01 海外運費怎么申請退款(買家申請退款，退貨運費如何處理？)

未發貨海外運費怎么申請退款呢？

不知道大家遇過沒有海淘下單后，商家一直不發貨的情況，時間短則一周，長達一月有余，這樣真的很讓人抓狂，大家買東西難免會有著急用的時候，一直不發貨都不想要了，那么怎么退款呢？

一般情況下，在海淘網站下單后一到兩天基本就陸陸續續的發貨了，大家可以多多關注官網的訂單狀態和郵箱信息，很多人在申請退貨退款的時候才發現商家已經發貨了，只是自己沒注意到，除了這種情況訂單一直未發貨的原因可能還有以下幾種：

1、商品缺貨，這種的情況還是比較多見的，正常情況下缺貨的商品會在補貨后重新發送，一般都會有郵件提醒，也可以聯系官網在線客服買粉絲具體情況

2、大促期間訂單數量較多，一般發貨會慢一些，可以再等等，如果超出一周左右未發貨，聯系客服買粉絲

3、砍單，各個網站的砍單情況不一樣，不少網站對海淘下單不太友好，大家多注意網站訂單狀態。

訂單長時間不發貨，如何退款

1、國外網站一般都是發貨扣款，如果訂單未發貨，則沒有扣款，也就不用考慮退款的問題了；

2、如果您使用支付寶、買粉絲等及時付款工具，建議取消未發貨訂單，訂單取消成功后，退款會返回付款賬戶。

很多網站在下單后的規定時間內是支持修改和取消訂單的，只要及時的話還是可以成功取消的

如果未收到訂單編號可以聯系官網客服申請退款，很多網站支持在未發貨的情況下修改訂單和退款

如果已收到物流單號訂單一直沒有物流信息的可以嘗試申請退款，畢竟很多網站對已經有物流單號的訂單不支持退貨退款

3、聯系客服說明自己的情況并申請退款

關于退款，大部分網站會在7個工作日內處理退回到原始支付方式，不過，有些支付服務供應商可能需要多達 14 天才能到賬。大多數網站處理退貨后，會發送確認退款的電子郵件，要注意查收。

海淘過程中遇到商家不發貨的概率也不是很大，就算不發貨了，也是會按照正常流程退款的，所以大家也不用太過于擔心。

淘寶怎么申請僅退款退運費

僅退款退運費，需要提前跟賣家客服協商好，沒有異議之后再申請，避免產生糾紛，下面來說說具體的操作步驟：

以版本10.14.0為例

1、打開手機淘寶，點擊【我的淘寶】，在【待收貨】或者【我的訂單 全部】這里找到訂單；

2、點擊訂單的中間位置；

3、找到【退換】；

4、點擊【我要退款（無需退貨）】，這個就是僅退款；

5、貨物狀態要選擇【已收到貨】；

6、退款原因選擇【退運費】；

7、退款原因這里再選一下，選擇【協商退運費】，退款金額修改為你實際退貨支付的運費，點擊【提交】就可以了。

提交之后就可以去聯系客服給你處理退款了。

買家申請退款，退貨運費如何處理？

可與賣家溝通一致后，將退貨商品寄回賣家。

如果消費者與賣家協商一致，賣家可以將退貨運費打款到買家支付寶賬戶中。如果買家在付款時已經購買退貨運費險，只有在售中，即未確認收貨前申請的退款成功后保險公司會依實際的情況進行理賠，錢款理賠成功后是打到買家淘寶網綁定的支付寶賬戶。

若賣家同意承擔退貨郵費，買家想使用運費到付的方式，請先聯系賣家確認是否同意到付，未經得賣家同意的情況下擅自使用到付，后續如果賣家因到付的問題拒簽退貨，產生的郵費需由買家自行承擔。

擴展資料

退貨運費處理事項

在淘寶上買東西退貨，退運費怎么退？

淘寶退貨運費可以使用買粉絲支付來支付，原因是淘寶和買粉絲支付已經有了合作，可以互相綁定。具體操作步驟如下：

1. 在淘寶訂單頁面，點擊“申請退款/退貨”按鈕，填寫退款原因并提交。

2. 淘寶會給出退貨運費的金額，選擇“支付運費，快速退款”，并選擇買粉絲支付方式。

3. 點擊“去支付”按鈕，進入買粉絲支付頁面，輸入支付密碼或使用指紋識別等支付方式，完成支付。

4. 淘寶會在收到退貨商品后，將退款金額原路退回到您的支付賬戶。

需要注意的是，淘寶退貨運費支付時，需要綁定買粉絲支付賬號并保證賬戶有足夠的余額或支付方式，否則支付會失敗。另外，淘寶退貨運費支付的金額是根據淘寶平臺規定的，可能會因為不同商品和不同地區而有所不同。

此外，淘寶還支持其他支付方式，如支付寶、銀行卡等，大家可以根據自己的需求和習慣來選擇。

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