01 貿易跟單員工作內容描述(作為一名貿易跟單員，每天日常工作是什么樣的？)

作為一名貿易跟單員，每天日常工作是什么樣的？

跟單員的主要工作是在企業業務流程運作過程中，以客戶定單為依據，跟蹤產品（服務）運作流向并督促定單落實的專業人員，是各企業開展各項業務，特別是外貿業務的基礎性人才之一。

外貿跟單員的職責：跟單員的主要工作是在企業業務流程運作過程中，以客戶定單為依據，跟蹤產品（服務）運作流向并督促定單落實的專業人員，是各企 業開展各項業務，特別是外貿業務的基礎性人才之一。一名合格的跟單員需要掌握外銷、物流管理、生產管理、單證與報關等綜合知識。

擴展資料：

一、跟單員：

跟單員是指在企業運作過程中，以客戶訂單為依據，跟蹤產品，跟蹤服務運作流向的專職人員。（不能兼職，替代）所有圍繞著訂單去工作，對出貨交期負責的人。

所謂跟單員，是指在國際貿易過程中，根據已簽署的商務合約中有關出口商品的相關要求，代表公司選擇生產加工企業，指導、監督其完成生產進度以確保合同如期完成的人員。目前跟單員的供需比達1∶3以上，其薪金起點在2000元以上。而跟單員的入行門檻并不高，中專或同等以上學歷的各類人員都可以從事這一行業。

二、 分類：

跟單員分為：業務跟單員，外貿跟單員，生產跟單員。

業務跟單：對客戶進行跟進。尤其是已對本公司的產品已有了興趣，有購買意向的人進行跟進。以締結業務，簽定合同為目標的一系列活動。對外叫業務員或業務助理。

生產跟單：對已接來的訂單進行生產安排。對生產進度進行跟蹤，按期將貨物送到客戶手中。對內叫：業務經理或生產主管或總經理助理。不管是外貿公司的跟單員，還是工廠企業里的跟單員，他們基本職責都是由“業務跟單”和“生產跟單”兩部分構成。 以客戶訂單為依據，處理訂單，跟蹤產品，跟蹤服務運作流向的專職人員。

三、跟單員的工作性質與特點決定了其從業的素質要求：

1、分析能力。分析出客戶的特點及產品的價格構成，以利于報價。

2、預測能力。能預測出客戶的需求，企業的生產能力及物料的供應情況，便于接單，生產及交貨的安排。

3、表達能力。善于用文字和語言與客戶溝通。

4、專業知識。對所跟單的產品要熟悉。了解產品的原材料特點，來源及成分。知道產品的特點，款式，質量。便于和客戶及生產人員的溝通。

5、與人共事的能力。與各部門的人員打成一片，使其自覺完成客戶訂單。

6、人際關系處理的能力。處理好與客戶，與上級，與同事，與外單位人員的關系。通過他們來完成自己想要做的事。

7、法律知識。了解合同法，票據法，經濟法等與跟單工作有關的法律知識。做到知法，守法，懂法，用法。

8、談判能力。有口才，有技巧。

9、管理與推銷能力。對外推銷高手。對內管理行家。

10、物流知識。了解運輸，裝卸搬運，保管，配送，報關等知識。

外貿跟單員工作職責描述

外貿跟單員需要對老客戶和潛在客戶的維護和跟進，定期與客戶溝通和發布公司產品信息。以下是我精心收集整理的外貿跟單員工作職責，下面我就和大家分享，來欣賞一下吧。

外貿跟單員工作職責1

1、協助外貿業務員開展外貿工作，處理相關外貿業務;

2、負責訂單審核、結算、售后服務等工作;

3、處理貨物打樣、出貨等事宜，及時、準確的向客戶反映情況;

4、全程跟蹤貨物出口操作，(從發貨、出口報關全程運輸和完成信息反饋等全程跟進);

5、制作外貿單據、報關單證等出口文件;

6、完成領導交待的其他工作。

外貿跟單員工作職責2

1、負責跟進訂單的計劃、生產、包裝、運輸等過程;

2、能夠獨立完成整套單據和相關的證明等，并獨立聯系貨代，將貨物安全送入倉庫;

3、及時通知客戶和貨代有關貨物裝運的情況;

4、在接到客戶訂單后及時安排好生產。按照客戶的要求，并以書面的形式詳細列出訂單明細單;

5、積極主動與客戶保持聯系，促使客戶及早下訂單;

6、對客戶在銷售和使用過程中提出或出現的問題應做好記錄，并及時反饋給相關部門妥善解決，以保證客戶滿意;

7、催收應收回的款項。

外貿跟單員工作職責3

1)負責從RFQ開始到交付收匯的全程跟蹤反饋，包括訂單，郵件，系統等的日常操作與安排

2)反饋客戶端信息準確，及時;內部溝通全面，順暢

3)對客戶有整體的戰略發展方向把控，引導和跟進

外貿跟單員工作職責4

1、在上級的領導和監督下定期完成量化的工作要求，并能獨立處理和解決所負責的任務;

2、按照公司貿易業務的操作流程及管理制度執行和跟蹤監督貿易業務;

3、協助實施公司貿易業務的工作目標、 工作計劃 ;

4、完成上級交給的 其它 事務性工作。

外貿跟單員工作職責5

1、熟悉外貿服裝跟單流程，熟練使用英語;

2、負責從開發頭版直至大貨完成的整個過程，日常與國外客戶郵件溝通，接收樣板，進行相關客人評語和資料的翻譯，制作樣板制單和大貨制單準確無誤的傳達給板房和工廠;

3、溝通協調好板房進度和工廠生產過程中的相關事宜，及時提供相關資料，以便他們及時完成樣板和大貨的生產;

4、訂單跟進，負責跟蹤訂單的質量、進度、貨期、以及跟單工作中涉及的各項問題;

5、出貨前與相關客戶的貨代協調好出貨事宜，出貨后制作相關的文件和裝箱單等。

外貿跟單員工作職責6

1、根據客戶要求，尋找匹配訂單合適的配套工廠

2、按照公司貿易業務的操作流程及管理制度執行和跟蹤監督工廠的生產;

3、有質有量的完成工作目標、工作計劃;

4、善于與工廠協調關系，安排生產進度

5，訂艙，制作清單發票，跟進B/L

6，參加國內外展會

外貿跟單員工作職責7

1、負責依據有效信息找尋供應商，進行產品報價;

2、協助業務人員進行采購單的制作，負責跟蹤供應商對訂單的生產情況，準備并跟蹤出貨相關工作;

3、協助業務完成公司工作目標與計劃。

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外貿跟單員工作職責內容

外貿跟單員需要良好的職業操行和個人素質，出色的溝通和解決問題的能力，能承受一定的工作壓力; 以下是我精心收集整理的外貿跟單員工作職責，下面我就和大家分享，來欣賞一下吧。

外貿跟單員工作職責1

1、跟進訂單中產品的包裝設計，發給客戶確認并執行彩盒及 說明書 打樣，確認

2、跟進產品生產進度，保證訂單是在客戶指定的交期內，加急單及時反饋

3、安排報關、訂艙、出貨、證書等資料

4、樣品寄送、客訴進度跟進

5、完成領導安排的 其它 事宜

外貿跟單員工作職責2

1、負責出口報關作業，制作、審核出口報關數據與文件;

2、能獨立操作從報價、接單、整理下單、生產進度跟蹤控制;

3、準備出貨、整理歸檔等全套業務，且正確的處理訂單操作過程中所發生的問題。

4、及時協調和處理訂單執行過程中的突發狀況，及時向公司反映問題提出解決建議;

6、訂單跟蹤 、單證、出口等各項跟單業務;

7、與客戶英語郵件聯系訂單內容。

外貿跟單員工作職責3

1. 協同海外客戶的國內采購、從樣品到大貨的訂單處理及國際物流門到門的全程操作跟蹤。

2. 訂單處理：聯絡供應商、跟蹤交貨期、安排提貨、驗貨等, 及時和國外買家溝通交貨細節。

3. 物流處理：安排海運、空運、鐵路、散貨拼箱等運輸及提單、報關單證等處理，跟蹤貨物運行狀態。

4. 清關處理：聯絡海外清關代理，處理清關文件、關稅等目的國清關處理及問題件。

5. 目的國派送：聯絡海外運輸商處理配送到門事務及回單簽收等。

外貿跟單員工作職責4

1、能獨立處理進出口船務工

作;

2、負責船務文件制作、單據管理等;

3、依據客戶要求訂倉、進倉;

4、同時間能協調完成相關工作;

5、具備良好英文資料閱讀能力，以及基本的聽說能力。

外貿跟單員工作職責5

1，對現有外貿訂單的詳細跟進,對工廠貨物進度的詳細了解

2，對國外客戶的維護對接,對樣品的分類留檔

3，具有良好的業務拓展能力，能承擔較大壓力，具有積極樂觀、開拓進取的精神，具有良好的團隊合作精神;

4，外貿跟單助理職位，在上級的領導和監督下定期完成量化的工作要求;

5，按照公司貿易業務的操作流程及管理制度執行和跟蹤監督貿易業務;

6，負責鞏固老客戶的拓展業務;

7，負責與海外客戶的聯絡和外文資料的翻譯及資料的歸檔;

8，負責樣板的核對，跟蹤樣板之進度，保證訂單或樣板單的準確性，可行性。

外貿跟單員工作職責6

1、協助管理客戶業務，跟進訂單交付;

2、協助跟進樣品進度;

3、部門內部資料及客戶資料整理、歸檔;

外貿跟單員工作職責7

1、與客戶、供貨商溝通并進行訂單落實，同時進行問題溝通和協調解決;

2、跟蹤生產訂單的執行情況，確保供貨工廠嚴格執行訂單，按質按量按時完成訂單;

3、負責所有外貿單證的制作，能獨立完成從詢價、訂艙、裝箱、報關、商檢等全程事項;

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