01 聊天帶貨主播都聊哪些話題(帶貨主播工作內容是什么)

剛剛開始做主播，沒有人說話怎么找話題啊啊啊

我認為剛開始做主播的人，可以考慮從以下幾點來切入，確定自己怎么能把直播做好。

第一點就是要找到自己的風格，首先定位自己要做哪方面主播。第二點就是要多聊個人閱歷，與他人產生共鳴。第三點就是要豐富自己的知識，讓自己在直播間閃光點更多。

一個人的風格，比如說你主要是想以與人聊天為主如聊自己的經歷或是科普知識或者講歷史，還是主要以動手為主或者以唱跳為主都是不同的，比如說你如果是以動手為主做手工或者有一技之長表演給大家看的時候就不需要有太多的話語，直接干就行了或者你是一個善于唱歌的人，你在尷尬不知道如何的時候，可以唱一首歌來吸引直播間的觀眾。

我們經常能看到的一些手藝匠人就比較喜歡用手工制作來直播，比如說他會做竹制品或者做雕塑等等一些自己拿手的東西來讓直播間變得更活躍，記得最清晰的一次就是我關注的一個主播，他正好會穿手串在冷場的時候，他就一直拿著一些小珠子和皮筋來穿手串來過渡。

記得辦公室里面有個同事出于好奇播過一次，因為不知道說什么，他就說了一些自己生活中的事情，慢慢的也有二三十個人進來看，還有人評論，閑聊，我覺得不管怎么樣，你只要打開了話匣子就可以緩解尷尬。

比如我們經常看到的一些獎歷史或者科技類的博主，就會在直播的時候跟大家聊這些話題，當大家問到這些類似的問題時，他們能對答如流，并且能夠知道來龍去脈，這對于增長粉絲也是有一定效果的。

帶貨主播都有什么特點？

優秀帶貨主播的成長提煉出長、寬、高（深）三個字。詳敘如下：

一、長

1、擅長

淘寶主播說到底是一個服裝店的銷售員，shoppingmall的導購，美容院的顧問，電視購物里的主持人，我們從日常能接觸到的銷售員到金字塔電視購物主持人，要想把東西賣出去需要的技能用一個詞概括就是——深諳人性。

所以做淘寶主播的首先是你擅長語言與人性的結合，比如only門店的銷售員培訓的銷售攻略是糖衣炮彈，進店的女生將會被各種甜言蜜語攻擊，一旦淪陷，基本上出門的時候都不知道哪些是自己選的。

能做到這樣的銷售除了后天的培訓，基礎的就是你在擅長語言組織方面的能力，這個能力和我們寫文章還是不那么一樣的，是真正需要脫口而出的聲音。

那么怎么才能擁有這個能力呢？這個問題很現實，但是解決起來又很笨，我簡單的解釋成“一萬小時定律”，是的，不停的說，不停的模仿，不停的創新這三點是成功才秘訣，很多時候你說培訓主播怎么培訓？其實真的沒有什么捷徑，無非就是以上三點，哪個對自己最狠，哪個就容易成功；答案人人都知道，做得到的鳳毛麟角；

我們需要的培訓內容就是需要貼合實際的，教會如何去利用淘寶直播這樣平臺賣產品。根據我們總結的很多成功的主播話術提煉出，屬于我們自己銷售策略，加上適當的方法和訓練。

2、擅長與匹配

說話說的溜是優勢，在淘寶直播的人、貨、場里我們知道貨的比重也是非常高的，我曾經見過無數的案例，同樣的場景、貨品，不同的主播，而且這幾個主播有一個特性就是均未經過培訓就上場，有的主播停留時長400多秒，有的只有200秒左右，甚至更低！這就是貨的問題居多了，所以我們談匹配，人作為產品的靈魂，如果你無法匹配，那么一開場直播的效果是通過用戶投票就可以看出來的。

二、寬

1、豐富的產品

沒有優質的供應鏈，不管的單類目還是多類目作戰，主播在產品上的寬度在一定程度上代表了這個主播成長度。目前我們見過很多機構主播長期不更新產品，即便是通過萌新提升到場均萬人以上也很快掉下來，案例最多的應該是店鋪，特別是走爆款的店鋪，目前最快的一天上幾個新款就不得了了，但是相比較機構主播最快一天全換的那就是龜速了。這里不止是說單品了的寬度，還有跨品類的都包含在內的。

可能有主播看到這里就開始抱怨機構不給你更新產品了，現實并沒有多少機構能做到日日更新，因為這個成本太大，而且就算是你天天跑供應鏈，也會碰到一些五六七八手的供應鏈，坑很多，到處跑的成本又居高不下；可見我們提供的供應鏈是如何的寶貴，我們打造的就是優質主播成長的沃土。

2、知識的寬度

所以我們說天天換產品不現實的時候，知識的寬度是電商主播這個話癆最基礎的了，能夠談天說地的主播是稀有動物，但是市場就是這樣，消費者的從眾心理源于對喜愛的事物的趨同，誰會喜歡一個冷冰冰的主播呢？當然除了那些欠虐的屌絲男會追著高冷美女，只為博得紅顏一笑。

你要隨時補充天文地理，背笑話，腦筋急轉彎，如果你學生時代沒有這些，那現在就是考驗你的時候了，基本上在這里會淘汰掉一半以上的主播，而且我們叫死都不知道怎么死了，自己還感覺自己明明很努力；我們要求的主播絕對不是花瓶，高階培訓班培訓的對象就是，多才藝，特殊人設類的定制化培訓。

三、高（深）

1、行業知識的（深）度

懂產品的是沒辦法銷售低價產品的，因為心虛。不懂產品的主播也是沒辦法銷售高價產品的，也是因為心虛。一個是因為了解產品品質差別的虛，一個是面對價格差距的虛；優秀的主播都需要自己去體驗產品、挑選產品。才能為粉絲提供準確的信息，贏得粉絲的心！

為什么我們一直強度產業鏈帶動直播；為什么我們一直在提倡產業帶直播？其實不管你在服裝鞋包等任何一個行業都知道，產品制造成本的差價和銷售價格的差距不在一個量級，比如一雙溫嶺的女鞋成本30元，那溫州生產的同款高品質的可能就是60元，前者銷售價格在60元左右，后者則可能是200+元，假如有一天你的主播下了狠勁，行業也配合到位，你完全可以把溫州女鞋賣到90元，同樣的利潤，但你卻得到了消費者的心。目前我們的毛衣產品鏈就是采取，高品質產品，中等價位，讓我們的粉絲收到產品的時候會驚訝！質量會超過她們的想象，因為我們有優質的供應鏈！

當然，前期是你要懂產品，這是主播和主播最大的差距所在。并不是一定要把產品賣得更高才是出路，因為并不是每個主播的人設都適合。所有的主播都是不斷學習不斷成長的過程。

帶貨主播工作內容是什么?

帶貨主播工作內容是：

1、負責公司產品通過直播日常銷售，與粉絲在線互動，在直播展示，講解，終引導成交。

2、制定每月直播規劃，與直播銷量規劃。

3、與直播間粉絲及顧客互動，活躍直播氣氛，維護頻道健康秩序。

4、深研直播業務，不斷提高專業水平，及時豐富和更新知識結構。

5、配合拍攝視頻宣傳。

帶貨主播具備能力

1、獨特的個人魅力

每個主播都有自己的個人風格，風格越明顯，主播的吸粉，固粉能力就越強。最后發揮自己的風格，永遠比模仿別人要效果好。

2、應變能力

我們常看到一些資訊，比如某某直播翻車等，一場直播關聯的因素有很多，粉絲，產品，互動等等，一旦發生一些意外，如何聰明，冷靜，幽默地化解意外讓直播繼續有序進行，便是考驗主播應變能力的時候了。

3、懂產品

優異的審美能力，有利于主播發現好的產品。現在供應鏈產品非常豐富，但同樣質量也參差不齊。有的便宜但質量不好，有的好看不實用，有的產品是沒有經過安檢的三無產品。

主播帶貨，應該注意哪些問題？

直播電商也存在著貨品質量問題和虛假宣傳問題。2019年，某頭部電商主播就“翻車”了，其推薦的某品牌不粘鍋在直播煎雞蛋的過程中粘鍋了。還有網友反映，在一些直播中買到的東西與主播介紹的不一樣。根據中消協的報告，在電商直播中購物，還存在著維權時找不到客服，或者找不到經營者的情況。

直播電商的規模越來越大，也越來越需要規范。首先要厘清的，是主播在電商中的角色。主播帶貨，到底屬于自己作為經營者賣貨，還是只是給別的經營者做廣告呢？不同的角色，意味著主播在商品交易中的法律地位不同，要適用不同的法律來監管。

有一些電商主播在直播中賣的是自己店鋪的商品，從直播室的商品鏈接點過去，是主播自家的網店。這種情況下，電商直播就和線下商家在自家店門口吆喝一樣，主播就是商品的經營者，要承擔商品經營者的法律責任，需要對商品信息的真實性和商品質量負直接責任，也是商品售后服務的直接責任人。

有些主播，尤其是網紅主播，在直播中主要是介紹其他商家的商品，為別的商家帶貨，賺取提成。在這樣的場景中，主播可以被認為是在給商家做廣告，需要根據廣告法的規定承擔相應的責任。在廣告法中，還有廣告經營者/廣告發布者/廣告代言人等不同的角色。一般來說，主播都身兼廣告發布者和廣告代言人。廣告法規定，發布虛假廣告，欺騙、誤導消費者，損害消費者權益的，一般由廣告主承擔民事責任，但是廣告經營者、發布者或代言人等也有一定責任保證廣告的真實性，如果明知廣告虛假，仍然發布或者做推薦的，應該與廣告主承擔連帶責任。對于廣告代言人，廣告法還明確規定，不能推薦自己沒有用過的商品或者沒有接受過的服務。但是做電商直播中，主播推薦自己以前根本沒有用過的產品的，比比皆是。

規范直播電商，市場監管部門要及時出手，無論是主播作為經營者還是作為廣告發布者代言人，其行為都在市場監管部門的監管范圍內。網絡平臺也要承擔其相應的責任。直播平臺應該對直播內容加強監管，并將直播保存備查，以保證如果主播在直播中有虛假陳述誤導消費者的內容，能夠找到原始證據。電商平臺也要加強對平臺上網店的監管。

帶貨主播應該如何與粉絲互動交流呢？

我個人是比較反對，這種低俗的帶貨方式的。

我認為最能夠吸引別人的帶貨方式就是，真誠的對商品進行詳細的介紹以及良好的溝通互動，這樣才可以達到更好的效果，也能夠得到大家真正認可和喜歡。

1.要謙虛的溝通。

2.溝通態度要真誠。

我們在與別人的交流中，一定要態度端正，真誠，這樣子才能達到很好的溝通效果，如果你經常敷衍別人或者不尊重別人，對方肯定會看得出你的態度，這樣的溝通效果肯定是不夠順暢的，所以我們要有態度的與別人交流。

3.站在對方的立場上思考問題。

如果我們在與別人的溝通中，雙方都各執一詞的話，就會導致溝通沒法進行下去，溝通交流也是需要方法的，也要站在對方的立場上思考問題，顧慮對方的感受，好好溝通、換位思考，這樣子就能獲得完美的溝通。

4.學會面帶笑容。

5.要有溝通耐心。

主播帶貨需要做哪些工作？

、首先明確自己的定位和需求，看你是商家、個人、工廠還是什么主體，你有沒有自己的網上店鋪或者線下店鋪。

2、直播帶貨你是要自己開通直播權限自己帶貨還是尋找主播幫你帶貨，這個也要明確，才知道要做什么準備。

3、如果自己有產品，有品牌，有線上和實體店鋪，有團隊，供應鏈物流體系都是現成的，那就看你如何選擇直播形式了。

4、無論是商家還是主播，做個直播帶貨活動需要策劃，做好一切準備。

5、直播帶貨目前已經很成熟，但具體操作起來流程比較繁瑣，需要有人制定執行方案，來明確各自的分工，不做無準備的事情。

、直播者-主播的人設：合適的主播人設將為主播設立鮮明的個性，找到適合主播的特定定位。如美食主播，通常會把自己定位成一個吃貨，旅游主播通常會將自己定位成一個喜歡到處旅游的人等。除此之外，選品能力、推銷能力、互動能力、冷場轉熱的能力等也是主播人設必不可少的素質和

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