02 中國移動可以在買粉絲中投訴嗎(投訴移動最有效的投訴)

理。由于涉及少量

不不抱怨！這是你的利益放棄自己！

哪怕只涉及一塊錢，你完全有理由抱怨！

你知道嗎？您的每一個投訴，每一次擊鍵將促進電信系統的建設和完善！

[投訴處理]

解釋投訴程序：

→向電信運營商投訴

→向電信運營商和省級企業溝通

→投訴局向工信部投訴投訴信息技術的方式解決

[] 通信管理局投訴電話一般為：省會城市（？直轄市）電話區號12300

[北京通信管理局電信用戶申訴受理中心投訴電話：12300]

（注：通訊事務管理局在某些地區可能不會呼吁手機的具體投訴可以參考的方式各地通信管理局網站）

[中國工業和信息化部中華人民共和國電信用戶申訴受理中心]：

投訴聯機模式：LeaderMail/LeaderMail.jsp“目標=”_blank“> dxss.miit.買粉絲:8080/LeaderMail/LeaderMail.jsp

[一些當地電信運營商可能會很 *** 地屏蔽該網站，如：合肥電信。如果您發現該URL就可以直接用手機上網的手機屏蔽投訴或投訴。如果投訴是互聯網業務運營商，你可以給他在訴狀連同用戶的DNS劫持收費。

電話投訴] 010 -12 300（北京用戶撥打區號）

陳述注意事項如下：。

1，請填寫您的姓名，電話號碼，電子郵件和通信地址，投訴和其他通信手段，不要填寫虛假信息。經過投訴，應盡量保證通信的暢通。

。 3的情況也是如此，工信部不給你打電話直接的問題是投訴的企業。例如，你的投訴是手機，客服人員可以直接轉移到您的手機，可能沒有10,086直接呼出電話，但一個普通的電話號碼，請注意這個問題的答案。

4。當填寫投訴是要注意正確填寫信息企業名稱的價格，建議你在企業的全稱填寫投訴人。 （例如：中國移動移動所謂的“中國移動通信集團公司，”中國電信的全稱為“中國電信集團”，中國聯通被稱為“中國聯合網絡通信集團有限公司”北京移動的全名“中國移動。集團北京有限公司“，深圳移動稱為”中......>>

投訴移動最有效的投訴

投訴中國移動營業廳最有效的投訴電話是12300，因為12300是國家工信部的熱線電話。在撥打12300投訴之后，如果經國家工信部的工作人員核實情況屬實，那么是會對移動營業廳做出嚴厲的處罰的，當然投訴中國移動營業廳還可以撥打10086或者是12315進行投訴。

投訴中國移動營業廳的方法具體如下：

1、撥打10086進行投訴

可以在手機中撥打10086。在接通之后，按照語音的提示接通人工客服，然后向人工客服投訴中國移動營業廳，客服在收到投訴之后也是會盡快的核實情況并進行處理的。

2、向消費者協會進行投訴

可以在手機中撥打12315。再撥打時加上當地的區號，在撥通之后按照語音提示接通人工客服，然后就可以投訴相關的中國移動營業廳了。投訴之后，相關的工作人員也是會盡快的核實情況并處理的。

3、向工信部投訴

如果向10086投訴之后，10086的工作人員沒有進行處理，或者是消費者對處理結果不滿意，那么就可以撥打12300向國家工信部進行投訴。

1、投訴10086最狠的辦法第一個，撥打12381。12381是以工業和信息化部機關名義提供對外政務信息服務的公共服務電話平臺，整合了電信服務投訴熱線和網絡不良與垃圾信息舉報熱線，所以如果要投訴10086的話有網友就推薦了這個電話，12381工作時間為上午9時到下午5時（節假日除外）。也可以搜索“中華人民共和國工業和信息化部”，在“公眾參與”中“電信投訴”進行投訴；

2、投訴10086最狠的辦法第二個，撥打4001110086。4001110086是為了做好客戶升級投訴的受理服務熱線。有網友表示投訴10086撥打4001110086比撥打10086更管用，自己因為被亂扣費的問題投訴了10086，在12個小時內就給解決了非常的快速。而且4001110086是中國移動集團的總電話，據說如果某個地區多次接到投訴電話，就會影響該區域的經理考核以及各方面的升級及考核制度；

3、投訴10086最狠的辦法第三個，撥打10086。投訴10086也可以撥打10086進行投訴，撥打人工客服說明自己的情況，然后他們會給出一些解決方案或者12個小時內給出回復等，態度也是非常好的，針對一些問題也能夠及時的解決。如果人工坐席打不通的話也可以嘗試在10086官網上進行投訴，搜索10086官方網站，首頁找到“服務中心”再點擊“投訴與建議”，根據頁面提示步驟填寫即可；

怎么投訴10086最有效果

1。電話投訴。可以用手機拔打1006官方電話，拔打后會有語音提示，之后等語音結束后選擇0進入人工服務，告訴人工服務你的面臨的問題，請求解決，一般小問題他們都可以解決。

2。官方網站投訴。還可以到中國移動10086官方網站投訴，在網上搜索“10086官方網站”，進入官方網站后點擊“服務中心”再點擊“投訴與建議”，然后按照步驟填寫信息后就可以點擊進行投訴啦。

3。到營業廳投訴。還可以到當地的營業廳進行投訴，如果是小問題的話，可以找營業廳的營業員投訴，如果是比較大的問題的話可以找大廳經理，一般每個營業廳都有大廳經理，大廳經理還是比較負責的。

4。向上級營業廳投訴。移動的營業廳一般是一級管一級的，如果你反映的問題沒有得到有效解決的話，可以打電話或者直接到上級營業廳進行投訴，上級營業廳接到投訴電話后會向下級營業廳了解情況，如果你反映的是真實情況的話

希望以上內容能對您有所幫助，如果還有問題請買粉絲專業律師。

【法律依據】：

《消費者權益保護法》第三十九條

消費者與經營者發生爭議的，可以通過下列途徑解決:

(一)與經營者協商解決；

(二)請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織進行調解；

(三)向有關行政部門投訴；

(四)根據與經營者達成的仲裁協議，提交仲裁機構仲裁；

(五)向人民法院提起訴訟。

第五十五條

經營者提供商品或者服務有欺詐行為的，應當按照消費者的要求增加賠償其損失，增加賠償的金額為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的三倍；增加的賠償金額不足500元的，為500元。法律另有規定的，從其規定。

如何投訴中國移動

可以通過登陸工信部的網站投訴。方法如下：

一、首先在網站上搜索登陸工信部的網站。

二、點進去后，在菜單欄找到“公眾參與”。

三、點進“公眾參與”后，再點右下角的“電信申訴”。

四、點進“電信申訴”后，在“被申訴企業”里填上“中國移動”的名稱，后續內容如實填寫。提交后即投訴成功。

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