01 海外商品不支持7天退貨合法嗎(全球購不支持七天無理由退貨如何維權)

海淘不支持7天退貨怎么辦？

不支持7天無理由退貨的。

不支持七天無理由退貨是否違法

法律分析：依據我國消費者權益保護法的規定，不支持七天無理由退貨的商品沒有發貨的，由于貨沒有到，所以是無法退貨的，但消費者可以要求退款。但如果顧客買之前知道，不支持七天無理由退貨，還付錢買，那就不犯法。如果賣家寫了但是顧客沒看到那是顧客的原因。

法律依據：《中華人民共和國消費者權益保護法》第二十四條經營者提供的商品或者服務不符合質量要求的，消費者可以依照國家規定、當事人約定退貨，或者要求經營者履行更換、修理等義務。沒有國家規定和當事人約定的，消費者可以自收到商品之日起七日內退貨；七日后符合法定解除合同條件的，消費者可以及時退貨，不符合法定解除合同條件的，可以要求經營者履行更換、修理等義務。依照前款規定進行退貨、更換、修理的，經營者應當承擔運輸等必要費用。

第二十五條經營者采用網絡、電視、電話、郵購等方式銷售商品，消費者有權自收到商品之日起七日內退貨，且無需說明理由，但下列商品除外：

（一）消費者定作的；

（二）鮮活易腐的；

（三）在線下載或者消費者拆封的音像制品、計算機軟件等數字化商品；

（四）交付的報紙、期刊。除前款所列商品外，其他根據商品性質并經消費者在購買時確認不宜退貨的商品，不適用無理由退貨。消費者退貨的商品應當完好。經營者應當自收到退回商品之日起七日內返還消費者支付的商品價款。退回商品的運費由消費者承擔；經營者和消費者另有約定的，按照約定。

天貓國際說不支持7天無理由退貨怎么辦?

因為天貓國際的產品屬于跨境類型的購物，不支持7天無理由退貨的原因是，貨物從海關清關完后，發出去，將無法退回保稅倉二次銷售，這時候要退貨也不是不行。

第一、商品需要沒有拆封、是未使用過的情況。

第二、有些賣家會要求扣除關稅。這樣賣家才會同意退貨申請。親身經歷，小二介入都沒用，這個是他們天貓規則。

七天無理由退的申請方法：

針對訂單有“七天無理由退”標識的商品，買家可在“我的淘寶-已買到的寶貝”頁面通過"退款/退貨—我要退貨"或“申請售后—我要退貨”通道向賣家發起“七天無理由退”申請.

若買賣雙方無法就無法就“七天無理由退”服務達成一致，或買家申請被賣家拒絕，或無法聯系到該賣家，或賣家中斷其經營或服務，買家可要求天貓國際介入，在收到買家“七天無理由退”申請后，天貓國際有權根據協調情況要求交易雙方提供必要證明，并確認及判定;

當天貓國際根據相關規范判定買家“七天無理由退”申請成立，則有權通知支付寶公司自賣家的支付寶賬戶直接扣除相應金額款項先行賠付給買家;

不支持7天無理由退貨違法嗎

不支持7天無理由退貨違法。網購過程中七日無理由退貨是消費者的法定權利，此類店鋪自行作出不加入七天退貨的聲明是違反法律規定的，排除了消費者的法定權利，違反法律強制性規定，無效。最好通過與對方協商解決，其次如果協商不成，可以通過向消費者協會反映問題的方式來進行投訴或者向主管該微點的部門進行投訴，再次，如果以上問題解決不了，可以通過訴訟途徑來解決問題。消費者定做的商品，鮮活易腐的商品，在線下載或者消費者拆封的音像制品，計算機軟件等數字化商品以及交付的報紙，期刊等不適用七日無理由退貨規定。

《中華人民共和國消費者權益保護法》 第二十五條 經營者采用網絡、電視、電話、郵購等方式銷售商品，消費者有權自收到商品之日起七日內退貨，且無需說明理由，但下列商品除外：（一）消費者定作的；（二）鮮活易腐的；（三）在線下載或者消費者拆封的音像制品、計算機軟件等數字化商品；（四）交付的報紙、期刊。除前款所列商品外，其他根據商品性質并經消費者在購買時確認不宜退貨的商品，不適用無理由退貨。消費者退貨的商品應當完好。經營者應當自收到退回商品之日起七日內返還消費者支付的商品價款。退回商品的運費由消費者承擔；經營者和消費者另有約定的，按照約定。

7天無理由退貨的責任范圍

7天無理由退貨的責任范圍：1、買家在收到貨品后因不滿意貨品希望退換貨的時侯；2、因質量問題產生的退換貨，所有郵費必須賣家承擔，七天內無理由退換貨質量問題的界定為貨品破損或殘缺；3、退換貨要求具備商品收到時完整的外包裝、配件、吊牌等；如購買物品被洗過、影響二次銷售，人為破壞或標牌拆卸的不予退換；所有預定或訂制特殊尺碼的不予退換；成人用品等特殊物品一旦拆封或使用不得退換；4、非商品質量問題的退換貨，應由買家承擔往返運費，如果是包郵產品因買家個人喜好或個人原因導致的退貨，如：顏色不喜歡，尺碼不合適等，商家則無需承擔來回運費，商家僅需承擔初次郵寄給顧客的運費即可。

全球購不支持七天無理由退貨如何維權

可以向消費者協會進行投訴

全球購不支持7天無理由退貨，在進行維權的時候可以向消費者協會進行投訴，可以撥打維權電話說明具體的情況，說明緣由，提供相應的證據，進行投訴處理

消費者在維權的時候應該注意要有基本的法律知識，要有維權意識，敢于拿起法律武器維護自己的合法利益，在購物消費的時候要記得索要發票，并且保存完好，在發生消費爭議的時候，及時向律師等相關專業人員買粉絲，尋求法律幫助

京東海外購物不支持7天無理由退貨嗎？

現在的科技越來越發達了，為人們的生活提供了很多便利，比如說電商平臺購物，這是很多年輕人喜歡的方式。因為這樣購物免去了大家的麻煩，那么京東海外購物是不是不支持七天退貨呢？另外，京東不支持7天退貨還能退嗎？

京東應該是大家比較熟悉的購物平臺，而且它的物流速度很快，幾乎都可以在第二天收到相應的貨品。同時，京東還有海外銷售平臺，這樣一來大家足不出戶就可以購買到進口產品，真的是很便利了。但是各位消費者要注意京東海外平臺是不支持七天退貨的，因為在京東海外平臺購物賣方是國外的，而京東相當于只是一個中介，這便不符合七天退貨，因此大家在下單前要思考清楚，以免給自己造成麻煩，同時購買的物品不適合自己也會造成浪費。

另外，在京東平臺上購物并不是都能享受七天無理由退貨。對于沒有此優惠政策的商家，大家若不想要貨物了，可以直接拒簽，這樣也可以將貨物退回。但是建議大家在購物的時候要理性，畢竟退貨對自己和對商家都會造成麻煩。

天貓國際不支持7天退換貨與法律相背嗎

天貓國際上買了一件衣服，貨品有開線等有質量問題的，可以直接申請退貨。

根據《天貓國際爭議處理規范》第十八條 商品存在質量問題或與網上描述不符的，交易做退貨退款處理。商品并非假冒商品且沒有質量問題的，交易做打款處理。因商品存在危及人身財產安全的不合理危險，導致買家損失的，由買賣雙方另行協商或通過其他途徑解決，天貓國際不予處理。

擴展資料：

賣家未在規定時間內提供退貨地址，或者提供退貨地址錯誤導致買家無法退貨或操作退回商品后無法送達的，或者買家根據協議約定操作退貨后，賣家無正當理由拒絕簽收商品的，交易做退款處理，退貨運費由賣家承擔。賣家需要取回商品的，應當與買家另行協商或通過其他途徑解決，天貓國際不予處理。

買賣雙方達成退貨退款協議或天貓國際做出退貨退款處理的交易，商品退回至賣家退貨地址后，天貓國際有權退款給買家。

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