01 怎樣冊除訂閱號信息(我手機買粉絲上莫名其妙出現一個叫訂閱號的。每天有很多信息，如何徹底根除)

怎樣買粉絲取消訂閱號跟企業號消除自己的資料

步驟如下：

1、點擊進入訂閱號后

2、點擊右上角的那個人物進入詳細介紹頁面

3、再次點擊右上角的小圖標

4、點擊不再關注即可

買粉絲企業號與服務號、訂閱號的區別

1、從等級上看，從高到底依次是企業號、服務號、訂閱號。企業號和服務號都顯示在聊天列表中，而訂閱號顯示在訂閱號折疊列表中。

2、從功能上看，企業號主要是面向企業內部的員工，員工們都關注企業買粉絲之后，就能實現上文所說的各項功能，企業外的人關注之后，只能（甚至不能）實現特定權限范圍內的功能。服務號只要是提高一些服務功能，例如查詢、互動溝通。訂閱號主要是為了向訂閱用戶推送一些有價值的信息。

我手機買粉絲上莫名其妙出現一個叫訂閱號的。每天有很多信息，如何徹底根除?

訂閱號里面是關注的公眾買粉絲號，可以通過取消關注來讓消息徹底根除，不再推送消息，方法如下：

第一步：點擊訂閱號信息欄。

第二步：找到不想收到消息的買粉絲，直接點擊上方標題。

第三頁：選擇頁面右上角的小人標志。

第四步：進入該買粉絲的信息頁面，點擊上方小人（帶勾標志）。

第五步：出現詢問對話框，選擇“不再關注”后，以后就再也不會收到此買粉絲推送的消息，其它訂閱號中買粉絲取消方法相同。

買粉絲里的訂閱號怎樣才能消除掉？全是亂七八糟的東西，而且全是重復的。

進入買粉絲，點擊買粉絲買粉絲！

找到你不想在接收的買粉絲，直接取消關注，以后就會在收到此買粉絲發的任何信息了！

是如何利用買粉絲訂閱號運營推廣產品的？

1、理解訂閱號和服務號的區別企業訂閱號可以每天發一條信息，服務號只能一個月發一條信息，對于一般小企業來講，用服務號一般不現實，因為你一個月發一次信息，客戶可能早把你忘記了，當然也要看你具體需求，因為服務號提供的功能比訂閱號更強大，如服務號可以申請自定義菜單。

2、買粉絲對企業有什么幫助?買粉絲公眾平臺推廣本質是互動，傳遞價值，維護老客戶，影響新客戶，很多企業把買粉絲當成宣傳工具，每天廣告準時發送，這樣買粉絲號是沒有生命力的。

3、利用好信息中“閱讀原文”這個是很容易很忽略掉細節，大家都知道買粉絲信息中沒有辦法放超鏈接，只有在“閱讀原文”可以放上超鏈接，通過“閱讀原文”可以給企業手機網站增加客戶，也可以鏈接以前發送買粉絲信息。

4、買粉絲公眾平臺設置關鍵詞自動回復把每次發送的文章都設上對應關鍵詞，如輸入“1000”，查閱《企業買粉絲公眾平臺訂閱號運營十個秘決》，輸入“m”查看文章文章目錄，除了剛才日常設置，還可以在“實時消息”看到客戶的提問，把一些問題整理起來，通過關鍵詞設置，為客戶推送答案，節約客服溝通時間。

6、每次推送買粉絲時不要超過3條圖文消息如果推送的信息過多，就會沒有了重點，如果你重點要告訴客戶一件事，請只發一條信息。切記信息中圖片不能過多，3張以內比較合適，圖片大小要控制在50K以下，圖文信息打開速度影響用戶閱讀率。買粉絲營銷關鍵在內容的質量。高質量的內容會得到眾多人的分享，會形成病毒營銷。

7、買粉絲互動是關鍵掉粉是經常會有的事情，我們要做的是怎么盡可能，滿足加我們客戶需求，如通過你的買粉絲可以查詢產品價格，可以申報產品故障，像中信銀行買粉絲，每次你消費、還款都會有提醒，如果條件充許，一定要提供專職負責買粉絲客服。明確每一次溝通、互動、推送的對象是誰，讀者對這個人越了解，信任度就越高，包括他的公司職位、姓名、聯系方式。

8、讓客戶主動加你買粉絲有哪些辦法?要想在很短時間里獲取大量的粉絲，必須靠媒體。如公司官方網站、微博、QQ空間、個人名片、公司宣傳手冊、雜志等，要動用一切渠道來宣傳，每一天你才能獲得穩定的粉絲增漲量。不要忘記你員工個人買粉絲的力量，如果一個員工朋友圈中有100個客戶，哪你100個員工累積起來就有10000個客戶買粉絲，員工參于分享企業買粉絲是成功推廣的捷徑。

9、模仿是我們學習買粉絲運營最快一招推薦幾個不錯買粉絲公共賬號：淘寶鬼腳七、金錯刀、澳康達名車廣場，您在“添加朋友”中查找買粉絲，就可以找到他們。關注競爭對手的買粉絲，如果你關注了50個競爭對手的買粉絲，就會有50個賬號在教你怎樣做好買粉絲營銷。你要做的就是優化他們所有的方法。記住：競爭對手是最好的老師。

10、善用買粉絲中“數據統計”很多運營問題都可以通過數據分析了解到，如發布的內容客戶喜歡嗎?通過數據統計，可以清淅了解到粉絲量，每天新關注人數、掉粉數量;通過“用戶屬性”看到訂閱用戶性別、省份;通過“圖文分析”了解每次信息推送情況，如送達人數，圖文頁閱讀人數，原文頁閱讀人數，分享轉發人數。

11、分組管理客戶群發圖文圖片時，我們可以針對性別，地區，客戶組別，如果你的客戶有會員等級之分，你可以按等級分組，因為并不是所有客戶品味都一樣，如關注奔馳的客戶，喜歡內容可能跟奧迪客戶不一樣。

買粉絲個人訂閱號怎么才能運營起來？

他認為這個功能或許不會來臨，至少在短時間內不會出現。想知道為什么？往下看。

為什么買粉絲要對訂閱號進行大改版，將訂閱制改為feed流？

首先，訂閱號的現狀。打開率在下降，且流量集中在頭部。買粉絲龐大的用戶量，似乎已經不能為腰部媒體帶來新流量。

其次，feed流的潛力好（在feed流中插播廣告，似乎能騙不少人點開廣告）。

但我認為這個功能或許不會來臨，至少在短時間內不會出現。原因且聽我慢慢道來。

在關于改版feed流時，我考慮了幾個題：

是否僅以時間來作為排序依據？

如何進入買粉絲頁面？

如何精準定位文章？

feed流何時刷新？

訂閱內容+推薦內容？

1、是否僅以時間來作為排序依據&如何精準定位文章

考慮這個問題的原因在于，當訂閱過多買粉絲（我就訂閱了29個買粉絲，雖然不怎么看）時，某些你特別關注的文章或許會出現底部。那么你就要跋山涉水的去找到它。

在這種情況下，訂閱制似乎會更加方便。我們假設用戶訂閱了X個買粉絲，每個買粉絲平均發送Y篇文章。

在兩種方式中，查找底部文章的路徑長度（以一屏為單位）如下：

訂閱制：（X/8）+1【說明：訂閱號中一屏可顯示8個買粉絲；進入買粉絲后，首屏可以顯示六篇文章。具體查看<圖：現訂閱號列表>】

feed流：（X*Y）/5【說明：參考看一看，一屏大概顯示4~5個。具體查看<圖：看一看文章列表>】

圖：現訂閱號列表

圖：看一看文章列表

假設Y為3，那么 X>2時，訂閱制便更加方便；假設X為10，那么Y>1.5時，訂閱制更加方便。當然這是偏極端情況，但確實存在這個問題。

僅以時間排序，導致的問題便是你需要為某些暫時不想打開的買粉絲付出更大的代價（訂閱制是1/8屏，feed流姑且算作1/2屏）。

估計買粉絲不會僅以時間來排序，比如優先推薦大號/小號；或者根據用戶打開的頻次，若目前沒有記錄該數據，在feed流前期，會有不少之前提到的情況出現。

這個問題，就涉及如何精準定位買粉絲/文章的需求。雖然有搜索功能，但是我們許多時候連買粉絲的名稱都記不全更別說文章名了。因此搜索，多為模糊匹配，效果仍然不佳。

大多數瀏覽訂閱號的情況下是不會使用搜索功能。且使用搜索功能時，已明確目的，也不需進入到訂閱號再搜索。所以搜索功能目前比較雞肋，聊勝于無。

我的看法：feed流不會僅以時間排序（必然會涉及推薦系統，但我認為仍會以訂閱為主）；精準定位文章的問題暫時沒好方案，但可以通過調整內容排序來減少這種場景的出現頻率。

2、如何進入買粉絲頁面？

人人都是產品經理-買粉絲頁面

雖然在feed流列表能點擊買粉絲名進入買粉絲頁面，但是打開頻率不可避免會大量下降。為了應對這種情況，媒體方估計會轉移至服務號，然后通過文章導向至服務號，但我估計效果不會理想。

訂閱號和服務號的職能更加明確。訂閱號頁面的作用會越來越小，部分依賴訂閱號頁面的框架的媒體會將部分功能轉移至服務號，但使用頻次必然會下降。買粉絲應該會為這個問題，提出一些可行方案來解決（畢竟，媒體方也要養活自己）。

3、feed流何時刷新？

這個問題我想了特別久。

feed流的入口：

點擊訂閱號

從文章頁面返回

進入feed列表的場景：

由此可知，用戶進入feed流有兩個目的，繼續上次閱讀及瀏覽新內容。其他資訊類應用不會遇到被應用內消息打斷的情況，而買粉絲出現這種情況的頻次不會低，因此點擊訂閱號是否直接刷新feed流是一個值得思考的問題。

C用戶在瀏覽到一半時，切回聊天列表接受信息再返回訂閱號列表，那么他是想繼續之前的瀏覽還是刷新新文章呢？這個問題很難判斷，因此需求也是不明確的。因此如何最保守的方式，便是默認繼續上次閱讀進度，設置更便捷的刷新方式，以此來解決這個問題。

E類用戶的問題，涉及feed流的內容源，因此放到下部分講述。

除非能比較準確的判定用戶意愿，不然默認不刷新feed流時比較保險的方式。

4、訂閱內容+推薦內容？

那么訂閱+推薦的方式好不好呢？要看人群和方式。若是訂閱與非訂閱內容都在同一個feed流中，那么訂閱與非訂閱內容混雜在一起，我認為對于閱讀目的性比較強的用戶來說是不太好的；若是訂閱與非訂閱內容分開來，就相當于把看一看和訂閱號整合在一個頁面的兩個TAB頁中（暫且不論整合是否有意義），對閱讀習慣不宜的人群來說影響都不大，但是非推薦內容的閱讀量沒前者好。

將訂閱內容與推薦內容分成兩個feed流，也就是把看一看和訂閱號整合在一個頁面的兩個TAB頁中。因為，該方案帶來的負面影響最小。

5、結論

我覺得feed流還需要解決的問題還不少，而且改動較大，按買粉絲小心謹慎的風格應當不會冒進。因此，至少短時間內不會推出feed流的訂閱號，或許還要重新考慮feed流的價值與買粉絲自身的價值。

本文由@ 吉諾是比利原創發布于人人都是產品經理。未經許可，禁止轉載。

題圖來自 Pixabay，基于 CC0協議

很赞哦!（831）