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01 外貿催客戶下單的郵件(外貿中由于快過年了,單子比較多,讓客戶趕快下單怎么說)

Instagram刷粉絲, Ins買粉絲自助下單平台, Ins買贊網站可微信支付寶付款2024-05-11 09:11:11【】8人已围观

简介怎么用英語崔客戶下單。我要英語函電范本~催客人下單成功的信件[外貿常用英語]Dearb,Gladyoutalkwithyouabouttheokoumeplywood.Wenowdecidetogiv

怎么用英語崔客戶下單。我要英語函電范本~

催客人下單成功的信件[外貿常用英語]

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May

寫郵件催促客戶盡早確認訂單,要怎么寫?英文的哦

告訴他你們工廠正在忙著生產其它的訂單,

要是客戶能夠早點下單的話,

我們可以早些有序的安排生產

,

本人的一點小小建議,

希望可以幫助你

外貿如何催客戶付款?

1、內部催收/友好協商

(1)早預防,貨款到期前一周,通過郵件或電話等方式提醒客戶,若無回應,堅持多提醒幾次,避免客戶因忙碌或大意忘記付款時間;

(2)如果貨款已到期,加大聯系力度,讓客戶知道你已經開始追討貨款,保持風度,不偏激,也許客戶是因特殊情況仍未看到你的催款提示;

(3)貨款到期后一周,客戶仍無回音,則打電話詢問具體情況,了解未付原因及問題所在,如有爭議協商解決,并為客戶提供建議性的付款計劃;

PS:向客戶催款時,首先要十分清楚地知道每一份訂單、每一項貨款及每一個客戶的詳細情況,做到心中有數,有條不紊,這樣可以提高客戶準時付款的配合度。

(4)貨款到期后一個月,客戶仍未付款,則根據貿易條款收取拖欠貨款的滯納金,并將之明確告知客戶,給對方一定壓力。

2、委托專業的第三方機構催收

企業自行催收3個月,依然沒有結果,應該盡快委托專業的第三方催收機構處理。專業商賬催收公司的業務人員熟知當地的司法、商業環境以及關系網絡,并且催收經驗豐富,可根據債務方特點制定最合適的催收方案,本地化催收的成功率會大大更高。

3、訴訟催收

針對一些沒有還款意愿的老賴客戶,訴訟催收不失為一種有效的回款方式。這些客戶通常并未料到國內企業會起訴,因此一旦收到傳票,會及時聯系債權人協商還款。但需要注意的是,訴訟催收針對的是有能力還款卻拒不還款的客戶。

外貿中由于快過年了,單子比較多,讓客戶趕快下單怎么說

01

促單可以,但催單不能

我又要說“催單”和“促單”是不一樣的,盡管我已經說過很多了,但還是想再強調一下。“催”偏于一次性行為,而“促”是長期且持續的行為。

舉個簡單例子:

“嘿,快來買啊,年底清倉!(我明年不賣了)錯過機會沒有下一次啊!”

催單,逼你現在購買,偏于一次性買賣。

“嘿,快來買呀,年底大優惠,優惠難得,別錯過,用得好 ,您再來啊!”

“我們一直在這,歡迎您再光顧。”

促單,告訴你現在購買有優惠有好處,但優惠是短暫的,希望你把握,而我們是長期營業,值得信賴。

性質不一樣,結果也就不一樣。所以我們不能簡單把“希望客戶下單”做成了“你這次不下單,下次就沒機會了”的感覺,然而我下次還看到你在這“年底清倉,最后機會”……

看到這你是不是自己都想笑了,久而久之,你的“催”還有用嗎?

雖說外貿人并不是街邊買賣,但很多人寫的郵件給我的就是這樣的感覺。例如下面這封:

Hi ,

How are you ?

Do you received my PI or not? 

As you know, the price we give you is the best price we can offer, The deadline is January 26th. Hope you can understand and hope to get your reply soon.

(你收到PI嗎?我們已經給你最低的價格,1月26日是最后期限了。希望你能理解和盡快回復。)

這是一位貿友寫給他的客戶的,他說發了好幾封客戶都沒回復他,問是什么原因?郵件都說得這么急迫了,為什么客戶還是無動于衷?問題到底出在哪?

催單的時候我們總是非常習慣地使用一些具有“絕對性壓迫”的詞,試圖給客戶施加壓力,逼迫他快點下單。例如這封郵件里的“best price”(最好價格)、“deadline”(最后期限)就是“絕對性壓迫”的詞。

然而這樣的詞卻讓人讀起來不太舒服,讓客戶感覺到不舒服的郵件顯然也不太可能發揮作用。

所以我們應該改變想法和說法:把催單,改成促單。至少不從字面上給自己錯誤的引導。

關于催單、促單的討論,前面也寫過一些文章:

用什么催單技巧,能讓客戶提前把單下了?

做不成訂單,大概率是因為你不會有效促單:有效促單怎么做?

02

2021依然特別,很多理由可以促單

2020年的特殊基本都延續到了2021年,例如受到疫情的影響、原料價格上漲、匯率迭蕩、物流運費增加、物流受阻延期等等。

這些是往年都沒有的,所以我們可以不用再干巴巴地使用“快過年,我們要放長假,然后工廠比較忙啥的”這些老掉牙的借口了。

這次也給客戶換個口味吧。

那到底我們該怎么利用這些特別的“借口”去促單?

先看一個促單案例。

一位貿友請教,促單郵件怎么寫,他的郵件訴求是:

一個客戶的訂單40萬,從2020年11月份談到12月20號,客戶價格也接受了,訂單也確認會下。不過他們現在在放年假,說要2121年1月9號后付定金。但我想引導客戶,這12月結束前叫他的中國伙伴Galal先生付下定金,把訂單確認下來,保持62000美金給他,因為下個月的優惠政策就改變了,無法維持62000美金給他。問這樣的郵件怎么寫?

于是我給根據他的情況寫了這封郵件:

Dear Sir,  

Hope everything going  well. 

Mr Galal said that you plan to do payment on January 9. There is no problem at this time, but because of some special circumstances, I think I should let you know sooner. 

(加拉爾先生說你們計劃在1月9日付款。目前沒有問題,但由于一些特殊情況,我想我應該早點讓你知道。)

1. I hope you notice that the 10% dis買粉絲unt we give you is December 31st, which means that you will not be able to enjoy the dis買粉絲unt when you place an order on January 9th. If it exceeds the period, you can apply for preferential treatment with the 買粉絲pany, but it is more difficult, because the exchange rate has been fluctuating and the price of raw materials has risen, so the 買粉絲pany may not agree to the preferential application. 

(1. 我希望你注意到我們給你的10%的折扣是在12月31日,這意味著你在1月9日下訂單時將無法享受這個折扣。如果超過期限,你可以向公司申請優惠,但是比較困難,因為匯率一直在波動,原材料價格也在上漲,所以公司可能不會同意優惠申請。)

2. China is particularly short of 買粉絲ntainers, so the freight is be買粉絲ing more and more expensive. Today's price may be

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