01 訂閱號助手官網客服人工24服務(訂閱號助手是干嘛的)

請問買粉絲買粉絲人工電話是多少呀？

買粉絲公眾平臺客服電話為95017，在接聽到電話之后按照操作指引進行選擇，如果選擇的服務沒有人工客服就返回上一級菜單重新選擇，然后就是等待。

在等待過程中會有提示引導到【騰訊客服】買粉絲中反饋，無需理會。大部分情況下會在6分鐘左右電話被掛斷，您需要繼續撥打；撥打接通的概率并沒有快捷的方法可以提高，買粉絲客服上班的時間是9：00~22：00，建議選擇冷門時間進行撥打，接通的概率更高。

人工服務業務

買粉絲有人工服務，但是由于撥打人數較多和客服人數有限，一般會優先以機器人的對話和文字客服買粉絲為主。而撥打使用買粉絲的人工客服只能夠依靠多次撥打和等待，買粉絲客服上班的時間是9：00 ~ 22：00，建議選擇冷門時間進行撥打，接通的概率更高。

由于用戶基數比較多，騰訊買粉絲更推薦使用【騰訊客服】買粉絲的反饋方式，而撥打使用人工服務只能夠依靠多次撥打和等待。

訂閱號助手怎么解除綁定 如何解綁訂閱號助手？

1、首先我們使用買粉絲掃描登錄到買粉絲公眾平臺后臺，注意，需要使用管理員買粉絲號登錄才能有注銷權限，運營者登錄時沒有權限的。

2、接著我們進入后臺，點擊頭像或菜單賬號設置，進入賬號設置頁面，點擊賬號設置——安全設置，在id右邊有一個注銷賬號，點擊進入注銷中心。

3、注銷時跟注冊時一樣，有一個注銷協議，點擊同意協議，進入下一步進行操作。

4、使用管理員買粉絲掃碼確認注銷，注意：買粉絲需要實名認證并綁定銀行卡。掃碼之后會在買粉絲手機客戶端收到確認協議，同意協議即可進入注銷流程。

5、管理員發起注銷后時依然需要驗證身份才行，確認登錄并確認注銷。

訂閱號助手被凍結了

1、打開訂閱號助手。

2、點擊右上角搜索訂閱號助手團隊進入。

3、點擊下方自助工具選擇凍結賬號。

4、點擊凍結解除即可解除訂閱號助手凍結。

訂閱號助手是干嘛的

訂閱號助手的作用：

1、實時互動：第一時間收到來自讀者的消息并及時回復，或使用星標功能精選優質留言，向大眾公開。

2、便捷創作：在編輯圖文消息時，可一鍵添加圖片和音樂；也可以快速的發布圖片和文字消息。沒有及時發出的圖文消息會被存儲在草稿箱里。還可以隨時修改已發文章中的錯別字。

3、用戶管理：使用關注者排行榜來了解最關心你的讀者，或使用數據統計來隨時了解最新的文章閱讀、用戶分享情況。

4、帳號管理：可在手機上修改買粉絲頭像、名稱和簡介。

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