01 貿易公司前臺需要做什么(公司前臺是不是最舒服的職業？)

貿易公司的前臺接待是做什么的。

2.負責訪客、來賓的登記、接待、引見，對無關人員應阻擋在外或協助保安處理

4.負責電話、郵件、信函的收轉發工作，做好工作信息的記錄、整理、建檔

5.負責公司文件、通知的分發，做好分發記錄并保存

6.配合接待主管完成部分文件的打印、復印、文字工作

7.負責管理前臺辦公用品及辦公設備的清潔保養

8.維護前臺區域內的整潔，進行該區域內的報刊雜志、盆景植物的日常維護和保養

9.執行公司考勤制度，負責員工的考勤記錄匯總、外出登記，監督員工刷卡

10.負責員工出差預訂機票、火車票、客房等，差旅人員行程及聯絡登記

11.對工作中出現的各種問題及時匯報，提出工作改進意見

12.完成領導交辦的其他或臨時工作 相關招聘信息：廣州國際游貿易招聘 廣州報關員招聘

前臺接待是做什么的？

[qián tái]

前臺

前臺，指前面的臺；舞臺的前部。

1. 前面的臺。

前臺(5張)

唐白居易《寄韜光禪師》詩：“前臺花發后臺見，上界鐘聲下界聞。”

2. 舞臺的前部。演員演出的地方。引申為公開的場合，含貶義。

傅甫《五月十四日和議再停書事》詩：“傀儡登場又一回，后臺掣線舞前臺。”

3. 劇場中舞臺以外部分的總稱，包括觀眾席、票房等。

洪深《歌女紅牡丹》第十二本：“今兒前臺生意不錯。”[1]

4. 前臺有兩種含義：一是指前臺的工作人員；二是指前臺家具。無論是前臺家具還是人員，都是一個公司給人的第一印象，可以代表整個公司給客戶的首次印象。

商貿公司文員做什么

問題一：貿易公司文員該做什么 每個公司的情況都不樣，有的貿易公司文員主要負責訂單的跟進，所謂的跟單文員，有的卻只要負責人事前臺，所謂的前臺文員，有的卻要負責很多方面的事，就觸個打雜的差不多，所謂的文員

問題二：貿易公司文員是做什么的 基本上是打雜的，名字叫著好聽，整理日常文件端茶送水上升空間不是很大。

問題三：貿易公司的文職人員一般做什么工作的 文職人員就是開開單，記錄下公司每天的物流進出，接接電話，報報價什么的！

問題四：在貿易公司做文員需要哪些素質？ 就目前私營的貿易公司來講，對文員的要求可以用“多面手”來概括，也就是你最后一定是什么事情都能干，這樣你才有發展。不過可以告訴你一些基本要求：廠、做人、工作態度這些就不多說，必須的 2、基本的辦公軟件要會，EXCEL、WORD、PPT等等，一些管理系統會的更好 3、具有數據搜集、整理、分析的能力，能形成報告 4、日常事務的處理，這部分還是根據具體的工作職責來定。上述的是基本要求，其他的也是根據不同公司、不同崗位有具體要求，只有你進去了才能體會到缺什么，實踐才是最好的老師，加油吧

問題五：貿易公司文員都是做什么工作的啊? 貿易公司文員大多是專職打文件。

問題六：貿易公司的跟單文員是做什么的，怎么樣拜托各位大神 業務員下訂單，跟單員負責跟單，如催工廠交貨，貨好以后，要訂船，準備報關單據，商檢單據，問貨代催要提單，準備交單單據，產地證，裝船電訊等等之類。

問題七：商貿公司的銷售人員主要是做什么了？ 內部跟單員兼打雜

懂業務的話和辦公室文員差不多,不懂的話就覺得很忙

問題八：今天在58同城招聘網看見一家商貿公司，去應聘文員職位，去到他們公司了解的時候，負責任說填下簡歷， 正規公司一般不會要求員工交管理費的，尤其是這種今天不夠先交100的情況，很明顯是怕你走了之后便再也不來的表現，有可能是上當了。

建議找工作到51JOB或者中華英才網等大型專業從事招聘的網站上找，另外不論在哪找，遇到要先交押金的公司及時撤退。一般正規公司是不會有這種要求的。

問題九：貿易商行的文員主要是負責什么內容！ 5分 一、負責辦公室日常文件的起草、打印、登記、發送和存檔;

二、公司管理制度的制定與監督，確保制度得以施行到位;

三、公司會議通知的擬寫、下發工作、會議的籌備，并且做好會議記錄和會議材料的整理;

四、公司考勤制度的制定和登記;

五、辦公室小型倉庫的管理工作。

公司前臺是不是最舒服的職業？

不是

前臺是最看人臉色的職業，除了本公司的人外，見誰都得客客氣氣

外面的人想進公司都得走前臺，但是如果氣勢洶洶鬧事的也是得前臺接待，還不能把事兒鬧大

除此之外，前臺沒有什么技術含量，趁著年輕還可以，到了年紀只能下崗，與技術崗位相比更是差之千里，因為前臺到了年紀再換工作很難，沒有一技傍身

我是一家貿易公司,員工基本工作做電話銷售,先需起草一分公司管理制度,有人幫一下嗎

自美國70年代開始盛行電話銷售以來，現今美國電話銷售從業人員超過500萬人。如果你住在美國，就能感受到電話銷售是無孔不入。今年美國國會通過法案，開始限制電話銷售人員向登記在冊的家庭打出銷售電話。盡管這樣，還是絲毫沒有影響最近兩年在國內備受重視的電話銷售行業發展。進入國內最大的招聘網站，你將發現電話銷售員已經成為一個熱門職業。我曾經輔導過的一家企業，其優秀電話銷售人員的最高月收入已經超過內陸城市普通大學生一年的收入。這并非鳳毛麟角，電話銷售具有極高效率的天然優勢，例如戴爾電腦公司的電話銷售人員人均一年銷售額就超過500萬元。

下面以我進行的一次電話銷售技巧培訓課程實錄為參考，來介紹一些關鍵的電話銷售技巧。

培訓啟動

電話銷售技巧培訓中需要學員與老師之間或學員之間進行很多模擬電話銷售。以我多次培訓的經驗，學員一開始都會非常不自然。畢竟沒有電話，而且也可以看到對方，這與真實情景是非常不同的。所以培訓一開始，我告訴大家，在電話銷售技巧的培訓中，將有大量的實際案例分析，通過聽錄音來共同改善電話銷售技巧。同時也進行一些角色扮演，通過現場模擬來鞏固學到的技巧。接下來，我就得安排一個活躍培訓氣氛的小游戲，以大大提高學員的參與度，這是后面培訓成功的關鍵。同時為了了解每個學員電話銷售技巧的程度以及側重點，我接著就做了個小調研。我請只通過電話進行銷售的學員舉手進行統計，又請幾乎不在電話中成交的學員舉手進行統計。

這是為什么呢？分清電話銷售在學員銷售工作中的主要作用類別是非常重要的。一般說來，電話銷售在整個銷售活動中分為兩大類別：一種是先通過撥打陌生拜訪電話進行約訪，再登門拜訪、協商，最后當面成交。另一種是直接通過陌生拜訪電話進行銷售，而且追蹤直至成交均是通過電話實現。在本次培訓中，純粹是第一、二種情況的學員大越各占三分之一，混合型的大約也占三分之一。因此我將課程安排比較均衡，分為四個部分：

1、 電話銷售心態調整

2、 快速陌生電話約訪

3、 電話中的銷售技巧

4、 電話銷售自我管理

電話銷售心態調整

企業的電話銷售人員通常流失率很高，最主要的原因就是越來越畏懼打電話。當我請在電話銷售時常被客戶拒絕的學員舉手時，大家全都毫不猶豫的把手舉了起來。當我接著問這里有誰喜歡打陌生拜訪電話的，結果全都立即把手放了下去。我在這里稱之為“踢到鐵板”，這是電話銷售人員人人難免的，算是家常便飯。電話銷售人員常出現的狀態是，打完一個叫人不舒服的電話后（即被不禮貌的拒絕），總想干點別的什么事情來拖延打下一個電話。如果不能保持良好的心態來打電話，電話銷售的效率是極低的。有一次課程上，一個物流公司的銷售人員告訴我，他每周打20個陌生拜訪電話，讓我非常吃驚。

打電話進行銷售，遭遇的拒絕非常多，有些甚至很沒有禮貌，所以導致電話銷售人員有強烈的挫折感，使他不愿意繼續打電話。毫無疑問，這是正常的心理反應。心理醫生常常通過電擊來糾正有心理疾患的患者，其需糾正行為被引發時，就會被電擊，自然是不舒服的，于是形成條件反射，待該行為再度發生時，電擊的感覺出現，于是行為被自覺終止了。當被客戶拒絕時，我們遭遇了電擊，我們會將之與我們的電話銷售行為聯系起來，多次重復這種感覺后，自然有就會畏懼打電話的心理。

在給學員分析了畏懼打電話的心理根源后，我們做了一個模擬訓練來了解接電話時顧客的心理反應。我請一個學員出來扮演顧客，四個學員出來扮演電話銷售人員。設定如下的場景：顧客剛開完會回來，準備倒點水喝。一個學員打電話來銷售產品，假定分別三分鐘、五分鐘、二分鐘后，其余三位分別打電話過來銷售各自的產品或服務。最后我問那位扮演顧客的學員：澳愣緣諞煌ǖ緇昂偷謁耐ǖ母惺苡瀉尾煌�俊貝鳶甘強�幾芯醪荒頭沉恕E怨鄣難г痹蜆鄄斕槳繆莨絲偷難г狽從Ψ直鶚塹諞煌ū冉峽推��鴆降降謁耐ǚ淺2豢推�＞」苷飧黿巧�繆莼疃�械慵�耍�還�г泵腔故欠⑾腫約捍游炊怨絲偷男睦磣刺�齬�げ猓�虼宋茨芤遠苑攪⒊±蠢斫餛湫形�?BR>電話心態調整的第一步便是要理解顧客的拒絕，如果換做是電話銷售人員自己，恐怕也會很不耐煩。我強調說，電話銷售人員爭奪的是顧客有限的注意力和時間，因此要思考我們在打電話前10秒時，如何做好引發顧客的興趣是至關重要的。當然這些技巧是后話，我就沒有立即展開。接著我要求學員在以后的電話銷售遭遇拒絕時，必須使用心態調整的第二招，我稱之為“以德報怨”。如果對方拒絕甚至態度惡劣，掛機前都請微笑著對對方說：“謝謝，祝您工作愉快，再見。”我強調說，這句話其實是對自己說的，有很強的心理暗示作用。當我們無奈的掛掉電話時，心情就會大打折扣，如果說了這句話，則使自己具備了有氣度的姿態，心情便不容易受到影響。很多學員聽到一半時，便笑起來，已經理解了我的意思。

心態調整的第三個方法就是要做到對事不對人，轉移關注的焦點。我講了一個保險公司真實的故事。一家海外保險公司的電話銷售人員士氣低落，人員流動大。銷售經理想了很久，出臺了一個新的制度，規定每打一個失敗電話，在表格上填一下，當填滿250個時，則發1000美金的獎金，沒多久，士氣卻提高很多，銷售業績開始上升，而公司發的整體獎金并為增加調整后。為什么會出現這種情況？電話銷售其實就是一種數字游戲，成功是有一定比例的。假設平均你每打成50個電話，就有一個成功的交易，那么當你失敗49次時，就相當接近成功了。而電話銷售的失敗率很高，使得電話銷售人員過于關注失敗而沒有成就感。一旦銷售人員發現眾多的失敗是成功的必要前奏時，面對失敗的電話就顯得很坦然了。因此我請學員們每日統計自己的電話數字，經過長期積累就可以得到一個比較可靠的比例。了解這個比例將大大有利改善自己的銷售心態。

快速陌生電話約訪

在介紹了自我心態調整的一些方法后，我又通過模擬訓練講授了聲音的訓練。很快培訓就進入了第二個部分—快速陌生電話約訪。

對于絕大部分銷售活動來說，電話約訪是成功的第一步。如果不能成功踏進顧客的大門，銷售就已經結束了。然而要讓繁忙的或是備受打擾的顧客同意花時間見面，卻也不是那么容易。曾經一次培訓班中，一個銷售高

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