都要有嚴格的把關，任何一個環節出問題，都會影響整體形象

三是一定要確保真實和精確，不能籠統地說這就是貧困地區的東西，而是要精準到什么鄉什么村什么農戶生產的，怎么種的，怎么收的，誰最后賣出去的，這個信息必須真實，新疆的維吉達尼團隊就是做好了這一點，消費者的信任度明顯提升

同時，相關信息最好有政府背書

嚴禁任何形式的借用消費扶貧營銷，確保愛心不受傷害

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