08 買粉絲運營工作總結怎么寫(運營管理工作總結怎么寫？)

（2）不可控的部分里，自己出過力的地方是什么？無法著力的地方是什么？

通過思考這些問題，你就能慢慢對復盤的事件有一個貼近本質和規律的看法。這些關于本質和規律的看法，就是你未來能力的組成部分。

在反復思考中，你就能慢慢明白，你這項工作的重點、核心、本質到底是什么。這也就是我們個人成長的部分了。

自我剖析，是自我成長的關鍵步驟，自我剖析不僅僅是自己去分析事情的過程，更重要的是對自身進行審視，看自己當時的思考和處理，是否聽取了他人的意見，是否開放了心胸，從而實現“求內”。

6.注意總結規律（重點）

在年終總結中，我們的主要目標不是為了看到你在這一年的工作中哪里做得好、不好，而是為了讓日后的工作成績有所提升。提升的一大法門就是找出一般性規律，得出符合邏輯關系的、具有解釋性和指導性的規律。

比如：活動上線前，要提前和客服溝通活動詳情，可以預知一些用戶比較關心的問題，能優化細節，提高參與度，因為客服是和用戶打交道最多的人。

再如：要寫出高轉化的買粉絲推文技巧，就要抓住用戶注意力，增強文章說服力，提高下單行動力。

所謂規律并不一定非常深刻復雜，但需要注意的是：太容易得到的結論，往往是假的結論；規律一定是有條件的，有適用邊界的。

7.記得詢問自己，再進一步

規律能被稱為規律，就要求它不止適用于當下的場合，還要在其他事情上能經受住驗證。

這個環節是我們在外部尋找案例佐證自己找到的規律的階段，對公司、對個人職業發展都是極具益處的。具體要做的就是，詢問：自己找到了規律，在哪些其他產品、活動中，能看出同樣的規律？

如果你能找到一些大公司都在用這個方法做事，就基本可以說明你得到了較為準確的結論，也向領導展示了你思考的正確性。

8.復盤文件要整理歸檔

連工作的過程文件都不能刪，復盤資料當然也需要整理歸檔。我們建議把資料和思考過程保存起來，把經驗和規律保存下來，便于以后更好地使用。

9.其他誤區

①自己騙自己，做不到狠下心剖析自己；

②流于形式，走過場；

③太急于得出結論；

總結：

復盤是我們重新檢視過去經歷的一種方式，以客觀第三方的角度審視我們的態度以及處理問題的方式。復盤時，我們盡量客觀，指出得當與不當之處，學習好的經驗，并改良自己錯誤的處事方式。

相信這種不斷地向過去的自己學習，也以過去的自己為鑒的“年終總結”方式定能幫我們拂去“沒干出什么大項目”的塵埃，為新的一年蓄滿力量！

很赞哦!（7）