01 貿易業務模式和業務場景(交易場景內業務模式是什么)

架構衍生工具之—商業模式、商業模型、業務模式、業務場景的區別

架構開發中經常出現商業模式、商業模型、業務模式和業務場景這幾個術語，筆者結合自身的經驗，嘗試著解釋一下。

一、 商業模式（business model）

1.商業模式的定義

商業模式是使用最廣泛的術語。商業模式是一個比較新的名詞，它第一次出現在上世紀50年代，目前這一名詞出現的頻度極高，幾乎所有的企業在談及戰略和發展模式的時候都會用到商業模式。目前商業模式的定義仍然沒有一個權威的版本，國內外有很多學者從各種角度對商業模式進行了定義，包括國內創新商業模式理論體系的創建者李振勇先生的著作《商業模式—企業競爭的最高形態》，國外商業模式畫布方法的創始人Alexander Osterwalder在《Business Model Generation》中都嘗試給出商業模式的定義。

目前比較公認的定義：為實現客戶價值最大化，把能使企業運行的內外各要素整合起來，形成一個完整的高效率的具有獨特核心競爭力的運行系統，并通過最優實現形式滿足客戶需求、實現客戶價值，同時使系統達成持續贏利目標的整體解決方案【MBA智庫百科】。

通俗的說，商業模式就是描述一家公司如何為顧客創造價值、傳遞價值、獲取價值的理論模型。用最直白的話解釋商業模式就是描述企業如何賺錢。

2.商業模式的作用

商業模式決定了企業通過何種方式賺錢，在企業的諸多管理模型中，處于非常重要的位置。特別是伴隨著新技術、新產品、新服務的出現，價值鏈的分拆和重組，新的客戶群體和銷售渠道的產生，帶來了激烈的競爭，同時也帶來了新的經營方式。以前計劃經濟體制下，所有企業的商業模式都大同小異，知道是什么行業就大體知道怎么干。現在的企業經營模式千差萬別，同樣的餐飲，做快餐還是做高端商業模式必然不同。企業已經不可能僅憑單一的產品或者某一項領先的技術就能盈利，更不可憑借某個單獨的創意就能確保持續發展。企業如果能夠生產并且持續贏利，必須依靠系統的安排、整體的力量，這就是商業模式的作用。所以說未來企業的競爭將是商業模式的競爭，這也是企業最高形態的競爭。

3.商業模式的本質

想象一下生產IPhone的蘋果公司根本不生產手機；壟斷打車市場的滴滴不擁有一輛 汽車 ；最大餐飲平臺餓了嗎沒有一家餐館，這些商業模式都是對傳統模式的顛覆。每一種新的商業模式的出現，都意味著一種創新、一個新的商業機會的出現，誰能率先把握住這種商業機遇，誰就能在商業競爭中先撥頭籌。

商業模式的本質就是企業創造價值的核心邏輯，就是把握企業面臨的機遇，滿足客戶的需求，明確企業盈利模式。所以說商業模式是企業，特別是創業型企業的核心本質。創業型企業的融資需要編寫商業計劃書，商業計劃書實質上就是對企業商業模式的描述，要說清楚做的是什么， 為什么要做，怎么做起來，需要的投入等等。只有對商業模式進行清晰合理的描述，才能真正打動投資者進行投資。

4.商業模式的描述

商業模式的描述方式有很多，當前比較主流的就是通過模型描述商業模式。用模型描述商業模式，主要是把企業所涉及的商業元素及它們之間的關系描述成模型，也就是企業商業活動的概念化和抽象化。這種方法既能勾畫商業模式的整體和系統視圖，還能把商業模式涉及的所有元素進行有機的關聯，明確元素之間的關系。

當前比較主流的商業模式的模型，就是Alexander Osterwalder和Yves Pigneur在《Business Model Generation》和《Value Proposition Design》兩本書中提出了商業模式畫布理論，用9個不同的模塊描述企業的商業模式。

商業模式畫布九個模塊定義如下，各模塊關系詳見圖1。

圖1 商業模式畫布

需要說明的是，商業模式的目的就是為了讓企業盈利，但也存在部分組織和企業的戰略目標不是盈利。例如紅十字會，對于此類組織或企業，仍然可以進行商業模式分析，只不過此時價值聚焦在實現該組織和企業的使命和愿景上。紅十字會的核心價值大體可以歸納為盡可能安全、快速、便捷的把收到的捐贈送到最合適的人手上，因此紅十字會的商業模式分析，包括客戶、伙伴、渠道都要圍繞這個核心價值展開。

二、 商業模型（business model）

商業模型是一些文獻和資料對商業模式的另外一種表述方式，二者在定義和內涵上是完全一致的。

更準確的說，英文中對“商業模式”這個詞大部分使用“business model”這個詞組，直譯為“商業模型”比較準確，只是中文大部分都譯為“商業模式”，我們只要知道“商業模型”=“商業模式”就可以了。

三、 業務模式（business mode）

商業模式是企業從全局性、整體性對所有經營要素及其關系的定義和分析方法。業務模式則是局部性、單一性、在某一范圍內對企業經營要素的分析。例如企業的采購模式，有的企業采用集中采購的模式，金額較大的要求招標，金額較小的要求詢比價，這些舉措對于降低采購成本、控制采購質量等有很大作用，但并不能決定企業整體的收入、支出和利潤，所以我們稱之為“采購業務模式”，而不是采購商業模式。

類似的業務模式還有很多種形式，例如研發領域的集中研發，和在多地設有研發機構的協同研發；采購領域的集中采購和分散采購；生產領域的自主生產和外包生產；銷售領域的直銷和分銷；財務領域的集中管理和分散管理；IT領域的外包和集中等，以上都是不同的業務模式。

四、 業務場景（business scenario）

業務場景是對具體業務或流程的一種分析方法，它主要聚焦于某一類業務或某一組流程在特定環境下的運行邏輯。

之所以采用業務場景分析流程，主要是因為不同的產品類型，甚至相同的產品在不同的生命周期階段，業務流程可能會有所差別。例如同樣的產品，根據不同的客戶需求或時期，生產制造流程可能分為按訂單生產，按庫存生產等。所以業務流程必須放在不同的場景下具體分析，才能驗證流程的合理性，并結合業務場景進行優化和改進。

在架構設計中，業務場景還能夠對業務架構中的業務組件（CBM）顆粒度和準確性進行驗證。通過對業務組件的服務、接口進行定義，把不同的業務組件通過接口進行連接，從而形成業務組件運行的業務場景。業務場景首先描述了所有相關業務組件的大圖像；其次如果存在無法連接的業務組件，或者業務組件的連接跨越不同層級，則說明業務組件的范圍或定義不夠準確，從而對業務組件進行校對和驗證。

針對業務組件的業務場景設計，首先必須清晰定義業務組件的要素，即用途、活動、資源、治理和服務，在準確描述業務服務中輸入輸出的數據內容、接口形式和服務對象的基礎上，對不同業務組件通過接口相互連接，從而形成完整的業務組件運行邏輯關系的場景圖。業務場景串接圖見圖2。

圖2. 業務場景串接圖

特別要說明的是，業務場景的主要目是為了分析實現企業業務運行過程中存在的問題，并驗證業務組件的準確性和完整性，因此業務場景的串接過程允許帶有TO-BE的色彩，以方便標注問題，提出差距。

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銀行參與跨境電商的模式主要包括

海關總署數據顯示，前三季度，我國通過海關跨境電子商務管理平臺進出口1873.9億元，同比增長52.8%。目前，中國已經構建了國內國際雙循環相互促進的發展新格局。跨境電商已經成為外貿轉型升級的新動能，創新發展的新渠道。2020年11月15日，《區域全面經濟伙伴關系協定》(RCEP)的正式簽署，也為跨境電商提供了新的發展機遇。該協定的簽署代表著世界上最大的自由貿易協定的正式締結。預計關稅將大幅下降，跨境電商將發展更快。

隨著跨境電商業務規模的不斷增長，國內涌現出一大批跨境電商平臺，其中阿里巴巴國際站、JD.COM全球購、亞馬遜、全球速賣通、ebay等影響力較大。電子商務平臺的快速發展使商業銀行看到了機會，并利用自身的支付結算優勢積極進軍跨境電子商務領域。

【背景】:中國國際進口博覽會作為全球首個以進口為主題的國家級博覽會，正在成為助力中國構建國內國際雙流通相互促進的國內大流通的重要平臺。2020年11月4日，第三屆中國國際進口博覽會(CIIE)在滬開幕。作為中國國際進口博覽會(CIIE)的“投資合作伙伴”，中國工商銀行結合服務第一屆、第二屆中國國際進口博覽會(CIIE)的經驗，依托完善的全球網絡、領先的金融科技和強大的客戶基礎，積極助力全球招商引資，為后疫情時期全球貿易搭建金融橋梁，為形成強大國內市場、構建發展新格局、實現高質量發展提供有力支撐。

【案例介紹】:為進一步提升中國國際進口博覽會(CIIE)參展企業線上服務能力，工商銀行充分利用線上業務優勢，全力打造工銀全球電子貿易服務(GETS)，為中國國際進口博覽會(CIIE)、自貿區、自由貿易港、跨境電商綜試區等重大國際展會及全球貿易伙伴提供一站式跨境業務服務。

【產品優勢】:工行電子購匯跨境貿易平臺主要有四個特點:

第一，功能性更強。平臺支持企業黃頁、采購、商品發布、在線交易、跨境支付、物流清關、金融服務等功能。，并能提供外貿場景下的各種在線服務。

第二，商機更廣闊。該平臺依托工商銀行近16000家境內網點，在全球49個國家和地區設立的426家機構，以及通過參股南非標準銀行集團有限公司間接覆蓋非洲20個國家的全球布局優勢，幫助外貿企業在全球范圍內尋找合作伙伴，廣泛拓展商機。

第三，交易更安全。平臺線上交易采用實名注冊制認證，嚴格審核客戶信息，實時跟蹤訂單狀態，提供銀行級安全保護措施，確保用戶線上交易安全。

第四，支付更高效。該平臺借助工行全球支付清算網絡，實現跨境支付全行支付狀態實時顯示。該平臺提供全球24小時不間斷人民幣清算服務，支持20多種貨幣的跨境支付服務。

從以上分析發現，目前商業銀行主要為跨境交易提供網上跨境支付、貨幣兌換、跨境結算、貿易融資、交易擔保、收支申報等服務。

銀行參與跨

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