01 買粉絲客服怎么設置(買粉絲買粉絲-添加客服人員方法)

買粉絲買粉絲客服功能怎么做？

買粉絲買粉絲客服功能：

1、先做認證，認證成功之后，功能菜單就多出來一個多客服，按提示設置就可以了，很簡單。

2、這功能以前只有服務號才能用，不過現在也開放給認證成功的訂閱號。

3、需要你在買粉絲后臺那個客服功能那邊把他們接待過去，他有一個列表，里面是全部你關注的客戶，然后把人接待過去。

買粉絲聯系方式怎么設置？

在買粉絲平臺登錄界面輸入正確的信息，點擊登錄，再用管理員所綁定的手機掃描二維碼進行安全驗證。

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進入買粉絲管理平臺后，點擊添加功能插件，把買粉絲多客服設置添加進來。

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要提醒的是要設置客服必須要對買粉絲進行認證，只有認證成功才能使用客服功能。

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認證成功之后，點擊開通客服功能。

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點擊按鈕下載客戶端，添加客服工號。

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填寫資料。

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客服添加成功。

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之后別人就能在手機上看到你的客服人員和客服電話了，提示客服人員可以有多個，每個客服可以對應一個獨立的密碼。

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你可以對客服人員進行修改刪除。

買粉絲買粉絲-添加客服人員方法

開通“客服功能”插件的權限后，可在“功能-客服功能”中，添加和管理客服人員。客服人數支持100人。

1）點擊“添加客服“按鈕，設置客服帳號的昵稱和頭像（昵稱和頭像將會顯示在買粉絲買粉絲的對話框中）

2）綁定買粉絲號。輸入客服人員的買粉絲號（支持買粉絲號/QQ號/手機號搜索），發送綁定操作的邀請信息

3）輸入買粉絲號并邀請綁定，發送驗證消息到手機買粉絲

4）客服人員在手機買粉絲客戶端中接受邀請

5）在手機買粉絲客戶端接受邀請后，客服帳號綁定成功

買粉絲買粉絲平臺在線客服該怎么添加?

在這里跟大家分享一款客服軟件，實現與買粉絲買粉絲進行對接，只要簡單掃描授權就可以把買粉絲上的粉絲消息接到客服系統上來回復，而且完全不影響買粉絲買粉絲上原來設置的菜單或其他系統。消息都是實接收和回復的，比買粉絲自帶那個好用很多。還有最重要的一點是，客服系統可以同時應用于PC網站和手機網站，多渠道接收，一站解決，方便。

1、首先，需要注冊一個支持買粉絲互通的第三方客服系統的賬號并登錄

2、進入管理后臺 設置中心 買粉絲互通 ，按提示點擊【去買粉絲平臺綁定授權 】。

3、使用買粉絲綁定的個人買粉絲號去掃描授權。溫馨提醒：買粉絲必須是認證的訂閱號或服務號。

4、授權成功能后，您的客戶在認證的訂閱號或服務號里可以直接發消息客服人員，客服人員通過我們的客服系統可以實時收到消息并實時回復 。

注意事項：

買粉絲買粉絲，需要是認證的買粉絲訂閱號或買粉絲

怎么設置人工買粉絲客服？

買粉絲只會對部分業務或功能提供人工客服，其它的都機器或者是表單形式的！ 另外，就算是有電話，也有可能是機器的，人工服務你要有耐心多打幾次.而且只是針對買粉絲服務號才能開通。不過，小豬CMS已在買粉絲推出客服系統的當天做了功能調整，率先集成了買粉絲多客服系統。使用小豬CMS的認證服務號無需更改公眾平臺的開發模式便可以接入買粉絲多客服系統了。

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