02 facebook怎么申請客服(買粉絲國際版怎么怎么注冊)

時候我們常常會遇到一個問題：就是行業搜索量大的關鍵詞數量是極其有限的，而關鍵詞競爭度經常在60以上，所以想讓網站排名到谷歌首頁非常困難。

想要慢慢把排名做上去，我們就必須要拓展關鍵詞庫，特別是長尾關鍵詞。

用好關鍵詞的甜頭

1

增加開發外貿客戶的廣度和深度：同事沒能開發的客戶，你能開發到，因為你用的關鍵詞比他多。

2

提高中國制造網等B2B平臺的產品排名，增加詢盤和訂單，提高公司在B2B平臺的投入產出比，增加公司的利潤。

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關于關鍵詞調研，這里分享幾個工具給大家。希望大家用這幾個工具去搜索自己的關鍵詞在谷歌的搜索量、搜索趨勢、競爭難度、長尾關鍵詞數量、關鍵詞谷歌競價點擊費用等。

關鍵詞工具分享

No.1

Ubersuggest

這個工具是我使用的第一個關鍵詞工具，所以記憶深刻，也給很多朋友推薦過。之前是免費的，但2020年1月份開始收費了。

記得那是2016年的某天，我在中國制造網論壇閑逛時，發現有人分享可以用Ubersuggest這個工具批量生成、下載、導出關鍵詞。

看到之后我馬上去實踐，發現這個工具真的好好用。我笑得合不攏嘴，那種心情就是：踏破鐵鞋無覓處，得來全不費工夫。

當時這個工具還有單獨的域名買粉絲://買粉絲.ubersuggest.org，現在是買粉絲://買粉絲.neilpatel.買粉絲/ubersuggest。

這個工具后來被neil patel收購，目前是買粉絲://neilpatel.買粉絲下面一個SEO工具了。此外，它還支持德語、西班牙語、法語等幾個小語種。

這個工具現在不僅能查詢關鍵詞，還能查網站的外鏈，搜索引擎排名頁面SERP(search engine rank page)排名，功能比之前強大了很多，我猜測它是想對標Ahrefs和Semrush。

No.2

谷歌關鍵詞規劃大師

Google Keywords Planne

這個谷歌關鍵詞工具，是我用的第二個工具。

以前注冊Gmail不像現在這么容易，而如果要用谷歌關鍵詞規劃大師，就必須要申請一個谷歌賬號。這花了我好長時間，所以印象也很深刻。

當時谷歌關鍵詞規劃大師還是免費的，不開通充值谷歌競價賬號也可以。

這個工具最大優點是：它是所有其他谷歌關鍵詞工具的源頭/數據庫，數據最精準，其他免費/付費關鍵詞工具的關鍵詞大部分是從這里調出來的。

比如說Keywords Everywhere這個關鍵詞工具的搜索量和CPC就是和谷歌關鍵詞規劃師保持一致的，這個工具接下來會分享。

No.3

Keywords Everywhere

Keywords Everywhere是我在2016年發現的第三款谷歌SEO關鍵詞工具。為了安裝它的chrome瀏覽器插件，我倒騰了差不多一個小時。

Keywords Everywhere這個工具最大優點是：它可以在谷歌瀏覽器搜索框顯示你搜索的關鍵詞在全球的月搜索量和CPC廣告費用，不用登陸谷歌關鍵詞規劃師后臺。

你可以直接在瀏覽器端口看到關鍵詞搜索量和CPC，以及衍生的同類關鍵詞。

然后你就可以判斷這個關鍵詞值不值得做谷歌廣告，比如說月搜索量20以下，就不太建議投放廣告了。這種搜索量很小的關鍵詞，適合寫博客，然后把長尾關鍵詞做到谷歌首頁，慢慢帶動網站權重。

如何判斷值不值得做SEO優化？比如說月搜索量50000以上，就不太建議做SEO排名了，因為競爭度太大，沒有幾個月時間，排名根本做不上去。像這種搜索量很大的關鍵詞，建議直接上谷歌廣告。

Keywords Everywhere這個關鍵詞工具2019年10月開始收費，有多種貨幣計算方式。基礎套餐搜索量10W次，可以滿足絕大部分人的搜索需求了。

Jack的暖心小建議：

付款時候建議用10美金支付，最好用雙幣信用卡，這樣子快一些，可以馬上使用付費功能。

也支持用人民幣付款，人民幣是用支付寶付款的。但人民幣付款有兩個缺點：

第一，如果用人民幣付款要75RMB，那么會多出將近5RMB。

第二，人民幣付款那邊不一定收的到，需要聯系客服，比較費時間。有些朋友用人民幣付款，扣款成功，那邊沒收到，最后還是用雙幣信用卡付款的。

只要你的API驗證碼是一致的，那么這個關鍵詞插件可以同時支持谷歌和火狐瀏覽器，也支持跨設備使用。

跨設備使用的好處就是節約成本。比如你購買后，可以在公司電腦安裝谷歌和火狐瀏覽器插件，自己筆記本電腦安裝谷歌火狐瀏覽器插件，這樣使用效率最高。

No.4

Answer the Public

這個谷歌關鍵詞工具是我在2017年開始接觸的，這個工具最大特點就是生成長尾詞的問答，特別適合做B2B的外貿公司去寫博客。

比如說：

How to import LED display from China?

What is led display? The types of LED display?

How to choose a reliable LED display manufacturer?

The difference between indoor and outdoor LED display?

……

這個工具主要是根據5W1H（What/Who/When/Where/Why/How）來衍生很多長尾關鍵詞相關的子話題，是個非常好的話題生成工具(topic generator)。

它提供的長尾關鍵詞子話題可以直接跳轉到谷歌展示頁面去搜索，可以很方便地幫助我們來做話題調研，特別是文案創作的規劃。

有些公司想外包國外寫手幫寫文章，其實主要寫的還是網站博客，只有少部分是專門寫affiliate聯盟文章。

其實國外寫手對你的產品不熟悉，對你的行業也不熟悉，他熟悉的只是寫作本身，只是怎么用地道的英語展示你的產品信息而已。

所以我們管理寫手時，是需要給他們寫作框架的。比如說一個星期寫2篇，5個寫手，一個星期就寫10篇文章，這10篇文章寫好之后，我們再去做SEO優化，植入關鍵詞，優化內鏈，布局Alt標簽等等。

有了這個工具我們就可以提供很多文案創作素材給寫手，去安排他們的分工，根據每個星期文案創作進度，來安排我們的文案寫作。通過不斷寫新的優質文章來提高網站排名，增加流量和曝光，最終達到增加詢盤和訂單這個最終轉化目標。

營銷的三個漏斗：拉新、留存、轉化，轉化才是最終目標。

Answer the Public這個谷歌關鍵詞工具，目前英語關鍵詞生成免費，其他小語種(德語/法語/西班牙語)關鍵詞生成付費，不過對于大部分運營和外貿公司來說，英文的也就足夠了。

原創整理不易，如果覺得有幫助，幫忙留個贊~

（本文刊載于第72期《焦點視界》雜志）

客服系統哪個好？

【快商通】這個還不錯，主打售前營銷買粉絲業務場景的，軟件穩定性一流。

軟件穩定性帶來的影響

用過很多客服軟件，在穩定性方面都甚是堪憂，這種穩定性不僅僅只表現在掉線、對話丟失、閃退、卡死這類問題上，更重要的是很多設置明明是那樣設置了卻經常失效。

比如說常見的【自動回復】功能，由于涉及到負面所以就不說品牌名了，幾款軟件用下來都會出現設置了自動回復以后要么無法觸發，要么關了的時候還會拼命自動回復，這種情況發生在實際客戶接待中讓我們很困擾，你說如果你是客戶遇到一會自動回復一會人工穿插接待的品牌你會怎么想。

快商通的使用感受（穩定，全渠道接入，功能豐富價值高）

目前快商通在線客服系統已經使用了將近半年了，也已經轉為付費用戶，他讓我感覺除了系統穩定以外，功能都特別的全，每種功能都跟業務場景和實際操作需求特別貼合。

包括消息快捷回復、留客應用（客戶離開對話后也能直接通過手機上的圖標跟客服對話）、對話分配（根據關鍵詞、頁面url等自動分配）都做的很好，支持接入的渠道也非常全，恰好滿足我們公司所有投放渠道的接入。

客服小姐姐是最大受益者了，之前有一兩個渠道不能接入到客服系統中，她都表示很不方便，包括客服軟件一共要開3個。用了快商通以后所有的渠道接入都是同一個軟件了，她說效率要高出不少。

天貓入駐被拒該怎么辦？

很多商家入駐天貓時都遇到過被駁回、入駐失敗的情況，那么，被駁回之后應該采取什么措施呢?能夠再次提交嗎?有什么時間限制?今天江雀就給大家科普一下被駁回的時候該怎么做。

第一次申請被駁回

在入駐時，被駁回一次是很正常的，在駁回時也會反饋失敗的原因。在這時，需要做的是根據反饋信息總結原因和不足，有針對性地進行調整，準備再次提交。第一次與第二次提交中間隔個幾天都可以，以準備好為準。

一天內被拒絕屬于“秒拒”，一般第一次提交時這種情況不太會發生。但如果出現秒拒的話，就不建議再次自行操作了，最好換代理入駐的機構買粉絲一下，把資料完善好。

第二次申請被駁回

注意了!失敗兩次就會迎來一個3個月的凍結期，天貓在90天內將不再接受你的再次提交申請。遇到這種情況就很頭痛了，因為大多數公司的項目完全等不起三個月。這時可以考慮換一個商標或者換一個公司，提交資料時一定要把資料準備齊全，千萬不要再出現疏漏和錯誤。要注意的是，當入駐失敗次數變多以后，天貓會標記這個公司和商標，一直用它來反復申請，屢敗屢戰的話最終會被天貓拉入黑名單，就永遠無法入駐了。

如果不著急入駐，可以等三個月的話，在此期間可以多進行品牌推廣，把淘寶或其他平臺的線上店鋪數據做上去，提高品牌實力和運營實力，這樣在下次申請時就更有可能通過。

第三次申請被駁回

如果第二次被駁回后等待了3個月再次提交，結果還是被拒絕了，那么建議放棄，申請天貓入駐的這家公司信息或者品牌信息已經被天貓拉黑了。當然，不是說100%失敗，但是成功的概率極低。

你也可以換公司和商標重新入駐，但很多人沒有多余的商標及公司，況且重新入駐依然需要考核其實力，可能也會失敗。那么如果對品牌名字不是特別執著，你可以選擇網店轉讓的方式購買相關類目的天貓店。

客服專員崗位職責

客服專員崗位職責

在當下社會，越來越多地方需要用到崗位職責，制定崗位職責可以減少違章行為和違章事故的發生。我們該怎么制定崗位職責呢？以下是我整理的 客服專員崗位職責 ，僅供參考，歡迎大家閱讀。

客服專員崗位職責 1

職責描述:

1、協助辦公樓客服主管監督實施部門工作,協調管理各項客服相關工作;

2、協助辦公樓客服主管組織落實培訓計劃;<

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