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小程序到底怎么樣

縱覽全局，現如今小程序無疑成為最火爆的話題之一，無論是話題熱度還是使用頻次，小程序早已悄無聲息滲入到人們生活的方方面面，在流量獲取越來越困難的今天，小程序也成為商家爭搶流量的重要手段，為企業和零售業帶來無限的可能。

然而，小程序的出現不僅給人們的生活帶來便利，更為企業和零售業帶來巨大紅利。就目前的企業與零售業而言，小程序的出現，就像為其打開了一個潘多拉的魔盒，日均用戶超過2億的小程序，無疑為零售業開辟了一條流量藍海，使得越來越多的品牌企業入局小程序，坐擁流量風口下的新一輪紅利。

速成應用設計買粉絲小程序也是基于以上轉化漏斗模型為主線，結合商家及顧客需求分析，設計既能滿足商家拉新及留存需求同時也能吸引顧客線上購買，線下到店消費。

（1）獲取用戶

新產品獲取去新用戶的方式有多種，包括營銷玩法‘、口碑傳播，運營推廣等，而小編在設計開發小程序是主要包括以下幾種：

豐富的老帶新營銷玩法：通過設計拼團、砍價等具有強社交屬性的營銷活動，同時依附于買粉絲這個超級流量池，解決小程序推廣及拉新等難題。

分銷提成機制：通過申請成為商家的分銷商，通過邀請、再分享產生交易后可獲取一定金額的分享提成及邀請獎勵，利用用戶薅羊毛的心理，不斷通過分享吸引用戶及獲得金錢獎勵。

多重分享入口：依附于買粉絲社交屬性及巨大流量池，利用用戶獲取優惠的心理及豐富的店鋪和手藝人信息，設置多重分享入口，并且相對于小程序來說用戶的操作成本低，點擊即用，用完即走。

（2）提高留存

在線預約：增加在線預約后到店消費即可以解決到店消費需要等待，時間安排不合理等世間塵本問題，也可預約自己想要指定人服務的需求，減少用戶時間的浪費

潛在顧客信息收集：將在小程序中產生過交互行為的用戶信息收集起來，導入商家后臺系統轉化為潛在客戶，方便后續營銷活動的觸達及客戶關懷，使顧客感受到被尊重，方便后續轉化為店鋪會員。

評價：顧客到點擊消費后，會對服務及手藝人有打分，符合貨超出心理預期，會有好評及后續推薦，反之則會吐槽。

消息觸達：線上消費、購買、預約等相關信息實時同步，尤其是消費明細及退款信息。

（3）提升活躍

新人優惠：提升活躍的第一步也是最有效的方式就是新人優惠，當用戶第一次進入小程序后，為新用戶進行新人專享優惠，使得用戶的下一步決策有了一定的心理暗示，且基于本地服務行業到店消費屬性，新人專享一般會設置較大優惠力度，只要產生購買行為并到店消費就有機會通過服務的轉化為店鋪的會員。

優惠券：除了新人優惠，當用戶第二次進入或者老顧客進入小程序之后，也是設置其他獲取優惠的途徑，比如日常營銷活動及優惠券。持續刺激顧客產生購買行為。

提升興趣點的內容：對于服務行業尤其是美容美發行業，用戶對于手藝人及店鋪信息了解有一定需求，直接影響到我能否享受到優質服務及最終效果能否達到心里預期。所以增加手藝人介紹及作品、店鋪特色等優質內容，能夠吸引用戶及提升興趣點，從而刺激消費。例如抖音“一個人帶火一座城”也是優質內容營銷的最好例證。

口碑：線上消費決策很大一部分來在口碑傳播，好友推薦、評論瀏覽等是產生消費欲望的重要因素，所以增加項目、手藝人、營銷活動等評價也是非常有必要的。

（4）提升收入

優惠券及營銷活動：商家可根據店內運營情況，靈活發布優惠券及營銷活動在刺激消費，帶動店鋪的客流量及營業額的提升。

推薦辦卡：在不影響用戶正常購買流程的基礎上，訂單頁推薦用戶辦理會員卡轉化為店鋪會員，用戶會選擇辦卡的前提一是會員卡相對直接購買來說優惠力度較大，二是對于商家及服務的認可，想要繼續在店里消費，所以線上辦卡的入口一定要合理，不能影響用戶正常的購買流程。

資金安全：對于顧客尤其是辦卡會員來說，對于自己的會員卡余額及消費明細可以實時查詢，可以做后續決策， 向線下辦理的會員卡綁定在小程序卡包中，可實時查看預約及消費明細。

（5）傳播分享

在上面各種拉新、留存、提高活躍等環節的前提，培養一批新的優質客戶去自傳播去帶動新的流量，形成拉新-留存-再拉新的閉環，可以通過邀請好友參加活動、優惠信息分享、及店鋪推薦等。

活動分享：設計開發強社交屬性的營銷活動，例如可邀請好友參團、邀請好友砍價、分享增加抽獎次數，在自身享受優惠的同時又可為店鋪帶來新的流量，同時也解決通過高額燒錢帶來短期用戶增長但流失嚴重的問題，持續為商家帶來新的流量及營業額的提升，薄利多銷。

內容分享：所以豐富店鋪特色項目及作品展示等優質內容，基于買粉絲天然分享傳播優勢，增加顧客到店率及提升營業額有很大幫助。

隨著移動互聯網的發展，買粉絲成為大多數人日常生活中必不可少的交流平臺，依托于買粉絲10億月活躍的買粉絲小程序也成為企業發展和關注的焦點。作為企業還沒發現自己錯過了多大的創業商機。

越來越多的品牌將小程序作為提升消費者口碑、連接線上消費者和線下門店、傳播品牌信息的新利器，紛紛入局自己的小程序，如果你想開發小程序，或是成為買粉絲小程序代理商可進入速成應用小程序開發平臺詳細了解

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