02 供應鏈貿易風險管理辦法(供應鏈風險管理方法)

整體利潤保持一定水平的條件下，某些企業利潤的提高會導致供應鏈中其他企業利潤的降低，某些企業獲利水平過低，將導致消極合作甚至退出供應鏈，這將極大的影響供應鏈的正常運營甚至造成供應鏈斷裂。

7）信息系統的可靠性風險。在供應鏈當中的信息系統對企業的信息傳遞起著關鍵作用，因此在供應鏈中存在著信息系統的適用性及信息傳遞的風險。當供應鏈規模日益擴大，結構日趨繁雜時，信息系統與供應鏈企業的業務不匹配，信息傳遞延遲及信息傳遞不準確都會增加，并使整個供應鏈陷入困境。

02供應鏈風險的特點

2.1 供應鏈風險的相關性

2.2 供應鏈風險具有“牛鞭效應”

由于在供應鏈中各節點企業之間需求信息相對保守，造成鏈上企業對需求信息的曲解，使信息會沿著下游向上游逐級放大的現象出現，即出現所謂“牛鞭效應”。在經營實踐中，供應鏈制造源頭和終端需求之間總會存在時間上的延遲，這種延遲導致反饋誤解。由于供應鏈上的企業多依據相鄰企業的需求信息進行決策，而并不能夠充分把握其他成員的需求信息，造成這種曲解從一點微小差異最終傳遞到源頭時出現不可思議的放大。供應鏈越長，供應鏈中間的流程越多，“牛鞭效應”越嚴重，供應鏈效率就越低下。

2.3 供應鏈風險具有傳遞性

由于供應鏈從產品開發、生產到流通過程是由多個節點企業共同參與，因此供應鏈風險因素可以通過供應鏈流程在各個企業間傳遞和累積，并顯著影響整個供應鏈的風險水平。根據供應鏈的時間順序和運作流程，各節點的工作形成了串行或并行的混合網絡結構。其中某一項工作既可能由一個企業完成，也可能由多個企業共同完成。供應鏈整體的效率、成本、質量指標取決于節點指標。由于各節點均存在風險，則供應鏈整體風險由各節點風險傳遞而成。

2.4 供應鏈風險管理的復雜性

由于供應鏈是由鏈上多個伙伴企業組成，供應鏈風險管理核心在于對供應鏈伙伴關系、合作關系的管理、監督與控制，供應鏈越長，供應鏈流程越多，供應鏈涉及的合作企業越多，供應鏈風險管理就越復雜。

03供應鏈風險的預防措施

3.1 供應鏈設計時應充分考慮到風險問題

在最初設計和構建供應鏈時就應認識到供應鏈存在風險性，根據供應鏈的結構、企業環境等特點分析風險因素，區分風險類別，在設計及構建供應鏈的初期就盡早識別風險，有利于制定風險管理目標，合理選擇風險預防措施及工具。

3.2 加大供應鏈信息共享程度

建立多種信息傳遞渠道，加快信息流通速度，預防信息風險，通過有效的信息共享與傳遞，供應鏈上所有成員從供應鏈一端能夠直達另一端。如果不能得到快速有效的信息，就會造成成員企業在信息不完全情況下做出錯誤的判斷或決策。通過與供應商和客戶的信息共享，實現供應鏈的透明化，運用準時生產方式（JIT ）、供應商管理庫存（VMI ）、供貨方管理庫存（SMI）等供應鏈管理技術，實現供應鏈伙伴之間的協同商務，以便用信息替代庫存，降低供應鏈的總成本，提高供應鏈的競爭力。如某企業通過網站向供應商提供實時數據，使供應商了解零部件庫存、需求預測及其他客戶信息，更好地根據該企業的需求組織生產并按JIT 配送，大多數零部件只在該企業倉庫存放15分鐘以內;同時，該企業的客戶在網上按指令配置PC，下訂單5分鐘后就可以得到確認，36小時以內客戶訂購的PC就會下生產線裝上配送車。增加供應鏈信息的透明度，加快信息流通速度有利于提高供應鏈反映速度。

3.3 加強供應商及客戶關系管理

培育與發展多種供應渠道，多地域的供應渠道，制定出對供應商的情況進行跟蹤評估與優勝劣汰的選擇機制。

為確保產品供應穩定，供應鏈上應發展多個供應渠道，不能僅依靠某一個供應商，否則一旦該廠商出現問題，勢必影響整個供應鏈的正常運行。同時，在對某些供應材料或產品有依賴性時，還要考慮地域風險。如戰爭會使某些地區原材料供應中斷，如果沒有其他地區的供應，勢必造成危機。

除建立多地域、多個供應商外，還須對每個供應商情況進行跟蹤，如果欲與供應商建立信任、合作、緊密的長期合作關系，必須首先分析市場競爭環境。目的在于找到針對哪些產品市場開發，供應鏈合作關系才有效，必須知道產品的需求、類型和特征，以確認用戶的需求，確認是否有建立供應鏈合作關系的必要。

如果已建立供應鏈合作關系，則根據需求的變化確認供應鏈合作關系變化的必要性。同時分析現有供應商的現狀、存在的問題，對供應商的業績、設備管理、人力資源開發、質量控制、成本控制、技術開發、用戶滿意度、交貨協議、服務水平等方面也要作充分的調查，它很可能成為影響供應鏈安全的一個因素。一旦發現某個供應商出現問題，應及時調整供應鏈戰略。

另外在客戶關系管理中，也需要加強下游企業的甄選與識別，選擇對企業最具價值的合作伙伴，使供應鏈中的上下游企業保持連貫與一致。優化合作伙伴選擇是供應鏈風險管理的重要一環。一方面要充分利用各自的互補性以發揮合作競爭優勢，一方面也要考量伙伴的合作成本與敏捷性。

3.4 構建供應鏈的誠信合作關系

誠信合作可以降低供應鏈結構成本，減少內部交易成本。加強契約規定等規范建設，促使伙伴成員以誠實、靈活的方式相互協調彼此的合作態度和行為。供應鏈企業之間應加強伙伴間的溝通和協調，合作伙伴應將供應鏈看成一個整體，而不是由采購、生產、分銷、銷售構成的分離的塊功能，只有供應鏈中的所有企業堅持并最終執行對整條供應鏈的戰略決策，供應鏈才能真正發揮成本優勢，起到占領市場份額，擴大整體利益的作用。

3.5 制定處理突發事件的應急措施

供應鏈是一種多環節，多通道的復雜系統，很容易發生一些突發事件。供應鏈管理中，對突發事件的發生要有充分的準備。對于一些偶發但破壞性大的事件，可預先制訂應變措施，制定應對突發事件的工作流程，建立應變事件的小組。通過整合供應鏈流程，提高供應鏈效率的同時保持供應鏈的彈性。如今供應鏈管理中實施的部分管理手段與方法，一旦遇到突發事件或需求有較大波動時，就會顯得缺乏彈性。因此，在注重效率的同時應保持供應鏈適度彈性。

3.6 充分利用高新技術，建立穩定可靠的信息系統

供應鏈企業之間的互動日益加快，關系也變得越來越復雜，因此，這就要求給予支持的網絡基礎設施必須確保供應鏈的通道暢通、數據完整、可靠和安全。現代科學技術的應用可以有效地降低信息傳輸錯誤，并能夠及時對風險進行控制。充分利用互聯網、GPS、EDI等技術可以降低供應鏈的風險。通過網上采購輔助材料、網上銷售多余庫存以及通過電子手段進行倉儲與運輸交易，借助電子商務來降低供應鏈的管理風險。

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供應鏈的風險管理

供應鏈的風險管理

供應鏈管理提高企業運行效率的同時，也不可避免地增加了整個供應鏈的企業的風險，某一環節出了問題，可能會導致整個供應鏈的中斷。企業應當建立風險意識，加強供應鏈風險管理，提高供應鏈的穩定性與可靠性。企業要進行系統的風險管理，首先應從戰略層面對供應鏈戰略進行調整，其次還要建立完整的風險管理流程，開發適應企業需求的風險評估方法及工具，制定風險計劃，并加強日常監控需要強調的是，供應鏈風險管理不是單個企業的責任，而是依賴于供應鏈上各個企業的相互支持與協作。

一、供應鏈風險的定義

供應鏈風險管理是通過識別、度量供應鏈風險，并在此基礎上有效控制供應鏈風險，用最經濟合理的方法來綜合處理供應鏈風險，并對供應鏈風險的處理建立監控與反饋機制的一整套系統而科學的管理方法。

在全球范圍內，已經出現了多起重大的供應鏈中斷事件。9.11 事件、印尼海嘯、美國西海岸工潮等等，這些突發事件給相關行業造成了重大的打擊。面對供應鏈風險，不同的企業表現出了不同的應對風險的水平。飛利浦公司在美國新墨西哥洲芯片廠是愛立信和諾基亞共同的芯片供應商。2002年該工廠的火災中斷了二者的芯片供應，愛立信失去芯片供應，新款手機無法生產，白白失去了市場，市場份額從12%降低到9%，而諾基亞及時有效的風險管理保住了市場，坐穩了手機市場的第一把交椅。可見，供應鏈風險管理對提高企業競爭力至關重要。

二、供應鏈風險的來源

供應鏈風險是指由于供應鏈運作的偏差所產生的潛在損失，歸根結底就是供應與需求的不平衡。供應鏈的風險主要來自兩個方面:一是客觀的不可抗力因素，如地震、火災等。二是主觀的人為因素，主要表現為信息傳遞方面的問題。由于每個企業都是獨立經營和管理的經濟實體，供應鏈實質上是一種松散的企業聯盟，當供應鏈規模日益擴大，結構日趨復雜時，供應鏈上發生信息錯誤的機會也隨之增多。信息傳遞延遲將導致上下游企業之間溝通不充分，對產品的生產以及客戶的需求在理解上出現分歧 ，不能真正滿足市場的需要。

具體從幾個方面來說:一是供應商單一問題。供應鏈上如果只存在一家供應商，那么供應鏈在運作過程中存在很大的風險，若其中的一個環節出現問題，整個供應鏈將會處于停頓狀態。二是企業文化差異問題。供應鏈一般由多家不同的企業構成，而每家企業的文化底蘊又存在明顯的差異，因此對于同一個問題會存在不同的看法而導致分歧，從而使整個供應鏈的穩定性難以保障。三是經濟波動產生的風險。經濟增長或者經濟蕭條，會對原材料的供應產生不同的需求，因此會不同程度的影響供應鏈中的供應商。四是其他不可預見的因素，如法律風險、政策風險、意外災禍風險等也都影響著供應鏈的正常運作。

三、供應鏈風險管理的措施

1.建立健全信息共享機制

廠家――消費者――供應商在供應鏈中起著多種作用， 他們之間的互動日益加快， 關系也變得越來越復雜。因此，這就要求給予支持的網絡基礎設施必須確保供應鏈所要的數據完整、可靠和安全。同時， 弱化道德風險發生的信息非對稱，在供應鏈管理環境下，可以通過建立和完善供應鏈節點企業之間的信息共享機制，以減少供應鏈節點企業之間的信息非對稱現象，動搖道德風險發生的基礎。企業之間還可以通過電子數據交換系統或互聯網，實現與供應商、經銷商、物流服務提供商乃至最終顧客的信息共享。

2.建立穩定的`戰略合作伙伴關系

企業進行戰略聯盟是為了獲得資源優勢，實現優勢互補，提升各自企業的核心競爭力，越來越多的企業通過與上下游企業建立戰略聯盟加強合作。在一定程度上，建立戰略聯盟也可以規避風險。與供應鏈上的合作伙伴尤其是主要供應商建立戰略聯盟則為其提供了組織基礎，因為戰略聯盟中的企業之間是長期穩定的戰略合作伙伴關系，彼此的合作是建立在相互信任基礎之上的，信息高度共享，同時還可以保障信息安全、互通信息和規避風險本身就是戰略聯盟形成的動因之一，可以有力地緩解了道德風險、信息風險、信任風險等合作風險。一旦突發事故發生，戰略聯盟成員之間可以迅速溝通，進行共同決策，共同采取應對措施，將事故對供應鏈的不利影響降至最低，當突發事故影響物料供應時，戰略聯盟中的制造商可以對供應商施壓，使需求首先獲得滿足，避免物料供應的中斷。

3. 建立風險應急機制，采取一些應急措施

當面臨不可控制的供應鏈風險時，應急措

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