01 適合海外倉的商品具有什么特點(國際物流運輸的重要作用與特點是什么主要運輸方式有哪些？)

海外倉都有哪些？他們的功能區別在哪兒？

什么是海外倉？

海外倉是指建立在海外的倉儲設施。在跨境貿易電子商務中海外倉是指國內企業將商品通過大宗運輸的形式運往目標市場國家，在當地建立倉庫、儲存商品，然后再根據當地的銷售訂單，第一時間作出響應，及時從當地倉庫直接進行分揀、包裝和配送。

海外倉的興起原因？

1.跨境貿易電子商務的迅速發展對物流業的要求日益提高

實際上，海外倉將會成為電商時代物流業發展的必然趨勢。

第一，海外倉的頭程將零散的國際小包轉化成大宗運輸，會大大降低物流成本。

第二，海外倉能將傳統的國際派送轉化為當地派送，確保商品更快速、更安全、更準確地到達消費者手中，完善消費者跨境貿易購物體驗。

第三，海外倉的退貨處理流程高效便捷，適應當地買家的購物習慣，讓買家在購物時更加放心，能夠解決傳統的國際間退換貨問題。

第四，海外倉與傳統倉儲物流相結合可以規避外貿風險，避免因節假日等特殊原因造成的物流短板，從而提高我國電商的海外競爭力，真正幫助電商提供本土服務，適應當地買家的消費習慣。

2.跨境電商根據企業自身需求轉型建倉

其一，跨境電商與國內電商最大的區別就是把貨物賣到國外，不穩定的物流體系是一大挑戰。無論是企業還是個體電商，要想把生意做大，不僅要維護好自己的電子商務平臺，還需要一個能降低成本、加快配送時效、規避風險的海外倉儲。在前期，賣家只要把貨物大批量運到海外倉庫，就有專門的海外倉工作人員代替商家處理后續各項瑣事，在線處理發貨訂單，一旦有人下單就立即完成抓貨、打包、貼單、發貨等一系列物流程序，這可以給商家騰出時間和精力進行新產品開發，從而獲取更大的利潤。

其二，在海外市場，當地發貨更容易取得買家的信任，大多數傳統買家更相信快捷的本土服務，在價格相差不大的情況下，他們更愿意選擇設置海外倉的商品，境內配送速度更快、安全性更高。特別是在黑色星期五、圣誕節等購物旺季，訂單暴增，跨境配送的效率受到影響，丟包的風險加大，加上各國海關的抽查政策更加嚴格，例如在途徑意大利、西班牙海關時，包裹很容易被扣關檢查，這將延遲配送的時間。而速度是與買家的滿意度直接掛鉤的，買家滿意度的降低會威肋、賣家賬號的安全。因此，越來越多的國內賣家意識到應該選擇海外倉。海外倉不僅可以將跨境電商貿易中的物流風險“前置”，還會提高客戶滿意度，增加成交量，待賣家的信譽和評價提高了，營業額也必然增長。

3.海外倉的數據化物流體系帶動跨境電商產業鏈的升級

根據關國的經驗，其海外倉已采取數據化、可視化的運營方式。我國可效仿這一模式。從長遠來看，數據化物流日趨完善將進一步帶動跨境電商產業鏈的升級。通過數據管理物流，分析流程中的時間點數據，有利于賣家在配送過程、成品發貨流程等方而找出問題，在供應鏈管理、庫存水平管控、動銷管理等方而提高效率。

海外倉如何進行倉儲物流管理

4PNT海外倉倉配物流管理系統（eGWMS）解決方案

方案概述

海外倉是跨境電商出口賣家為提升訂單交付能力而在國外接近買家的地區設立的倉儲物流節點，通常具有境外貨物儲存、流通加工、本地配送，以及售后服務等功能。跨境電商賣家借助海外倉，能從買家所在國本土發貨，極大的縮短訂單交付時間，提升用戶體驗，增加銷售額。從經營的主體劃分，海外倉主要有賣家自營海外倉、第三方物流服務商經營的海外倉、電商平臺運營商經營的海外倉。

4PNT海外倉倉配物流管理系統（eGWMS）解決方案是專門為海外倉的倉儲與配送物流運營管理提供的全面信息化解決方案，可以幫助各種業務模式的海外倉經營者實現高效而精細化的物流運營管理，并實現與電子商務平臺與海外本地物流服務渠道之間信息的互聯互通。

方案內容

4PNT海外倉倉配物流管理系統解決方案的整體藍圖如下圖所示：

電商銷售管理即訂單管理系統（OMS），包括全渠道訂單對接管理、銷售訂單管理、套餐管理、拆單合單管理、分倉管理、物流渠道分配管理、退貨管理、換貨管理、售后跟單管理等功能。

倉庫管理系統（WMS），包括貨位管理、出入庫策略管理、庫存歸并策略管理、收貨管理、上架管理、波次揀貨管理、配單配貨管理、打包管理、出庫管理、盤點管理、庫存調整管理、移庫管理等功能。

核算與結算管理系統（BMS），包括標準價格管理、合同管理、計費方案管理、應收應付賬款管理、充值管理、對賬單管理，總賬管理等功能。

客戶關系管理系統，包括客戶檔案管理、店鋪管理、客戶貨品管理、收發貨地址管理、客戶服務管理等功能。

統計分析系統，包括業務數據、作業數據、財務數據等統計分析功能。

應用系統集成（API）平臺，系統通過統一API平臺與電子商務商城平臺、電子商務ERP、物流渠道對接，實現商流、物流、信息流互聯互通。

物流作業輔助系統集成，系統可集成移動手持終端系統、電子標簽揀貨系統、移動揀貨車系統、自動化揀貨系統、電子標簽打印系統等物流作業輔助系統。

方案特點

系統可滿足不同經營模式的海外倉物流運營管理

系統可滿足電子商務賣家、電子商務平臺運營商、物流服務商的海外倉倉配物流運營管理需要，支持多電子商務商城平臺、多電子商務賣家、多店鋪、多倉庫管理。

系統可同時支持B2C與B2B業務操作管理

系統支持B2C精細化倉配物流運營管理，同時可通過流程和功能配置，滿足B2B大進大出業務管理需要，實現B2C與B2B業務同系統管理。

系統可支持全球多倉集中管控分布運營

系統支持對分布在全球的海外倉進行集中資源計劃、業務跟蹤、作業監控、庫存管理，同時支持分布在不同地域不同時區各海外倉7*24小時獨立作業。

系統可實時掌握庫存動態，及時響應補貨需求

系統可實時掌控庫存狀態和銷售動態，通過設置安全庫存（包括上限和下限），加快暢銷品補貨追單的反應速度，同時降低庫存積壓導致的庫存成本。

系統可支持流程化作業與自動糾錯，實現倉庫規范運營

系統采用標準化流程設計，指導作業人員流程化操作。系統在各流程節點進行自動糾錯，對操作人員預警提示，實現倉庫規范運營。

系統可支持多樣化策略配置，滿足智能化作業需要

系統支持多種智能化策略配置，在策略算法驅動下，系統對訂單分倉、渠道分配、上架貨位分配、揀貨作業等進行智能化操作，極大提高倉庫作業效率。

系統可靈活定義計費方案，滿足多樣化的個性計費與核算需要

系統可根據實際運營管理需要自定義計費方案，支持海外倉經營者根據客戶不同需求進行個性化服務收費。

系統可支持多語言，滿足全球海外倉運營管理

系統支持多語言，可統一使用中英文操作，也可在特定海外倉使用專屬語言操作。

4PNT海外倉軟件，好用的海外倉管理系統

什么是海外倉

海外倉，2016年政府工作報告新詞。所謂海外倉儲服務是指由網絡外貿交易平臺、物流服務商獨立或共同為賣家在銷售目標地提供的貨品倉儲、分揀、包裝、派送的一站式控制與管理服務。

賣家將貨物

存儲到當地倉庫，當買家有需求時，第一時間做出快速響應，及時進行貨物的分揀、包裝以及遞送。整個流程包括頭程運輸、倉儲管理和本地配送三個部分。

做跨境電商有什么要求？

亞馬遜的入駐條件：營業執照，法人身份證信息，雙幣信用卡（必須帶有VISA或MasterCard標志的信用卡）亞馬遜支持全球開店，主營北美站，歐洲站，日本站，澳洲站，印度站，中東站，新加坡站，亞馬遜是全球最大的電子商務交易平臺，重單品，輕店鋪，操作簡單，利潤高，適合大多數人做。

蝦皮（shopee）是東南亞及中國臺灣地區的電商平臺，擁有的商品種類是非常多的，包括電子消費品、家居、美容保健、母嬰、服飾及健身器材等，shopee社群媒體粉絲數量超過3000萬，擁有700萬活躍賣家，這個平臺也是東南亞發展最快的電商平臺。入駐的條件跟亞馬遜差不多，但利潤沒有亞馬遜平臺高，這也是美中不足的一個地方。

1.語言溝通能力

跨境電商需要和外國人做生意，溝通的基本工具是語言。雖然英語被廣泛使用，但一些國家仍然使用自己的語言，如韓國、日本、泰國等。，所以語言能力是進入這個行業的第一步。

2.電子商務基礎知識

作為一個跨境電商，即使有語言能力也不要像無頭蒼蠅一樣亂跑。前期要了解平臺運營和外貿相關的法律法規，多看看相關平臺的新聞和信息。分析市場，店鋪銷售，產品分析，關鍵詞等。，我們必須知道如何操作。開始有針對性的學習，為自己打好基礎。

3.團隊合作能力

融入團隊才能發揮出應有的價值。跨境電商實際上包括運營、發貨、催單、產品選擇等各個方面的合作，需要一定的領導力和高效的執行力。

國際物流運輸的重要作用與特點是什么?主要運輸方式有哪些？

現在跨境電商外貿賣家越來越多，每當開始做業務開始有定單時，第一個要考慮的問題就是怎么選擇快遞物流把貨發到國外去。一般來講，只要是小賣家可以通過平臺發貨，可以選擇國際小包等渠道。但是現在大賣家或者獨立平臺的賣家，他們需要優化物流成本，需要考慮客戶體驗，需要整合物流資源并探索新的物流形式，所以我們先要了解一個跨境電商國際物流模式有哪幾種？

郵政包裹模式

郵政網絡基本覆蓋全球，比其他任何物流渠道都要廣。這主要得益于萬國郵政聯盟和卡哈拉郵政組織（KPG）。萬國郵政聯盟是聯合國下設的一個關于國際郵政事務的專門機構，通過一些公約法規來改善國際郵政業務，發展郵政方面的國際合作。萬國郵政聯盟由于會員眾多，而且會員國之間的郵政系統發展很不平衡，因此很難促成會員國之間的深度郵政合作。于是在2002年，郵政系統相對發達的6個國家和地區（中、美、日、澳、韓以及香港）的郵政部門在美國召開了郵政CEO峰會，并成立了卡哈拉郵政組織，后來西班牙和英國也加入了該組織。卡哈拉組織要求所有成員國的投遞時限要達到98%的質量標準。如果貨物沒能在指定日期投遞給收件人，那么負責投遞的運營商要按貨物價格的100%賠付客戶。這些嚴格的要求都促使成員國之間深化合作，努力提升服務水平。例如，從中國發往美國的郵政包裹，一般15天以內可以到達。據不完全統計，中國出口跨境電商70%的包裹都是通過郵政系統投遞，其中中國郵政占據50%左右。中國賣家使用的其他郵政包括香港郵政、新加坡郵政等。互聯易專注于跨境電商物流供應鏈服務，是唯一一家集全球郵政渠道于一身的企業。

國際快遞模式

指四大商業快遞巨頭，即DHL、TNT、FEDEX和UPS。這些國際快遞商通過自建的全球網絡，利用強大的IT系統和遍布世界各地的本地化服務，為網購中國產品的海外用戶帶來極好的物流體驗。例如通過UPS寄送到美國的包裹，最快可在48小時內到達。然而，優質的服務伴隨著昂貴的價格。一般中國商戶只有在客戶時效性要求很強的情況下，才使用國際商業快遞來派送商品。以下是四大巨頭的比較：

國內快遞模式

國內快遞主要指EMS、順豐和“四通一達”。在跨境物流方面，“四通一達”中申通圓通布局較早，但也是近期才發力拓展，

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