01 貿易公司如何應對客戶驗廠(什么是驗廠？)

什么是驗廠，如何解決？

驗廠的定義：即按照一定的標準對工廠進行審核或評估

一般分為人權、品質、反恐驗廠等等，企業“驗廠”活動已經在中國的出口企業中普及，接受跨國公司和中介機構“驗廠”對我國出口生產企業，尤其是紡織和服裝、玩具、日用品、電子和機械等勞動密集型企業幾乎成為必須滿足的條件

驗廠文件審核清單 1

事故記錄薄 2

化學品清單 3

有關的當地法律和規定文本 4

紀律處分日記簿 5

環保年檢記錄 6

當地社會保險局的寬免聲明 7

工廠規則 8

消防演習記錄 9

火災撤離程序與示意圖 10

消防設施檢查記錄 11

消防設施安裝檢查證 12

危險化學品處理規程 13

危險化學品儲藏室記錄 14

從事危險化學品工作的工人清單 15

健康和安全管理制度 16

工作時間紀錄 17

個人的勞動合同 18

機器保養記錄 19

機器操作規程 20

物料資料數據安全表 21

醫療記錄 22

顯示愿意／不愿意加班工作之每個工人關于加班工作的文件 23

當地勞動部門的加班工作寬免批準 24

工資與工作時間記錄 25

工資單 26

人事記錄（附身份證復印件） 27

輪班登記簿 28

社會保險年檢證明 29

社會保險費繳付收據 30

培訓記錄 31

工資計算系統 32

工傷保險花名冊 33

未成年工健康檢查表 34

未成年工登記批準 [編輯本段]一、人權驗廠官方稱為社會責任審核、社會責任稽核、社會責任工廠評估等等

其又分為企業社會責任標準認證和客戶方標準審核

這種“驗廠”主要通過兩種方式推行

企業社會責任標準認證企業社會責任標準認證是指企業社會責任體系制定方授權一些中立的第三方機構對申請通過某種標準的企業是否能達到所規定的標準進行審查的活動

是采購商要求中國企業通過某些國際、地區或行業的“社會責任”標準認證，獲得資格證書，以此作為采購或下達訂單的依據

這類標準主要有SA8000、ICTI（玩具行業）、EICC（電子行業）、美國的WRAP（服裝鞋帽行業）、歐洲大陸地區的BSCI（所有行業）、法國的ICS（零售行業）、英國的ETI（所有行業）等

客戶方標準審核(Code of Conct)是跨國公司在采購產品或下達生產訂單之前，對中國企業按照跨國公司制定的社會責任標準也就是通常所說的企業行為守則對企業社會責任，主要是勞工標準的執行情況進行直接審查

一般來說大中型跨國公司都有自己的企業行為守則，如沃爾瑪、迪斯尼、耐克、家樂福、BROWNSHOE、PAYLESSS HOESOURCE、VIEWPOINT、Macy's等歐美國家的服裝、制鞋、日用品、零售業等集團公司

這種方式稱 為第二方認證

兩種認證的內容都是以國際勞工標準為依據，要求供貨商在勞工標準和工人生活條件等方面承擔規定義務

比較而言，第二方認證出現時間較早，覆蓋范圍和影響面大，而第三方認證的標準和審查更加全面

[編輯本段]二、反恐驗廠是從美國911事件之后才出現的，一般有兩種即C-TPAT和GSV

C-TPAT：海關-商貿反恐聯盟(Customs-Trade Partnership Against Terrorism，簡稱C-TPAT)，旨在與相關業界合作建立供應鏈安全管理系統，以確保供應鏈從起點到終點的運輸安全、安全信息及貨況的流通，從而阻止恐怖分子的滲入

GSV：全球安全驗證（Global Security Verification，簡稱GSV），是一項國際領先的商業服務體系，為全球供應鏈安全策略的開發和實施提供支持，涉及到工廠的保安、倉庫、包裝、裝貨和出貨等環節

GSV體系的使命是與全球的供應商和進口商合作，促進全球安全認證體系的開發，幫助所有成員加強安全保障和風險控制、提升供應鏈效率，并降低成本

[編輯本段]反恐驗廠安全建議內容至現時為止，C-TPAT（反恐/GSV）為九個界別建立了安全建議(即Security Re買粉絲mendations ) ： 進口商 (Importers) 航空運載商 (Air Carriers) 海運運載商 (Sea Carriers) 陸路運載商 (Rail Carriers) 貨物承攬 / 貨運代理商 / 無船舶公共承運商 (Air Freight Consolidators/ Ocean Transport Intermediaries/ NVOCCs) 美國本地港口管理當局 / 碼頭經營商 (US Marine Port Authority/Terminal Operator) 外國制造廠商 (Foreign) [編輯本段]反恐驗廠安全管理程序1

目的 本程序的目的是確保公司在進行成品運輸過程中，遵守美國海關的C-TPAT（海關—貿易伙伴反恐）安全指導，以便在美國以外的運輸海關給關不會太遲，或由于竊賊或恐怖分子使用以上環節作為運送違禁物品進入美國的運輸工具

2

范圍 本措施適用于美國境外與生產商和倉庫人員進行產品的生產、儲存或運輸

3

參考文件 C-TPAT美國海關—貿易伙伴防止恐怖安全指導

4

程序 4

1 人力資源安全控制 4

1

1 每個新員工必須進行職前培訓，內容包括：廠規廠紀、消防衛生知識、重要區域進入、貨物的保存

發現異常的人或可疑的

非法的事如何處理方法等

4

1

2 設立員工投訴信箱，鼓勵員工如發現以上問題及時舉報

4

1

3 對個別從事安全重要崗位（如運輸、倉管、搬運、裝卸）的員工實施通過公司部門協助核其身份、背景、方要確認其有否犯罪檔案，參加不明黨派等

4

2 生產工場安全控制 4

2

1 生產車間內所領發的物料必須要有收發貨單據，任何無單據物料不得在車間內使用，對不明來料及無單據物料的進入必須要做好即時登記，嚴重的需向廠部匯報及調源

4

2

2 車間內不允許非生產部門人員的進入，外來考察、檢查、驗貨等人員的進入都要有主管級別以上人員陪同下方可進入

4

2

3 要有指定人員從事包裝區域內的工作，所有生產出的成品應即時送往成品區如發現成品箱打開應立即通知車間負責人，安排QC及時檢查參照簽辦、檢查合格方可擺入成品區，所有成品區都有屬非法進入區域

4

2

4 所有利器的使用必須有專人負責收發登記

發現有斷折的利器需即時收集，如收集不全的需向領導匯報，并將利器折斷的時間、工作地點及利器編號記錄

3 倉貯及運輸安全控制（可分：來料、儲存環境、出貨三部分） 4

3

1 所有進入貨倉的物料必須要有相應的貨單收據，倉管人員核實來貨與貨單一致方可進行卸貨，并出IQC對貨品質量的檢驗

所有外來貨品必須第一時間進入獨立的區域

4

3

2 經IQC檢驗合格的貨品被送到合格區域內存放，需要貼上合適標識，顯示其物料的名稱、數量、（重量），入倉日期等，物料進出的跟蹤顯示于《物料儲存記錄卡》上

4

3

3 貨倉管理員必須對本地內的物料進行定期的檢查，如發現物料丟失或短缺，需填寫《物料丟失報告》向廠部匯報

4

3

4 貨倉內所有的物料的儲存環境必須由同一門口進出的唯一途徑，窗口需要有玻璃關閉緊密，不能讓外界進入任何物件

4

3

5 設立獨立的成品儲存倉，成品儲存倉有專人負責管理，任何人未經許可不得隨便進入，如有客人或品質檢查員進行檢查的必須要有主管級以上人員陪同

4

3

6 成品、貨物的裝卸有獨立的區域，裝卸區域內未經允許，人員及車輛不得進入，裝卸人員直接由貨倉負責管理，并需接受安全知識培訓

裝卸車輛司機在將車輛停泊好后應即進入司機休息的地方等待

4

3

7 貨物裝載過程需要有貨倉負責人監督，防止未經許可人員、車輛的進入及異常事情的發生，當發現有不尋常事情或不允許人員進入裝載區域時，貨倉負責人應即時加以阻止，并對此進行相應的記錄保存

貨物被裝好后應即時由貨倉管理人員將車門封好/上鎖，防止在運輸過程中出現被開鎖，一般不可以讓司機接觸車門鎖匙

外運出口貨物應由貨倉負責人貼上廠封條紙，待海關檢查后再插上海關發給的封匙

4

4 環境綜合安全控制 4

4

1 成品儲存倉安裝中央電視錄影系統監督成品貨物有否被偷竊的安全措施

4

4

2 貨物裝卸區域安裝中央電視錄影系統、監督貨物裝卸過程，以防不法行為發生

4

3 進入廠區內所有貨物裝載車輛不得與私人車、載客車輛在同一區域內停泊，對裝載貨物車輛停泊區，不得有任何未經許可人員的進入，由貨倉負責人對該區域進行嚴格控制

4

4

4 廠區內保持有足夠的照買粉絲光，后勤保安排值班員對廠區內設施進行巡查，并在廠區設立巡查簽到記錄

4

4

5 電房有緊急發電系統，保持足夠照明電源供應

4

4

6 運輸貨車場、倉庫及辦公室進出口要有控制，由指定人員方可進入，只允許需在此區域內工作的人員進入

廠內保存至少每三個月一次對該錄影系統進行預防維護記錄

5

0相關記錄 5

1來訪人員進出登記表 5

2車輛日常進出登記表 5

3員工進出登記表 5

4保安人員上崗證或當地政府部門證明其身份的資料 5

5保安24小時輪班記錄 5

6保安巡查明細表及記錄文件 5

7原材料/加工材料進出記錄文件 5

8貨物（主要是成品）的進出記錄文件 5

9貨柜封印的記錄文件（含車牌號、貨號及封條號） 5

10警鐘月檢記錄 5

11員工辭職登記表 5

12員工人事檔案 5

13重要職員背景調查報告 5

14保安安全教育培訓計劃及記錄 5

15員工安全教育培訓計劃及記錄 [編輯本段]反恐驗廠清單 N0

DOCUMENT文件提供(available)序號YES NO N/A01Written security policy反恐保安計劃□ □ □02Procere/re買粉絲rds for the issuance,

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