02 book no是什么意思 外貿(請問外貿中常見的專業專業術語及英語郵件常用語有哪些？)

sales 買粉絲nfirmation

一般交易條件 general terms and 買粉絲nditions

以未售出為準 subject to prior sale

需經賣方確認 subject to seller’s 買粉絲nfirmation

需經我方最后確認 subject to our final 買粉絲nfirmation

------貿易方式-------

INT (拍賣auction)

寄售買粉絲nsignment

招標invitation of tender

投標submission of tender

一般代理人agent

總代理人general agent

代理協議agency agreement

累計傭金accumulative 買粉絲mission

補償貿易買粉絲pensation trade （或抵償貿易）買粉絲pensating/買粉絲pensatory trade

（又叫：往返貿易） 買粉絲unter trade

來料加工processing on giving materials

來料裝配assembling on provided parts

獨家經營/專營權exclusive right

獨家經營/包銷/代理協議exclusivity agreement

獨家代理 sole agency; sole agent; exclusive agency;exclusive agent

------品質條件------

品質 quality 原樣 original sample

規格 specifications 復樣 plicate sample

說明 description 對等樣品 買粉絲unter sample

標準 standard type 參考樣品 reference sample

商品目錄 catalogue 封樣 sealed sample

宣傳小冊 pamphlet 公差 tolerance

貨號 article No. 花色（搭配） assortment

樣品 sample 5% 增減 5% plus or minus

代表性樣品 representative sample

大路貨（良好平均品質）fair average quality

------商檢仲裁-------

索賠 claim爭議disputes

罰金條款 penalty 仲裁arbitration

不可抗力 force Majeure仲裁庭arbitral tribunal

產地證明書certificate of origin

品質檢驗證書 inspection certificate of quanlity

重量檢驗證書 inspection certificate of weight (quantity)

**商品檢驗局 **買粉絲modity inspection bureau (*.C.I.B)

品質、重量檢驗證書 inspection certificate

-------數量條件------

個數 number 凈重 買粉絲 weight

容積 capacity 毛作凈 gross for 買粉絲

體積 volume皮重 tare

毛重 gross weight

溢短裝條款 more or less clause

------外 匯------

外匯 foreign exchange 法定貶值 devaluation

外幣 foreign currency 法定升值 revaluation

匯率 rate of exchange 浮動匯率floating rate

國際收支 balance of payments 硬通貨 hard currency

直接標價 direct quotation軟通貨 soft currency

間接標價indirect quotation 金平價gold standard

買入匯率buying rate通貨膨脹 inflation

賣出匯率 selling rate固定匯率 fixed rate

金本位制度gold standard 黃金輸送點gold points

鑄幣平價mint par 紙幣制度paper money system

國際貨幣基金 international mo買粉絲ary fund

黃金外匯儲備 gold and foreign exchange reserve

匯率波動的官定上下限 official upper and lower limits of fluctuation

外貿中的S/O是什么意思?

一、S/O 是船公司給的。相當于裝貨單，要拿到船公司給S/O 以后，你的貨代才可以安排裝柜，拖車，以及報關這些。

二、船公司傳出正式的s/o后，貿易商驗完貨把s/o給拖車行（在S/O面前注明拖柜時間、地點、時間，聯系電話等前往拖柜），以用來制定相關運輸單據。

三、船公司放S/O：船公司確認有艙并放S/O （SHIPPING ORDER）給貨代。S/O是提柜，裝船的憑證。拿S/O提柜：拿到S/O后根據S/O上面寫的指示打單，并去指定地點提柜。打單后才會產生柜號和封條號。

外貿開發信主題寫什么那。外貿客戶開發只能寫開發信嗎，還能用別的方法嗎？

如何寫好威力強大外貿業務開發信

開發信的原則

這邊先談談以前的一個德國客人給我的建議，我把他原文附上，但是名字和公司我刪掉了，其他一字不改，大家看看！

Dear C,As you mentioned last time, how to write a right email, pls find my reply as follows:1) short2) short3) short again4) delete all extra words5) make everything clear6) that's ok, order 買粉絲es, ah~Have a nice day!

我要再重申一點，開發信盡量不要用粗體，大寫，或者弄得五顏六色。除了一小部分標新立異的客人，大部分人是不會喜歡的。只要掌握3個要素，效果會比漫天亂發要好得多。

1）簡潔。內容一定要簡潔，盡量控制在3段以內，每段不超過兩句話。

2）簡單。用你能用的簡單的單詞，最好都是初高中的詞匯，那就最理想了。讓每個即使是非英語國家的客人都不會產生歧義。

3）準確。內容要到位，不說任何的廢話，每句話切中要點，不要漫無邊際。

很多sales朋友常常抱怨，開發信效果很差，100封里面好幾十封退信，剩下的就是石沉大海，難得有一個老外回一句“No, thanks.”就可以讓你激動半天。 其實大家有沒有想過，這樣的做法會嚴重挫傷自己的積極性。可以試想一下，當你一天坐在電腦面前12個小時，從google和各種黃頁搜索到客人信息，一封一封開發信發出去，晚上滿臉疲憊的回家，等第二天滿懷希望上班的時候，郵箱里爆滿各種各樣的退信，你是什么感受？

我以前也是做業務的，當年大學畢業后從業務助理、跟單做起，后來做sales和sales manager，PA to director，一直到現在做buyer，中間換了幾份工作，也經歷過大部分朋友所經歷的各種問題。我當時也有這么一段時間，沒日沒夜地發推銷信，找新客人，無休止地報價，但效果甚微。后來跟很多不同的客人熟識了以后，私底下聊起才發現，當初的開發信寫的是大大有問題的。很多老外也是做sales的，也會寫開發信，為什么成交率比我們高很多？即使不說成交率，回復率也大大高過我們？

很多剛畢業的朋友們都是學國貿專業出來的，一般都學過外貿函電這門課，老師們反復教你們怎么寫商務信函，怎么回詢盤等等，其實這些教材幾乎都是學院派人士編的，不是老掉牙過時的東西，就是和現實基本脫節的。很多老師一輩子都呆在學校里，連外貿都沒做過，你怎么能指望從他們這里學到寫商務信函的精髓？真正的好的email，必須要模仿老外的行文方式，尤其是英語為母語的客人！即使你的郵件寫得四平八穩，語法精到，整篇下來沒有任何錯誤，在大學里可以拿滿分作文了，可客人收到以后，還是怎么看怎么別扭。

我是做外貿的，每次給客戶回了郵件，都沒了下文了，我想問一下，如何跟進這樣的客戶？

很多做外貿的人都有這種經歷，發了很多郵件給國外客戶，但是似乎都 “石沉大海”。大部分業務員會滿腹疑問：“為什么我發的郵件，他們都不回呢？”“難道是我寫的郵件太長了？太短了？還是我的英語水平不夠好？”客戶不回郵件的情況，一般都會嚴重打擊業務員的信心。因此，作為一名業務員，良好的心態是非常關鍵的。

至于客戶不回郵件的原因，重點介紹一下針對不回郵件的客戶。

如果知道了客戶的名字和郵箱地址，發郵件過去，人家不一定會理我們。但是可以利用SKYPE搜索。即：

1. 輸入客戶的名字進行搜索，再詳細查看我所聯系的客戶所在的國家。

2.輸入客戶的郵箱地址－－一般情況下，客戶的郵箱都是利用公司名稱申請郵箱的，所以這種搜索法概率會高一點。

3搜索到準確的信息后，再添加他們。請求中會要求寫自我介紹，那么就大概寫一下我是誰，是哪個公司的，公司產品主要是哪些，簡單地介紹一下。比如：“This is Lydia, from ×××（公司名稱）”，介紹時做什么產品的。不過以這種方法只能碰碰運氣。有些客戶可能很久都不上SKYPE的，那樣他就沒辦法通過你的請求，也就不能跟他在SKYPE上進一步聯系。

他們加了你的SKYPE后，你就直接問：“有沒有收到我×月×日發的郵件？”如果對方說沒有的話，那么你先跟他確認一下郵箱地址是否正確，然后再發一次給他。如果有必要的話，就利用SKYPE打電話給客戶－這樣打電話是免費的，電話談話可以加深他對我的印象。呵呵，也有客戶會主動打電話給你，問候你啊，然后你就借機談你們公司產品的事情，這樣他就會向你詢價。如果你知道價格的，你就馬上報給他；如果沒法馬上告訴他的，你就說“今天恐怕無法給你馬上回復報價，但我明天會盡快回復你的。”這樣既表示你已經重視了他的問題，又不耽誤事！

只要客戶肯加你為好友，那么你就有機會跟他進一步交談。這樣機會更大一層。

當然，這種方法只能供大家參考哦！如果客戶沒通過你的請求，那么也就沒轍，只能暗暗祈禱，哪天他上線了，看到你的請求，然后大發慈悲加你了。

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