01 速賣通如何從海外退回國內(速賣通押金退回規則是什么？)

我做速賣通，前天發的貨被退回，平臺顯示已經出庫，運費扣了，提示已經離開發件國，怎么辦，能原單號發？

我做速賣通，前天發的貨被退回，平臺顯示已經出庫，運費扣了，提示已經離開發件國，怎么辦，能原單號發？

您好 聯系速賣通線上客服.

正常貨物包裹實際被退回，但是顯示出庫并扣款，需要聯系客服退款。

如果貨物需要再次發出的話 最好換單重發。

速賣通貨物不能寄出怎么退回

讓買家申請取消訂單，根據查詢39電商創業網顯示。

1、訂單未發貨，讓買家申請取消訂單，訂單取消關閉后，系統會自動退款給買家。

2、訂單已發貨，買家申請部分或全額退款，需要商家同意后，系統會自動分配款項退款給買家。

亞馬遜FBA服務和全球速賣通的海外倉服務各有哪些優缺點？

1.

在速賣通后臺申請：我有海外倉

2.

客戶代碼：

填寫亞馬遜后臺的賣家標記

物流合同：隨便上傳一張后臺的截圖（速賣通客服說的）

后臺截圖：

亞馬遜訂單列表截圖，亞馬遜單個訂單截圖，庫存截圖

3.

填寫完畢后，我是過了1天申請完畢。

參考文獻：速賣通如何申請亞馬遜fba作為海外倉

我速賣通的物流訂單不小心取消了，我件已經發快遞倉庫了，怎么辦？求告知，我不想讓倉庫退回，退回后我再

如果您在速賣通上的物流訂單不小心取消了，但您的包裹已經發送到快遞倉庫，您可以嘗試采取以下步驟解決問題：

1. 聯系買家：盡快聯系買家，了解他們是否還需要該訂單。如果買家仍然需要該訂單，您可以重新創建訂單并通知買家新的訂單號。

2. 聯系快遞公司：立即聯系快遞公司，說明您不小心取消了訂單，但包裹已經發送到倉庫。快遞公司可能會幫助您將包裹重新上架并安排重新發貨。

3. 倉庫溝通：與快遞倉庫直接溝通，向他們解釋您不小心取消了訂單，但包裹已經到達倉庫，并且買家仍然需要該訂單。他們可能會幫助您將包裹重新發貨，或者在必要時更改訂單狀態為“已發貨”。

請注意，每個快遞公司和倉庫的處理方式可能有所不同，因此具體操作還取決于您與快遞公司和倉庫之間的溝通。無論如何，建議您盡快采取行動，以避免包裹被退回或產生額外的費用。

速賣通押金退回規則是什么？

目前速賣通很多商家都在使用，但其中有很多問題都是商家不太熟悉的，比如解凍押金這一項情況，是比較多商家去關注的事情，同時也想知道解決方法，那么速賣通怎樣解凍押金呢？

速賣通如何解凍保證金

為了解決速賣通的資金對賬問題，平臺升級了提前放款賣家的保證金模式。并且從今天起，合格的賣方將自動轉換為固定凍結形式。

由按定單比例收取改為按固定額度收取，即平臺每月根據賣家的經營情況評估需要凍結的保證金額度，在凍結了該額度(多退少補)后，將后續發貨的定單在經過提早放款審核后全部發放。賣方可以登陸速賣通后，在交易資金-賬戶管理-保證金凍結解凍記錄中查看。

退還規則是什么？

如果可動用的保證金低于總保證金的50%，賣方應在出現上述情況后7個工作日內及時全額補足保證金阿里巴巴可向賣方發出退款通知，如果賣方在速賣通平臺上有可提取但尚未提取的交易款，阿里巴巴有權從該等款項中扣除，以補足保證金。

如果保證金可用余額低于30%，則賣方參與交易保障服務系統的資格將被凍結，直到賣方補齊全額保證金后，賣方相應的店鋪才能展示交保標識。

三、退還保證金。如果保證金可用余額超過人民幣5000元或阿里巴巴規定的其他數額，賣方可以申請退還部分或全部超過部分保證金，這些保證金應在賣方提出退還申請并經阿里巴巴審核無誤后7個工作日內退還給賣方的支付寶賬戶。

四、賣方退出交易保障服務系統或由于本協議終止，賣方的保證金余額(如果有的話)將退還給其支付寶賬戶，該賬戶將在適用保障服務的所有訂單終止所有索賠和根據本協議應予賠償的其他金額之后的10個工作日內退還給賣方，如果賣方希望重新加入交易保障系統，需要重新向阿里巴巴申請。

在阿里巴巴批準了賣家加入交易保障服務系統的申請后，賣家應在批準之日起10個工作日內按照速賣通平臺規則的規定或阿里巴巴另行通知的數額全額繳納保證金。

跨境電商平臺有哪些？

隨著跨境電商行業的蓬勃發展，越來越多跨境電商平臺來到中國招商賣家。如此多平臺，如何選擇才最適合我們中國賣家？本篇將會從平臺基本情況、平臺目標市場、費用體系、經營模式、賣家運營模式以及平臺劣勢六個維度來進行對比分析Amazon、Shopee、Aliexpress、eBay和Wish五大平臺。幫大家理清思路和定位，選擇適合自己的正確跨境市場和賽道。

一、亞馬遜Amazon

1. 基本情況

作為近年來流行的平臺，亞馬遜幾乎已發展為跨境電商的龍頭老大。亞馬遜因其流量大，單價高，平臺規范而受到賣家青睞。亞馬遜適合中國的工廠或是在供應鏈方面有優勢的品牌商，是一個非常優質的B2C平臺，擁有FBA物流體系，可幫助賣家發貨，管理后期的倉儲、配送、物流包括可能出現的退貨問題。全球有多個運營中心及海外倉，能快速配送商品。亞馬遜在全球范圍內占據了數億消費者，客戶對價格并不敏感，所以產品利潤率有所保證，平臺對于上架新品會扶持一定的流量。

2. 目標市場

亞馬遜主要針對歐美日中高端市場的中產優質客戶，消費水平高，綜合素質高，產品利潤率有保證，且退貨率低。另外平臺對退貨率高的買家也永久拉黑，對賣家扶持力度大。目前亞馬遜已覆蓋100多個國家和地區，十多個站點，每個站點都具備一定的特色和相對獨立運營的政策。

3. 費用體系

亞馬遜在全球有很多站點，每個站點的收費標準是不一樣的，比如北美站是39.9美金每個月，歐洲站是25英鎊，日本站是4900日元，兌換成我們人民幣來說基本是在不到300元的，亞馬遜在注冊的店鋪的時候只是收取租金和傭金的抽成，包括FBA費用等。不收取保證金。

4. 經營模式

自營+第三方賣家+跟賣+FBA，亞馬遜是一個綜合性的市場，其40%多的產品是自營，50%多的是來自第三方賣家，如果是同品牌同款式的商品，可以跟賣，最大化避免平臺上商品同質化。亞馬遜擁有自己的倉庫和配送體系、還有亞馬遜客服支持體系，賣家只需要將貨發到亞馬遜倉庫，分揀、包裝、發貨、物流都可以由亞馬遜處理。htys9090, 具體怎么哪些渠道，加

5. 賣家運營模式

產品為主+品牌化，注重單品打造。亞馬遜沒有店鋪概念，雖然這幾年有了品牌旗艦店，但是算法一直是以產品為主，所有發布的listing的歸屬權屬于亞馬遜，如果你經營不好，有可能會被其他賣家修改和占有或者被亞馬遜下架。

6. 劣勢

對于賣家的產品品質和資金的要求很高；

手續比其他的平臺會略復雜一些；

市場比較成熟，競爭同樣也比較激烈；

亞馬遜平臺的規則相對而言更加的嚴格，賣家在運營時要時刻注意，不要觸碰到平臺的雷區。

二、蝦皮Shopee

1.基本情況

蝦皮是目前東南亞的一個電商平臺，消費人群也主要是東南亞地區的一些國家，雖然平臺成立于2015年，出現時間不久，但用戶數量卻非常的龐大，由騰訊占股百分之40投資，所以注冊蝦皮需要QQ號。蝦皮運營是這些平臺當中最簡單的，可以短時間看到效果，而且幾乎是零成本開店，但是蝦皮的利潤比較低，一般都是以店群為主，單量大。

2.目標市場

蝦皮主要針對東南亞市場，覆蓋中國臺灣、印尼、馬來泰國、菲律賓和新加坡等地，區域內APP下載量名列前茅，可以說在東南亞這片藍海市場中，shopee是該地區發展最迅猛的電商平臺。客戶主要以年輕群體為主。

3.費用體系

蝦皮針對上月銷售額會收取5%-6%不等的傭金，但對新入駐的賣家頭三個月免傭金。除此之外，針對訂單金額（包括買家支付運費）有2%的交易手續費。目前蝦皮在國內有幾個倉庫為賣家提供運輸服務，運輸流程都是需要賣家支付一定的運輸費的。不收取保證金。

4.經營模式

蝦皮是移動端平臺型模式，具有高度社交性。大陸用戶只能是個體工商戶或企業入駐。蝦皮在國內建有倉庫，賣家要自己將貨物運輸到倉庫，然后統一打包運輸到目的地倉庫。

5.賣家運營模式

店鋪經營型，前期一定要注意店鋪運營。蝦皮存在三個月的孵化期，如果你開店后沒在規定的時間完成任務，孵化期直接就過不了，店鋪后面在想做起來就很難。蝦皮對每個店鋪會打標簽，然后根據標簽給你推送客戶，如果你一開始就隨時上產品，店鋪標簽打亂了，店鋪的權重也就沒了。

6.劣勢

單品利潤相對低，如果客單價和單量高，才能提高盈利；

平臺還在發展期，規則和最佳的運營模式變數較大，需及時適應；

平臺還在發展期，規則和最佳的運營模式變數較大，需及時適應；

三、全球速賣通Aliexpress

1.基本情況

阿里旗下的全球速賣通于2010年4月推出，是中國最大的跨境出口B2C平臺之一。平臺推出前期擁有可觀的利潤，但隨著阿里巴巴上市，門檻越來越高，后期出臺的各種新規對賣家越來越不友好，開店要收取1w-5w的保證金，除此之外還有年費、傭金、手續費和運輸費等各項費用。平臺在價格上的競爭也很激烈，有時候價格需要壓很低，才能有相應優勢。

2.目標市場

速賣通主要面向俄羅斯、巴西、南歐、東歐、南美等發展中國家市場，對商品價格極為敏感的中低端消費人群，并且在這些國家的市場占有率非常高。如果主要銷售中低端產品，可以選擇速賣通。

3.費用體系

速賣通的費用體系比較簡單，開店需要繳納最低一萬元的年費，不同的類目年費是不一樣的，然后是根據不同類別收取產品銷售的5%—10%傭金，速賣通的年費根據賣家的運營情況返還，如果店鋪績效達標，平臺會把年費返給賣家。

4.經營模式

速賣通是平臺型模式+中國賣家資源，是依托于阿里巴巴國際站的流量發展起來，其商品、物流、海外倉等等都是由賣家和第三方提供，上面的賣家大多都來自中國，競爭激烈，所以在上面的價格戰非常普遍。速賣通支持個體工商戶或公司開店。

5.賣家運營模式

店鋪經營型，賣家把店鋪整體的權重提升上去，產品就好銷售，店鋪權重加權。平臺是全中文的后臺系統，操作規則、流程、運營以及廣告投放和淘寶、天貓都非常類似。

6.劣勢

門檻費和年費高；

需要團隊化的運營和大量的精力的投入；

熱門的和比較特殊的類目進入會非常嚴格；

阿里系的平臺需要做大量的直通車、燒錢廣告。

四、eBay

1.基本情況

eBay于1995年在美國成立，開店無門檻費，但上架需要收費，且初始產品不能超過10個，審核周期長，訂購周期長，需要積累信譽，不適合新手使用。平臺規則偏向買家，如遇投訴甚至可能遭遇封店，所以選品很重要，產品質量一定要過關。因為是個老牌跨境電商平臺，所以很多低貨值產品被已經做大的賣家把持。如今不少買家都在用海外倉做大件產品，但大件產品成本高，適合有一定外貿資源的人做。

2.目標市場

eBay主要針對

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