02 佛山市鼎青達貿易有限公司(陶瓷企業如何開展外貿網絡營銷陶瓷企業如何開展外貿網絡營銷工作)

戰爭以后，佛山的陶瓷業由停滯而趨向衰弱。國民黨統治時期，佛山陶瓷業不但不能發展，而且日漸蕭條、衰退，洋瓷輸入呈逐年增加的趨勢。至解放前夕，佛山的陶瓷業已奄奄一息。盡管如此，它仍然頑強地生存下來。

（二）建國之后的重新崛起

新中國成立后，通過沒收官僚資本，改造資本主義工商業和個體手工業，我國陶瓷業獲得了迅速的恢復和發展，建立了社會主義的陶瓷工業體系。在這一時期，佛山陶瓷業得到了較快的發展，以石灣為中心，生產美術、化工和建筑陶瓷產品，在國內及出口方面占有重要的地位，出口量在70年代占全國的20%。

但佛山陶瓷產業的高速發展還是在改革開放后三十年。改革開放后，以石灣為龍頭的佛山陶瓷業抓住千年未遇的發展良機，迅速調整生產布局，引進先進設備，改革生產技術，開發建筑裝飾陶瓷，創造了千年陶都的再度輝煌。在只有三十年的高速發展歷程中，佛山陶瓷業的發展過程大致可分為四個階段：

第一階段為改革開放至二十世紀80年代末。佛山建筑衛生陶瓷開始起步，標志著我國現代化建筑衛生陶瓷生產的興起。1982年廣東佛陶集團率先在中國大陸引進第一條意大利年產30萬平方米彩釉磚自動生產線，80年代中期，佛陶集團又率先在中國大陸從德國引進了第一條現代化的衛生陶瓷生產線，標志著中國陶瓷業邁出了告別傳統工藝和傳統生產方式的第一步。期間主要以國有企業為骨干，政府在投資、技術裝備引進或開發等方面大力扶持。大型國有企業廣東佛山陶瓷集團可以稱之為中國建筑衛生陶瓷發展的領軍企業，當時的條件下，該企業在投資、生產、技術、產品、管理方面具有很大優勢，培養了大批陶瓷生產的專業技術人員和管理人才，為佛山陶瓷高速發展做出了巨大貢獻。佛山陶瓷集團作為我國建筑衛生陶瓷的基地，聚集了當時各方面技術力量，生產不斷上升，企業效益不斷增長，因此帶動了當地一些國有及集體陶瓷企業的發展。另一方面，陶瓷產品市場需求十分旺盛。由于當時建筑衛生陶瓷生產線許多設備要引進，投資大，項目建設審批、貸款等環節較多，建設周期長，生產技術門檻較高，所以生產的發展跟不上需求的增長，形成了賣方市場，企業的效益極好，壓磚機被喻為“印鈔機”。

第二階段是二十世紀90年代初期至中期。佛山建筑衛生陶瓷產業實現多種所有制企業并存發展，供需達到平衡。1992年鄧小平南巡講話后，我國經濟進入快速發展時期。適逢由佛山直接管轄的四個縣接連改為由佛山代管的縣級市，如南海縣改為南海市、順德縣改為順德市，這些剛成立的縣級市政府為發展經濟，鼓勵發展陶瓷產業，石灣周邊的鄉鎮，如順德的樂從和南海的南莊、西樵、羅村大建鄉鎮陶瓷企業。同期廣東率先進行企業轉制改革，個人資本開始進入陶瓷產業，部分國有企業、集體企業開始轉制為民營企業，體制和機制的改變，形成了多種經濟成分并存的生產格局。同時佛陶集團利用自己的技術優勢，采取技術入股的形式為鄉鎮企業提供技術支持或買粉絲，促進了陶瓷業的快速發展，也為佛陶集團自己培養了競爭對手。這時的技術裝備仍以進口為主，由于技術引進投資大、投資成本高、資金籌措難，裝備國產化進程不斷加速，不斷有新的國產設備投入，如大型球磨機和噴霧干燥塔等。隨著陶瓷企業數量的增加，生產能力的擴大，產品產量成倍增長，佛山已成為全國最大的建筑衛生陶瓷生產基地。佛山陶瓷產業在這一階段獲得快速發展，與政府的鼓勵分不開。但是，因政府對陶瓷產業沒有統一的規劃，隨處建廠房，還沒意識到環保的重要性，佛山出現處處冒煙現象，陶瓷無序競爭現象也在這一階段開始出現。此時，佛山陶瓷產業供需達到平衡，產品價格穩中有降，產品的內銷主要靠本地和各地的陶瓷批發市場，產品的出口以補償貿易為主，出口量不大。

第三階段是二十世紀90年代中期到末期。這是佛山建筑衛生陶瓷發展提高時期。一些鄉鎮企業及私人企業，在當地政府（主要是鎮級政府）的政策扶持下，以其機制靈活、資金有保證，借助國內開發出的大型噴霧干燥塔、大噸位壓機、寬斷面輥道窯、拋光線等裝備及新的生產技術，以低成本進入、低成本生產，不斷發展壯大，成為佛山陶瓷產業的主角。1997年下半年至1998年上半年的一年時間里，佛山地區就有近200條新生產線上馬，建筑衛生陶瓷的生產能力急劇擴大，增幅達到60％，業內人士稱之為“白色恐怖”，供大于求的局面開始出現。由于市場競爭開始升級，一些國有、集體企業，因管理機制落后，設備經十多年的使用，已顯落后，同時因沒有技術改造資金，產品的質量不穩定，市場競爭力下降，最后被自己培養的競爭對手打垮，只有選擇退出。與此同時，從國有企業出來的各種技術人才利用自己的技術優勢，開始從事與陶瓷相關的配套產業，如化工原料、色釉料、陶瓷機械及廣告公司等，促進了佛山陶瓷產業的發展壯大。產品經銷制和展廳銷售的出現，也促進了陶瓷產業的發展。產品的內銷還是靠批發市場銷售為主，據統計1998年佛山石灣的陶瓷批發市場就有13個之多，但因產品的品種和花色增加，部分企業已開始建大面積的展廳來展示產品，直接面向顧客銷售，同時建立自己的營銷隊伍，到全國各地推銷。因企業購買的設備主要是國產設備，出口補償貿易逐步減少，一般貿易增多，但增速較慢，至1999年，佛山陶瓷年出口金額大約為7000萬美元。

第四階段是二十一世紀初至今。佛山陶瓷開始走上技術創新、產品品牌戰略和市場開拓的發展之路。因國內市場供大于求，陶瓷生產企業開始注重技術裝備水平的提高，大噸位壓機、先進的寬斷面輥道窯及自動化的新型布料系統被廣泛使用，陶瓷產品品種不斷創新，天然石類拋光磚、仿古磚、高檔釉面磚和大規格的瓷磚等被開發出來，產品不但在國內具有領先水平，而且部分達到國際水平，有較強的競爭力。在這一時期，佛山陶瓷企業開始重視品牌的建設，在產品展示、廣告宣傳和市場推廣等方面下功夫，出現了較多知名的品牌。在這一階段，佛山陶瓷產業呈現持續平穩增長的態勢。據統計部門提供的數據，2006年佛山陶瓷企業547家、工業總產值572.74億元、工業增加值164.92億元、資產總計323.94億元、利潤總額21.41億元、稅收總額21.93億元、全部從業人員年平均數151280人，分別比2000年增長59.9%、245.9%、270.7%、51.4%、1197.6%、192.8%和31.8%，年均增長速度分別為8.1%、23.0%、24.4%、7.2%、53.3%、19.6%和4.7%。2007年，佛山規模以上陶瓷工業企業366家、工業總產值614.45億元、工業增加值184.62億元、出口交貨值65.05億元、資產總計293.72億元、利潤總額36.44億元、稅收總額18.09億元、全部從業人員年平均數124180人，分別占全市規模以上工業的5.5%、7.3%、7.9%、3.5%、6.6%、9.2%、5.9%和7.8%。2007年佛山陶瓷產品出口總值14.9億美元，占全市出口總值的5.7%，市場遍及全球170多個國家和地區。在中國輕工商會公布的2005年中國陶瓷出口50強中，佛山有13家，占全國的26%，占全省（23個）的56.5%。

二、佛山陶瓷產業現狀

作為全國陶瓷產業中心之一的佛山，經過了多年的發展和積累，特別是改革開放后的快速發展，取得了驕人的成績，也遇到了發展的瓶頸。

（一）佛山陶瓷產業發展的成就

1、成為了全國乃至全球最大的陶瓷生產基地

目前，佛山有陶瓷生產線1000多條，建筑、衛生陶瓷年生產能力約占全國的40%和16%，全球的25%和5%，陶瓷機械約占全國的80%，陶瓷色釉生產約占全國的50%。

2、形成了全國乃至全球最大的陶瓷商品集散及會展中心

目前，佛山形成了青柯、置地、華藝、沙崗、河宕等五大陶瓷專業批發市場，中國陶瓷城和華夏陶瓷博覽城兩大陶瓷展示和會展中心，江灣路和南莊大道兩大陶瓷專業街，年銷售額超過100億元。同時，佛山擁有佛山國際會議展覽中心和中國陶瓷城兩大會展場館，經過2004年的陶瓷會展業整合之后，形成了陶瓷產品展（中國佛山（國際）陶瓷博覽交易會）、陶瓷工業展（佛山中國（國際）陶瓷工業展覽會）和陶瓷藝術展（陶藝節）三足鼎立的陶瓷會展格局。

3、已形成產業集群和成熟的產業鏈

隨著陶瓷產業的發展壯大，相關的配套產業如陶瓷機械、陶瓷原料、耐火材料、陶瓷配件和陶瓷包裝等專業生產廠家也迅速在佛山發展起來，并形成了專業化的分工協作。佛山還有陶瓷研究所、陶瓷產品檢測中心、專業院校、發達的專業媒體、廣告公司、運輸公司、陶瓷批發市場和展覽場所，目前佛山市這類相關企業和部門就有1千多家，形成了很長的產業鏈，聚集效益明顯。據專家評估，佛山陶瓷產業發展的成熟程度，在全國領先，已與意大利著名的薩斯索羅鎮很相近。

4、技術在全國領先，部分技術已達到國際先進水平

經過三十年的引進、消化、吸收和自我創新，佛山陶瓷產業已在技術上自成體系。從生產裝備看，雖然總體水平與發達的陶瓷生產國意大利、西班牙相比還有一定的差距，但目前國內外最先進的設備佛山都有，在全國處于領先地位。從創新技術看，佛山成功研發出國內第一塊彩釉磚、水晶磚和拋光磚等，可以生產出國外還不能生產的弧形磚，創新能力處于國內領先，部分技術是世界上絕無僅有。從研發中心看，廣東佛陶集團陶瓷研究所為國家級技術中心，佛山市禪城區南莊鎮與景德鎮陶瓷學院合作建立的中國建陶研發中心是國家級陶瓷研究所，而且部分企業內部還有省、市級技術中心。從產品檢測機構看，佛山出入境檢驗檢疫局陶瓷實驗室是國家級建筑衛生陶瓷檢測實驗室、佛山質量檢驗監督檢驗所陶瓷實驗室是廣東省陶瓷技術監督檢驗站。眾多的國家級、省級及市級技術中心、研發中心及檢測中心為佛山陶瓷產業提供了強有力的技術后盾。

5、形成了一批龍頭企業和著名品牌，成就了區域品牌

涌現出佛陶、鷹牌、東鵬、新中源、新明珠、嘉俊、蒙娜麗莎、博德精工、歐神諾和能強等一大批龍頭企業。同時，培育出一大批著名的企業品牌。目前，佛山陶瓷擁有“中國馳名商標”5件（東鵬、新中源、新明珠、蒙娜麗莎、ARROW），“中國名牌產品”7個，“中國陶瓷行業名牌產品”28個，“廣東省著名商標”34個，“廣東省名牌產品”28個。此外，為了更好地保護和開發佛山陶瓷的區域品牌，佛山市陶瓷行業協會己向國家工商總局注冊了“佛山陶瓷”的普通商標。“佛山陶瓷”已成為讓世界認識佛山，讓佛山走向世界的漆金名片，成為弘揚佛山歷史文化和宣傳城市形象的重要媒介。

6、造就了大批陶瓷產業相關專業人才

由于產業的集聚效應，各類陶瓷管理人才、研發人才、營銷人才、策劃人才、技術工人和熟練工人齊集佛山，為佛山陶瓷產業的發展立下了汗馬功勞，也為佛山陶瓷業未來的發展奠定了堅實的基礎。

（二）佛山陶瓷產業發展的瓶頸

1、資源瓶頸

一方面是能源緊缺。陶瓷產業是典型的高耗能、高耗水、高污染和低附加值的行業。在陶瓷的生產中，燃料成本約占30%，近兩年油價飆升已使燃料成本提高到約40%，這對以燃油為主要原料的陶瓷企業產生特別大的沖擊。隨著石油價格上升，化工原料、色釉料、包裝材料等也跟著上漲，加上技術工人短缺，人工費用增多，佛山陶瓷產業的生產成本大幅上升，但陶瓷產品的價格卻并未出現相應的上揚，把企業逼到了困難的境地。另一方面是瓷土資源緊缺。市場需求逐年攀升，陶企“斷炊”的威脅將是陶瓷行業的切膚之痛。

2、環保門檻不斷提高

陶瓷產業的廢氣、二氧化硫及工業粉塵的排放量均居各行業中的前列。而佛山陶瓷企業多為民營企業，多數企業家的環保觀念不強，不注重環境保護，對環保方面的技術改造投入不夠。目前，佛山市政府已意識到陶瓷產業與城市發展不相融洽的被動局面，正大

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