02 ins粉絲下單平臺(社交新零售有幾種模式小紅書是如何玩轉社交電商)

3.設置新賣家專屬折扣優惠

4.站外引站內吸粉：FB,INS

⑤積極報名店鋪活動

1.在“我的商品頁面，可以點我置頂推廣，4小時選擇曝光5款產品，會將該產品置頂在對應分類頁面靠前的位置；建議對新產品頻繁進行置頂；

2.每天可以去看后臺的主題活動報名，與自己店鋪、產品、條件相符的活動都可以報名。二、關鍵詞廣告

關鍵字廣告是Shopee平臺推出的一項付費廣告服務，能夠有效提高賣家商品在手機APP及平臺網頁版的曝光率。當商家后買該關鍵字廣告后，買家搜尋相應關鍵字時，商品將會優先出現在搜尋結果當中，幫助賣家接觸到更多的買家，并帶來流量和訂單量增長。

關鍵詞廣告的前臺展示：廣告的右下角帶有“Ad或“廣告標識。

某馬來站點的美妝賣家，在新店鋪開店之后便立即開始使用廣告。在廣告優化的一個月期間，店鋪單量翻升25倍，銷售額翻升11倍。不難看出，關鍵詞廣告是幫助店鋪快速累積粉絲及單量流量的利器，極速超車不是夢！

站外

引流的平臺選取和內容表現

從平臺來說，站外引流的渠道無非是大家常用的社交網站！例如google廣告、Facebook、ins、Line、Tiktok以及當地的一些相關論壇。Martin團隊的Shopee站外營銷的重點主要在

FB

、

Ins

、

Line

這幾個渠道。

引流的內容需要自己創造，內容的形式豐富多樣，主要是根據自己經營品類的特征進行調整。在這里，Martin給出我們一些具體方向建議：比如可以把Shopee的商品鏈接一鍵分享到對應的平臺，然后放一些折扣碼引導客戶下單；也可以是整理一些品類相關的干貨知識或者有趣的文案來吸引潛在客戶的眼球，比如收納好物的分享視頻，服裝穿搭分享還有美妝小技巧等等。Martin強調，“切記不要發硬廣，這是用戶比較忌諱的，核心還是在于用優質的內容吸引用戶的關注。

此外，大熱的ShopeeLive是官方助力站外推廣的好機遇：Shopee旺季火箭計劃第四彈Shopee專業KOL代理服務，幫助賣家規避語言壁壘，實現訂單量和GMV增長超17倍的奇跡~

直播模式不僅能為賣家們帶來粉絲的高速增長，而且有KOL超高人氣的加持，能快速建立店鋪的私域流量池。此外，本土KOL具有語言上的優勢，更了解本土市場買家喜好，能針對買家需求提供更好的推薦。

但是，開通直播功能需要一定條件，具體請各位讀者向官方客戶經理買粉絲~

把握

店鋪

在

不同階段站內外推廣的側重

很多賣家朋友尚未掌握站內外推廣的節奏。賣家們常常疑惑：什么時候可以開始做站內付費推廣？到了什么節點就可以開始推進站外引流呢？

首先，其實不少Shopee賣家現在并不具備做站外的能力和資源。一是本身對于站外推廣的認知不足，二是Shopee店鋪的基礎優化尚未至臻，導致站外流量不能高效轉化，又或者是部分Shopee賣家在團隊架構里沒有專門的人來做站外營銷。

在這樣的情況下，賣家們應立足于把站內的營銷做好，利用Shopee的流量，去提升自己的銷售額。至于轉做站外，是在這樣的節點情況下產生的——站內流量已經做到極致，在一段時間內遇到了所謂的流量瓶頸期，那么此時就要思考去站外獲取更多的流量！有做站外的想法，還必須兼備做站外的能力。

當然，在站內推廣已發揮到極致時，即使能力有限，也鼓勵大家先做一些站外推廣的前期嘗試。但必須謹記站內推廣優先于站外。Martin之前認識的一位同樣做Shopee的朋友，在站外營銷這塊非常成功，獲取流量的能力很強，但是由于忽視了站內的推廣方式，導致站內的基本轉化指標沒做好，整體訂單量不溫不火。

總而言之，站內轉站外的節點應該綜合自己的能力、資源、擅長領域三方面進行衡量~

店鋪推廣是個長期累積的過程

有什么樣的初心就有什么樣的結果。店鋪推廣的效益從淺層次上來說無非是銷售額顯著的提升，但從

深層次

上來看，它體現在幫你不斷地獲取用戶，積累粉絲，提升你產品或者店鋪或者品牌的知名度。

在Martin眼里，賣家要慢慢地去建立自己的專屬流量池。流量思維是互聯網基本的思維。做電商就是爬坡，當我們擁有自己的流量池之后，后面就會越來越容易，越來越輕松！

“我們長期以往一直在做站內的推廣，勵志把站內廣告做到最優，同時我們站外推廣的結構也非常明晰。我們也跨過了一個艱難的時間，因為剛剛做站外的時候效果不會立竿見影。無論是店鋪內還是店鋪外的推廣，都像是一場長跑，對于想短平快實現銷售額增長的人，更需要修煉的是耐心。“

這是Martin在采訪最后告訴我們的話，也與各位賣家朋友們共勉！

以上內容屬作者個人觀點，不代表雨果網立場！本文經原作者授權轉載，轉載需經原作者授權同意。

打造有粘性的網站和App——SHEIN的營銷大招之

營銷是一種藝術，也是一種技術，更是是戰略層面的布局。SHEIN的網站和app，無論從視覺設計的美感、營銷理念的灌輸和地道而有蠱惑力的語言表達，與ZARA、ASOS、UrbanOutfitters、Mango等服裝國際大賣家相比，特色突出，更略勝一籌。

SHEIN（希音）擁有良好用戶體驗的、有粘性的網站和移動端App，是集展示、交易、形象、社交流量的入口，是讓戰略迅速落地的、非常成功戰術突進的成果。

一、SHEIN的網站和app

1.SHEIN的網站

打開SHEIN.買粉絲,滿屏都是打折的誘惑。本來就很便宜的價格，還有各種折扣和優惠券，簡直便宜到讓人覺得不買就吃虧了。

2.SHEIN的app

SHEIN的app做得非常精美，對年輕人有很強吸引力。從文化上的親和力看，西方年輕人感覺不出這是一個中國公司打造的、跟她們生活息息相關的購物入口。為了消除西方年輕人的文化隔閡，SHEIN一直對自己非本地公司的背景，盡量消除痕跡，避免讓用戶產生潛意識的排斥。

二、定位用戶群體

許老板不愧是做seo出身的Martech行家，在網站和app體驗的規劃方面堪稱專業的標桿。

SHEIN首先很清楚誰是自己的用戶，那就是以女性為主、年齡在20-35歲之間、對互聯網平臺有一定的認知、追求時尚潮流、消費能力有限的群體，以大學生和初入職場的年輕女性為主要目標。

根據這個顧客畫像，SHEIN呈現的視覺效果是相當符合西方年輕人的口味，圖片、模特、款式無不通過大數據的算法，符合用戶視覺的賞心悅目。

當日視覺設計得好，只是成功的第一步，后面的用戶體驗是長期的重復博弈的過程。因此，SHEIN設計了許多吸引用戶、粘住用戶的小花招。

三、用戶增長方法

Shein用戶增長技巧的思路，就是打造令人欲罷不能的、移動端的、時尚電商體驗。SheIn的后端系統，能快速生產緊跟時尚潮流的優質商品，并價格定得有魔力般的低，而前端系統則是精心打造用戶全方位體驗，激發用戶的成癮性。SHEIN主要做好了五個方面：

低價

2.出色的圖片

3.帶有圖片和視頻的大量評論

4.千方百計追求高使用頻次

5.類似TikTok的、人工智能的大量運用

四、優秀的戰略，必須有戰術的優秀相配合

1.低價

前面數篇文章內有詳述，在本文就不贅述了。

2.圖片、詳情頁和落地頁

因為比較偏視覺設計的方面，將來會就此專題專門闡述。此處希望強調的是，百聞不如一見，千言萬語、苦口婆心不如上一套精心設計、精心測試的裝修頁面、產品主圖和詳情頁了。

3.Gals社區

SHEIN的APP，會有一個專門的tab叫做Gals（意思是女孩），這是SHEIN的內容社區。達人和用戶在社區內發布和互動，Gals的整體風格非常類似ins，其圖片和視頻質量也頗高。社區分享是年輕人交友、生活、獲取信息的一部分，所以，社區經營是SHEIN“種草”的一大戰略，做得非常成功。

4.愉悅體驗法

一旦你登上SheIn的網站或者app，SheIn有n多的方法讓你欲罷不能。以app的使用界面的使用體驗為例，當你初次點開SheIn的App時，系統會首先詢問你是否同意跟蹤你在其他App和網站的活動。接著，它會帶你穿越以下幾個頁面。

(1)首單9折，退貨免費：鼓勵你快速下單而無須擔心買到問題產品。

(2)醒目地顯示“每日上新1000+”，吸引你頻繁回來。

(3)賣家提供貨到付款服務，進一步消除購物流程中的信任障礙。

(4)詢問你對哪個品類感興趣，以便提供更出色的個性化體驗。

(5)一周內再次登錄，可享受8折至8.5折優惠。

5.積分留客法

每日登錄、參與設計游戲、驗證郵箱等活動都可以獲得積分獎賞。馬修驗證了自己的郵箱，又寫了幾條評價，掙到的積分幾乎相當于3美元了。

6.獎勵評價法

在時尚電子商務中，退貨的成本十分昂貴。作為降低退貨率的一種手段，評價在這個行業中顯得尤為重要。SheIn用積分鼓勵客戶在評價中附上圖片和自身尺寸信息，這能幫助其他客戶更準確地判斷某件衣服是否適合自己。

7.用戶分享法

SheIn鼓勵用戶產生分享內容。用戶可以在網站和App里曬出自己的買家秀，并由此獲取粉絲。這一方面有助于打造品牌忠誠度，也能提供更多圖片引導讀者消費，幫助其他客戶判斷產品是否適合自己，同時還提供了持續吸引客戶的內容推送。

8.直播活動與購物節

SheIn舉辦的“SheIn掃貨節”類似于小型的阿里巴巴雙11活動，屆時會請來許多網紅名流助陣，聚集人氣。

9.智能推薦

SheIn網站和App在體驗上是智能的由發現驅動的推薦流，而不是以搜索為主的驅動方式。因為SHEIN用戶基數大，積累大量的消費數據使得大數據算法精準分析數據、超越同行。SHEIN基于大數據的智能推薦功能，可以猜懂顧客喜好，精準推薦產品，從而為顧客節約搜索時間，改進購物體驗。

10.試銷與批量測款

11.快速上架新品

保持迅速上新，保持對消費者注意力的持續吸引

SHEIN能夠在短時間內迅速擴大用戶數量，得益于對于中東、印度等人口眾多的新興市場的開發。眾多的用戶基礎，量變就會帶來質變，使得生產、物流、先進IT系統實現規模效益成為可能，從而推動業務飛速發展，形成良性循環的飛輪效應。

(仲臻編寫于上海22年1月15日）

參考文獻：

1.《Shein用戶增長技巧，用戶群體是那些》，

誰在為“nabi”買單?

歐陽娜娜的粉絲在為“nabi”買單。

歐陽娜娜的自創品牌“nabi”，最近被“罵”出圈了。

一款不含棉卻售價988元的浴袍，是這起輿論風波的導火線。隨著話題#歐陽娜娜品牌988元浴袍成本不足百元#和#歐陽娜娜品牌公司僅成立3個月#竄上微博熱搜榜，網友對于歐陽娜娜的“聲討”也甚囂塵上。

隨后，對相關話題的質疑和嘲諷，甚至蔓延至整個社交網絡與nabi有關的內容

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