02 亞馬遜運營還是外貿業務員(跨境電商這個專業有前途嗎？就業做什么？)

開發出來的客戶被前輩同行“搶”去，也不必太計較，因為這很可能出于老板的授意----為的是穩妥留住客戶。同時這也是多數行業中新手的常情。 最后，遵守職業道德。信譽在外貿這一行非常重要。你工作的地方，也是你學習產品行業知識的地方，更有可能成為你一輩子經營的項目。無論將來你跳槽到同行業的另外廠家，還是自己做外貿，行業圈子就這么大，消息靈通，一旦信譽受污，很受影響。對于外貿新手而言，不做“私活”，不出賣商業機密（如客戶資料），不吃回扣，都很重要。因為你立足未穩，關系不廣，一旦出事根本無力解決。

亞馬遜和跨境電商真的是我們外貿B2B從業人員的救命稻草嗎？

未來跨境電商肯定還是走回原來傳統B2B的業務模式。只是這里的B和以前的B性質不太一樣。

首先我們看看為什么跨境電商這幾年那么火爆。

1.產品的高性價比

以前國內工廠可能是自己或者外貿公司把產品銷售給國外的進口商，再通過n層渠道把產品最終流通到消費者哪里。中間環節很多，產品的價格就會因為每個中間環節而增加，現在跨境電商就是國內工廠或者貿易商直接銷售給國外的消費者，大量的減少中間環節。因此產品具有高性價比。再者傳統外貿稅務無可避免，電商的貨大部分都沒有交稅。

2.萬國郵政的郵費補貼制度

在國內一件快遞包裹需要8元，美國usps的最低消費也接近8元，但各國郵政間的協議我們把一些輕貨例如數據線手機殼手機膜寄到美國（平郵）價格低至2-3元而已。

3.跨境產品提供了大量長尾產品

1688應該是全球最全的產品庫之一，中國賣家可以提供無窮的產品，而那些產品國外消費者未必可以在本國的銷售渠道可以輕松獲得。

分析完跨境電商火爆的原因后，為什么我說未來肯定是外貿B2B還是主流市場。

1.各國嚴查電商包裹&各國稅務，未來跨境電商的成本優勢較之于本地賣家會被削弱。

2.輕貨已經高度白熱化競爭，未來高價值產品需要本地化的銷售支持和售后服務。

3.本土團隊可以更好針對本地市場進行選品和產品開發。

因為未來的競爭格局只會留下2股勢力，中國賣家孵化的境外公司，而中國公司僅為她們的采購部門；另外就是本地公司。無論是哪種，中國公司起到的也是采購的作用。還是回到B2B的格局。

別追風口，把行業做深，比貿然進入亞馬遜強。況且現在亞馬遜和現在淘寶一樣白熱化，大量刷單造成的高運營成本，大量死賬號的高運營風險，也不是傳統外貿業務員可以遇見的。剛才分析過，未來B2B還是主流，你們的行業大有可為。

跨境電商怎么做？

先說一下這四大主流的跨境電商平臺

一、速賣通

1是不計成本的站外引流縮減了很多預算，

2是平臺收費，賣家門檻極速提高，速賣通平臺現在幾天就出一項新規定，每項規定都是在提高賣家的經營門檻。

二、亞馬遜

1用最快的空運，2資金回籠速度可以做到14天，3適合重量輕，利潤高的商品

三、eday

1價格超級低

2深圳大賣們幾百個賬號，幾十上百人的ebay團隊，小賣還是遠離一點吧。

四、wish

1最具性價比和最低門檻2現在競爭激烈程度比前兩年激烈了很多3可以跨類目經營，根據市場迅速上貨（前提是誠信店鋪）

再說一下小白做跨境電商需要注意的地方

一、選擇一個跨境平臺集中資源投入，切記廣撒網模式

跨境貿易新人往往有這樣一個簡單的想法，認為只要在主流的跨境電子商務平臺全部上架開店，這樣機會就最大，收益也就會最大。其實這個觀點是錯誤的，特別對于跨境新人，因為經驗，資源，精力往往有限，對于你來說專注永遠比廣撒網更有效率，選擇一個適合特點的跨境平臺，投入自己的資源，好好經營一家店鋪，這才是跨境新人正確的第一步，如果4大平臺全部投入，顧此非彼最終往往竹藍打水一場空。

二、對于跨境產品的選擇應該考慮以下幾點：

1、市場潛力巨大，利潤率比較高，做跨境電子商務產品利潤率最基本是50％以上，甚至是100％的利潤。

2、適合國際物流，產品體積比較小，重量輕，不容易破碎的產品這點非常關鍵。

3、操作簡單的，類似于需要指導安裝的產品不要做跨境，因為后續的投訴和客戶服務成本非常高。

4、售后服務簡單，基本上不需要有什么銷售后服務的產品。

5、有自己的產品獨立設計，包括產品研發能力，包裝設計能力等，這點非常關鍵。

6、最后一點最核心就是不要違反平臺和目的國的法律法規，特別是盜版或者違禁品，這類產品千萬不要銷售，不僅僅賺不了錢，甚至需要付出法律代價。

三、跨境電子商務團隊的建立

對于跨境電子商務運營的成功，一個成功的團隊非常關鍵，特別對于中小企業轉型做跨境電子商務。中小企業實話說資源不多，一切都從實際出發：

1、從傳統的BTOB平臺運營中找人才

跨境電子商務人才首先可以從本來的外貿人才中選擇，因為外貿企業都有類似的基因，特別是那些原來的阿里巴巴BTOB的外貿業務員，這樣的轉型也非常順理成章。

2、從淘寶運營中找人才現在淘寶在中國市場非常成熟了，熟悉淘寶運營的人非常多，經過簡單培訓很容易成為跨境的電子商務應用人才，其實無論從推廣到數據運營跨境的玩法和淘寶很類似，而且淘寶現在有非常足的運營基礎，這樣的人也非常好找。

四、系統化的跨境電子商務培訓人才

現在中國電子商務人才中最稀缺就是跨境電子商務人才，跨境的環境和政策也是一日千里，所以企業應該對于跨境人才有系統的培訓，無論從運營還是對于平臺政策的了解，這點比國內運營淘寶更重要，因為跨境交易周期，交易風險，后續的投訴等比國內淘寶要嚴得多，處理不好往往損失慘重。

五、自身產品品牌化

銷售產品的最終目的是為了讓客戶記住你的產品，從質量、外觀、認同感來培養消費者的信任度，所以許許多多的跨境電商企業要么發展成平臺化，要么依舊在其他的電商平臺之下主營自身獨有的產品，來謀求企業穩定的發展。

而平臺化這一步需要很大的決心，資金支持以及客戶對品牌的認同感，才能促使企業在脫離原有的平臺開始自建電商平臺的情況下保證自身用戶流量的支持，相比較之下比在原平臺下運營多了份風險，但也多了一份發展的方向，不再被束縛于原有平臺下的體制。

切記，自身自建跨境平臺切莫盲目跟風，須確認以下幾點：

1、企業是否擁有良好的資金鏈及供應鏈？

2、用戶是否對自身產品有認可感？

3、產品主營方向面向哪些地區？如何在該地區進行平臺推廣？

4、對短期風險的評估以及預防是否有決策？

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