01 訂閱經濟讀后感(讀后感的作文)

賣什么都是賣體驗經典讀后感10篇

《賣什么都是賣體驗》讀后感

隨著市場經濟的飛速發展，市場交易的重點不斷偏向買方，客戶在企業的發展中扮演著越來越重要的角色，因此如何讓客戶得到物質和精神上的雙重滿足成為我們努力的方向。在公司的大力號召下，我有幸閱讀了《賣什么都是賣體驗》這本書，該書被稱為互聯網時代最重要的客戶體驗法則，很多成功企業的案例證明了書中39條法則的實用性。正如作者提出，行動和狀態不僅是我們工作的重心和核心要點，更是一家企業的文化精神和成功發展的閃光點。

從一名營業員的角度上看，最基本的工作就是向每位顧客耐心的介紹產品、價格、渠道和促銷活動，這種理論的出發點是企業的利潤，而沒有將顧客的需求放到與企業的利潤同等重要的地位上來。而在讀了《賣什么都是賣體驗》這本書后，我深刻意識到單純介紹產品和活動賣點不是我們成功的關鍵，每一次與客戶的深入溝通才是通向成功的必由之路，在此過程中我們應著重做到以下兩點：第一，滿足顧客情感上的需求，這是他們每時每刻都在關注的首要問題，一切需要都能上升到情感，你在情感上一心向著客戶就永遠不會錯；第二，要讓客戶感受到你和他是同一陣營，你要讓顧客隨時能找到你，履行對顧客的保證，把每位顧客都當成常客來看待，正如書中提出的“一次成功贏得一個客戶，一次疏忽失去全部客戶”這樣的道理。

在互聯網時代，你可以認為所有客戶都是帶著便攜式照相機出門的，他們可以隨時隨地向公眾擴散傳播他們的觀點。這意味著，互聯網時代企業信息的載體不是廣告，而是客戶。所以，對于我們來說，

體驗式營銷的核心就是顧客。所以在營銷過程中，應注重與顧客之間的溝通，發掘他們內心的渴望，站在顧客體驗的角度，去審視自己的產品和服務，以顧客的真實感受為準，去建立體驗式服務。

當然，在體驗式營銷的過程中，提升工作狀態也是非常重要的。工作態度應該表現為：主動熱情、耐心周到、文明禮貌、尊重顧客。

我們需要在工作的每時每刻都要保持這樣的態度，奉獻出自己的時間、精力以及關懷的真誠服務，無論是剛上班還是臨下班，甚至加班的時候，都要給顧客留下好印象，因為情感因素是客戶體驗的精髓。為了更加主動熱情，我們應該隨時保持微笑，主動和顧客打招呼，詢問顧客幫助，主動為顧客尋找需求商品等，時刻保持朝氣蓬勃和專業的標準要求自己；在面對各種不同性格的顧客時，為顧客講解、解釋時都要保持足夠的耐心，這樣不僅可以使顧客滿意，贏得顧客的信任，更能贏得對企業對組織優秀的口碑傳播效應，努力做到沒有最好，只有更好；在工作當中靈活運用十字禮貌用語也是重要方面，這樣不僅給顧客帶來崇高的禮遇，愉悅的心情，更會使我們的工作變成一道亮麗的風景線；日常工作中，注重禮儀也是一堂必修課，這體現了我們對于顧客的到來表示高興與歡迎，隨時都很愿意為他們服務，而這樣的服務禮儀恰到好處的表達出了我們對顧客的尊重。

讀罷此書，我深刻了解到在工作中我們應當以始終如一地以嚴謹和真誠的態度、富有創意的營銷方式去對待每一位客戶，將39條客戶服務法則一一付諸實踐。

《讀者》讀后感600字

《讀者》是發掘人性中的真、善、美，體現人文關懷的一本雜志。接下來我整理了《讀者》讀后感600字，歡迎大家閱讀。

《讀者》讀后感1

淺藍色的房子是美麗的，夜晚，在燈光的照射下被染成了藍天的顏色。但是給習慣于夜晚遷徙的鳥兒帶來了致命的麻煩。在旅順就因為這個原因導致鳥兒大量的死亡。

自古以來，鳥兒是人類最要好的朋友，鳥兒為人類提供了悅耳的歌聲、無窮的樂趣，甚至在人類最需要的時候被人類捕殺獻出寶貴的生命。然而，當人類真正發展起來的時候，人類的一些建筑和發明影響了鳥兒們的生活方式，甚至讓它們送了生命。

高科技在給人帶來便利的同時也在破壞著自然環境，釋放出大量的有害氣體和有毒物質，嚴重影響地球上生物的健康和生態環境的變化。人們為了自己的利益，把其他生物的生命安全放在了腦后。才會導致類似與旅順這樣的大批鳥兒撞強的事情頻頻發生。其實在這樣的事情上，人類負有不可推卸的責任。

當地球上有了生命，生命就開始破壞地球。到現在，地球上的環境不斷惡化，甚至出現生物事物鏈斷層的現象。現在走在大街上，隨處可見垃圾，隨處可以聞到帶有異味的河流。環境污染也已經威脅到人類自身的生命安全，很多地方已經出現了因環境污染而導致疾病的狀況。

人類和其他生物一樣生活在同一地球上，在這個宇宙中沒有發現第二個同地球一樣的星球。其實，人類是孤獨的，因為沒有可以和人類相同的一族，同時人類又是幸運的，因為在地球上有許多的生物種群與之相伴，可惜的是人類不知道珍惜……

當我們在做發明或開發用地時請為同生活在地球上的其他生物想一想。我們只有一個地球，愛護地球是我們共同的責任。

《讀者》讀后感2

我媽媽曾經說過，讀《讀者》的人是最有品位的人。讀了讀者之后，我既變成了一個有品位的人，有體驗到了做讀者的快樂。

《讀者》是一本雜志，是半月刊。每到一個月的14號和30號，我都會拿著四塊錢，飛奔著去報亭買到最新一期的讀者。讀者是由一片片短小精悍的文章而組成的。每一期的故事，都能給我帶來不一樣的收獲。

有時候，會介紹一些名人背后的故事；有時候，會從一件件小事中體驗出一條條人生哲理；有時候，在那一小塊的地方，會放一首浪漫的詩歌；有時候，會介紹一些新名詞，讓我們從此不再落伍。看完《讀者》，時而開心，時而傷心，時而憤怒，時而感慨……

《讀者》中我和媽媽最愛的板塊——言論。言論是寫一些當今流行的一些話語，或者是講得很有道理的話。一些講得特別好的話我還會把它寫到QQ簽名上面。在這一期里，我看到了“職場三定律”：“要么忍！要么狠！要么滾！”他總能概括得很好。還有約翰·列儂說的一句話：“老師問我長大想做什么，我說‘快樂的人’。老師說我不懂問題。我告訴老師，是他不懂人生。”真的，說的'太好了，每讀一期讀者，我仿佛長大了很多。

這期令我最深的故事，是一篇叫《微愛情》的文章。不是我早熟，是這篇文章真正的讓我體會到了愛情這個東西。它由十一個小故事組成，來說明了愛情這個讓人無可救藥的東西，說明了愛情的浪漫，我把其中我最愛的一個故事摘抄下來：

“火車上，他拿著手機發微博：‘在火車上，我對她一見鐘情，但她討厭煙味。不知為什么，她一直望著窗外……’他默默地看著她，心想她一定不知道的。過了一會兒，微博上有人回復了他：‘因為窗玻璃上有你的影子。’他抬頭一看，她正微笑地看著自己。”短短的兩條微博而已，真正的讓我體會到了，微愛情的力量。

讀了《讀者》，我長大了，我真的長大了，我真的感受到了做讀者的快樂。最近沫沫也喜歡上了《讀者》，還是胡夢霖借給她的。《讀者》讓我真正明白了一些爸爸媽媽老師教不會的道理，讓我體驗了他人的人生。做一位《讀者》的讀者，我真的很快樂！真心祝愿《讀者》在新的一年里暢銷！

《讀者》讀后感3

在我上小學時，我接觸過《讀者》，當時就愛不釋手。但因當時家貧，買不起《讀者》，而后就很少接觸到《讀者》。

走上工作崗位后，在近十多年的時間里，我都一直訂閱《讀者》。《讀者》陪伴我走過了無數多個春夏秋冬，成了我的良師益友。當我每每感到困頓、無助、無望時，我一準會想到《讀者》。我每天臨睡前，都要翻翻《讀者》，否則難以入睡。

當你被人冤枉時，常常是火氣沖天、捶胸頓足，她——《讀者》都會告訴你，寬容你的敵人是你的幸福。

我們剛成家時，老公經常資助他的兄長，我很是想不通。《讀者》告訴你，你能資助別人，說明你有善心、同情心、有實力，比別人資助自己要感到充實。

她告訴你，要想得到他人的愛和尊重，首先自己要自尊、自信、自愛、自強。

你看人家《讀者》對幸福的理解，一、幸福不是常態，是生活中的一瞬間；二、幸福不一定是真實的，即使生活很苦、很累，也不要失去對幸福生活的想象力；三、是我們自己的內心取舍決定我們的幸福。

我對幸福的理解，善待他人、自己，常懷一顆感恩之心，能吃、喝、睡、工作是我人生最大幸福。

無論活到多大年紀，對生活永遠充滿好奇心，要有積極的向上的心態，對待自己身邊發生的一切一切。熱愛生活，善于生活。

演講后讀后感優秀8篇

演講后讀后感篇1

認認真真聽完《即興演講》，受益匪淺。即興演講對于我來說估計機會不是很多，但即興交流還是有很多的。比如找工作面試，一問一答，和朋友小聚聊天，與青春期的孩子溝通，陪伴思想較為頑固的雙親等等，都免不了即興交流。如何能達到預期良好的效果，這里就要用到書中提供的“四步曲”了，也就是“抓手，要點，結構體，呼吁行動”。記得單位有一同事，每次打電話來都是羅哩羅嗦說一大堆，讓人不明就里，所以很多人不喜歡和他打交道，實際上該人踏實肯干，就是沒有掌握良好的溝通技巧。于是我每次通電話時，邊聽邊捋順，第一要干嘛，第二要做什么等，很清晰抓住要點，然后順利完成彼此之間需要配合的事情。

書中還談到即興演講有一關鍵點就是事前準備工作，這個我深有體會。以前我很懼怕有大領導在場的會議，極其羨慕那些在會議上自然流暢發言者，而輪到自己，事先沒做準備，又擔心給領導留下不好的印象，說話就變的結結巴巴，心里緊張等等，后來呢，自己養成事前準備的習慣，用筆寫下來，一二三四點，就不再懼怕發言了。直至后來自己主持會議，也是從容不迫，這些都離不開事前準備以及多次練習的。

文中提到的傾聽，在多本書中多次提及，說明這是一個非常不錯的溝通工具。用身體傾聽，用大腦傾聽，用心傾聽，做到這三點往往會有意想不到的效果。樊老師以金惟綸教授和她女兒趕飛機的故事作為案例，深刻揭示了傾聽的強大作用。大家如有興趣，建議一讀或者關注樊登讀書去聽聽也可以。

演講后讀后感篇2

堅持閱讀,你將會不知不覺地、漸漸地卻又是必然地改著你的辭藻,使它們變得美麗優雅。卡耐基著的《演講與口才》是我放暑假后閱讀的第3本書。閱讀這書，讓我有所收獲。又一次驗證了“讀書越多越讓自己感越才疏學淺”。

戴爾·卡耐基是20世紀最偉大的成功學導師，美國成人教育之父。20世紀早期，美國經濟陷入蕭條，戰爭和貧困導致人們失去了對美好生活的愿望，他運用心理學和社會學知識，對人類共同的心理特點進行探索和分析，開創和發展了一套獨特的融演講、推銷、為人處世及智力開發于一體的成人教育方式。他把從生活常理中提煉出來的處世哲理，在實踐的基礎上撰寫成著作。

他講述的許多普通人通地奮斗獲得成功的真實故事，激勵了無數陷入迷茫和困境的人，幫助他們重新找到了自己的人生。t;演講與口才>是20世紀最暢銷的成功勵志經典主要代表作之一。

以下的話語給我留下深刻的印象；

“要想成功演講，就必須要有強烈的浴望，保持高度的熱忱，具備堅強的毅力。”

“天才是百分之一的靈感，加上百分百的汗水。”

“生活成功的主要原因之一是，每天保持對工作的興趣，有持久的熱忱，并將每天看得一樣重要。”

“快樂是一種香水，把它灑在別人身上時，你自己也會沾上一些。”

“勇于承擔責任的人，在辦公室、工廠或任何一個行業中，都會使自己顯得鶴

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