06 年貨節時間節點及標準(商品年貨節活動策劃方案)

模式”奠定基礎，讓老百姓真真切切體驗一次網絡經濟的沖擊，讓商戶實實在在感受一下電商時代已經到來，現在不是做與不做的問題，而是如何做更好的問題。

二、活動時間、載體

1、時間：20xx年1月18日—20xx年2月23日

2、載體：莊浪生活寶“省啦商城”

三、活動組織及要求

1、召開啟動會：初步定于1月18日在新時空電商培訓中心召開莊浪首屆電商“迎新春，送年貨”活動啟動會。

2、縣電商服務中心負責組織各鄉鎮電商服務站站長和物流快遞公司負責人參加。

3、鄉鎮服務站負責組織村級服務點積極開展本次活動，做好商品上架、銷售，使村級服務點在莊浪電商平臺的交易額達到一定數量。

4、物流快遞公司負責本次活動的快遞服務。要迅速、優質、高效的按照平臺定單地址做好商品流通的保障工作，同城1.5公里免費，1.5公里以外按照國內標準最優價遞送。

5、莊浪新時空電商公司負責組織各網銷企業和參加本次活動的商戶。要對各企業和商戶提供的產品按數量、標價造冊登記，各企業和商戶對提供的產品要出具書面質量保證函，積極做好產品的售后工作。

四、活動對象

莊浪縣范圍內的居民、外地莊浪籍人和關注莊浪經濟發展的人。

五、活動主題

發展電子商務繁榮地方經濟

六、宣傳標語

1、購年貨，就上莊浪生活寶；

2、今年年貨哪里找，生活寶上樣樣有；

3、今年年貨哪里有，線上線下全都有；

4、電商真方便，年貨送到家；

5、價廉物美年貨搶，限時秒殺生活寶

6、農民增收新渠道，農貨進城生活寶

7、超市商場樣樣有，方便還是生活寶

8、大包小袋不再提，年貨物流進家門

9、出門在外不用愁，網上下單寄鄉思

10、今年過年不一樣，只因有了年貨節

七、活動內容

1、優惠卷：省啦商城全場滿100元減10元可用（優惠券跟滿減活動只能使用一樣）

2、滿減：全場滿50元減7元；滿99元減11元；滿139元減20元（減免費用均來自廠家提供的最低價來分配，僅限生活寶平臺注冊用戶和買粉絲關注用戶）

3、限時搶購：組織各參與商家根據產品性質和分類，積極做好專場打折限時搶購商務活動。（僅限生活寶平臺注冊用戶和買粉絲關注用戶）

4、年貨大禮包：根據縣內各商家提供的產品組合而成，

5、年貨禮券：年貨禮券發放其他企業，可通過禮券代碼在生活寶平臺上使用。

6、滿送紅包：一次性購滿50元以上發5元紅包，再贈小禮品（線下用戶）

7、旗艦店、電商服務點同城配送：旗艦店、各電商服務點支持同城配送，網上下單，上門自提免物流，1.5公里之內免費配送，1.5公里之外配送費10元起

8、代送年貨：如莊浪藉外地人或外地莊浪朋友，通過平臺下單滿500元，平臺方或商家可幫其送年貨到家，運費按縣內物流規則走。

9、賣年貨，送春聯。可與文化三下鄉結合起來搞

八、活動宣傳

1、買粉絲朋友圈：a、新時空客服部負責買粉絲朋友圈的推廣；b買粉絲的營銷推廣；c、參與商戶（企業）積極參與

（朋友圈轉發、平涼市各大論壇發帖、百度貼吧、微博）

2、發宣傳單：a、可招兼職派單（兼職人數每天為6人左右）地推：招聘兼職地推發單，65元/每天，并留下聯系方式，x展架2個，桌子2張，小禮品1000個，日期1月25開始，到1月31日共6日。

3、生活寶線上宣傳；由制做部負責：a、產品美化；b、banner廣告的制作；c、檢查測試下單流程

4、媒體廣告：縣電視臺等縣內媒體。

5、宣傳視頻：手機視頻、網站宣傳視頻。

6、公益宣傳：為孤寡老人和清潔工人贈送年貨。

八、活動準備

制作部：

1、活動物料：活動主題海報、dm單、橫幅、店內主題物料、對聯、吉祥物，產品拍照、方案確立之日起，1月20日之前設計完成；

2、商戶和各服務點網店的完善、活動主題氛圍營造、廣告主題設計、產品美工、設置優惠卷，方案確立之日起，1月22日前設計完成。

商務部：a、方案確立之日起；b、1月20日之前收集好所需產品

運營部：a、方案確立之日起；b、落實庫存倉庫及庫管；c、活動場地的確立、搭建

客服部：a、統計每日訂單情況；b、統計注冊用戶數量；c、活動產品組合錄入

車輛使用：新時空和相關企業、商戶

九、活動成本

初步估算需10萬元左右，計劃由各商家籌措一部分，縣商務局支持一部分。

十、年貨商品：

商家提供，造冊登記

十一、社會效益

我縣15年被確定為全國電子商務進農村綜合示范縣，已在縣、鄉、村三級服務網點建成了線下體驗店，但實際情況是只有一小部分網點和個人通過淘寶、微店等全國第三方平臺出售縣內農產品或國內品牌商品，對縣域經濟發展和刺激消費及幫助農民增收上產生的社會效應不是十分明顯，線下體驗猶如無根之木。為了營造縣內電商發展氛圍，激活縣內商戶和企業參與網絡經濟的積極性，加快本地商業營銷模式的轉換步伐，促進電商事業的進一步發展，創建適宜貧困地區發展電商的“莊浪模式”奠定基礎，加之今年全國也要搞首次網絡“年貨節”，我們可以借此東風，順勢而為，搞一個轟轟烈烈的域內“年貨節”，讓老百姓真真切切體驗一次網絡經濟的沖擊，讓商戶實實在在感受一下電商時代已經到來，現在不是做與不做的問題，而是如何做更好的問題。

干貨線上活動運營執行手冊.docx

文章適合入門0-3年的運營人閱讀，本文共計1.9萬余字，請詳細閱讀。一篇文章學會活動運營首先梳理的是活動運營版塊的內容。什么是活動運營呢?我理解的活動運營就是通過活動的形式快速實現運營目標的運營手段,而從事活動運營的人也可以叫做活動運營。那么究竟應該怎么做一場活動,應該從哪幾個緯度進行拆解呢?接觸過許多從事活動運營的朋友,一做活動就拍腦門:不知道為什么做、不知道怎么做、不知道做的怎么樣。在多次調整課程框架后,我認為比較合理的活動運營的培訓講解包含:關鍵因素、活動分類、活動日歷和活動流程四個版塊。下面我按照這樣的順序進行逐一分析,希望對新從事活動運營的朋友們有所幫助。一、關鍵因素一場活動也要想成功,肯定有他成功的原因和關鍵因素;在拆解分析了上百場營銷活動后,我認為活動成功的關鍵因素包含:滿足需求、抓住人性、盤點資源、優化流程和掌握杠桿五個方面。1.1滿足需求運營的核心底層邏輯就是要滿足用戶需求、開發用戶需求。一場活動要想成功必須滿足用戶某個層面的需求。馬斯洛的人類需求層次理論將人類的需求分成了五個層次,從運營的角度可以將用戶的需求分成產品、事件和自我三個層面。1.2抓住人性滿足了用戶需求,在設計活動時我們還需要抓住人性。關于需求和人性,我曾經寫過一篇《運營人必須知道的底層邏輯和思維模型》里已經提到過,想詳細了解可以點擊鏈接閱讀。1.3盤點資源盤點活動中需要投入的人、財、物,盤點自己有什么、可以置換什么,對于線上活動來講,流量是最大的資源。1.4優化流程活動流程一定要足夠的清晰,用戶參與才能順暢;除了清晰的活動流程,還要有活動規則、操作路徑和用戶指令;在活動執行版塊,還會詳細介紹。1.5掌握杠桿這里的杠桿實際上就是投入產出比;做活動追求的肯定是最小的投入最大的回報。杠桿的大小與獎品的大小、活動形式和創意等有很大的關系,在活動策劃版塊也會展開介紹。二、活動分類活動分類就是要了解我們可以做什么類型的活動,確定了活動分類也就基本上確定了活動的目的和活動形式。這里給大家介紹兩個活動分類的標準,一個是按照用戶的長大路徑和生命周期進行分類,一個是按照品牌推廣進行分類。根據用戶的長大路徑和生命周期分類,可以將活動分成AARRR五類,AARRR是Acquisition、Activation、Retention、Revenue、Refer這個五個單詞的縮寫,分別對應用戶生命周期中的5個重要環節。有的平臺將這個五個環節理解成推廣獲客、成交轉化、用戶留存、復購增購和分享裂變;也有平臺將這個五個環節理解成拉新、激活、留存、轉化和推薦。這里有兩點差別,一個是成交轉化對激活,一個是復購增購對轉化,其實這是電商平臺和互聯網應用平臺的差別。這里我將采用拉新、激活、留存、轉化和推薦的互聯網應用平臺的標準進行拆解,同時也將電商平臺常用的營銷玩法根據AARRR的分類整理成了一張圖表,供大家參考。2.1拉新活動針對用戶量不夠或新增用戶量缺乏的情況,幫助產品注入新用戶血液的活動類型,大多在產品初期階段和用戶增長率下降的時候。(1)注冊類:注冊有禮、首單立減、免費試用、新用戶專享等;(2)關注類:關注有禮,關注送積分、優惠券或小禮品,以小程序、買粉絲和電商店鋪為主;(3)秒殺類:以電商平臺為主,活動的目的不在于成單,在于宣傳和拉新;通常是低價限時限量,活動成敗在于前期宣傳。(4)創意類:通過創意活動,讓用戶覺得有趣而關注,一般以H5的形式展現,常用的包括測試、配對等。(5)征集類:招募或征集核心用戶,一般要求擁有一技之長。(6)充值類:充值送好禮,既可以拉新也可以提升交易額。2.2激活活動

針對已經在產品或者平臺內用戶進行用戶活躍度的提升,變成多次打開平臺/產品的用戶,提升平臺的DAU(日活)。

(1)任務類:新手任務、每日任務,完成任務領取積分或者紅包(電商玩法分類)(2)簽到類:每日打卡、連續簽到,領積分、獎品,提升活躍度。(3)限時類:限時搶購、限時抽獎、翻翻看等活動,增加用戶的興趣度和參與感。2.3留存活動針對曾經活躍的用戶,進一步培養用戶使用習慣,提升平臺留存率的活動。我們都知道留住一個老客戶的成本比拓展一個新用戶的成本要低得多,留存活動的部分工作屬于用戶運營的范疇,在用戶運營的版塊我們還會展開分析。(1)積分類:構建積分體系,搭建積分商城,用戶完成任務或消費可以獲得積分,并可以在積分商城兌換。(2)養成類:開發一些養成類小游戲,留住用戶,類似螞蟻森林、多多果園。(3)會員類:構建會員體系是用戶留存最常用的手段之一,一般的會員體系會包含:等級體系和勛章體系,并對應相應的權益以及物質和精神獎勵。會員體系也是用戶運營里最重要的版塊,在分析用戶運營時再展開介紹。(4)儲值類:儲值除了可以用來拉新,也是用戶留存和用戶復購最常用的手段之一,用戶在平臺有了儲值賬戶,就相當于提前鎖定了用戶在店內的消費。同樣的商品,會優先選擇自己有儲值卡的商家進行消費。2.4轉化活動轉化活動是平臺為了營收而設計的活動,目的是為了促進成交。(1)滿減/送活動:滿減/送是線上銷售常用的優惠方式,一般是用戶單次消費滿N元減/送N元的形式,可以設計成一檔也可以設計為多檔;活動力度設計時,需要根據平臺以往的交易數據,綜合用戶的客單價、購物喜好、消費頻次等綜合設計。(2)限時折扣:用戶在指定時間購買指定的商品可以獲得特定的折扣。(3)優惠券:用戶領取平臺優惠券后再購買指定類型/金額的產品

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