02 tiktok在美國西雅圖的辦公地(大中華區新CEO被微軟正式任命，他的主要職責是什么？)

上白板工具Miro，針對開發者剛剛宣布小團隊免費的GitHub等。

雖然有些地區的宅家令結束了，但是很多科技公司宣布繼續在家工作，Slack宣布員工在家工作的磨合期剛過，效率提升，因此不會要求返工，Amazon最近更是宣布其員工可以在家辦公到10月2日。

可以預見，這一波遠程辦公對于未來的影響是深遠的，不僅僅限于如何讓員工可以在家工作，更是如下圖里Box CEO所言，如何把和客戶和供應鏈的互動線上化，電子化，讓整個公司運營可以自動化和數字化。

另外一類疫情中受益的2B產品，則是支持著整個需求旺盛的宅家經濟和遠程辦公的硬件和軟件基礎設施。

比如說通訊網絡，音視頻云如Agora，云服務如AWS，以及某些SaaS平臺。比如Shopify，作為支持了1百萬家網絡電商的SaaS平臺，疫情期間就經歷了超爆發的增長。其CTO發推說，現在每天都是黑五的流量水平，很快會翻倍，需擴容急招程序員中。

當所有人都在淘金的時候，賣淘金工具的往往穩賺不賠。疫情利好宅家經濟和遠程辦公，而這些產品背后的軟硬件基礎設施提供者也是最大的受益者。

第五類：新技術和“新常態”行業

上面談到的四類都是目前已經我們明顯可以看到的成型行業，而疫情也會讓一些現在非常小眾，甚至還不存在的新技術和新行業走到臺前。我認為這里包含三類：

第一類，很多新技術，會因為新冠得到極大的發展和普及。

在新冠這樣一個大強敵面前，科學家和公司使出了各種可能的”十八般兵器“。舉例來說：新冠初期，當美國西雅圖有第一例輸入性新冠病人時，大家都記得為防止感染，動用了機器人醫生來治療和監測病人，而醫生則坐在隔離病房外操作；在疫情期間，美國面向華人的電商網站亞米網，和小馬智行汽車，合作試用了無人駕駛車送貨；英偉達開源了造價僅400美金的呼吸機圖紙；各國嘗試利用3D打印機打印呼吸機；大疆無人機在深圳被用于無人機送藥等等...

新冠疫情如果持續1到2年，可以想象會加速這些新技術應用在更廣闊的的場景里。不僅如此，也會有很多現在不存在的新技術，在機器人自動化，疫苗研制，AI藥物開發，人造食品，線上醫療，感染定位和追蹤等領域加速開發。

第二，要和疫情打持久戰，一些幫助我們應對疫情后新常態的行業業態也會應運而生。

這里可能會包含一些老業態的第二春，或者已有行業通過另一個方式實現。舉個例子來說，自從韓國發明了”Drive Through“ 新冠檢測之后，各國都紛紛效仿。在美國，為了避免接觸，Drive Through外帶，Drive Through 電影院，也變成了新潮流。不僅如此，教堂沒法去，但是人們總得有地方懺悔，所以已經開始有神父提供drive through懺悔服務；維加斯和俄勒岡甚至還出現了Drive through脫衣舞俱樂部。

另一個例子，Airbnb早在16年推出了”體驗“產品，就是由當地人設計的獨特的小眾旅程體驗。疫情以來，Airbnb迅速上線了”線上體驗“，目前已經有50個體驗，售價從1元到40元不等。比如，花16美金，讓你可以和一小群人一起，去農場里看小羊，并學習制作羊奶奶酪，你愿意嗎？

歸根結底，所有線下場景和人群接觸的行業都會受到新冠疫情的影響。怎么辦？這時候一條路是轉到線上，比如Airbnb的線上體驗， 一條路則是盡量”無接觸“， 比如Drive Through的脫衣舞俱樂部。這些嘗試，和推出無接觸外賣的飯店，推出VR看房和真人視頻看房的房產平臺一樣，是線下行業在嘗試尋找疫情之下的生存之道。

很難說這些嘗試里，哪些會成功，哪些會失敗，但是不嘗試肯定是死路一條。

第三，疫情會嚴重打擊甚至摧毀一些行業，但是如果背后的用戶需求還存在，這些生態系統里的”空位“里 就會滋生一些新的機會。

舉個例子，疫情之后，本來就走下坡路的美國電影院更加是雪上加霜，即使疫情好轉，也可以預見很多人不會愿意和陌生人坐在一個公共的密閉空間里。如果有一天，電影院不存在了，這個位置會是誰來補呢？視頻網站例如Netflix固然早已經搶占了大部分，但是電影院還承載社交的功能。

之前看LadyGaga組織的全球公益演唱會的時候，我的幾個朋友就一邊開著Zoom聊天，一邊各自在全球各地看演出，這是一個很樸素的解決方案，但是就滿足和同時欣賞內容和私密交流的功能。

Netflix近期上線的Party 瀏覽器插件，就可以讓你邀請好友和你一邊看劇，一邊聊天，算不算是對電影院的社交功能的一種嘗試取代呢？

再比如說，很多B2B公司都以行業展會作為獲取銷售線索的重要渠道，在接下來的一兩年里，線下大會都很難舉辦，那么銷售們從哪里去找線索呢？僅僅是把線下大會移到線上，很可能是行不通的。怎么解決？嘗試做一系列的小規模講座，以內容取勝？考慮和客戶重合的其他2B公司合作，互換銷售線索？

阿里巴巴當年在非典之后，迎來了外貿電子商務平臺的爆發增長。這一波新冠疫情對線下行業展會的打擊，會不會出現一個交換2B銷售線索的平臺？那些從前辦行業展會的人，會不會轉型成為垂直行業的“超級連接者”，專門負責給公司和軟件供應商之間牽線搭橋？

有一點可以肯定的是，只要底層需求在，這些疫情帶來的行業空缺肯定會被填上。只是填滿的方式，可能并不一定符合我們現在的想象。

不要浪費一場好的危機

新冠疫情，可能會徹底改變很多人和生活方式，許多行業的命運。但對于上面提到的五類行業，也可能是千載難逢的機會。但是疫情給這些行業帶來的幫助又是不同的，有的持久，有的短暫，有的可逆，有的不可逆，有的極為關鍵可能改變生死，有的卻是可有可無。

我把疫情對行業的幫助總結成兩個維度：

第一個維度是疫情的影響是長期的，還是短期的。防疫物資和緊急食品的供不應求，最終會過去，所以是短期的；而消費者從線下零售店轉到線上電商購買，軟件產品轉向云端基礎設施，這個趨勢在疫情之前已經開始，在疫情中得到加速，在疫情之后也會繼續，所以是長期的。

第二個維度是這個產品本身，目前是大眾產品，還是小眾產品。受益最大的產品，是那些有潛力成為大眾產品，但是目前只在小眾市場流行的。這類產品，有可能借勢跨過所謂的”鴻溝“，實現在大眾市場中的傳播。比如Zoom，Peloton，Instacart，都屬于這一類，right proct at right time in the right place，可謂幸運，這里可能有機會讓小公司突襲，誕生出新的巨頭。而如果本身已經是大眾產品，例如視頻，游戲，疫情固然可以帶來一波增長，但是這個增長幅度是相對小的，更像是火上澆油，也更偏向大玩家的游戲。

大中華區新CEO被微軟正式任命，他的主要職責是什么？

微軟公司宣布，侯陽博士將接替柯睿杰擔任微軟大中華區董事長兼首席執行官，領導微軟在大中華區的戰略、銷售和市場運營。在公告中，微軟對于侯陽的評價頗高，“侯陽是一位成功的創新變革型企業領袖，在科技行業的生態合作伙伴建設和本地市場戰略洞察等方面，具有遠見卓識。作為一位進取型的商業領袖，侯陽在商業運營、產品優化、銷售，以及合作伙伴與客戶關系等方面有著獨道的成功經驗。同時，他善于通過戰略思考與高效執行的平衡，推動業務的大幅增長。正如微軟在評價中所提及的，侯陽曾先后在高通美國和中國公司工作八年有余。加入微軟前，他擔任高通全球高級副總裁，帶領高通中國半導體事業部實現了快速發展，創下了三倍速的營收增長。

 

主要職責

本地市場和侯陽在國內市場的銷售、合作伙伴拓展能力，是微軟本次換帥的關鍵詞。微軟亞洲區總裁Ahmed Mazhari稱：“他在科技行業的生態合作伙伴建設和本地市場戰略洞察等方面，具有遠見卓識。”Ahmed Mazhari表示，侯陽在商業運營、產品優化、銷售，以及合作伙伴與客戶關系等方面有成功經驗，相信侯陽的領導下微軟大中華區將會把握住未來高增長的機遇。

不難看出，微軟希望通過侯陽在銷售、運營方面的經營，進一步擴張中國市場。

2020年，微軟曾有兩個季度Azure云計算業務增速低于50%。2020財年第四財季財報顯示，微軟Azure云計算業務營收增長了47%，是多年來增幅首次小于50%。增速放緩的趨勢在2021財年第二財季財報中改變，增速再次變為50%，但微軟需要繼續擴展市場。

而中國云市場仍有大量空間。2020年8月，瑞銀財富管理投資總監辦公室(CIO)發表機構觀點稱，預計在未來3至5年，中國云和數據中心市場平均年增長達到25%至30%。瑞銀財富指出，目前中國企業的云采用率也相對較低，約在50%左右，而發達市場的云采用率在70%以上。

 

闊別2任，再次迎接中國籍高管

資料顯示，侯陽博士生長于中國沈陽，曾先后獲得北京大學物理學學士學位、美國密歇根大學電氣工程博士學位。而且，這位年輕的80后高管是「空降」到來的，這種情況在微軟，極為少見。加入微軟之前，侯陽博士曾先后在高通美國和中國公司工作了八年有余。

作為高通全球高級副總裁的他，曾帶領高通中國半導體事業部實現了快速發展，創下了三倍速的營收增長。再此之前，他在美國麥肯錫公司任職五年，領導技術事業部的工作。微軟亞洲區總裁 Ahmed Mazhari評價侯陽為「一位成功的創新變革型企業領袖。」侯陽博士的空降釋放出兩個重要的信號：一是微軟在中國區高管團隊正在年輕化，更加貼近中國年輕用戶的需求，加快中國區Surface和正在增長的游戲業務的拓展。

此外，空降派在微軟中國區的歷史上也不多見，而侯陽就屬于純正的空降派，也是連續兩位外籍CEO之后，微軟在中國區回歸中國籍CEO的領導。侯陽接替的柯睿杰是一名已經加入微軟將近30年的老兵，他曾任微軟法國區總裁，也是中國區歷史上第二位外籍CEO。另外則是，侯陽在高通成功帶領團隊提升了高通在中國5G市場的份額，不僅僅和三大運營商都維持了良好的合作關系，包括小米和OPPO在內的手機廠商也都采用了高通的5G芯片解決方案。在娛樂化內容方面，侯陽幫助高通進入了由工信部指導建立的騰訊電競技術聯盟，拓展了高通“5G+游戲娛樂”的朋友圈。侯陽的到來，也是微軟在中國區釋放高管團隊年輕化建設的信號，更加貼近中國年輕用戶的需求，加快Surface和正在增長的游戲業務在中國的拓展。

 

入華30年，新的「中國模式」或將開啟？

微軟公司由比爾·蓋茨與保羅·艾倫創始于1975年，總部設在美國華盛頓州大西雅圖地區的雷德蒙德市，是全球最大的電腦軟件提供商。其主要產品為Windows操作系統、Inter買粉絲 Explorer網頁瀏覽器、Microsoft edge瀏覽器及Microsoft Office辦公軟件套件。

1992年，微軟在中國北京設立代表處。1995年，微軟（中國）有限公司成立。從1992年至1995年是微軟在中國發展的第一階段。在這一階段，微軟主要是發展了自己的市場和銷售渠道。從1995年至1999年是微軟在中國發展的第二階段。微軟在中國相繼成立了微軟中國研究開發中心、微軟全球技術支持中心和微軟亞洲研究院這三大世界級的科研、產品開發與技術支持服務機構， 微軟中國成為微軟在美國總部以外功能最為完備的子公司。2000年開始，微軟進入了在中國發展的第三階段。微軟中國加大對中國軟件產業的投資與合作，在自身發展的同時，促進中國IT產業發展自有知

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