01 韻達快遞買粉絲買粉絲能投訴嗎(12315可以投訴韻達快遞公司嗎)

怎么投訴韻達快遞（買粉絲買粉絲）

韻達快遞是國內的快遞業巨頭，但服務有時卻并非十分完美，很多人想要反饋卻沒有途徑，本文將教你怎么在買粉絲平臺投訴韻達快遞。

打開買粉絲，并在搜索欄中搜索“韻達快遞”，不用點搜索，最上面彈出的就是韻達的官方買粉絲

點擊關注

先點擊右下角的“我的”，然后進入“會員中心”

點擊“投訴建議”

這里有“投訴”和“建議”兩種

投訴包括“快件延誤”“快件丟失”“快件破損”“服務態度”等項

建議包括“收費價格”“收派服務”“物料供應”“批量寄件”“產品檢疫”

填寫相關信息即可完成投訴，點擊下方的“提交”即可完成投訴

怎樣投訴快遞公司？

首先請您先向快遞企業進行投訴，投訴結果不滿意再撥打【省號+12305】電話向當地郵政管理局或國家郵政局進行投訴或者上網向國家郵政局提交申訴

現在我為大家介紹一個幫助消費者投訴、處理在快遞過程遇到的質量、服務問題的網站。即：買粉絲://sswz.買粉絲post.買粉絲.買粉絲/index/index.action（該網站為國家郵政局子網站，專門為消費者開通在快遞過程中遇到問題的投訴通道，有著責任心強，解決效率快，成功機率高等美譽。）

打開該申訴網站，點擊右上角的【新用戶注冊】鏈接，填寫注冊信息并點擊【確認注冊】按鈕

注冊成功后登陸帳號，點擊首頁【我要申訴】或點擊【網上申訴】

閱讀申訴須知，然后點擊【已閱讀】按鈕

最后填寫申訴信息，有星號標識為必填項，填完后點擊【提交申訴】按鈕

如何查看申訴買粉絲信息：在【我的信息】的左側欄點擊【查看申訴買粉絲信息】

12315可以投訴韻達快遞公司嗎

可以。

可以打12315投訴快遞公司，但是12315是消費者投訴電話，針對的一般都是一些具體的服務領域的投訴，所以可能很難直接解決問題。

而各家快遞公司都有自己的官方投訴電話，可以向該快遞公司的總部投訴。也可以，直接向中國郵政總局進行投訴。

韻達快遞時效投訴最有效的方法

先與負責該片快遞區域的網點負責人進行溝通協商，網點電話與地址可以在【韻達官網】的【服務網點】里查詢。

若與網點負責人無法有效協商，可以在【韻達官網】上進行申訴。搜索并登錄【韻達官網】，在首頁左側找到【安全申訴】，點擊進入【我要投訴】頁面后，填寫相關信息以及投訴反饋即可。

如果有問題需要找到人工客服解決，也可以登錄【韻達官網】，在首頁左側找到【在線服務】并點擊打開，進入到【在線對話】頁面后，輸入【人工客服】即可。

或者致電撥打“95546”韻達全國客服熱線，根據語言提示即可轉接人工客服處理。不過，人工客服的服務時間是每天08：00-18：00。

若客服熱線還未到受理時間時，可以通過買粉絲買粉絲進行投訴。在買粉絲上搜索【韻達快遞】，關注并建立對話，在對話頁面的右下角找到【我的】并打開，點擊【在線客服】進行登錄驗證，成功后轉入到與在線客服的對話頁面，發送【人工客服】后即可轉接人工。

投訴快遞公司打哪個電話最管用

一、投訴快遞最有效方法

1、官網投訴

如果是個別快遞員出現了惡劣的行徑，那么可以直接向其所屬的快遞企業舉報。大多數的問題都可以解決。同時大多數快遞企業的官網和買粉絲買粉絲也都可以進行投訴，利用輿論的壓力，快遞人員必然會受到懲罰。利用官網投訴，需要進行以下步驟：

（1）搜索“國家郵政局申訴網站”，找到官網后點擊進入。

（2）點擊右上角的注冊或者是在申訴條件下有個注冊，點擊進入即可。

（3）輸入用戶名、密碼、手機號等信息后點擊提交。

（4）進入到我的申訴信息頁面，點擊我要申訴，確認申訴須知后點擊繼續申訴。

（5）填寫申訴信息，包括個人的一些信息，重點是添加好單號后上傳證據，并明確填寫投訴的日期，點擊確認投訴。

（6）之后就可以等投訴結果了。

2、打快遞公司的客服投訴

當我們收到快遞出現問題跟快遞員協商無法解決后，并且快遞員的態度很是惡劣，那么建議直接打快遞公司的客服投訴，一般百度搜索XX快遞客服電話，就可以看到了，如韻達快遞的客服電話為：95546。

二、快遞投訴打什么電話最有效

1、12305

如果遇到快遞方面的問題，需要進行投訴，那么可以撥打12305。郵政業消費者申訴專用電話為“12305”（省會區號-12305）。但是不建議電話投訴，有時候很難表達清楚，同時電話打的人多，有時候打不通。

2、12328

市民托運時，如果與物流公司或快遞公司發生爭議，可致電國家交通服務監督部電話：12328尋求幫助。作為全國統一的交通運輸服務監督電話專用特服號碼，這是交通運輸行業統一的社會公益性服務監督電話。12328的主要功能包括交通運輸行業的服務監督、投訴舉報、買粉絲服務等，業務領域主要覆蓋道路運輸（客運、貨運）、公路、水路等行業。

3、該品牌快遞的客服電話

上網搜索該品牌快遞的客服電話，可以直接投訴快遞，并且也能很快解決問題。

三、12305投訴快遞有用嗎

1、12305投訴快遞是有用的，并且一般情況下，都能得到反饋。建議直接12305國家郵政局進行投訴，得到反饋的幾率就會大大提升，可以通過打電話或者直接在官網進行投訴，打電話占線的幾率較大，所以可以直接在網站投訴，將具體情況，以及快遞公司與快遞員的信息填寫正確即可。

2、12305為了暢通消費者申訴渠道，更好地維護郵政業消費者合法權益，促進郵政業服務質量提高，國家郵政局將于4月5日在全國正式啟用“12305”郵政業消費者申訴專用特服號碼。同時，國家郵政局政府網站開始受理郵政業消費者網上申訴。這是4月1日《郵政業消費者申訴處理辦法》正式實施后，國家郵政局建設服務型政府、推進政務公開的又一重要舉措。

申通快遞怎么投訴

可通過撥打95543申通快遞客服熱線、申通官網投訴、國家郵政局投訴網站投訴、12305國家郵政局投訴電話等方式進行投訴。其中，申通快遞最怕的投訴電話是12305國家郵政局投訴熱線。

1.可以先聯系相關快遞員或當地快遞網點詢問詳情并提出意見，向網點負責人說明投訴原因，看能否得到合理的解決方案；

2.如果聯系快遞員/快遞網點解決不了，可以直接撥打申通快遞客服熱線:95543，向客服說明詳情，進行投訴；

3.也可以在電腦端找到申通官網進行投訴。進入官網主頁面后，左側可以找到【投訴與反饋】。根據頁面指南填寫信息，并盡可能清晰詳細地提交您的投訴內容。確認無誤后點擊【提交】，然后等待投訴結果。

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