如何運營tiktok跨境小店(怎么做好一個TikTok小店，有什么方法么？) 02

針對不同民族節日規劃營銷重點，把控好營銷節奏，會讓您事半功倍。除了各國的國慶日、紀念日之外，還有：

一月：泰國兒童節、泰國教師節、大寶森節、馬來西亞花卉節、柬埔寨勝利日、緬甸獨立日

二月：萬佛節、越南共產黨成立日、濕婆神節、文萊國慶日

三月：緬甸農民節、登霄節、灑紅節

四月：查庫里王朝紀念日、巴丹節、雄王節、宋干節/潑水節、孟加拉新年、齋月、越南 解放日、曼谷王朝紀念日、柬埔寨新年、耶穌受難日、老撾新年、圣周、濯足節

五月：衛塞節、開齋節、胡志明誕辰、佛誕節、勞動節、泰王登基紀念日、春耕節、柬埔寨國王華誕、御耕節、馬來西亞豐收節、高升節、五月花節、東帝汶獨立恢復日

六月：菲律賓獨立日/國慶日、馬來西亞最高元首誕辰

七月：守夏節、佛祖開示紀念日、哈芝節、伊斯蘭教新年

八月：泰國母親節、馬來西亞國慶日、新加坡國慶日、印度尼西亞國慶日

九月：越南國慶日、柬埔寨立憲節、柬埔寨亡人節、馬來西亞節

十月：排燈節、五世王紀念日、柬埔寨國王登基日、圣紀節

十一月：柬埔寨獨立日、送水節、大象節

十二月：泰國父親節/國慶日、黎剎日、圣誕節、泰國憲法紀念日、老撾國慶日

三、東南亞TikTok選品案例（以印尼為例）

東南亞人民相較于歐美日購買力較低，選品優先考慮售價低廉、性價比高的日用品，熱賣商品價格基本集中在 $3-$15 的區間范圍內。

• 總體而言，3C類、美妝個護、女裝、家居日用需求較為旺盛。

• 服飾服裝：以素色基礎款為主，在穆斯林地區，傳統的女士蓋頭是生活必需品。

• 3C數碼：低客單價的手機銷量較好，以及手機的配套產品，如數據線、耳機、充電寶等比較暢銷。

• 家居日用：小型家電，低客單價的日常用品（飯盒、收納箱、廚具），以及易消耗品（紙巾、 口罩等）銷量可觀。

• 美妝護膚：低客單價的化妝品在護 膚品銷路可觀，特別是身體乳、防曬霜、唇膏等。印尼的氣候炎熱、日曬充足，防曬在全年都十分暢銷。

• 食品：口味偏重的調味料、速食品、 零食銷量不錯。

請問現在適合做跨境電商嗎？TIKTOK小店還是亞馬遜還是蝦皮哪個適合零基礎的新人？有哪些步驟？

短視頻時代，人人都能做自媒體。而從商家來說，無論是線上店鋪還是線下實體店、供應商，也都希望通過短視頻平臺獲取流量、吸收粉絲，然后推廣產品、將流量變現。

2021年TikTok就已超越Facebook成為全球下載量第一的軟件，超越谷歌成為全球訪問量最多的互聯網網站。TikTok30億用戶中創作者占其中的30萬，占比小，競爭壓力也小，正處于流量紅利期。TikTok流量持續上漲，商家的機會就隱藏在中間，但完全靠自己獨立經營短視頻賬號需要投入大量人力、物力以及時間成本，并且能否獲得流量，獲取多少流量難以掌控。

跨海通是一個一站式外貿營銷SaaS系統平臺，平臺為賣家提供包括建站、營銷、運營、支付、培訓等在內的綜合服務，將業務向企業具體經營層面延伸，極大地降低了獨立站的進入門檻與試錯成本。跨海通針對短視頻平臺引流方面的功能有：

1、AI裂變海外短視頻

多語種文字+多張圖片+多模板+多種背景+多臺詞+多標題+多母視頻AI裂變

2、海外短視頻SEO

批量挖掘指定關鍵詞，形成詞根庫、批量發布視頻匯總用官方api提取精準詢盤、根據數據優化賬號各類指標

3、截取同行客戶

提取TikTok同行視頻的評論內容，觸發詢盤關鍵詞，觸發詢盤聯系方式提取

4、矩陣多賬號運營

多賬號通過官方api矩陣一鍵云端分發，自動回復私信評論、智能監控收集意向客戶，詢盤數據整合，監控實時反饋，數據統籌，促進客戶高效轉化

5、海外網紅大數據

批量采集TikTok全球網紅的聯系方式及粉絲數據，助力中國品牌成為世界品牌

短視頻平臺流量大，但因其精簡短小，且內容眾多，用戶對內容記憶性弱。這就需要商家從眾多用戶中提取沉淀出符合自己品牌定位的目標受眾，發展成為長期穩定粉絲，才能更好地將產品精準推薦。

擁有跨海通這一引流輔助工具能夠降低這一過程的試錯成本，讓商家的短視頻平臺產品推廣更加順利。

怎么做好一個TikTok小店，有什么方法么？

要讓TikTok小店更省心，個人總結可以注意以下幾個方面：

1. 精選優質的產品：選擇具有市場競爭力、品質可靠的產品，銷售起來會更加順利，并減少商品售后維護的煩惱。

2. 調整優化營銷策略：基于TikTok數據分析,可以用第三方工具，例如:echotik.live（選品、發現熱點工具），不斷調整優化營銷策略，了解目標用戶的消費習慣和需求，為其推薦更有價值的商品，進行更有趣的創意設計等，讓購物變得有趣而輕松。

3. 簡化運營流程：對于一些簡單的業務流程，可以考慮借助第三方軟件或服務來簡化管理。例如，使用自動化的庫存管理系統，可以節省大量手動處理訂單的時間。

4. 優化客戶服務體驗：提供優質的客戶服務，例如及時回應顧客提問和反饋，并采購維護顧客的滿意度。采用定制化包裝和短信通知等方式，可以增強客戶的購物體驗。

5. 利用社交媒體宣傳：利用TikTok的短視頻制作功能和熱門話題，宣傳店鋪和產品，增加流量和曝光度。同時借助其他社交媒體平臺提高店鋪曝光度。

綜合來看，TikTok小店的運營需要始終站在用戶的角度出發，關注用戶購物流程的每一個細節，注重精細化化服務體驗的打造和流程優化，用心維護好商品和服務，積極培育自己的粉絲群體，充分利用數據分析、數據工具(如：echotik.live)不斷調優，以不斷提升用戶購物體驗和品牌美譽度為目標，才能更省心地運營好TikTok小店。

TikTok 小店的商品定價，到底怎么設置更合理更科學？

一般來說，產品定價大致分為三個步驟：

1. 市場調研

賣家拿到產品及其進貨價/代發價之后，先不要著急計算成本，而要先做市場調研，通過出單情況，查看該品類在市場的需求，競品的情況及定價等，從而評估切入該賽道的競爭難度。

要想評估市場，我們首先要找到圍繞該商品展開的關鍵詞，從而調研市場。有別于傳統電商平臺的主動搜索購買場景，TikTok電商運營更加注重內容創作，而非關鍵詞排名。但確定產品的關鍵詞仍舊對于賣家而言至關重要。產品的關鍵詞主要包括：產品自身，適用人群，主要功效等。

對于TikTok賣家而言，關鍵詞不僅關系到買家的檢索結果，還關乎買家刷到的內容（關鍵詞越準，越容易被特定人群主動刷到），以及相關標簽的使用情況。

對于需要跨文化、跨語言運營的跨境賣家而言，還要注意的是，同一個商品可能有多個可能被檢索的近義詞。運營需要盡可能多地去收集每個可能被搜索到的詞匯，逐一放到平臺上進行檢索，才能保證不漏掉每一個競品。根據商品圖片查看是否為產品的對標產品，越近似說明關鍵詞越準。將收集的關鍵詞放在TikTok站內、站外（其他購物平臺）、Google趨勢，查看在目標市場的檢索情況，根據搜索頻次，從高到低進行排序，為撰寫標題和標簽做準備。

在這個過程中，記錄你在站內、站外分別檢索到的單價最低的競品的鏈接，以及近一個月至三個月內最暢銷的競品的鏈接（不對標大品牌），分別記錄好：

- 近一個月至三個月內的最低價；

- 近一個月至三個月內最高月銷量。

并且留意他們的發貨方式（本地發貨/跨境發貨），如果你的產品為本地發貨，則優先對標同樣為本地發貨的暢銷/低價競品。

學習了解到近期商品最低價和最高月銷量后，我們可以做好兩件事：一是根據競品月銷量，預估自己做到市場占有率第一的出單情況，并根據公司實際情況，與供應鏈或廠家談備貨數量，盡可能從成本端控制價格；二是根據最低價，計算自己的目標定價，以及如果要打價格戰，當下競品的最低價是否能夠覆蓋掉公司運營成本。

2. 成本核算

產品成本是定價的決定性因素。通常來說，成本主要包括：貨物成本、包材成本、運費（國內&國際），以及各項手續費、達人傭金等，即可計算出銷售收入和毛利率。

1. 可以使用一些定價計算器工具（比如 EchoTik 定價計算器），選擇對應的國家、幣種，網站將實時更新匯率；

2. 將收集到的競品最低價輸入到定價中（優先填寫TikTok站內定價，如果站內價格和銷量與站外差別過大，比如站內價格高、出單低，則也要考慮站外的出單價格和情況）；

3. 將固定成本填寫在對應的表框中，包括：廠商根據你的預期備貨給到的最低成本價、貨物體積等，EchoTik會自動計算出產品重量，以及對應的國內運費（頭程物流，針對跨境銷售的場景，本對本場景忽略）、跨境物流運費（本對本場景的物流費用，或者跨境場景的跨境物流費用）。

4. 如果有包材、給達人的傭金、各項手續費費率等雜費，則填寫至表格對應的地方，即可在下拉框查看到對應的毛利收入和毛利率。

3. 靈活調價

我們在影響產品定價外部因素中，講到了市場需求和競爭者對于價格的影響。市場變化萬千，價格也要隨之靈調整。因此，運營人員需要時刻關注競品情況，將使用關鍵詞調研市場的流程形成SOP，以自然周為單位，對競品以及所在細分市場的競爭情況進行跟蹤和調研。

產品投入市場后，市場對產品的反饋也一樣重要，退貨所產生的成本、評分也會影響到價格。在下一篇實操文章中，我將重點講解商品的漲價/降價邏輯，記得點擊關注，不迷路。

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