02 facebook下載量下滑(Meta被曝策劃“反TikTok”運動)

當年騰訊為什么和360撕破臉？

好幾年前，這兩個軟件公司打得不可開交，水火不容，引發了當時網絡上空前絕后的撕逼大戲：騰訊說，只要你安裝了360就別用QQ，360說，你窺探了用戶隱私還威脅用戶，不要臉。精彩程度史無前例，業界稱之為“3Q大戰”。

還記得當時網民們紛紛站隊，QQ和360的支持者均不在少數，茶余飯后的話題都是在討論到底應該支持誰。總之熱鬧了好一陣子，以雙方對簿公堂告終。

那就是從那以后，你都可以用免費的安全軟件了，3Q大戰是安全軟件免費導火索

2010年以前，中國的PC安全軟件很多都是收費的。這些安全軟件有瑞星、江民、金山以及國外的卡巴斯基、諾頓等等。中國許多PC用戶都使用盜版的安全軟件保護電腦，因為沒有為軟件掏錢的習慣。

2006年7月，奇虎360發布首款免費安全軟件——360安全衛士，后又推出免費的“360殺毒”。利用“免費”，360安全衛士僅1年時間就成為安全軟件市場的老大。周鴻祎借鑒騰訊QQ聊天軟件免費，增值服務、 游戲 收費的模式做“免費安全軟件”取得了巨大成功。但是360免費殺毒軟件并沒有徹底改變當時“安全軟件收費”的現狀。畢竟“殺毒軟件收費”這一模式已經施行了近20年。

而在2006年12月，擁有數億用戶的騰訊公司也正式推出一款名為“QQ醫生”的免費安全軟件，這是騰訊電腦管家的前身。第一版QQ醫生聚焦于查殺QQ盜號木馬的功能，接著又陸續加入了系統清理、流量監控等安全管理功能。

直到2010年1月，QQ醫生聯合諾頓殺毒軟件向QQ用戶贈送免費半年使用權， QQ醫生一夜之間下載量暴增。此舉，讓依靠免費安全軟件嘗到甜頭的奇虎360認識到騰訊的免費安全軟件將會對自己造成威脅。有傳言稱，為應對QQ醫生的推廣，周鴻祎連夜將2010年春節休假的員工召回。這被認為是“3Q大戰”的前戲。

2010年5月31日，騰訊公司將QQ醫生升級并更名為“QQ電腦管家”，同時上線木馬查殺、插件清理、系統清理等功能，這些功能加速了3Q大戰的開始。2010年中秋節期間，用戶安裝的“QQ醫生”升級為“QQ電腦管家”，并具備云查殺木馬、系統漏洞修補、安全防護，系統維護和軟件管理等功能。

2010年9月27日，360發布直接針對QQ的“隱私保護器”、“扣扣保鏢”，騰訊也積極迎戰360，至此“3Q大戰”正式全面爆發。緊接著，相關管理部門緊急出面制止了這場戰斗。而騰訊與360則陷入了曠日持久的官司中，2013年4月25日，廣東省高級人民法院對此案曾作出一審判決，奇虎公司構成不正當競爭，判令其賠償騰訊公司經濟損失及合理維權費用500萬元；隨后，奇虎360上訴，二審維持一審法院的判決。

這場耗時4年的“3Q大戰”最終以騰訊公司在法庭上的勝訴而結束。這一戰，讓金山、瑞星、江民等老牌安全軟件企業紛紛推出免費安全軟件策略，雖然當時還只是限時免費。但是3Q大戰卻是安全軟件徹底免費的導火索。

2010年爆發的3Q大戰是pc互聯網最后一戰，這一戰讓馬化騰和周鴻祎到現在仍然交惡，也讓騰訊從一個抄襲大王變成了一家市值5000億美元的“沒有夢想”的公司，也讓周鴻祎一戰成名，奠定了其紅衣大炮的風格。

3Q大戰的最根本原因是360公司推出的“隱私保護器”的迅速發展，影響了騰訊騰訊立身之本的社交工具QQ ，當時市值425億美元，但騰訊的核心就是社交工具qq，qq為騰訊提供了全部的流量和收入來源，如果有人攻擊qq，那騰訊的商業帝國就會崩塌，即使現在也一樣，如果有人攻擊買粉絲，或者買粉絲被顛覆，那騰訊還是會像3q大戰一樣反應強烈，現在 買粉絲和抖音的公關大戰，本質上都是為了爭奪未來流量形態的戰爭，誰和騰訊搶流量，騰訊就會對誰實施毀滅性的打擊。

360不是第一家，在當時還有一個類似產品叫做“QQ珊瑚蟲”版本的軟件，閹割了Qq的廣告等功能，同時增加了地域、正在輸入等優勢功能，當時該軟件作者陳壽福被判向騰訊賠償經濟損失十萬元

我們再回到2010年，2010年的QQ是一個封閉的帝國，它的商業模式就是依靠用戶在QQ上積累的 社會 關系，強制用戶接受它的產品。所以《計算機世界》除了封面文章《狗日的騰訊》

我們再回過頭來來3q大戰的脈絡：

2010年9月27日，360發布了其新開發的“隱私保護器”，搜集QQ軟件是否侵犯用戶隱私；

之后，QQ控訴360瀏覽器涉嫌借黃色網站推廣。

2010年11月3日，騰訊宣布在裝有360軟件的電腦上停止運行QQ軟件，用戶必須卸載360軟件才可登錄QQ，強迫用戶“二選一”。

然后，360表示自己被騰訊打擊報復，也用了360安全衛士彈窗進行推廣 隨后，國家相關部門介入協調，360召回了扣扣保鏢產品

在當時，馬化騰的說法是：這場戰斗還將持續，我們堅信必將贏得用戶的支持，打贏這場戰斗。”

而周鴻祎同樣的尖銳， “騰訊這個橫行的霸權即使要傾軋過360的身軀，360也一定要讓這個惡霸付出代價，這就是騰訊必須要把知情權和選擇權交還給億萬用戶。”

1、360 的崛起

今天我們都知道，360 是互聯網安全的企業。但是上世紀 90 年代，還沒有互聯網安全的概念，當然也沒有 360。那個時候，這個市場叫殺毒軟件市場。更早的時候，還不是軟件，而是硬件——防病毒卡。

1991 年，瑞星公司成立 ，開始做防病毒卡。1993 年的時候，瑞星成為這個市場的老大。1994 年，江民公司成立，做出了旗幟性的 KV100 殺病毒軟件。

1995 年，瑞星創始人王莘生病了，瑞星公司群龍無首、業績下滑，而江民殺毒軟件開始在中關村崛起。

1998年，康復歸來的王莘重返中關村，當時江民已經占了殺毒軟件市場的 80%。

這時候王莘就用了一招，以超低價格，對硬件廠商捆綁銷售瑞星殺毒軟件。當時100 塊一套正版軟件瑞星只賣 10 塊。

由此，一年后，瑞星做到了計算機安全市場占有率第一位，并當了很多年的老大。

2001年，雷軍的金山也推出了金山毒霸，進了這個市場。

這三家公司的產品，瑞星、江民和金山，都用按件付費的方式打來打去，持續了好幾年。

接著 2006 年 7 月，周鴻祎進場了。奇虎公司推出了 360 安全衛士，贈送卡巴斯基殺毒軟件半年使用權。

同年12月，騰訊公司也推出 QQ 醫生。至此，今天重要的網絡安全主角就全部入場了。

2008 年，360 發起了進攻，周鴻祎拿出了大殺器 - 「免費」。通過打這一仗，一舉拿下了這個利潤豐厚的市場里的絕對地位。

至此，周鴻祎用了 11 年，才拿下一塊對他來講算是真正戰略根據地的江山。

2、騰訊來襲

2010 年騰訊的「QQ 醫生」改名為「QQ電腦管家」，涵蓋了 360 安全衛士所有主流功能。

為什么要打，因為騰訊想進軍互聯網安全領域，而這威脅到了 360 的根基。

周鴻祎用 11 年打下來的江山，才安穩了 1 年，騰訊就大兵壓境，擱誰誰都要拼命。

雖然 2010 年 360 的估值只有 4 億美元，而騰訊的市值是 400 億美元，相差百倍，但「戰神」周鴻祎會管這個，該戰還是戰。

當然，3Q 大戰同時成就了 360 和騰訊。

一仗之后，騰訊推出了開放平臺，并改變了公司的生態策略。到了 2010 年，騰訊市值 400 億美元，今天已經是 3800 億美元了。

360 用戶與收入都大增，并且第二年在美國紐交所上市。

3、彩蛋

2010 年 3Q 大戰時，馬化騰曾接受采訪稱「周鴻祎要我們投資他，就像微軟投資 Facebook 一樣。周鴻祎還說要聯合我們打百度，把搜索流量賣給我們。他會出一個攔截百度的東西，先攻擊百度的醫療廣告。」

看百度醫療廣告這個弱點，早在 2010 年就被發現了。

2010年，騰訊和奇虎360掀起了著名的“3Q大戰”。

2010年9月27日，360發布了新開發的“隱私保護器”，專門搜集QQ軟件是否侵犯用戶隱私。隨后，QQ立即指出360瀏覽器涉嫌黃色網站推廣。2012年11月3日，騰訊宣布在裝有360軟件的電腦上停止運行QQ軟件，用戶必須卸載360軟件才可登錄QQ，強迫用戶“二選一”。雙方為了各自的利益，從2010年到2014年，兩家公司上演了一系列互聯網之戰，并走上了訴訟之路。

為什么撕破臉皮？主要還是由于利益關系，而且奇虎360已經嚴重影響到QQ的獨立和安全，你想，誰能允許自家的產品被別人控制和監控，還是假借用戶的名義。

這個申明，顯然是損害消費者利益的行為，不論如何也不成立。事已至此，相關部門出手了。

其實，周鴻祎還是很高明的，因為360要去美國上市，中國有電腦的人都知道360，但美國人未必知道啊，你要去上市，不造點新聞和聲勢怎么行？如果你能意識到這一層，你就知道周鴻祎為什么會搞出這個事情，也就知道了三次官司，360全部敗訴。最后，大家相互讓步，360停止監控QQ，騰訊也撤回了七發布的二選一申明。

盡管360訴騰訊壟斷最后失敗了，但在上市的道路上，大獲成功。

這就是周鴻祎的策略，很到位，很對頭。

之后，又有了周鴻祎和雷軍的微博口水戰，為此，還引發了馬化騰聲援雷軍。

針對小米手機董事長雷軍發微博暗指奇虎360董事長周鴻祎通過“罵人吵架做市場推廣”，騰訊創始人馬化騰轉發雷軍微博：“唉！其實他是個演員。劇情、套路、表情每次都差不多。雷總看透了就陪他練到底吧。”

“罵人吵架做市場推廣”，周鴻祎確實深諳互聯網營銷之道，也是一位對營銷推廣、傳播有深刻的認識，毫不夸張的說，周不但是創業者，更就是一位“營銷大師”。

3Q大戰，讓360“名利雙收”

3Q大戰，唯一的獲益者就是奇虎360，周以及360憑借此戰，獲得了國外投資者的認識，為奇虎360上市填上了重重的砝碼。此戰，說明了一個道理，也是營銷工具上經常提到的“植田T理論”。

我不知道周是否運用了這個理論，但至少效果上是這樣的。植田T理論的基本原理是：利用兩個事物間相差懸殊性，借助其中一個事物的影響力來提升另一個事物的影響力，來實現自己的目標。

“吵架”是最經濟的傳播方式 “吵架”只是表象，本質是上市的造勢，360成功了！

3Q之戰本質，是要借助騰訊的大名，提高自己的知名度和投資者的認識

吵架其實也有好多種，有的是“一個愿打一個愿挨”，一種是“死皮賴臉”的靠上去吵，還有的是商量好的“互相炒作”。

周鴻祎每一次事業的“轉折”基本都用到了“吵架”這種低成本的傳播方式，這說明了周對互聯網以及傳統的傳播和營銷，是有獨特天賦、天分及見解的。

觀點：深知精準營銷CEO 蔣軍

提供互聯網精準營銷策劃運營，品牌IP化構建，場景化產品策劃，互聯網商業模式設計，營銷運營，資源導入及項目落地，快速實現銷售轉化。

因為當年的 騰訊想一家獨大 ！

如果我們稍微了解一下騰訊的 歷史 ，就會發現在騰訊與360，展開撕逼大戰之前，網絡上總是流傳著這樣一句話“

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