01 貿易公司運營助理的工作內容(商務助理崗位職責)

淘寶天貓運營助理具體會做些什么工作？

每天做以下工作：

1.協助運營完成網店日常的運營、維護工作，學習運營知識；協助運營主管負責公司店鋪的日常運營管理，跟進日常工作中出現的客戶投訴問題及時解決。

2.負責天貓店鋪的日常后臺運營，如寶貝上下架，寶貝更新和訂單操作等；店鋪頁面的整理、優化、商品詳情頁、淘寶關鍵詞優化，努力提高整店轉化。

3.店鋪的網絡營銷與推廣方案的制定與實施；協助運營主管制定日常銷售方案，監督完成店鋪各項指標；店鋪活動策劃，保持一定頻率的店鋪活動，提高整店轉化，改變新老客占比；協助運營主管處理官方大促等一系列報名和活動策劃工作，為店鋪優化和以后活動提供指導。

4.協助運營主管分析后臺數據，制作各類報表，通過數據的引導，優化前端的不足和問題；協助運營主管處理日常數據統計和數據分析，處理店鋪管理等日常事宜，完成上級交辦的其他事項，日常店鋪的數據維護。

如何做好？

1、作為一名運營助理，即配合運營總監或銷售經理工作的助理職位。協助運營對店鋪商品各類促銷活動的策劃，推廣和執行，懂得到什么時候應該報什么樣的活動，比如天天特價、聚劃算、淘金幣、淘搶購等等活動，不同的活動對店鋪和產品要求不同，對網店實力的要求也不同，所以這個必須要知道的。

2、針對推廣效果進行跟蹤監控和評估，及時提出整改意見，并向上一級領導提交相關數據。負責店鋪的日常維護更新，產品上下架操作以及產品的添加和編輯修改，銷售監控。推動團隊業績增長，完成店鋪銷售目標，提升店鋪或公司品牌形象。

3、與買家建立良好的聯系，熟悉及收集客戶需求，遇到不能解決的問題及時提交給主管或運營處理，并跟蹤進展直至解決為止。懂得運用各種合適的網絡營銷推廣方式和資源，去提高網店知名度、排名和瀏覽量，提高成交率，完成公司制定的銷售目標。

4、對運營有一定的了解，重視細節、喜歡鉆研，責任心強大、執行力強，主動性強。具備較高的工作配合度和責任心，能積極協助運營主管處理店鋪各項工作。具備一定的語言溝通技巧，靈活運用，針對公司現有的客戶進行維護，提升買家滿意度，以及完成上級交代的其他事宜。

商務助理崗位職責

商務助理崗位職責(15篇)

在不斷進步的時代，越來越多地方需要用到崗位職責，崗位職責可以明確每個人工作職責是什么內容，該承擔什么樣的工作、擔當什么樣的責任、如何更好的去做、什么是不該做的等等。大家知道崗位職責的格式嗎？以下是我幫大家整理的商務助理崗位職責，僅供參考，歡迎大家閱讀。

商務助理崗位職責1

1、能維護各招標網站信息，能組織整理投標文件，能協調項目信息的整理和更新

2、負責投標文件的編制、整體投標文件的排版、打印、復印、裝訂等工作，并按規定如期完成標書制作

3、負責與項目負責人、公司相關部門積極協調投標文件編制過程中的問題，確保投標文件按時投遞

4、負責與財務溝通協調，保證投標保證金的及時匯出以及保證金退回的跟進

5、完成領導臨時交辦的任務

商務助理崗位職責2

崗位職責:

1.協助電商的營運執行；并完成業務所需的內容策劃、產品優化建議、線上營運等各環節工作；

2.協助部門負責人策劃互聯網以及移動互聯網推廣方案；

3.協助網站內容SEO優化，友情鏈接、網站合作等；

4.捕捉網絡熱點事件及話題，制定符合行業的營運推廣傳播方案。

任職要求:

1. 有電商行業營運經驗。

2.熟悉用戶消費心理和習慣，市場敏感度高，策劃、創意、文字表達能力強，擅于挖掘和提煉產品賣點。

3.溝通、組織、管理、學習能力強，有高度的事業心和工作激情。

商務助理崗位職責3

1、負責公司業務及產品的銷售；

2、負責目標客戶群體的開發；

3、維護客戶關系，保證良好溝通，適時挖掘潛在業務需求，完成二次營銷；

4、服務客戶過程中與其他業務部門的有效配合協作；

5、客戶資料的維護與完善，完成上級領導交給的其他工作任務。

商務助理崗位職責4

工作職責：

1、負責網店定期更新版面、推進店鋪營銷活動，保持網店的正常運作對于網店營運；

2、能夠提出對于網店營運的建議與營銷活動想法，并能策劃店鋪及產品推廣方案；

3、定期了解網店銷售狀況，做好網代店鋪的銷售目標管理與分析；

4、準確地將活動信息傳遞給產品、客服、設計部門；

5、監督活動的執行情況，及時修正和調整；

6、營銷活動、交易情況、商品管理、競爭對手等的數據報表；

7、對產品的市場進行分析，維護管理商城的產品；

8、主要對訂單轉換率負責。

任職要求：

1、大專以上學歷，電子商務、計算機、市場營銷及相關專業專業；

2、有淘寶店鋪營運工作經驗者優先，應屆畢業生優秀者可考慮，22—30歲；

3、對商品的市場進行分析，維護管理商城的產品；

4、熟悉淘寶商城運作模式，對網店的流量分析、策劃營運、轉換率及GMV提升有獨到的見解。

5、有豐富的想象力和極強的策劃能力，較好的文字功底；

6、工作積極主動，責任心強，并有良好的團隊合作意識，有鉆研精神以及強烈的責任心，擅長溝通，踏實誠信，工作細致嚴謹；

7、能夠正常使用辦公室軟件，如WORD、EXCEL等；

8、歡迎應屆畢業生投遞簡歷，擇優考慮。

商務助理崗位職責5

1、負責家長與孩子的接待服務與每日學生考勤工作。配合行政專員做好日常補課、收費工作；

2、課程約課、消課、對接其他部門，套餐使用管理工作；

3、負責保管校區運營資料與登記、接聽電話與收發郵件、與教學部對接相關內容；

4、協助建立暢通的溝通渠道，聽取家長合理化建議，協助組織處理家長投訴和爭議，提高服務質量與良好口碑；

5、上級領導安排的其他事務。

商務助理崗位職責6

1、公司日常客戶英語資料的翻譯，對相關中英文資料進行整理并歸檔保存;

2、各種生產資料的中外文互譯，協助其他部門完成所需的中英文互譯工作;

3、短期訪問外國專家的申請審批、簽證變更等工作的辦理;外籍專家在我公司指導期間的溝通翻譯、生活管理、機場接送等工作;

4、國外客戶溝通、交流及公司高層管理人員與外商談判翻譯工作，跟蹤國外客戶定單;

5、海外專家來華對員工指導培訓內容的翻譯，公司各種會議的會務工作，做好記錄存檔;

6、上級和外來文電的收發、登記、傳閱、催辦、回復和立卷歸檔;

7、督促員工的英語普及學習工作及領導交辦的其他工作等;

商務助理崗位職責7

1、快速、準確、及時地處理訂單相關流程，跟蹤業務員所接訂單，協助處理訂單問題。

2、負責貿易開證和收證初審，收單和制單的初審和制作，交單等單據結算的全過程執行和跟蹤，確保單證的質量及各項條款的正確性；

3、負責一切報關事宜，包括出貨前寄核銷單，制作報關單據上報海關，并與貨代核對報關預錄單和提單信息。

4、負責商檢，包括準備資料報檢，送報到商檢局等工作及所有的運費發票付款的工作。

5、負責制作一切清關要求的資料及信用證和承兌交單的制單，交單的一切工作 及催促貨代退核銷單的工作；

6、負責根據貨代退回的核銷單，電子口岸網上企業交單，報審系統網上申報，負責到外管局核銷的工作；

7、負責退稅單據的制作，包括場站收據，提單復印件，出口貨物明細表等的制作，并將上述單證交給財務部門進行退稅的工作。

8、高效完成領導布置分配其他任務，并很好的和其他部門銜接。

任職要求：

1、大專及以上學歷，國際貿易、商務英語類相關專業，優秀畢業生亦可；

2、英文六級，熟練的英文表達技巧，抗壓性強；細心

3、1年以上貿易單證相關領域工作經驗并持有《報檢員資格證書》、《商務單證員》和《報關員資格證書》優先考慮；

4、熟悉外貿單證操作流程，熟悉信用證及相關知識，有一定財務基礎知識者優先考慮；

5、工作作風細致、嚴謹，有較強的工作熱情和責任感。

商務助理崗位職責8

1、的直接主管為相關部門總監、主管、經理，對上級交待的任務進行上傳下達；

2、負責各自區域人員的工作，以及周、月報告、計劃的催繳；

3、負責各區域當月工作任務執行狀況的`統計

4、負責各區域所有人員的費用統計以及當月報銷發票的收集，報財務部；

5、負責各區域合作伙伴的資料，往來商業文件的管理與檔案建立；

6、負責向合作方提供公司經營資料、招標資料的資質文件；

7、就本區域事務與公司各部門的聯絡、匯報、溝通、協調、配合。

8、負責根據上級領導和各種不同的政策的指示和指導方針做好相關工作準備，協調內外部資源；

9、負責公司公關外聯工作，收信和整理經營管理信息，

10、協助法律顧問處理法律事務；

11、掌握公司重大會議、活動情況及匯總分析各項檢查結果，定期提供公司、經營管理周報等；

商務助理崗位職責9

1、負責協助安排總監日常行程，包含出差、內部會議、客戶接待等相關安排；

2、協助上級處理相關事務，完成與各個部門間的溝通協調工作；

3、負責協調和組織各業務部門開展的銷售活動，做好上傳下達工作；

4、按時完成領導交辦的其他工作。

商務助理崗位職責10

1、負責公司的考勤記錄，快遞收發，會務安排；

2、參與公司行政采購報銷等事務管理；

3、對內接待，接聽來電，解答買粉絲；

4、負責公司的會議相關通知以及協調工作；

5、建立本公司的人員檔案管理等。

商務助理崗位職責11

崗位職責：

1、負責整理客戶相關資料，商務信息的收集、整理、分類，對項目信息情況時時提醒渠道總經理做好跟蹤；

2、協助接洽及維護合伙人、客戶、渠道關系；

3、協助開發與挖掘客戶潛在需求，收集相關業務、市場信息；

4、協助渠道總經理完善內部客戶服務規章制度和操作流程與規范，做好渠道的后臺支持；

5、相關的銷售協議、合同等信息整理、存檔；

6、前期項目進度情況時時跟

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