02 互聯網海外市場運營(跨境電商平臺有哪些運營策略？)

，它通過建立一個友好的用戶平臺，與提供內容的服務商建立聯合。在2000年7月到2001年10月的15個月里，NTTDoCoMo的I模式用戶從一千萬名增長到了三千萬名，I模式的打包銷售收入達到了28億美元，增長了840%。與此同時，I模式的競爭者KDDI和J-Phone的用戶也不斷上升，這樣整個日本的移動因特網用戶總數超過了4600萬。截至2003年7月，I模式的注冊用戶數量超過4419萬人，占據了日本移動電話服務市場57.2%的份額。同時，NTTDoCoMo在《財富》500強的排名中位居第16位。

為了滿足用戶的需求，公司不斷推陳出新。2000年I模式推出了彩屏手機，2001年1月引進了Java技術的手持設備，到2001年12月，此類用戶已經占了幾乎所有用戶的三分之一。Java手持設備的優點在于：可以下載游戲軟件，在線運行；可以支持信息更新比如天氣預報、股票價格、日程信息等；提高了安全能力，保證支付簡單易行。

我們深信，I模式不僅在今天，而且在明天可以為中國的無線因特網運營商提供經營參考價值。

跨境電子商務專業好找工作嗎？

跨境電商的各個行業都簡單的說一下情況，我們一般把跨境電商這個行業分為這么幾個部分：平臺、賣家、服務商

首先我們來說平臺

如果是平臺的話，因為都是跨境電商平臺，所以外語能力要強，基本上都是985/211或者海龜的學歷，進去的話 會比較好，否則的話，除非是在另一個平臺比較有不錯的能力與經驗，否則很難。

其次，賣家

賣家這邊的工作會比較好找，因為基本上賣家都會缺人來做運營，比如上產品，做圖，售后等等，一個個環節都是需要人力的，因此，在賣家的這個端口，人才會非常的缺。不過于此同時，也不會很穩定，隨著，賣家賣得好會忙，不好就不忙，可能還要被解雇，一般而言薪資也不會很高。

最后，服務商

服務商顧名思義服務的就是電商平臺與賣家，涉及很多的業務，比如首付款，有連連，pingpong、payoneer，比如物流，有三態等等，會有其他很多的分支，也會有比如像電商培訓機構等服務商，這一類的工資會比賣家這邊高一點。但是也會比賣家這邊難一些。要求，積極主動，以及有一定的客戶資源為佳！隨著互聯網越來越普及，電腦相關的行業人才也越來越稀缺，就業崗位逐年增多，人才供不應求。因此從事互聯網相關的行業，是一個不錯的選擇。至于想學的專業，就看個人的愛好和本身的素質來看，建設藝術設計，電子商務，新媒體UI設計，影視后期等等都是近兩年發展很快的專業，就業前景不錯。據《2017年跨境電商行業人才管理調研分析報告》報告分析，未來3年中國跨境電商人才缺口高達100萬，并且缺口還在不斷擴大。

由于跨境電商行業在短時間內發現迅猛，而相關人才的培養和積累卻跟不上行業發展的需求，尤其是實操型和高級運營型的人才短缺，很多企業即使開除了高薪福利，也很難招到合適的人選。還有不少企業內部人手不足，一人干著多人的活，加上員工跳槽頻繁，導致許多跨境企業陷入了招人難的困境。

2.新人經驗不足，學習缺乏主動性

事實上，許多高校都有設立與跨境電商行業相關的專業，比如：國際貿易、電子商務、外語以及國際商務專業，每年都有不少應屆畢業生加入到跨境電商行業中來。但是成熟的跨境電商人才并不多，很多HR表示在網絡招聘的時候收到的簡歷寥寥無幾，最終約談面試的更是少之又少，來面試的，要么因為經驗不足，學習缺乏主動性等，又無法通過面試，企業也在為招聘的事操心。

因為這些新人雖然專業背景豐富，但大部分解決問題能力不強，超過80%的企業需要有一定操作技巧和實戰訓練的人才。而一些企業不太愿意招一些新手，培訓和教育成本太高了。

3. 高級型人才，大多選擇自己創業

當然跨境電商行業發展至今，已有多年，有經驗的從業者和高級運營人才還是不少的。但是企業一般很難招到這類有經驗的實戰型人才，因為很多有經驗的員工最終都成了自己的同行，這也是行業招聘中一個很尷尬的現象。很多有經驗的跨境電商運營人才，在一家公司學習久了之后，就容易跳出來自己創業，自己干。這個矛盾很明顯，也是困擾跨境電商企業人才培育這方面的難題。

那么從跨境企業方面來說，要如何走出招人難的困境呢？

1.針對無經驗的新人

首先針對這一類人，企業培養這類無經驗的新人需要投入大量的時間和精力才能培養出一個合格的跨境電商人才，但是這些新人往往會在學習了技能和運營模式之后，憑借一腔熱情與干勁而選擇出來單干。對于這一類員工，企業可以選擇簽訂長遠一點的合同，在入職前約定好學成之后必須做滿多少年限，以降低人才流失率。

2.和員工共同進步

企業重視員工的自我成長，給員工提供好的學習環境，員工自然回報公司更強的業務能力，這不僅提高了員工的工作積極性，更能提升員工的忠誠度，從而加速企業的發展建設與傳承。人才培養是當前企業高速發展的一條捷徑，這也就是為什么市面上跨境電商培訓機構越來越多的原因。

3.從專業培訓機構招人

雖然，培養一個跨境人才是需要很多時間和精力的，但是現在市面上已經出現了不少的跨境點撒好難過培訓機構，他們培訓出來的人才一般都是比較對口的，也具備一定的語言和實操能力，在工作中能夠直接上手，到這些培訓機構中招人就比較容易招到自己滿意的人才。

跨境電商平臺有哪些運營策略？

我來分享下，對這個問題的看法

跨境電商平臺有哪些運營策略/優化技巧？廣告投放吸睛又吸金！這是所有賣家廣告營銷想要達成的目標。

相關數據顯示，近七成買家的goumai決策是從關鍵詞的搜索開始的。對于eBay賣家來說，如何在這一過程中以zui優 成 本 將商品成功推送并 精 準 展示在目標買家面前則見仁見智。

接下來，本文將通過11年跨境電商資深賣家Jeffry Radspinner 的品牌實戰經驗和大家分享一下eBay CPC廣告優化的策略玩法，其他賣家也可借鑒復用eBay平臺的廣告營銷 解 決 方案（跨境電商運營策略），優化CPC廣告順利出單。

Jeffry Radspinner 是一名深耕于eBay平臺11年之久的資深賣家，經 營 這一家 junyong手套的店鋪。他在“eBay for Business”播客中，講述了自己使用 eBay新型營銷廣告——PLA高級cuxiao刊登（Promoted Listings Advanced）以及優化CPC廣告的跨境電商運營策略。

“區別于單個SKU，其實CPC廣告營銷更適合銷售多SKU的賣家。換句話說，如果賣家上架了多個產品并且庫存充足時，那么該賣家就可以借助CPC廣告組，永動運行，為店鋪產品源源不斷的帶來流量和訂單轉化。”

每逢dacu，Jeffry Radspinner通常會在新品和在售列表中挑選多達10件商品投放CPC廣告，通常選品的標準是相似產品或者同一品類的不同SKU。

1. 跨境電商平臺有哪些運營策略——關鍵詞詞組匹配

例如，Jeffry Radspinner就為自己的店鋪設置了“皮手套”這個否定關鍵詞，因為對于銷售junyong手套的他而言，皮手套這個詞組過于寬泛，可能會造成許多不相關點擊。

2. 跨境電商平臺有哪些運營策略——廣告競價的設置

同樣，建議賣家優先使用eBay tuijian的建議競價。在選擇關鍵字后，Jeffry Radspinner通常會將廣告競價設置為：每次點擊0.1$或0.2$，預算為10$/天或者20$/天，以期用少量預算測試新的廣告來獲取廣告數據，幫助進一步調整優化廣告設置。

3. 跨境電商平臺有哪些運營策略——控制每天廣告預算

賣家通過設置廣告預算來控制每天的廣告chengben，zui低 為1美元，zui高 為1,000,000美元。以20$/天、單次點擊chengben 0.2$為例，在任意一天，如果該廣告當天點擊100次達到每日預算時，系統會自動停止且不再投放，直至第二天全新開啟。而如果該廣告當天的點擊未達到每日預算，余下未使用的預算chengben 也不會結轉到第二天使用。

4. 跨境電商平臺有哪些運營策略——定期查看廣告數據報告、根據廣告表現及時調整關鍵詞及競價

他表示，“活動開始后，我通常會每周或者在一定周期內下載所有關鍵詞并查看對應關鍵詞的點擊量和數據反饋。如果沒有其他人為相同的關鍵詞出價，那么我就能夠用0.2$的競價投放廣告；而一旦相關競價激烈，我需要適當提高出價策略以瞄準更jingque的目標人群。”

其實，在2021年9月eBay推出PLA高級cuxiao刊登之前，Jeffry Radspinner的廣告營銷較為常規。而鑒于其500個父SKU（不包括變化和大小SKU）和廣告獲取更多流量、觸達jingzhun客群的需求現狀，他意外的發現：“原來我是 eBay CPC 廣告的理想人選。”

包括Jeffry Radspinner在內，事實上eBay CPC 廣告已經賦能諸多賣家實現了強曝光、高點擊的營銷目標，且隨著測試版過去30天關鍵詞搜索量、批量下載活動報告、否定關鍵字、按類目篩選產品等這些新功能的推出，越來越多的賣家通過PLA高級cuxiao刊登，提高了商品搜索的曝光量及訪客量。

親測有效也好用，品類契合的賣家，抓緊行動一起獲客吧~

網絡運營主要做些什么？

廣義上包含了網站策劃、產品開發、網絡營銷、客戶服務等多個環節

在狹義上，特指在網站建設完成后的運營管理工作，如內容策劃、營銷活動策劃和客戶服務等，也就是說網絡營銷體系中一切與網站的后期運作有關的工作

網站運營包括站點規劃、需求整理、內容建設、產品維護等方面

如果把網站當作一個產品來看待，那么網站運營所需要做的工作，基本上與一個產品經理所需要做的工作相同

建一個網站，對于大多數人并不陌生

尤其是已經擁有自己網站的企業和機構

但是，提到網站運營可能很多人不理解，對網站運營的重要性也不明確，通常被忽視

網站運營不象網站建設一樣，一次性投入，不管建的好孬，總能出現在人們面前

這就如同某某單位出資，建了一家企業一樣，領導人到位，資金到位，設備到位，那么企業就算是成立了

那么，企業建立的目的是什么呢？是希望它逐步發展，市場的占有率越來越高，實現利潤的回報

肯定沒有人希望企業建成之日便是倒閉之時，所以網站運營有十分重要的意義

從這里來說，對于商業網站而言，網站本身就是產品，網站運營不是企業發展的充分條件，而是必要條件！ 網站運營究竟運營什么 網站運營之站點規劃：網站上線前，站點規劃包括前期調研、可行性分析、策劃文檔撰寫、業務流程及邏輯明確、站點展現規范、參與UE測試等工作；網站上線后，站點規劃則主要是指新增需求的分析、補充開發的需求明確及相關文檔落實； 網站運營之需求整理：需求采集、分析和處理是網站運營的一項重要的工作

運營人員是開發人員與銷售人員、客戶之間溝通的橋梁

在網站運營過程中，總會產生各種各樣的需求修訂和新的需求，這些需求修訂和新需求是否合理、有代表性？優先級程度如何？開發人員如何響應，這都需要運營人員進行需求整理，統一安排處理； 網站運營之內容建設：站點內容的建設，關系到網站長期的發展，是一個厚積薄發的過程，是網站運營的重要組成部分

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