亞馬遜和facebook哪個好做(跨境電商哪個好做？) - 副本

做跨境電商哪個平臺好

隨著現在互聯網發展的越來越迅速，互聯網傳統的電商目前在國內也然已經是一種比較成熟的現狀，整個市場來說也是已經成為一種飽和狀態，很多國內的電商基本現在都是不賺錢的，所以現在很多人想轉型做跨境電商的，又不知道哪個平臺好。本篇將客觀分析幾個主要平臺的優勢，供大家作為一個參考。

一、亞馬遜

亞馬遜（Amazon）是美國最大的一家網絡電子商務公司，現已成為全球商品品種最多最大的網上跨境電商零售平臺。目前在歐美地區占霸主地位，所以亞馬遜平臺有著非常明顯的優勢，消費者大多為發達國家的中產優質客戶，都不太在乎價格，因此客單價高，利潤率有保障，流量巨大，而且自營物流FBA系統也給賣家經營帶來了極大的幫助。

優勢：

1、電子商務的鼻祖，比其他平臺都要早，擁有龐大的客戶群和流量優勢，每個月有八千萬的流量，以優質的服務著稱；

2、具有強大的倉儲物流系統和服務，尤其是北美、歐洲、日本地區。賣家只需要負責出售產品，后期的打包，物流，退換貨都由亞馬遜提供統一的標準的服務模式，會產生一些服務費用包括存儲費，配送費和其他服務費用，也可以選擇自己配送；

3、站點聯動，比如亞馬遜歐洲站點只需要有一個國家的賬戶就可以面向全歐洲市場銷售；

4、提供中文注冊界面。

二、速賣通

速賣通，阿里巴巴旗下的跨境電商平臺，主要的客體都是發展中國家，有著很高的知名度，用戶活躍，產品品類非常豐富，目前正處于處于快速發展時期。速賣通的特點是價格敏感，低價策略，操作界面簡單整潔，所以，對于賣家來說容易上手。速賣通的側重點在新興市場，比如俄羅斯和巴西。

優勢：

1、全中文操作界面；

2、容錯性相對較高（商戶評級制度周期是2個自然月）；

3、優勝劣汰，防止亂發布產品的現象，保護核心商家，做到一定的平衡。

三、eBay

eBay就像海外版淘寶，發展已經較為充分，大概有1.5億以上的消費者，北美地區是核心市場，也是最早咱們大部分中國賣家接觸到的跨境電商平臺。eBay操作比較簡單，投入不大，它的拍賣模式很容易吸引流量，所以賣家很容易出單，賣家數量增非常龐大，適合在供應鏈上占優勢或者是有一定外貿資源的賣家入駐。

優勢：

排名相對公平、專業客服支持；新賣家可以靠拍賣曝光；開店門檻比較低，但規則繁瑣，需要研究。

四、Lazada

Lazada平臺日均用戶訪問量達到450萬，擁有超過2萬商家，號稱東南亞最大的網購商城，“東南亞版亞馬遜”。Lazada更像是亞馬遜與移動電商Wish（該平臺所有的訂單全部來自于移動端）的結合體。Lazada在發展PC端的同時，也投入大量的資源開發移動端，無論你是PC端賣家，還是移動端賣家，都能在Lazada平臺上開設自己的店鋪。

優勢：

1.平臺提供免費送貨，14天內免費退換貨。

2.靈活的付款方式，銷售市場遍布東南亞，發展勢頭很好。

比如，2018年的雙十一活動中，Lazada菲律賓線上交易達5000多萬筆。Lazada會通過系統和人工定期檢測運單跟蹤號在物流平臺的簽收記錄。

3.不會隨意罰款。

4.不會隨意接受買家退貨。

Lazada在保護賣家方面做得還算不錯，只有在寄錯、少寄、損壞、描述不符的情況下，才會接受客戶退貨退款。并且進入到賣家店鋪的訂單都是已經經過Lazada驗證、可以正常發貨的訂單，此時Lazada已經收到了買家的錢了，資金方面有保障。

5.QC控制（產品質量審核）。

Lazada的產品質量審核是最為嚴格的平臺QC了。除了Fashion品類，其他所有品類都要求1:1的圖片尺寸比例，白底，不允許任何不相關的內容出現（標注了爆款、新品、包郵都無法通過審核，水印、倒影、多圖等都不行）。此外，對于可能涉及到侵權知名品牌的也會被拒絕上線。

6.LAZADA開店沒有任何前期收費（如上架費、月費等），只有在產品成功賣出后他們才會會按產品類別收取相應的傭金和交易費用。新賣家只需要上傳最少5個產品，經過審核后就可以開通帳號并開始銷售。

五、wish

Wish平臺主打移動端，是新興的基于App的跨境電商平臺，主要靠價廉物美吸引客戶，在美國市場有非常高的人氣，核心品類包括服裝、飾品、手機、禮品等，大部分都是從中國發貨。對那些在購物時優先考慮低價的客戶來說，Wish是一個不錯的選擇。

優勢：

良好的本土化支持；上架貨品非常簡單，主要運用標簽進行匹配；利潤率非常高、競爭相對公平；精準營銷，點對點個性化推送，客戶滿意率較高；Facebook引流，營銷定位清晰。

跨境電商平臺哪個最好最可靠？

一、亞馬遜

亞馬遜（Amazon）是美國最大的一家網絡電子商務公司，現已成為全球商品品種最多最大的網上跨境電商零售平臺。目前在歐美地區占霸主地位，所以亞馬遜平臺有著非常明顯的優勢，消費者大多為發達國家的中產優質客戶，都不太在乎價格，因此客單價高，利潤率有保障，流量巨大，而且自營物流FBA系統也給賣家經營帶來了極大的幫助。

亞馬遜對賣家的要求比較高，比如產品品質、品牌等方面的要求，最好有比較好的供應商合作資源。

優勢：

1.電子商務的鼻祖，比其他平臺都要早，擁有龐大的客戶群和流量優勢，每個月有八千萬的流量，以優質的服務著稱；

2.具有強大的倉儲物流系統和服務，尤其是北美、歐洲、日本地區。賣家只需要負責出售產品，后期的打包，物流，退換貨都由亞馬遜提供統一的標準的服務模式，會產生一些服務費用包括存儲費，配送費和其他服務費用，也可以選擇自己配送；

3.站點聯動，比如亞馬遜歐洲站點只需要有一個國家的賬戶就可以面向全歐洲市場銷售；

4.提供中文注冊界面。

二、速賣通

速賣通，阿里巴巴旗下的跨境電商平臺，主要的客體都是發展中國家，有著很高的知名度，用戶活躍，產品品類非常豐富，目前正處于處于快速發展時期。速賣通的特點是價格敏感，低價策略，類似過去的淘寶運作方式，而且操作界面簡單整潔，所以，對于賣家來說容易上手。速賣通的側重點在新興市場，比如俄羅斯和巴西，據說俄羅斯非常火爆，2015年底月登錄速賣通服務器的俄羅斯人接近1600萬。

優勢：

1.全中文操作界面；

2.容錯性相對較高（商戶評級制度周期是2個自然月）；

3.優勝劣汰，防止亂發布產品的現象，保護核心商家，做到一定的平衡。

三、eBay

eBay就像海外版淘寶，發展已經較為充分，大概有1.5億以上的消費者，北美地區是核心市場，也是最早咱們大部分中國賣家接觸到的跨境電商平臺。eBay操作比較簡單，投入不大，它的拍賣模式很容易吸引流量，所以賣家很容易出單，賣家數量增非常龐大，適合在供應鏈上占優勢或者是有一定外貿資源的賣家入駐。

優勢：

1.排名相對公平、專業客服支持；

2.新賣家可以靠拍賣曝光；

3.開店門檻比較低，但規則繁瑣，需要研究。

四、Lazada

Lazada平臺日均用戶訪問量達到450萬，擁有超過2萬商家，號稱東南亞最大的網購商城，“東南亞版亞馬遜”。Lazada更像是亞馬遜與移動電商

Wish（該平臺所有的訂單全部來自于移動端）的結合體。Lazada在發展PC端的同時，也投入大量的資源開發移動端，無論你是PC端賣家，還是移動端賣家，都能在Lazada平臺上開設自己的店鋪。

優勢：

1.平臺提供免費送貨，14天內免費退換貨。

2.靈活的付款方式，銷售市場遍布東南亞，發展勢頭很好。

比如，2018年的雙十一活動中，Lazada菲律賓線上交易達5000多萬筆。Lazada會通過系統和人工定期檢測運單跟蹤號在物流平臺的簽收記錄。

3.不會隨意罰款。

4.不會隨意接受買家退貨。

Lazada在保護賣家方面做得還算不錯，只有在寄錯、少寄、損壞、描述不符的情況下，才會接受客戶退貨退款。并且進入到賣家店鋪的訂單都是已經經過Lazada驗證、可以正常發貨的訂單，此時Lazada已經收到了買家的錢了，資金方面有保障。

5.QC控制（產品質量審核）。

Lazada的產品質量審核是最為嚴格的平臺QC了。除了Fashion品類，其他所有品類都要求1:1的圖片尺寸比例，白底，不允許任何不相關的內容出現（標注了爆款、新品、包郵都無法通過審核，水印、倒影、多圖等都不行）。此外，對于可能涉及到侵權知名品牌的也會被拒絕上線。

6.LAZADA開店沒有任何前期收費（如上架費、月費等），只有在產品成功賣出后他們才會會按產品類別收取相應的傭金和交易費用。新賣家只需要上傳最少5個產品，經過審核后就可以開通帳號并開始銷售。

五、wish

Wish平臺主打移動端，是新興的基于App的跨境電商平臺，主要靠價廉物美吸引客戶，在美國市場有非常高的人氣，核心品類包括服裝、飾品、手機、禮品等，大部分都是從中國發貨。對那些在購物時優先考慮低價的客戶來說，Wish是一個不錯的選擇。

優勢：

1.良好的本土化支持；

2.上架貨品非常簡單，主要運用標簽進行匹配；

3.利潤率非常高、競爭相對公平；

4.精準營銷，點對點個性化推送，客戶；

5.滿意率較高；

6.Facebook 引流，營銷定位清晰。

以上可以根據自身需求對應選擇適合自己運營的平臺~

跨境電商哪個好做？

隨著跨境電商行業的蓬勃發展，越來越多跨境電商平臺來到中國招商賣家。如此多平臺，如何選擇才最適合我們中國賣家？本篇將會從平臺基本情況、平臺目標市場、費用體系、經營模式、賣家運營模式以及平臺劣勢六個維度來進行對比分析Amazon、Shopee、Aliexpress、eBay和Wish五大平臺。幫大家理清思路和定位，選擇適合自己的正確跨境市場和賽道。

一、亞馬遜Amazon

1. 基本情況

作為近年來流行的平臺，亞馬遜幾乎已發展為跨境電商的龍頭老大。亞馬遜因其流量大，單價高，平臺規范而受到賣家青睞。亞馬遜適合中國的工廠或是在供應鏈方面有優勢的品牌商，是一個非常優質的B2C平臺，擁有FBA物流體系，可幫助賣家發貨，管理后期的倉儲、配送、物流包括可能出現的退貨問題。全球有多個運營中心及海外倉，能快速配送商品。亞馬遜在全球范圍內占據了數億消費者，客戶對價格并不敏感，所以產品利潤率有所保證，平臺對于上架新品會扶持一定的流量。

2. 目標市場

亞馬遜主要針對歐美日中高端市場的中產優質客戶，消費水平高，綜合素質高，產品利潤率有保證，且退貨率低。另外平臺對退貨率高的買家也永久拉黑，對賣家扶持力度大。目前亞馬遜已覆蓋100多個國家和地區，十多個站點，每個站點都具備一定的特色和相對獨立運營的政策。

3. 費用體系

亞馬遜在全球有很多站點，每個站點的收費標準是不一樣的，比如北美站是39.9美金每個月，歐洲站是25英鎊，日本站是4900日元，兌換成我們人民幣來說基本是在不到300元的，亞馬遜在注冊的店鋪的時候只是收取租金和傭金的抽成，包括FBA費用等。不收取保證金。

4. 經營模式

自營+第三方賣家+跟賣+FBA，亞馬遜是一個綜合性的市場，其40%多的產品是自營，50%多的是來自第三方賣家，如果是同品牌同款式的商品，可以跟賣，最大化避免平臺上商品同質化。亞馬遜擁有自己的倉庫和配送體系、還有亞馬遜客服支持體系，賣家只需要將貨發到亞馬遜倉庫，分揀、包裝、發貨、物流都可以由亞馬遜處理。htys9090, 具體怎么哪些渠道，加

5. 賣家運營模式

產品為主+品牌化，注重單品打造。亞馬遜沒有店鋪概念，雖然這幾年有了品牌旗艦店，但是算法一直是以產品為主，所有發布的listing的歸屬權屬于亞馬遜，如果你經營不好，有可能會被其他賣家修改和占有或者被亞馬遜下架。

6. 劣勢

對于賣家的產品品質和資金的要求很高；

手續比其他的平臺會略復雜一些；

市場比較成熟，競爭同樣也比較激烈；

亞馬遜平臺的規則相對而言更加的嚴格，賣家在運營時要時刻注意，不要觸碰到平臺的雷區。

二、蝦皮Shopee

1.基本情況

蝦皮是目前東南亞的一個電商平臺，消費人群也主要是東南亞地區的一些國家，雖然平臺成立于2015年，出現時間不久，但用戶數量卻非常的龐大，由騰訊占股百分之40投資，所以注冊蝦皮需要QQ號。蝦皮運營是這些平臺當中最簡單的，可以短時間看到效果，而且幾乎是零成本開店，但是蝦皮的利潤比較低，一般都是以店群為主，單量大。

2.目標市場

蝦皮主要針對東南亞市場，覆蓋中國臺灣、印尼、馬來泰國、菲律賓和新加坡等地，區域內APP下載量名列前茅，可以說在東南亞這片藍海市場中，shopee是該地區發展最迅猛的電商平臺。客戶主要以年輕群體為主。

3.費用體系

蝦皮針對上月銷售額會收取5%-6%不等的傭金，但對新入駐的賣家頭三個月免傭金。除此之外，針對訂單金額（包括買家支付運費）有2%的交易手續費。目前蝦皮在國內有幾個倉庫為賣家提供運輸服務，運輸流程都是需要賣家支付一定的運輸費的。不收取保證金。

4.經營模式

蝦皮是移動端平臺型模式，具有高度社交性。大陸用戶只能是個體工商戶或企業入駐。蝦皮在國內建有倉庫，賣家要自己將貨物運輸到倉庫，然后統一打包運輸到目的地倉庫。

5.賣家運營模式

店鋪經營型，前期一定要注意店鋪運營。蝦皮存在三個月的孵化期，如果你開店后沒在規定的時間完成任務，孵化期直接就過不了，店鋪后面在想做起來就很難。蝦皮對每個店鋪會打標簽，然后根據標簽給你推送客戶，如果你一開始就隨時上產品，店鋪標簽打亂了，店鋪的權重也就沒了。

6.劣勢

單品利潤相對低，如果客單價和單量高，才能提高盈利；

平臺還在發展期，規則和最佳的運營模式變數較大，需及時適應；

平臺還在發展期，規則和最佳的運營模式變數較大，需及時適應；

三、全球速賣通Aliexpress

1.基本情況

阿里旗下的全球速賣通于2010年4月推出，是中國最大的跨境出口B2C平臺之一。平臺推出前期擁有可觀的利潤，但隨著阿里巴巴上市，門檻越來越高，后期出臺的各種新規對賣家越來越不友好，開店要收取1w-5w的保證金，除此之外還有年費、傭金、手續費和運輸費等各項費用。平臺在價格上的競爭也很激烈，有時候價格需要壓很低，才能有相應優勢。

2.目標市場

速賣通主要面向俄羅斯、巴西、南歐、東歐、南美等發展中國家市場，對商品價格極為敏感的中低端消費人群，并且在這些國家的市場占有率非常高。如果主要銷售中低端產品，可以選擇速賣通。

3.費用體系

速賣通的費用體系比較簡單，開店需要繳納最低一萬元的年費，不同的類目年費是不一樣的，然后是根據不同類別收取產品銷售的5%—10%傭金，速賣通的年費根據賣家的運營情況返還，如果店鋪績效達標，平臺會把年費返給賣家。

4.經營模式

速賣通是平臺型模式+中國賣家資源，是依托于阿里巴巴國際站的流量發展起來，其商品、物流、海外倉等等都是由賣家和第三方提供，上面的賣家大多都來自中國，競爭激烈，所以在上面的價格戰非常普遍。速賣通支持個體工商戶或公司開店。

5.賣家運營模式

店鋪經營型，賣家把店鋪整體的權重提升上去，產品就好銷售，店鋪權重加權。平臺是全中文的后臺系統，操作規則、流程、運營以及廣告投放和淘寶、天貓都非常類似。

6.劣勢

門檻費和年費高；

需要團隊化的運營和大量的精力的投入；

熱門的和比較特殊的類目進入會非常嚴格；

阿里系的平臺需要做大量的直通車、燒錢廣告。

四、eBay

1.基本情況

eBay于1995年在美國成立，開店無門檻費，但上架需要收費，且初始產品不能超過10個，審核周期長，訂購周期長，需要積累信譽，不適合新手使用。平臺規則偏向買家，如遇投訴甚至可能遭遇封店，所以選品很重要，產品質量一定要過關。因為是個老牌跨境電商平臺，所以很多低貨值產品被已經做大的賣家把持。如今不少買家都在用海外倉做大件產品，但大件產品成本高，適合有一定外貿資源的人做。

2.目標市場

eBay主要針對美國和歐洲市場的中產階級客戶。作為最早的線上拍賣和購物網站，eBay在歐美和歐洲依然有很高的人氣。如果是做汽摩配行業、二手產品、收藏藝術品拍賣等，eBay是不錯的選擇。

3.費用體系

eBay店鋪分為基礎、高級、超級店鋪三個等級，基礎店鋪是24.95美金每月，包括一口價產品250個，拍賣250個，再上傳就是一口價的1.5元左右一個，拍賣的1.8元左右，高級店鋪是74.95美金每月，超級的店鋪是349.95美金每月。ebay的費用規則比較復雜，除了店鋪費用外還有各種收費項目。

4.經營模式

eBay是平臺型模式，以拍賣形式存在是eBay區別于其他平臺的一大特色，現在eBay主要有拍賣，一口價和綜合銷售這三種形式。賣家賬戶可以分為一般賬戶和企業賬戶，一般賬戶又分為個人賬戶和商業賬戶。

5.賣家運營模式

店鋪經營型，賣家把店鋪等級做好，產品就容易推，店鋪權重加權。賣家可以通過拍賣獲得曝光。

6.劣勢

整體的流量和買家的數量比較落后；

開店雖然免費，但是上架商品產品就要收錢，還有商品成交費用和刊登的費用，定價多樣化，規則比較復雜；

新賬號會有額度的限制，需要慢慢地往上調；

后臺純英文操作。

五、Wish

1.基本情況

Wish于2011年在美國硅谷成立，2013年正式進入外貿電子商務領域，主要靠價廉物美吸引客戶，在美國有非常高的人氣，90%的貨都來自中國。Wish偏向于客戶，賣家在退貨糾紛中會處于不利地位，產品審核期也比較長，如果想要賺錢，幾乎只有精品店鋪一條路可走，要做好長期運營的準備。Wish能通過Facebook、谷歌賬號直接登錄，所以平臺會根據用戶的興趣特征、社會屬性、歷史記錄，把每個人分成不同標簽，結合用戶的需求標簽進行產品匹配。但就在今年的2月2日海外發布會上，Wish表示暫停開放注冊，開始實行邀請制，想要訪問 Wish 的新商戶需要先在 買粉絲://Merchant.wish.買粉絲 上填寫一份簡短的調查問卷。Wish 團隊將審查每個請求，查看產品類別、渠道合作伙伴關系和電子商務績效歷史等因素。2022年Wish一定有大動作，大家可以先觀望一下。

2.目標市場

Wish主要面對北美的移動端客戶，是個基于手機APP的跨境電商平臺，在澳大利亞也有大量買家。目前所售賣的商品主要集中在低重量，客單價低的時尚類，消費類沖動購買產品。

3.費用體系

Wish的店鋪保證金是統一收取2000美元。之后不想經營了平臺會退回，但如果違規也會從中扣除。之后再根據產品訂單的總銷售額（包含運費），統一收取費率為15%的產品傭金。

4.經營模式

Wish是移動端平臺型模式，支持個人賣家及企業賣家入駐，一般企業流量相對會比較多一些的，不過個人賣家的產品價格相對會比較低一些，所以出單量也比較可觀。平臺對于發貨的時效、有效的追蹤，還有妥投率、退款率，各個方面都是有非常嚴格的要求。

5.賣家運營模式

店鋪經營型，需要有泛娛樂化的邏輯思維來運營，刺激買家盡快抉擇選購。Wish有全中文的后臺，后臺操作非常簡單。適合新手玩家。

6.劣勢

平臺保證金及傭金高；

不允許賣家直接和買家交流，客戶覺得收到的產品有問題，平臺一般采用留貨退款處理；

平臺不夠完善，物流解決方案還不夠成熟；

很容易被罰款，保證金說少就少了。

賣手表的交易平臺哪個好？

作為手表商家，選擇合適的平臺開店對于增加曝光度和獲取潛在客戶至關重要。以下是一些適合手表商家的開店平臺：

1. 電商平臺：像亞馬遜（Amazon）、京東（JD）、天貓（Tmall）和淘寶（Taobao）等大型電商平臺是向廣大消費者展示和銷售手表的理想選擇。這些平臺具有強大的流量和廣告資源，并提供安全的交易環境、物流配送以及售后服務，能夠幫助您拓展客戶群體。

2. 垂直電商平臺：專注于奢侈品或手表類別的垂直電商平臺也是不錯的選擇。例如，Farfetch、Chrono24、Watchfinder等平臺專注于高端手表的買賣。這些平臺通常具有更加專業的目標客戶群體和更具針對性的市場推廣。

3. 品牌官方網站：建立自己的品牌官方網站也是一個非常有效的方式，可以展示您的產品系列、品牌形象和故事。通過官方網站，您可以直接與客戶互動、提供詳細信息、提供售后支持，并加強品牌認知度。

4.中表云科鐘表貨物銀行:中表云科打造的4000多家渠道，可以將產品精準地通過人貨匹配給不同的消費渠道和社交平臺，實現全渠道、全場景、全數據的銷售。

5. 社交媒體平臺：利用社交媒體平臺如Instagram、Facebook和買粉絲等，您可以以較低的成本宣傳品牌、展示產品、與潛在客戶進行互動交流，甚至直接銷售。社交媒體平臺可以幫助您建立忠實的粉絲群體，并通過分享和推薦擴大影響力。

在選擇平臺時需要考慮以下因素：目標客戶群體、平臺的知名度和流量、手續費用、交易安全性、售后服務、用戶評價以及平臺提供的市場推廣資源等。了解您的目標市場和客戶群體，以及平臺的特點和優勢，將有助于您做出明智的決策。

新手小白，亞馬遜PPC廣告該怎么做?

對于我們想要投放PPC廣告，但是卻沒有什么經驗的，給大家幾點建議：

（1）一定要在做PPC的時候提前優化好listing，優化好我們的listing不僅僅是為了轉化率，也是因為你的listing不夠完善，亞馬遜也不讓您上廣告，所以我們的需要做好我們的listing，所以我們首先要做的還是把我們的listing優化做好，這樣我們才能去做推廣，去獲得流量和轉化。《亞馬遜CPC廣告優化策略有哪些？》

（2）懂得如何去找關鍵詞。很多的賣家在運營的時候燒了很多的錢也沒有找到自己的產品轉化率高的關鍵詞，這里建議我們從大數據中分析哪些關鍵詞適合我們的產品推廣，再就是觀看展示過去的數據，明確各項數據的趨勢走向。

（3）適當的放棄一些沒有轉化的大詞，沒有點擊效果，沒有轉化的流量都是沒有用的，建議我們在用大詞的時候可以放低價格，根據效果再去選取一些精準的關鍵詞。

（4）選擇好的PPC工具，如果你是對于PPC什么的一點都不懂，建議咱們找一個靠譜的廣告推管工具，這是我們最簡便也是省錢的一種方式。

有做過跨境電商的前輩嗎？

中國跨境電商海外倉已超1800個 一年增速達80%

商務部外貿司副司長張力今日表示，面對新冠肺炎疫情沖擊，2020年全年跨境電商進出口增長31.1%，市場采購貿易總額超千億美元。超萬家傳統企業觸網上線，跨境電商海外倉數量已超1800個，去年一年增速就達80%，面積超1200萬平米。

中國賣家在亞馬遜頭部賣家的占比份額創歷史新高

電商數據公司Marketplace發布的一份年度報告對亞馬遜等平臺2020年各方面的表現進行了盤點和解析。根據該報告，2020年，亞馬遜全球GMV的62％來自于第三方賣家，這一占比高于2019年的60％和2018年的58％。具體而來，36萬多個賣家貢獻了平臺90％的GMV，其中，850個大賣家貢獻了亞馬遜10%的GMV，38000多個中小賣家貢獻了50％的GMV。

值得一提的是，報告指出，到2020年底，中國賣家在亞馬遜頭部賣家的占比份額創歷史新高，達到42％。而中國賣家所貢獻的銷售額在亞馬遜整體銷售額上的占比居第二，美國本土賣家第一。

有專家認為跨境電子商務未來很有可能成為主流的外貿出口模式，并且成為中國外貿經濟的重要推動力。嚴格來講，跨境電商本身是貿易方式的一種，只是成交方式從線下轉為線上，它與傳統貿易是一種互補關系，沒有任何沖突，屬于傳統貿易的一種增量。

過不了多久，傳統外貿企業會發現，越早擁抱跨境電商這種方式，差距將會被拉得越開。當前主流的跨境交易模式是B2C或B2SB（small B），作為傳統供應商，應該怎么利用跨境新模式的東風去拓展市場和業務量？我們今天來剖析下跨境電商的四大主要平臺。

在跨境電商平臺的選擇上，一些大型企業選擇建立自己的平臺，中小型企業則大多選擇第三方提供的具有強大的營銷能力以及后續相關出口服務的平臺。目前中國外貿人主要選擇以Wish，Amazon，eBay，Aliexpress 為代表的，以終端消費者、小零售商為主要客戶群的B2C、B2SB電商平臺。這些主流的跨境電子商務平臺各有特點，對于出口企業來說如何選擇最適合自己的跨境平臺是必須認真思考的一件事情。

不少外貿人有個誤區，認為廣撒網多撈魚是個捷徑。只要把四大平臺都做齊了，就可以在家坐等生意上門。其實一個企業的精力，資源，經驗都是有限的，如果不是具有非常強大的專業團隊，最后可能顧此失彼、竹籃打水一場空。

如何挑選一家適合專注鉆研的跨境平臺呢？且先了解下這四家平臺的優缺點。

Aliexpress

1）銷售模式：B2B+B2C 垂直類銷售模式主要針對企業客戶，75%的海外市場分布在俄羅斯，巴西，美國，西班牙和土耳其。

2）平臺優勢：

全中文操作界面；

免費刊登大部分品類；

沒有起始刊登期限；

容錯性相對較高（商戶評級制度周期是2個月的自然）。

3）平臺劣勢：

價格競爭激烈宣傳推廣費用高（有直通車功能運用競價排名）；

運營政策偏向大賣家和品牌商；

基本不提供客服服務；

買家對于平臺的忠誠度不高。

4）平臺排名影響因素： 賣家評級、價格、產品銷量、產品評級。

適用商戶類型： 垂直類貿易商，工廠轉型B2C，傳統批發商。

速賣通的低價策略跟阿里巴巴導入淘寶的賣家客戶策略有關，很多人感慨現在運營速賣通就類似于前幾年的淘寶店鋪。速賣通市場的側重點在新興市場，特別是俄羅斯和巴西。根據速賣通統計2014年的統計數據，每月登錄全球速賣通服務器的俄羅斯人近1600萬，平均每天完成6萬多個采購訂單。同時由于速賣通是阿里系列的平臺產品，整個頁面操作中英文版簡單整潔，非常適合新人上手。

總結：適合產品主推新興市場（俄羅斯，巴西等）的賣家，產品有供應鏈優勢且價格優勢明顯的賣家，最好是工廠直接銷售。貿易商面對小額訂單優勢不明顯。

Amazon

1）銷售模式：B2B模式，主要針對企業客戶，業務多元化。

2）平臺優勢：

電子商務的鼻祖，比其他平臺都要早，擁有龐大的客戶群和流量優勢，每個月有八千萬的流量，以優質的服務著稱；

具有強大的倉儲物流系統和服務，尤其是北美、歐洲、日本地區。賣家只需要負責出售產品，后期的打包，物流，退換貨都由亞馬遜提供統一的標準的服務模式，會產生一些服務費用包括存儲費，配送費和其他服務費用，也可以選擇自己配送；

站點聯動，比如亞馬遜歐洲站點只需要有一個國家的賬戶就可以面向全歐洲市場銷售；

提供中文注冊界面。

3）平臺劣勢：

對賣家的產品品質要求高，企業最好；

有研發能力；

賣家必須可以開具發票；

對產品品牌有一定的要求；

手續較其他平臺略復雜；

同一臺電腦只能登陸一個賬號；

收款銀行賬號需要注冊自美國、英國等國家。

4）平臺服務方案：

兩種prime銷售方案：

個人銷售方案和專業銷售方案。區別在于上傳的產品數量以40個為分界線，個人銷售方案免費但是只能上傳40個之內的產品，專業銷售方案需要支付39.99美金的費用但是可以上傳40個以上的產品。個人方案要90天才有黃金購物車buy box，專業銷售方案是賬號一下來就有buy box。另外據其客服介紹，在銷售的額度上也是有差別的，即銷售增長過快時，個人方案賣家相對比較容易受到賬號審核。

增值服務：Fulfi llment by Amazon (FBA)亞馬遜超過50% 的客戶都是金牌會員。需要支付99美金，成為金牌會員可以享受精準的營銷推送服務和快捷的物流服務，實現跨境貿易2~3天內送到客戶手中。

新人注冊亞馬遜賬號以后，后期收款，銀行賬號需要是美國，英國等國家。這里有幾個選擇，注冊一家美國公司或者找一家美國代理公司，然后申請聯邦稅號；作為外貿人我們一般都有一些海外客戶資源，不妨通過他們解決這個問題；實在不行，國內也有一些代理機構提供這樣的服務。

總結：選擇亞馬遜平臺，需要供應商有穩定可靠的產品資源，一定的資金實力，美國本土的人脈資源，并且有長期投入鉆研的心態。新人注冊成為亞馬遜的供應商最好能接受專業的培訓了解開店政策和知識，亞馬遜的開店比較復雜并且有非常嚴格的審核制度，如果違規或者不了解規則，不僅會封店鋪甚至會有法律上的風險。

eBay

1）銷售模式：B2C垂直銷售。主要針對個人消費者，在發達國家比較受歡迎。

2）平臺優勢：

排名相對公平、專業客服支持；

新賣家可以靠拍賣曝光；

開店門檻比較低，但規則繁瑣，需要研究。

3）平臺劣勢：

買家保護政策強勢，遇到買賣爭議時候多半偏向買家，賣家損失慘重；

英文界面不友好，上手操作不容易；

費用不低，開店是免費的，上架產品需要收錢，商品成交費用和刊登費用共計17%；

嚴苛的賣家標準（針對假貨等商品），遇到投訴會被封店；

一般采用paypal 付款，具有一定的風險；

審核周期長，只能拍賣，產品數量有起始限制，需要積累信譽才能越賣越多，出單周期也長，需要慢慢積累。

4）影響平臺排名的因素：賣家表現，產品數量和更新速度，產品價格。

5）適用商戶類型：貿易商、有一定B2C 經驗的工廠、品牌經銷商。

對于eBay的理解基本上可以等同于國內的淘寶，當年淘寶在中國市場擠出eBay后才能一統江山的。對于國際零售的外貿人來說，eBay的潛力不可小覷，因為它的核心成熟市場在美國和歐洲。

根據過來人的分析，eBay成功的關鍵是選品，由于eBay主要的市場是美國和歐洲，所以做eBay前最好做個市場調研，我們一般可以通過如下幾個方法：

首先，通過eBay總體研究一下整個市場的行情，選擇一些eBay的熱銷產品，從產品渠道，產品價格仔細研究，結合自己的供應鏈特點分析自己的優勢在哪里。

其次，綜合美國、歐洲市場的文化，人口，消費習慣，消費水平的因素，選擇潛力的產品做eBay。研究熱銷產品的市場優勢和未來的銷售潛力，我們選擇的產品品類，一旦投入精力和資本，就需要一個針對市場的利潤率和持續性的考慮。

總結：產品優先。是否選擇eBay 首先是產品本身的考慮，假如我們的產品目標市場在歐洲和美國，則可以選擇eBay，和Amazon 比起來，它操作比較簡單，投入不大，適合有一定外貿貨源的人操作。

Wish

1）銷售模式：B2B+B2C垂直類銷售。數據分析起家，主要針對移動端買家，能夠根據客戶的興趣推送產品。

2）平臺優勢：

良好的本土化支持；

上架貨品非常簡單，主要運用標簽進行匹配；

利潤率非常高、競爭相對公平；

精準營銷，點對點個性化推送，客戶；

滿意率較高；

Facebook 引流，營銷定位清晰。

3）平臺劣勢：

商品審核時間過長，短則2個星期，長則2個月；

費用較高，15%商品成交費用和1.2%的提現費用；

物流解決方案不夠成熟；

平臺的買賣糾紛規則模糊。

4）影響平臺排名的因素：標簽準確性，產品數量，描述和圖片，產品價格。

5）適用商戶類型：貿易商、工廠轉型B2C、品牌經銷商。

根據Wish 最新的報告顯示，APP 日均下載量穩定在10 萬，峰值時沖到20 萬，目前用戶數已經突破4700 萬，相應地，Wish97%的訂單量來自移動端，就目前的移動互聯網優勢來看，Wish 未來潛力堪稱巨大。

總結：Wish是一個這幾年剛剛興起的基于APP的跨境平臺，最初僅僅是一個收集和管理商品的工具，主要靠價廉物美吸引客戶，在美國市場有非常高的人氣和市場追隨者，核心的產品品類包括服裝，珠寶，手機禮品等，大部分供應商來自中國，Wish 的主要競爭力就是價格特別便宜，以及精準化營銷模式導致客戶的滿意率非常高，這也是平臺短短幾年發展起來的原因。

（本文精選至《焦點視界》雜志）

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