02 中國消費者在社交媒體和電商領域(社交電商是什么？)

促銷中扮演一個非常重要的角色，未來一年的電商趨勢更加強調使用內容來促進銷售，B2B電商趨勢也在朝著這個方向發展。

如果產品擁有許多評論，或者消費者是被已經使用過的人推薦購買，他們就會對你的產品更感興趣。

同樣，消費者認為關于產品的博客比傳統廣告更可靠，因此，最新的電商趨勢包括使用內容作為強大的營銷工具。

四、電商直播更加熱鬧

2019年，隨著李佳琦、薇婭的名字被大家熟知，淘寶、京東、抖音、拼多多、快手、微博、秀友等都紛紛開啟了直播帶貨業務。

從圖文到短視頻，從短視頻到直播，隨著5G民用的到來，低延遲、高清畫質的特點，讓直播離我們每個人的生活越來越近。

五、AR和VR體驗將更受歡迎

AR和VR可以讓在線購物者網購時也能增強產品體驗。

從低谷到復蘇，5G的快速發展成為VR、AR再次大熱的“助燃劑”，市場關注的目光再次投向VR、AR領域，而且還有人分析認為VR、AR將處于爆發前夜。

明年隨著5G普及度越來越廣，AR和VR體驗將更受歡迎。

在這個信息瞬息萬變的時代，電商行業每年都在發生變化，隨著客戶和企業適應了網上零售的流行，他們的購物偏好和方式也變得更好。

因此，電商趨勢處于不斷變化的狀態，2020年將會成為一個更輝煌的年份。

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