01 訂閱號助手電腦版官網客服在線時間話(買粉絲的功能服務)

買粉絲起什么作用

1、查看閱讀次數和點贊人數;

2、可群發圖文消息或廣告，設置關鍵詞自動回復、默認消息、自動打招呼；

3、粉絲管理，與粉絲互動、粉絲屬性分類；

4、服務號還具備自定義菜單功能。

帳號分類

訂閱號：訂閱號為媒體和個人提供一種新的信息傳播方式，構建與讀者之間更好的溝通與管理模式。

企業號：企業號為企業或組織提供移動應用入口，幫助企業建立與員工、上下游供應鏈及企業應用間的連接。

買粉絲的功能服務

聊天：支持發送語音短信、視頻、圖片（包括表情）和文字，是一種聊天軟件，支持多人群聊（最高40人，100人和200人的群聊正在內測）。

添加好友：買粉絲支持查找買粉絲號（具體步驟：點擊買粉絲界面下方的朋友們—>添加朋友—>搜號碼，然后輸入想搜索的買粉絲號碼，然后點擊查找即可）、查看QQ好友添加好友、查看手機通訊錄和分享買粉絲號添加好友、搖一搖添加好友、二維碼查找添加好友和漂流瓶接受好友等7種方式。

實時對講機功能：用戶可以通過語音聊天室和一群人語音對講，但與在群里發語音不同的是，這個聊天室的消息幾乎是實時的，并且不會留下任何記錄，在手機屏幕關閉的情況下也仍可進行實時聊天。 買粉絲支付介紹

買粉絲支付是集成在買粉絲客戶端的支付功能，用戶可以通過手機完成快速的支付流程。買粉絲支付向用戶提供安全、快捷、高效的支付服務，以綁定銀行卡的快捷支付為基礎。

支持支付場景：買粉絲公眾平臺支付、APP（第三方應用商城）支付、二維碼掃描支付、刷卡支付，用戶展示條碼，商戶掃描后，完成支付。

用戶只需在買粉絲中關聯一張銀行卡，并完成身份認證，即可將裝有買粉絲app的智能手機變成一個全能錢包，之后即可購買合作商戶的商品及服務，用戶在支付時只需在自己的智能手機上輸入密碼，無需任何刷卡步驟即可完成支付，整個過程簡便流暢。

買粉絲支付支持以下銀行發卡的貸記卡：深圳發展銀行、寧波銀行。此外，買粉絲支付還支持以下銀行的借記卡及信用卡：招商銀行、建設銀行、光大銀行、中信銀行、農業銀行、廣發銀行、平安銀行、興業銀行、民生銀行。

買粉絲支付規則

1、綁定銀行卡時，需要驗證持卡人本人的實名信息，即{ 姓名，身份證號}的信息。

2、一個買粉絲號只能綁定一個實名信息，綁定后實名信息不能更改，解卡不刪除實名綁定關系。

3、同一身份證件號碼只能注冊最多10個（包含10個）買粉絲支付；

4、一張銀行卡（含信用卡）最多可綁定3個買粉絲號；

5、一個買粉絲號最多可綁定10張銀行卡（含信用卡）；

6、一個買粉絲帳號中的支付密碼只能設置一個；

7、銀行卡無需開通網銀（中國銀行、工商銀行除外），只要在銀行中有預留手機號碼，即可綁定買粉絲支付。

注：一旦綁定成功，該買粉絲號無法綁定其他姓名的銀行卡/信用卡，請謹慎操作。

從2015年10月17日起，買粉絲支付開始逐步恢復測試轉賬新規。每人每月轉賬+面對面收款可享受2萬免手續費額度，超出部分才按照0.1%的標準收取支付的銀行手續費。為優化服務資源配置，買粉絲會更傾向于將資源傾斜給更廣泛的小額轉賬及紅包用戶。小額轉賬及紅包依舊免收手續費，不受影響。

自2016年3月1日起，買粉絲支付對轉賬功能停止收取手續費。同日起，對提現功能開始收取手續費。具體收費方案為，每位用戶（以身份證維度）終身享受1000元免費提現額度，超出部分按銀行費率收取手續費，目前費率均為0.1%，每筆最少收0.1元。買粉絲紅包、面對面收付款、AA收款等功能不受影響，免收手續費。 2016年2月15日， 騰訊客服發布公告稱，自今年3月1日起，買粉絲支付對轉賬功能停止收取手續費。同日起，對提現功能開始收取手續費。買粉絲方面向新浪科技表示，對提現交易收費并不是買粉絲支付追求營收之舉，而是用于支付銀行手續費。

具體收費方案為，每位用戶（以身份證維度）終身享受1000元免費提現額度，超出部分按銀行費率收取手續費，目前費率均為0.1%，每筆最少收0.1元。買粉絲紅包、面對面收付款、AA收款等功能不受影響，免收手續費。 買粉絲公眾平臺主要有實時交流、消息發送和素材管理。用戶可以對公眾賬戶的粉絲分組管理、實時交流，同時也可以使用高級功能-編輯模式和開發模式對用戶信息進行自動回復。

當買粉絲公眾平臺關注數超過500，就可以去申請認證的公眾帳號。用戶可以通過查找公眾平臺賬戶或者掃一掃二維碼關注公共平臺。

2013年10月29日，買粉絲發布了新版公眾平臺，新平臺支持服務號進行新的買粉絲認證。

此外，買粉絲還開放了部分高級接口和開放者問答系統。此次買粉絲開放的高級接口權限包括：語音識別、客服接口、OAuth2.0網頁授權、生成帶參數二維碼、獲取用戶地理位置、獲取用戶基本信息、獲取關注者列表、用戶分組接口等8項。

2014年1月15日晚，買粉絲發布了貨幣型基金理財產品——理財通，被稱為買粉絲版“余額寶”。

買粉絲網頁版

買粉絲網頁版指通過手機買粉絲（4.2版本以上）的二維碼識別功在網頁上登陸買粉絲，買粉絲網頁版能實現和好友聊天，傳輸文件等功能，但不支持查看附近的人以及搖一搖等功能。

QQ瀏覽器買粉絲版的登錄方式保留了網頁版買粉絲通過二維碼登錄的方式，但是買粉絲界面將不再占用單獨的瀏覽器標簽頁，而是變成左側的邊欄。這樣的方便用戶瀏覽網頁的同時，使用買粉絲。 2014年8月7日，買粉絲已為抵制謠言建立了技術攔截、舉報人工處理、辟謠工具這三大系統。在相關信息被權威機構判定不實，或者接到用戶舉報并核實舉報內容屬實后，買粉絲會積極提供協助阻斷信息的進一步傳播。在買粉絲公 眾平臺第一階段的嚴打過程中，刪除文章近千篇，封停帳號400余個。

騰訊的產品對抵制謠言侵蝕提供了三大系統：技術攔截系統，舉報人工處理系統，辟謠工具；

在日常運營中，騰訊有一支專業的隊伍負責處理用戶的舉報內容。根據用戶的舉報，查證后一旦確認存在涉及侵權、泄密、造謠、騷擾、廣告及垃圾信息等違反國家法律法規、政策及公序良俗、社會公德等，買粉絲團隊會視情況嚴重程度對相關賬號予以處罰。

買粉絲5.3.1版新特性：

1、給朋友添加標簽，方便分類和查找；

2、管理“我的錢包”中的零錢，直接支付；

3、在“我的錢包”中可以向你的朋友轉賬；

4、聊天收到的圖片在WiFi下自動下載；

5、可以撤回兩分鐘內發出的最后一條消息。

5.3 新版特性

聚會見面，大家輸入相同數字可加入同一個群 給你的收藏添加標簽，可分類查看 可將多條聊天消息收藏在一起 長按外文消息，可翻譯成你的語言 聊天內傳圖在wifi網絡環境下可以自動加載 發朋友圈時可以創建新的位置信息 5.2.1 新增特性： 發朋友圈時，可以附上你所在的餐館或景點 可以通過騰訊電腦管家將買粉絲聊天記錄備份到電腦上 5.2 新版特性 全新的安卓設計 可以在聊天中查看大家的實時位置，還能一起對講 “我的銀行卡”中增加多項生活服務 聊天記錄也可以搜索到了 長按語音消息，可以轉換為文字 新增“圖片墻”，幫你快速回顧聊天中的圖片 發消息時，會為你推薦已下載的表情 在群聊中被人@到，會收到提醒 新增拍照分享快速入口，可以把照片發送給多個朋友 5.1 新版特性 群聊可容納100人 飛機大戰中，飛機墜毀后有機會復活 話費充值時會自動檢查，防止輸入陌生號碼 在表情購買界面，長按表情可預覽 未發出的消息草稿，會顯示在聊天列表中 5.0.3.1 新增特性： 兼容最新版的Android4.4 5.0.3 新增特性： 可以轉發多條聊天記錄，或者通過郵件備份 可以從地點列表中選擇一家餐館或商店，精確發送地理位置 可以在聊天中選擇收藏的內容發送，收藏的文字可編輯 清理買粉絲存儲空間：刪除不再需要的文件，減少買粉絲占用的存儲空間 5.0.2 新增特性： 可以在“我”的頁面綁定銀行卡 修復一個系統安全漏洞導致的問題 修復部分機型無法聽語音的問題 其他bug修復 5.0.1 新增特性： 修正從第三方App進入買粉絲，停止音樂播放的問題 補充一些表情 5.0 新版特性： 表情商店，有趣好玩的表情在這里 “掃一掃”(簡稱313)，可以掃條碼、圖書和CD封面、街景，還可以翻譯英文單詞 你可以在游戲中心，和朋友們一起玩游戲 綁定銀行卡，在買粉絲、掃二維碼、App中實現一鍵支付 新增收藏功能，可以收藏聊天、買粉絲、朋友圈的信息 新增添加朋友的方式：“按住添加朋友” 自主研發的語音識別技術，可直接在聊天中語音輸入 訂閱號的消息被折疊起來，讓你的消息列表更干凈 左滑可以刪除聊天記錄，雙擊左下角“買粉絲”可以定位到最新一條未讀消息 雙擊文字消息，可查看全文 4.5 新版特性： 實時對講，多人實時語音聊天 將正在聽的歌曲搖到手機里 群聊支持二維碼，掃一掃就能加入 聊天記錄可以遷移到另外的手機上 可以設置語音提醒，重要事項不再錯過 語音可以撤銷發送 可以回復陌生人的打招呼，還能加備注 朋友發來的位置可以導航 4.3 新版特性： 新增搖一搖傳圖，你可以將電腦網頁上的圖片傳到手機上，更可以讓好友也搖到你的圖片 你可以通過語音搜索，從通訊錄中查找朋友 買粉絲號可以解綁QQ號和手機號碼 動畫表情可以從網上下載 掃一掃可以掃描任何二維碼，甚至能識別二維碼電子名片，并導入手機通訊錄 新增聊天置頂，可把有待辦事項的聊天置頂，方便稍后處理 你可以在聊天中滑動查看圖片 你可以不查看某人的朋友圈更新，并可以把朋友圈上的私密照片設為公開 4.2 新版特性： 新增視頻聊天功能 增加進入買粉絲網頁版接口 朋友圈新增評論回復功能以增加選擇可見范圍 全新的買粉絲名片設計 5.3.0.16中的新功能

- 聚會見面，大家輸入相同數字可加入同一個群

- 給你的收藏夾添加標簽，可分類查看

- 可將多條聊天消息收藏在一起

- 長按外文消息，可翻譯成你的語言

5.2.1中的新功能

- 發朋友圈時，可以附上你所在的餐館或景點

- 拍照分享時，可以分別發送給多個朋友

5.2.0.17中的新功能

- 可以在聊天中查看大家的實時位置，還能一起對講

- “我的銀行卡”中增加多項生活服務

- 聊天記錄也可以搜索到了

- 長按語音消息，可以轉換為文字

- 新增“圖片墻”，幫你快速回顧聊天中的圖片

- 發消息時，會為你推薦已下載的表情

- 在群聊中被人@到，會收到提醒

5.1.0.6 中的新功能

- 可將有需要的群，人數上限提升為100人

- 話費充值時會自動檢查，防止輸入陌生號碼

- 在表情購買界面，長按表情可預覽

- 未發出的消息草稿，會顯示在聊天列表中

5.0.3.17中的新功能

- 兼容iOS 7。

- 可以在“我的銀行卡”中充值話費。

- 可以轉發多條聊天記錄，或者通過郵件備份。

- 可以從地點列表中選擇一家餐館或商店，精確發送地理位置。

- 可以在聊天中選擇收藏的內容發送，收藏的文字可編輯。