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02 csc算海外經歷嗎(研究生去公司聯培需要交錢嗎?)
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简介3>CSC中國之惑:拿什么來挑戰IBM?21世紀經濟報道2004-07-2616:04:53CSC亞太區副總裁兼中國公司董事長TimHilbert本報記者邱偉孫銘北京報道“對于任何一個人來言,錯過機會
CSC中國之惑:拿什么來挑戰IBM?
21世紀經濟報道 2004-07-26 16:04:53
CSC亞太區副總裁兼中國公司董事長 Tim Hilbert
本報記者 邱偉 孫銘 北京報道
“對于任何一個人來言,錯過機會都是很遺憾的事情。但是,這給我們留下了可以更努力的空隙,促進我們更加努力地去追趕、去捕捉機會。這就像打棒球,壘我們沒打好,我們只好把下幾壘打好。”
市場之辯
《21世紀》:在過去的幾年間,中國曾迎來了巨大的IT建設浪潮,包括金融行業在內都花費了大量的金錢來建造IT系統。但CSC在這段時間卻缺席其間,為什么會這樣?CSC后悔錯過這段黃金期嗎?錯過了之后,CSC拿什么去迎頭趕上?
Tim Hilbert(CSC亞太區副總裁兼中國公司董事長):對于任何一個人來言,錯過機會都是很遺憾的事情。但是,這給我們留下了可以更努力的空隙,促進我們更加努力地去追趕、去捕捉機會。這就像打棒球,壘我們沒打好,我們只好把下幾壘打好嘍。
這也是為什么現在把亞太區的金融服務的中心從新加坡搬到北京來,讓我來坐鎮北京的原因。
對于今后的情況,我感覺從中國IT發展的趨勢來看,中國未來的IT市場非常龐大。中國的GDP一直保持著領先于其他國家的狀況。那么,對于中國的企業來說,面臨著這樣一個問題:我在IT上的投入為什么?是為了降低成本提高效益,還是更重要的一點———為客戶服務?CSC認為,中國在這塊還有著巨大的潛力。
《21世紀》:現時的這種潛力有多大?我注意到有一家和你們非常相似的公司EDS,但據我觀察,EDS在中國的“攻擊性”并不強。而其他生產硬件的公司如IBM、HP等卻在中國的IT服務上占據強勢地位。我是不是可以得出這樣的結論:在中國目前的市場環境下,不提供硬件,而是單純提供IT服務的廠商生存起來是不是很困難?
Tim Hilbert:我先比較我們和EDS。EDS是家在全球發展很快的公司,在中國,EDS有著它的擴張經歷,但與EDS相比,CSC雖然來得晚,但我們采取了審慎的態度,我們并不是“大起大伏”的那種類型,我們比較慎重和穩健。與EDS性格的不同,也可能導致我們發展的結果不一樣。
CSC雖然不是硬件提供商,但我們也做著一部分集成、買粉絲、BPR這些和硬件相關的工作。此外,我們很強大的部分在于應用軟件這一塊,這一塊我們有大量自我知識產權的產品,我們認為這一塊是其他硬件廠商所不能比擬的。
而且,我們也認為,對中國而言,IT服務的市場需求將會是很大的。
《21世紀》:從表面上看,中國公司對IT服務的興趣好像沒那么大。拿外包業務為例,很多中國公司不喜歡外包而喜歡自己操刀,在他們看來,中國的勞動力成本是如此之低,不值得去興師動眾地外包。
Tim Hilbert:不然。在IT這個行業來講,真正的IT人才還是短缺的,IT的技術也是在不斷發展的。對一個非IT企業而言,它很難獨自把IT使用起來,也很難跟上IT不斷發展進化的潮流。
IT業的另一個特點是人員流動性很強,技術人員喜歡從一個企業跳槽到另一個企業,這對一般企業的打擊也是很大的。因此,他們還是有外包需要的。我們在這一塊有很強的競爭力。
發展之辯《21世紀》:CSC中國公司新成立后的發展目標現在有沒有?比如,在幾年內,營業額或利潤能達到多少?
Tim Hilbert:我也一直思考這個問題。有一點是一定的,我們在全球金融服務上是排的,那么,我希望我們通過努力,在中國也能達到這個地位。既然我們在國外能拿到這樣的位置,在中國為什么不可以?
《21世紀》:目標的實現主要是通過出口還是面向中國客戶?
Tim Hilbert:這需要一個平衡。
一方面,是中國金融業的發展,中國的金融業對于CSC這么一個在國外積聚了這么多經驗的公司,他們有他們的需求,希望CSC能夠把國外的經驗帶進來。
同時,對我們來講,對內部資源的優化來講,我們也希望在當地的雇員,能夠把他們的專業知識和技能出口到國外去。
舉例來說,如果說我們在中國僅僅有雇員200名的話,我會這么分配:100人去做應用軟件的開發及完善客戶化的過程,另外100人,我們會用于在業務流程外包(BPO)的業務上,那么,在BPO這一塊,中國的金融市場其實還沒有達到這個階段,而同時在這塊,又有很多經驗、知識都是可以共享的,因此這部分會著重于出口到國外。
《21世紀》:在金融業,我知道型的IT服務訂單還是來自銀行業,但為什么CSC進入中國的步卻要從保險業下手?你們現在先推保險系統,是不是可以認為,中國的保險公司好接觸的,而銀行是難接觸的?CSC和中國的銀行接觸過嗎? Tim Hilbert:這主要是因為保險行業,我們在中國已經有了11個客戶,所以,我們繼續給這些客戶提供服務,然后再接著開拓新的客戶,對我們而言是義不容辭的一件事情。
銀行這塊,當然,在中國我們這方面的業務還沒有開始,但是在整個亞太區,像澳大利亞,絕大多數銀行都在使用我們的系統,這里我們有自己的知識產權。銀行的業務發展非常快,對新系統的要求也在不斷增加,新的產品不斷出來,新的需求就不斷產生。
其實,CSC在銀行業也是有豐富的經驗的,有一個例子,去年馬來西亞的銀行Maybank的30億美元的IT外包,他們交給了CSC,在這個訂單上,有IBM以及其他的競爭對手爭奪得很厲害,但客戶后還是選擇了CSC。
我們和中國的銀行也有過接觸,和他們談過。中國的銀行在過去的這些年發展確實非常快,IT投入也非常大,我相信你們也了解,真正在中國非常專業的、銀行知識很強的IT公司還是不多,銀行經常會遇到很多問題。我相信,經過CSC的接觸,未來CSC會起到一定的作用的。
來自銀行的機會
《21世紀》:中國的銀行有沒有像這種30億美元的大訂單的機會呢?
Tim Hilbert:是有的。我們認為在中國的銀行業有很大的機會,尤其在信用卡這一塊,全世界的信用卡機構都來中國,中國銀行業的信用卡也在蓬勃地發展。其實,在中國信用卡業務也存在很多問題,包括呆壞賬的問題、信用的評估問題,在這一塊,CSC有非常強的業務能力和支持,機會應該很多。此外,在銀行的核心業務系統、周邊業務系統等方面,我們都有很多建樹。
《21世紀》:我知道CSC的信用卡系統是CSC的強勢,在全世界都是非常強的,占據市場的領先地位。但是,據我了解,你們的信用卡系統一般是支持1000萬以上的發卡量級的,屬于高端的那檔,但是,目前在中國真正的信用卡只有100多萬張,這樣的量級怎么能成為CSC的客戶呢?而且,四大國有商業銀行的態度非常明確,他們的信用卡系統不會外包,而是自己建造,那么只有一些小銀行才可能外包。CSC在中國碰到的情況可能會是:大的不外包,小的又那么小。你們如何面對這種矛盾?
Tim Hilbert:我們不光考慮信用卡系統,我們也考慮借記卡系統,其實,這兩個系統是共通的。我們認為,在中國人口基數這么大的情況下,算上借記卡,未來擁有量將是非常大的。
還有很多小的銀行,他們的實力不足以支持他們自己擁有一套系統,那么他們聯合起來,像中國銀聯這種方法,那么,我們認為中國的中小銀行,如一些城市商業銀行也會采取聯合的方式,當然,有可能是和銀聯聯合,也有可能是他們自己聯合的方式。到底采取什么樣的聯合方式,取決于他們對市場發展的反應和選擇。但聯合起來后,是要建那么一套大的信用卡系統的。
《21世紀》:目前,中國信用卡外包的情況是,銀聯的外包訂單給了UNISYS,還有一些股份制銀行外包給了FDC,而四大國有商業銀行是要自己建造。好像整個市場已經被瓜分干凈了,你們還有機會嗎?
也許,在服務上,銀行們想要一個更有經驗的、服務能力更強的公司去幫助他們,因為很多系統實施并不是很成功,這樣的案例是有的。CSC在海外的經驗,會讓銀行在過程之中可能找到我們。
拿什么挑戰IBM?
《21世紀》:我不得不談談你們在中國的競爭對手。如果CSC在中國的客戶是金融企業的話,那么你還是去那些金融企業先去逛逛吧,先到他們的機房去看看,你會驚詫地發現,大批大批擺放的幾乎全是IBM的服務器。IBM與中國的金融企業的關系看上去是如此地固若金湯,由于使用IBM的硬件,中國金融企業的軟件和服務也幾乎大多數都由IBM去提供,CSC面對IBM這么一個強悍的對手,如何去挑戰?
Tim Hilbert:從收入上來講,IBM一年有400多億美元,CSC只有160多億美元,他確實比我們大,我們不能從規模上比。但CSC并不是一個硬件廠商,我們擁有并實施自己擁有知識產權的產品,這是我們比較獨特的地方。
在很多情況下,我們是在和IBM競爭,但也有很多情況,我們和IBM還是合作伙伴,CSC做IBM的分包,或者是IBM做CSC的分包,都存在這樣的情況。
和其他的IT服務公司不同,我們和客戶是合作伙伴式的關系,我們傾聽客戶的需求,我們對客戶要很了解,衡量我們的成功是基于衡量客戶成功的基礎上的。此外,還有我們在金融行業的知識、經驗等等,這些東西談不上去“挑戰IBM”吧,但都是我們和對手不同的地方。
《21世紀》:你認為CSC對手是誰,是IBM還是EDS?
Tim Hilbert:是IBM,因為它是IT服務業的老大。
國家公派留學生需具備哪些條件?
1、公派出國留學人員的條件
(1)政治條件
熱愛祖國,熱愛社會主義,思想品德優良,在實際工作和學習中表現突出,積極為社會主義現代化建設服務。
(2)業務條件
出國大學生應是高中畢業、成績優秀的人員。出國研究生應是具有大學畢業及以上水平的成績優秀的人員,并應根據不同學科的特點,規定出國前參加實際工作的年限。出國進修人員和訪問學者應是教學、科研、生產的業務骨干,具有大學畢業及以上水平,并在高等學校、科研單位及工礦企業等部門中從事本專業工作五年以上(特殊優秀者或因工作需要者可適當縮短),或獲得碩士學位后,從事本專業工作兩年以上,或從事職業技術教育專業工作兩年以上的人員。出國進修人員和訪問學者的年齡,應根據出國留學的不同種類確定,一般不得超過五十歲。副教授、副研究員以上的短期(三至六個月)出國訪問學者,年齡可以適當放寬。
(3)外語條件
各類出國留學人員都應掌握相應國家的語言文字,能夠比較熟練地運用外文閱讀專業書刊,有一定的聽、說、寫能力,經過短期培訓即能用外語進行有關學科的學術交流。出國大學生和研究生的外語能力必須達到能聽課的水平。
(4)身體條件
各類公派出國留學人員的健康狀況,必須符合出國留學的規定標準,經過省、市一級醫院檢查并得到健康合格證明書(證書有效期為一年)。
2、公派出國留學人員的選派
(1)公派出國留學人員是指根據國家建設需要,得到國家以及有關部門、地方、單位全部或部分資助,通過各種渠道和方式,有計劃派出的留學人員。
按國家統一計劃,面向全國招生,統一選拔、派出,執行統一經費開支規定的出國留學人員,為國家公派出國留學人員(簡稱“國家公派);按部門、地方、單位計劃,面向本地區、本單位招生、選拔、派出,執行部門、地方、單位經費開支規定的出國留學人員(包括個人經本單位同意和支持,通過取得各種獎學金、貸學金、資助等并納入派出計劃的留學
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