01 香港普律國際貿易有限公司(什么叫外展門市的概念 外展門市的特點 與店內門市的共性 與店內門市的差異)

什么叫外展門市的概念 外展門市的特點 與店內門市的共性 與店內門市的差異

外展門市的概念： 外展門市就是長期在戶外秀場接站中心，通過熟練掌握產品性能、用途、用法、價格以及生產工藝、產品市場競爭態勢等，恰如其分的宣傳介紹自己產品，并打動顧客，促使顧客達成訂單協議，從而提升業績，為影樓獲得銷售利潤的專業顧問

它是影樓發展進步的產物，是傳統門市，戶外作戰的表現形式

外展門市的特點： 工作地點相對靈活，面對的顧客形形色色，需要具備較強的應變能力以及很好的抗壓能力，受天氣的影響較大

外展門市與店內門市的相同點：1． 目的都是為了促使顧客達成訂單協議，從而提高業績，為影樓提高銷售利潤

2． 都要具備相關的商品知識、企業知識、顧客心理學知識、一定的相關銷售技巧

3． 談單流程及步驟大致相同

4． 同樣需要專業的形象設計，外形包裝，掌握并運用專業的禮貌用語

5． 記錄顧客的詳細信息，進行后期的顧客維護

外展門市與店內門市的不同：1．外展門市在熱鬧的街頭或繁華的商業區，戶外條件復雜多變，受環境的限制，人流量和天氣對外展門市影響尤為重要；店內門市的工作環境比較固定舒適

2．外展門市面對的是戶外形形色色的路人，需要主動挖掘潛客戶，并想盡一切辦法引入秀場展示棚中，客戶的來源需要自己爭取；店內門市的客源則都是主動上門拜訪的準客戶

3．外展門市需要詳細記錄顧客的需求及聯系檔案，在一次不能促成交易的情況下，進行追單或顧客維護，預約檔期需要經過店內門市安排，接手后期工作；店內門市一般需要做好定單后的售后流程，直接進行后續工作

4．外展門市是一個戰斗力強的團隊，需要每一位優秀外展門市的配合與團結協作，互相鼓勵，互相幫助，營造優惠促銷的氣氛，做足噱頭，面對不同類型的顧客，具備遭受打擊與拒絕的心里，還要有良好的心理素質；店內門市所面對的銷售阻力相對要小得多

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