02 外貿什么工作不用拉客戶(我才做外貿業務員，沒有客戶，每天壓力都很大，我該怎么辦？)

2.4 崗位職責有無明確分工，比如有沒有配備跟單員，是否要接待驗貨員，有無產品知識培訓。

二、開發客戶篇。

1. 自主精準開發。利用福步論壇的懶人開發工具，精準找到對應采購人的郵箱。福步論壇真的很寶藏，不僅有開發客戶，還有創業以及各個行業的板塊。學習自主開發后，成交過單筆300萬人民幣的單子。

2. 用好領英，領英是自己的賬號，不斷運營自己的賬號，不斷加行業的人為好友，把潛在客戶圈在自己的賬號內，面試是也可展示自己的好友量和頁面營銷內容。其他社媒Ins Facebook Twitter也是一樣，不斷展示優質內容，可以是貿易新聞，可以是賣的產品。

3. 找工作篇里找到的行業展會參展名單，在開發客戶這里也有大作用。里面有許多國外的參展商，可作為潛在客戶進行開發，思維同樣是使用福步懶人工具開發。

4. 其他谷歌指令。

比如我要找國外做的毯子產品的批發商。intitle:"about us" AND intext:"rug" AND intext:"wholesale"

找領英上從事毯子的采購/買手 "rug" -intitle:profiles ~sourcing | ~purchasing | ~buyer site:linkedin.買粉絲

site名還可以換成zoominfo "rug" -intitle:profiles ~sourcing | ~purchasing | ~buyer site:zoominfo.買粉絲

5. 海關數據。大點的公司都會購買海關數據用來開發客戶和研究競爭對手。其實這份數據并不會告訴你采購的郵箱，買到的只是一份真實的進口商名稱地址，還需要業務進行二次開發找到精準的sourcing/buyer/purchasing/老板的聯系方式。公司有現成資源當然更好，可以很好的利用。進口量排名前百分之二十的客戶真的很難開發。這些大進口商第一要求你工廠資質齊全，BSCI/SEDEX/ISO等;第二要求價格和付款條款，價格不能高，付款甚至是零定金，還OA 30天60天的;第三訂單細節多，比如產品要求嘜頭要求訂艙出貨要求;第四驗貨嚴苛，驗貨標準高。如果是第三方驗貨還好點。碰上客戶自己的驗貨人員，打點的情況我還是見的很多的。當然，只要開發成功，大客戶的訂單量非常可觀。

開發信。 講講開發信，開發信最好是能看到已讀功能的軟件或者插件，具體的就不進行推薦了，網上搜索一大把。第一封開發信的目的主要是讓客戶成功收到你的信件，主體和內容發送前去查有沒有spam words，精準開發的客戶進行單發，不要群發，尤其不要用企業郵箱群發。 找好自家產品或者工廠的優勢去撰寫內容，比如我是做電競椅的，分析工廠和產品的優勢，放入標題或者內容。BSCI/HOME DEPOT's Partner Gaming Chair from Anji。內容不要寫大段，3-4句話足夠: Good day! Do you need gaming chair from Anji? BSCI certified, carton package, and 2 years warranty. 工廠和產品有沒有認證，和哪些知名客戶合作，是否參加國內外展會，這些都是優勢點。啥都沒有的話，就講工廠規模，生產經驗，研發能力等等。總之把自己想象成客戶，自己在忙碌的一天中收到什么樣的開發信有興趣去點開去了解。 按周/月統計好已讀情況，已讀次數多的挑選出來持續每個月/季度推送新品。衣服次數少的匯總好，用EDM營銷去發,EDM也是網上搜一大堆，選免費的就行。因為客戶積累到一定的量，靠個人單發也沒有那么多精力了。 個人常用的開發郵箱是outlook和gmail.

三、人際關系篇

3.1 對內: 面對的是同事、上級、老板。遇到認識的同事要盡量打招呼(某同事遇到同一集團不同分公司的老板從不打招呼，幾個月后輪崗到這分公司，老板說他人都做不好，事情能做好嗎？當然這只是個例。)社恐如我，做不到假熱情，也要做到禮貌。逢年過節給上級/老板帶點家鄉特產，不用特別刻意，比如你什么時候請假回了趟老家，這種就送家長特產。(剛畢業的我在想為啥要送禮這都什么年代了，經歷了現實生活中的毒打后，嗯做人還是不斷要學習，從古至今送禮就是拉進關系的一種手段。)對待同事和其他部門比如采購物控生產負責人，有時候請大家喝喝奶茶吃頓飯，花不了多少錢，但能給自己的工作創造價值。比如你同樣要月底出貨，產能只有這么多，你會不會優先分給會來事和你關系好的人？同樣注意一定不要刻意，刻意別人就覺得 啊就一頓飯把我收買了嗎？比如你接了一個大單被獎勵了，同事起哄叫奶茶，多點幾杯給其他部門負責人送去。(某任同事不怎么開發客戶，但他是業績第一。為什么？一，他和老板關系好，老板分優質的詢盤給他。二，他在公司有五六年了，其他離職同事的客戶老板也都慢慢交給他。)

3.2 對外: 客戶。二八原則，服務好業績量20%的客戶。第一客戶的信息一定是及時回復的，就算是處理不了的問題也要給客戶說我去了解一下多久回復他。這一點看上去很正常很簡單，可是我觀察同事，做到的不是那么多，某任同事收到客戶投訴三天不回復，老板問為什么？答曰太忙了。第二也還是送禮，國外客戶這一塊我也還在摸索。了解客戶國家的重大節日，給客戶準備禮物寄過去。注意定制類產品要用到客戶照片的情況一定要提前問客戶，大部分國外客人很注重隱私的。 舉個維護國內客戶的例子，一客戶新居入戶，A供應商送了1000元紅包，B供應商送了一對酒杯。B為什么送了一對酒杯，是因為在前幾次拜訪中注意到客戶藏酒的位置有不同的酒杯，同時談話過程中了解到客戶喜歡酒和酒杯。客戶很喜歡杯子，今后每一次用到酒杯時自然會想到B供應商。我們送禮是，這個物品最好是接收方喜歡并且能用到的東西，這代表了用心。

我在豆瓣也分享了以上的內容，契機是接觸到圣賢文化，你想要的必須得先給與出去。我想要業績和訂單，所以我要幫助別人獲得訂單。最初的目的是想分享自主開發的方式，教會20人懶人工具的使用和自己的心得，到現在分享給了3個人。如果有朋友看到還不會的，可私我，真無償教學。

四、資金籌備片

4.1融資租賃是設備融資模式、設備銷售模式、投資方式的創新，不僅在各交易主體之間實現新的權責利平衡，為客戶提供了新的融資方法，而且成為交易主體優勢互補、配置資源的機制和均衡稅務的理財工具。

4.2融資除了租賃也有其他的方式，比如一些可靠的信貸產品也是目前融資用的比較多的方式，好的產品也有很多，例如銀行的外貿貸款，英聯金科的銀關易郵儲e貸，進出口易貸等等。

最后一點嘮叨，上周看完了《小女生職場修行記》，作者是做外貿的，雖然內容和外貿沒有很大關系，但里面的賺錢之道真的值得每個人去學習。有緣人看到感興趣的可以去看看書，收貨超級大。現階段我立下的flag：掙十捐一，早日把爸媽的養老房裝修好，給公共區域有空打掃衛生。

注：文章部分內容摘抄自福步外貿論壇買粉絲，如侵權請聯系刪除。

我是剛畢業的，做外貿業務員一個月了還是沒有客戶？每天都很無聊。。

尋找客戶可以通過如下幾個途徑：

1、GOOGLE 關鍵詞搜索，找到目標客戶，研究目標客戶的經營產品以及定位，結合自身優勢，寫開發信或直接電話溝通。

2、免費B to B平臺注冊，增加貴司暴光率。（不過個人認為收效不大）

3、展會。展會是和客戶進行商業活動最直接的方式之一，如果有機會參加展會，一定要提前充分了解自己產品優勢賣點，調整好狀態，這個途徑成單幾率最高。

4、通過外貿平臺收集潛在客戶郵箱，廣發開發信。

5、如果可以買粉絲用FACEBOOK 等平臺，客戶很多信息都可以找得到，這個和客戶溝通就直接多了。

6、找機會充實自己，最好能夠主動跟老業務員套近乎，自己吃虧精明點（對自己有好處才主動幫），把老業務員的攻關方式以及溝通習慣摸熟，然后自己加以創新，就可以極快提升自己。

7、把自己的資料歸類整理，做事有條理些，這樣你就能應付越來越多的事情，自然效率就高了，時間就不會無聊啦。

總之，定位好自己，總會有收獲的，加油！

我才做外貿業務員，沒有客戶，每天壓力都很大，我該怎么辦？

外貿這行本來就是很累人的，業績與工資掛鉤，混的好的月薪上萬，混的差的就只能拿底薪。

歸納總結了以下5點做外貿的心得，希望能夠給不管是外貿精英還是業務新手一點啟發和幫助

一、報價：

這個環節應該是大家開展業務的敲門磚，以此來吸引買家的目光，多逗留一分鐘自然就是給你了另外一次抓住定單的機會。

分析：

1、給客人的價格不能太低，太低老板不賺錢，招你業務何用?

2、給客人價格不能太高，太高客人不接受，另找門路，就顯得不劃算。于是得到報價技巧要“報客戶能接受的最高的價格”兩個定語，前者針對客人，后者針對公司利益。

二、詢盤質量分析：

首先“調查背景，區別對待”，不可對待所有詢盤一視同仁，要有所針對性，同時要對詢盤的處理做到恰倒好處。

三、業務員心理：

很多業務，三兩個月接不到單子就氣餒，懷疑自己的能力，錯失了大好良機。我們的業務應該都明白，什么叫做柳暗花明又一村。

結論：“人不自信，誰人信自。”我們的業務，你做到了么？

四、感悟：

很多企業接單無非兩種，一種是外貿公司的單，一種為國外直接買家或者客戶的單，鑒于此我們總結得出：

1、用外貿公司和中東的客人的定單來養活工人。

2、用歐洲和美洲客人的定單賺錢。

所以我們諸位業務，有時候我們接單的目的不僅僅是賺錢，而且還要考慮在淡季養活我們的工人，所以小的定單，以及利潤價值低的定單，我們同樣要選擇并且做到最好。難道不是么？

五、跟蹤客人：

跟蹤客人其實是跟蹤有價值的客人，利用EMAIL傳真，電話，以及邀請其到工廠參觀為手段，"迫使"其下單為目的，從而達到真正的接單宗旨。我們可以定時不定時的提醒客人，告訴他，可以是下單的時間了吧?相信你的提醒會起到根本性的決定作用，但是你的說話方式千萬要謹慎。

我沒有公司，但是想做外貿業務，進口或出口，有什么辦法？并且通過那些途徑開發國外客戶？謝謝

進口應該分為一般貿易進口和進料加工企業的進口這兩種方式。

首先說一下一般貿易進口。一般貿易進口，首先要確定付款方式，是T/T呢，還是L/C呢，如果是L/C，那就要先開證，等開完信用證后，確定進口的船期，等船到以后。開始進行進口的操作。

1.首先是要得到國外客戶的提單，發票、箱單，如果是從韓國和日本進口貨物的話，還必須要有非木質包裝證明。

2.首先要那提單到船公司去換單，也就是拿提單去從船公司換回該批貨物的提貨單，也就是艙單。上面有你們公司進口貨物的詳細的船務信息。

3.需要提前做商檢的進口貨物，還要到商檢局做商檢，實際上換單和商檢應該提前進行。如果進口的貨物不需要商檢，那就不用了。實際上你進口的貨物需要不需要商檢你讓你們的貨代幫你查一下就知道了，也可以自己查，通過商品編碼書。

4。等換完單以后，如果需要上見得也進行商檢了，那填好進口報關單給貨

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