01 海外客戶開發渠道(怎么開發海外客戶？)

如何開拓海外市場

開拓海外市場需要注意市場研究、制定戰略、文化適應、營銷宣傳、建立合作關系、提供優質客戶服務等方面。

1、市場研究

在進入任何新市場之前，必須進行徹底的市場研究。了解目標市場的文化、經濟環境、競爭情況、市場規模和趨勢等信息。

2、制定戰略

根據市場研究的結果，制定適應目標市場的戰略。考慮定位、定價、產品適應性等因素，確保產品或服務能夠滿足當地市場需求。

3、文化適應

不同國家和地區有不同的文化和價值觀，需要確保產品、營銷和溝通方式適應當地文化，以避免文化沖突。

4、營銷和宣傳

有效的營銷和宣傳策略在海外市場至關重要。考慮使用當地的媒體、社交媒體平臺和營銷渠道，以便更好地接觸到目標受眾。

5、建立合作關系

在新市場建立合作關系和伙伴關系可以加速市場進入。尋找當地的合作伙伴、分銷商或代理商，以幫助在市場中建立存在感。

6、提供優質客戶服務

在海外市場建立聲譽需要提供優質的客戶服務。確保及時回應客戶的問題和需求，建立良好的客戶關系。

怎么開發海外客戶？

尋找國外的客戶，一般通過以下渠道： 最普遍的是參展和網絡

（1）自我介紹。通過查閱國外出版的企業名錄、報刊雜志的廣告、或者在網站上看到的聯系方式，以函電或發送資料（產品目錄，樣本冊等）的方式，自我介紹建立關系；

（2）請國外銀行介紹客戶； （這一條一般的人很難做到的）

（3）請國內外的貿易促進機構或友好協會介紹關系，如我國的貿促會也辦理介紹客戶的業務；

（4）請我駐外使館商務處或外國駐華使館介紹合作對象。一般講我駐外使館對當地主要廠商的經營范圍、能力和資信較為熟悉了解； （這個方法很不錯的，如果不知道如何找這些使館，就用GOOGLE搜吧）

（5）通過參加國內外展覽會、交易會建立關系。這類活動的優點是能和客戶直接見面，聯系的范圍廣；

（6）利用國內外的專業買粉絲

外貿通過哪些渠道找客戶

外貿通過以下渠道找客戶：

一、主動出擊開發客戶：

1、參加展會。主動接觸客戶，當場拿單；或者形成一定印象，以后跟蹤。  

2、通過海關數據找客戶。外貿越來越難做，海關數據被越來越多的企業使用。

3、通過Google、Yahoo、yandex等搜索引擎開發客戶，主要是采用“關鍵詞組合”搜索目標客戶，所以關鍵詞的選擇非常重要。  

4、通過國外黃頁名錄開發客戶。國外有很多黃頁網站，通過它們可找到產品的上游客戶，也就是國外采購商。  

5、通過國外行業協會網站找客戶。很多國家幾乎各行各業都有協會，有自己的網站，而且國外有些行業協會對會員的信息幾乎都是公開的，甚至會把會員的基本聯系信息、包括多個聯系人、主要業務活動等放在網上，只要輸入關鍵詞查詢就可以找到有價值的國外采購商信息。  

6、通過國外社交平臺開發客戶。國外社媒平臺很多，如：Facebook、LinkedIn、Twitter、Instagram等，都可以找到客戶。  

7、利用國外視頻網站開發客戶。像國外主流的視頻網站：youtube、vimeo等，上面有很多品牌商、進口商、批發商，其中就有一些對你的產品有采購需求。  

8、從詢價同行入手開發客戶。外貿人平常會接到很多同行詢價，很多人經常會不厭其煩得掛掉，不建議這樣做，只要把握好尺寸和方法，也有可能將同行變為客戶。  

9、從當地代理商和中間商入手、開發客戶。外貿中，尋找當地代理商和中間商是非常可行的。因為當地代理商和中間商更了解當地市場，更容易和客戶搞好關系，可以幫助我們解決一個信任感的問題。  

10、利用“新聞”開發客戶。通過“新聞”搜索，可以找到一些當地比較出名的、比較有影響力的大客戶。  

二、守株待兔式等待客戶詢盤：  

1、公司官網SEO優化，獲取搜索引擎靠前排名，等待客戶搜索、獲取主動詢盤。  

2、收費的B2B平臺，更新產品，等待客戶主動詢盤。  

3、免費的B2B平臺，擇優選擇注冊，發布產品，等待客戶詢盤。  

4、收費的Google等搜索引擎競價推廣，等待客戶搜索、主動詢盤。  

三、其他形式：  

1、資源互換。比如：你開通了阿里巴巴，你的朋友開通了環球資源，你們可以每天交換幾個客戶信息及聯系方式，這樣互不干擾，又充分利用了資源。PS：開通了會員，每天可以查詢一些采購商信息。  

2、老客戶維護跟蹤。據調查：開發新客戶的成本是老客戶的3-5倍，所以，不要把精力全部放在了開發新客戶上，而遺忘了老客戶。  

3、朋友介紹。外貿產業鏈上的所有人，不僅和你有著千絲萬縷的聯系，也有可能為你帶來客戶。

假設一家公司想拓展海外市場,它應該如何開發在國外的資源呢?

開拓海外市場，是大家一貫以來非常重要的議題，也是一個非常復雜以及技巧非常多的一本學問和藝術，我更加認為開拓海外市場是一門藝術。

而且開拓海外市場，可以從非常多的范疇來討論和尋找突破口，比如我們如果從4P 就可以很好的談上幾天幾夜而無法談完，每個國家的市場又有不同的很多情況，這些，以后我會慢慢在論壇上面和大家交流我的一點點心得。今天我想從市場競爭的角度來討論一下開拓海外市場的思路。

市場競爭環境，決定了這個游戲圈子里面有誰在玩，知道了你和誰在玩，你就可以選擇和誰玩。通常，中國公司之間的競爭，傾向于惡性競爭，而且是以降價這種市場手段當中最次和最后的方法來進行的，所以，很多產品的生命周期就很短，而且競爭環境非常惡劣。

我認為:要想牢牢的打入國外市場，就要選擇你的競爭對手，不要總是和中國的同業競爭，要學會和鬼老公司競爭(純國外公司，由國外鬼老經營的公司，不包括海外華人公司的競爭，海外華人的競爭也是以惡性競爭為主)

舉例說明大家就明白了：

如果你在B2B上面展示你的產品，那么，客戶找到你了，你給他報價。但是，這個客戶很可能也會在B2B上面找到中國其他的公司或廠家來詢價，這樣，其實你就是在和中國公司競爭，明顯，競爭環境很不好。難度大，價格也不一定高。而且，就算這次做下來，下次可能其他的中國公司知道了這個客戶，他們會低價挖走客戶。

在B2B上面的國外公司訊盤其實道理也是一樣的，會有很多中國公司一起報價，價格無法高到哪里去的。

但是，如果你這樣做，你假設你就在海外，比如美國，你就會這樣找客戶和開拓市場，你會在當地黃頁上面看到一些本地客戶，也可以通過美國的行業協會拿到一些你那個行業里面的客戶清單，還可以在展覽會上面看到一些無論在黃頁還是其他地方都無法見到的客戶，還有就是你的已經開拓了的客戶給你介紹的其他的客戶，或通過現有的美國本地客戶介紹自己找上門來的客戶。

這些客戶當中，你要進行客戶性質分析，比如要觀察分析他們的背景，比如，老板是哪里人，是不是純鬼，他們的老板或采購來過中國沒有，他們的采購模式是怎樣的，慢慢的，你會明白在美國這個行業里面，由哪幾家公司是在哪個地區做的最好的，他們的優劣勢在哪里，哪些是你可以開發的渠道商，哪些是你真正的競爭對手，哪些才是你正在的潛在客戶。同時，你要進行價格分析，就是，渠道價格是多少，渠道分多少層，最終到最終用戶的價格是多少，這個行業的利潤率在美國市場上，你就可以明白了。

知道了這些以后，你想這時，你已經開拓了幾個二級渠道商，因為一級的渠道商不會輕易的向你訂貨，因為他可能把你定義為他的競爭對手，通過你的報價來探你的底細，而二級經銷商通常是哪些從來沒有來過而且可能永遠不會來中國的那些純鬼老公司，很LOCAL化的那一類人，他們很友善，你賣給他們的價格還不錯，就是量開始不太大。這些類型的公司，我是最喜歡第一個開展業務的，他們甚至會教你一些本地的知識和產品知識，絕對是你一個要開拓的對象。為什么這類公司你這么容易就開展了呢？只有一個原因：就是你的競爭對手公司是一級渠道商，是那些鬼老公司，而不是中國公司。這些本地鬼老公司一般不太用降價的方法來和你競爭，所以，你用降價的競爭方法，很容易的就把客戶爭取過來了。

寫到這里，我想大家應該明白我為什么說你可以選擇你的競爭對手了吧，用這個方法，非常容易的就可以打開了第一單，然后，下來你就可以慢慢的蠶食美國的市場，把那些一級經銷的市場慢慢的拉過來，有些一級經銷或渠道很快就會和你合作，你在那個區就要給他市場保護。有時就要主動放一些訂單給他，這樣，相互的信任就可以建立長期的合作關系了。當然，有些地區你可能永遠無法做好，那些一級的渠道或經銷商。

外貿客戶開發渠道有哪些？

外貿客戶開發渠道有：外貿B2B平臺（阿里巴巴國際站，環球資源，中國制造等），谷歌推廣，傳統展會，SEO網站優化，也可以用一些軟件輔導去開發客戶等

總之選擇適合自己的產品和公司情況的就好

新人做外貿怎么找國外客戶？

對外貿人而言，找客戶是最關鍵的事情，特別是外貿新人。那么常見的開發客戶的渠道有哪些？外貿企業又該如何選擇呢？下面來為大家分享一下。

01 獨立站優化

最近幾年越來越多的外貿公司開始建立自己公司的獨立站，對企業來說，獨立站不單單是展示平臺，也是企業的重要營銷工具。

外貿企業可以通過技術手段讓網站關鍵詞排名谷歌首頁，為企業獲得源源不斷的流量資源，因此做好外貿獨立站優化非常重要。不要以為優化只是發發文章、傳傳產品這么簡單，這是需要有優化技術的。

02 展會營銷

展會營銷是傳統營銷手段之一，因為可以面對面和外商進行交流而被眾多外貿企業所認可。但是這兩年疫情的原因，展會大多轉向線上或推遲。即便線下辦了，規模和之前有較大差距，效果大打折扣。

03 B2B平臺

B2B平臺：中國制造網（MIC）、環球資源GlobalSources等；

B2C/C2C平臺: 速賣通、敦煌、eBay、亞馬遜、Wish等。

國外客戶可以在平臺上搜索自己感興趣的產品，發布詢盤。賣家回復詢盤，商榷訂單，促成合作。可以找一個專門的運營，優化產品、優化P4P。業務員只需要專心跟進詢盤，做好轉化。另外，多去回復RFQ，還是有很多機會的。

04 B端官方網站

B2B平臺是自帶流量，要做的就是花錢從平臺上挖流量。但是B端官網的流量只能靠自己來生產，有兩種方式：

① SEO，網頁做好關鍵詞布局+持續發布優質內容+獲取高質量的外鏈。

② SEM，Google關鍵詞付費廣告，SEO和SEM是一個長期的而且有些技術難度的工作。

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