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01 預定海外酒店,無法取消合法嗎(酒店訂房不可取消,合法嗎)
Instagram刷粉絲, Ins買粉絲自助下單平台, Ins買贊網站可微信支付寶付款2024-05-26 11:42:41【】0人已围观
简介酒店不可取消政策合法嗎酒店不可取消政策是不合法的。如果消費者因不可抗力需要退房,酒店不同意的,可以向人民法院起訴。但如果消費者預定酒店后在無法定或者約定解除事由發生的情況下退房的,需要承擔相應的違約責
酒店不可取消政策合法嗎
酒店不可取消政策是不合法的。
如果消費者因不可抗力需要退房,酒店不同意的,可以向人民法院起訴。但如果消費者預定酒店后在無法定或者約定解除事由發生的情況下退房的,需要承擔相應的違約責任。
不可取消酒店是霸王條款。不可取消酒店政策在商業和法律上被稱為非標準條款或不公平條款。因為這些政策違反了消費者權益保護,給消費者帶來了不便和經濟損失。
酒店取消政策的大小可能會因酒店和預訂渠道而異,但通常來說,酒店的取消政策可以分為以下幾種:
1、免費取消政策:這種政策通常適用于預訂時未指定具體入住日期的訂單,客人可以在預訂后隨時免費取消;
2、不可取消政策:這種政策通常適用于預訂時指定具體入住日期的訂單,一旦訂單確認,客人就無法取消。如果客人未入住,酒店可能會扣取首晚或全部房費;
3、 限時取消政策:這種政策通常規定客人在預訂后需要在一定的時間內取消訂單,否則會被扣除首晚或全部房費。這個時間可能會因預訂日期和酒店而異;
4、階梯取消政策:這種政策通常適用于預訂時未指定具體入住日期的訂單,客人取消訂單時會被按時間階梯扣取不同金額的費用。扣取的費用通常會隨著入住日期的臨近而增加;
5、 30分鐘內免費取消政策:這種政策通常適用于預訂時未指定具體入住日期的訂單,客人在提交訂單后30分鐘內可以無責免費取消。這個政策通常會被用于促銷活動,以吸引客人下單。
不可取消酒店的應對措施:
1、與經營者協商和解;
2、請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織調解;
3、向有關行政部門投訴;
4、根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁;
5、向人民法院提起訴訟。
綜上所述,每個酒店的取消政策可能略有不同,具體的政策和規定可以在預訂時查看,或者直接聯系酒店了解。
【法律依據】:
《中華人民共和國消費者權益保護法》第九條
消費者享有自主選擇商品或者服務的權利。
消費者有權自主選擇提供商品或者服務的經營者,自主選擇商品品種或者服務方式,自主決定購買或者不購買任何一種商品、接受或者不接受任何一項服務。
消費者在自主選擇商品或者服務時,有權進行比較、鑒別和挑選。
第三十九條
消費者和經營者發生消費者權益爭議的,可以通過下列途徑解決:
(一)與經營者協商和解;
(二)請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織調解;
(三)向有關行政部門投訴;
(四)根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁;
(五)向人民法院提起訴訟。
酒店預訂不可取消合法嗎
酒店預訂不可取消不合法。
《中華人民共和國消費者權益保護法》規定,“經營者不得以格式條款、通知、聲明、店堂告示等方式,作出排除或者限制消費者權利、減輕或者免除經營者責任、加重消費者責任等對消費者不公平、不合理的規定”。
預訂酒店后“不可取消”屬于此類不公平格式條款,酒店、代理商以及旅游電商平臺都應對自身行為進行法律規范和約束,不得設定“不可取消”規定。
酒店和旅游電商平臺應明示退訂規則與代理商信息,進一步保障消費者知情權與自由選擇權。建議采取“階梯退訂”政策。
這樣在滿足消費者臨時變化需求的同時,也能最大限度保障經營者利益,從而將經營者和消費者的損失降到最低。為明示收費項目與退訂規則,旅游電商平臺應將服務費與酒店住宿費分開收取。
網上訂酒店的技巧
1、提前算價格:如果時間夠充裕的話,可以在網上訂酒店前多方比較各大酒店預訂平臺的價格,盡量選擇又經濟又實惠的那個平臺進行預訂。需要注意的是,有的酒店預訂平臺會進行溢價,所以在確認訂單之前,可以在酒店品牌的官網確認一下價格進行對比。
2、盡早預訂:酒店預訂能早盡量早,特別是在出游旺季,以免出現房間爆滿無從預訂的尷尬。
3、注意酒店位置:在預訂酒店的時候需要注意下酒店的地理位置,可以使用導航軟件看看這個酒店交通方不方便、是否與辦事地點或旅游地點比較近。
4、注意預訂平臺資質:有的酒店預訂平臺可能并不具備預定的資格,那么我們在選擇酒店預訂平臺的時候一定要擦亮眼睛。盡可能選擇那些有口碑、成交量比較多的酒店預訂平臺。
5、退房時間選擇:選擇預訂酒店的時候一定要注意酒店標注的退房時間,如果有下午兩點退房的那種房間的話,盡量選擇下午兩點退房,這樣一來,收拾的時間會更加充裕。
酒店訂房不可取消,合法嗎
不合法。
消費者通過網絡訂房,兩小時后進行取消的這種行為本身也是一種違約,但是酒店不能以此作為理由拒絕退款。因為從訂房到取消訂房的時間比較短,酒店依然可以將房間提供給別人,不會對酒店的正常經營造成任何影響。
如果出現這種情況應該保留相應的證據,即在短時間內取消訂房的證據。然后向當地的消委會或是像消費保進行投訴處理。如果還是不能解決的話,可以考慮到所在的當地法院進行起訴。如果出現這種情況應該保留相應的證據,即在短時間內取消訂房的證據。然后向當地的消委會或是像消費保進行投訴處理。
酒店預訂注意事項:
1、酒店房間一般情況下保留到預訂當天的下午6點整,節假日可能保留到下午5點整。
2、如客人因其它原因晚到,請在預訂成功后直接致電保留房間,會展等特殊時期需要提供信用卡擔保或者提前支付房費。
3、需要信用卡擔保的酒店對取消預訂有不同的要求,如果客人是在酒店要求的有效工作日內取消,是可以的;否則將不可以取消預訂,如客人未能入住,將從客人的信用卡中扣除相應的房費。
通過在線平臺預訂酒店時,要事先了解平臺的預訂和退訂規則,再根據自己的實際情況預訂酒店、民宿和機票等旅游產品。
酒店預定不能取消嗎
預定的酒店不可取消,沒有入住也是不能申請退款的。
有三個辦法可以解決這個問題:
1、跟酒店協商,更換入住時間;
2、與酒店協商,由酒店將房間代為賣出。這個很多民宿可以這樣操作,酒店能不能操作,不確定。旺季賣出去的可能性比較大。
3、如果是非個人意外造成的不能入住這種情況,可以打電話給美團的平臺方,由平臺進行協調,退款。
如果超過最遲退訂期限,或者客服不同意退訂,就直接微博私信美團網客服小美,說明原因,會退全款的。
擴展資料:
酒店預訂注意事項:
1、酒店房間一般情況下保留到預訂當天的下午6點整,節假日可能保留到下午5點整;
2、如客人因其它原因晚到,請在預訂成功后直接致電保留房間,會展等特殊時期需要提供信用卡擔保或者提前支付房費。
3、需要信用卡擔保的酒店對取消預訂有不同的要求,如果客人是在酒店要求的有效工作日內取消,是可以的;否則將不可以取消預訂,如客人未能入住,將從客人的信用卡中扣除相應的房費。
訂酒店不給退合法嗎
法律主觀:
辦理入住后酒店不給退房合法,消費者單方取消確實構成違約的需要承擔違約責任,支付合理費用,但是酒店規定消費者訂房后不得取消、退款的屬于無效的格式條款,該約定不合法。
法律客觀:《消費者權益保護法》
第五十三條
經營者以預收款方式提供商品或者服務的,應當按照約定提供。未按照約定提供的,應當按照消費者的要求履行約定或者退回預付款;
并應當承擔預付款的利息、消費者必須支付的合理費用。
《民法典》
第四百九十七條
有下列情形之一的,該格式條款無效:
(一)具有本法第一編第六章第三節和本法第五百零六條規定的無效情形;
(二)提供格式條款一方不合理地免除或者減輕其責任、加重對方責任、限制對方主要權利;
(三)提供格式條款一方排除對方主要權利。
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