02 俄羅斯社交媒體使用偏好(解答跨境電商發展勢頭強勁（我國跨境電商增勢強勁）)

止，社交性質的音樂流媒體都極具挑戰。盡管YouTube、SoundCloud、Spotify和Apple Music均推出了一些社交功能，但仍不盡人意。

在中國，騰訊旗下擁有QQ音樂、酷狗和酷我等多個音樂應用，累計大約6.5億活躍用戶和2700萬付費用戶，讓用戶既能聽音樂、購買數字專輯，又能與朋友K歌，還可以與明星進行互動，使之成為一個極富活力的社交媒體平臺。通過搭載買粉絲，騰訊音樂的社交屬性得到了極大增強

美國為什么說俄羅斯干預總統大選

俄羅斯總統普京受到了特朗普的高度贊譽。后者多次承諾要使美國與俄羅斯重新結盟。

問題一：調查是如何開始的?

答：2016年7月美國民主黨全國委員會(Democratic National Committee)遭黑客襲擊，而在11月8日大選之前一個月，黑客從希拉里競選經理處獲得的數以千封計希拉里個人郵件被公之于眾。之后美國前總統奧巴馬命令情報機構判斷俄羅斯是否曾試圖干預美國大選。奧巴馬對情報部門官員稱，要在他2017年1月離開白宮之前，就外國可能干預大選一事提交報告。

問題二：情報機構發現了什么?

答：美國中央情報局(CIA)、聯邦調查局(FBI)和國家安全局在1月解密的一份報告中稱，俄羅斯總統普京下令采取一系列行動，不僅要破壞對美國選舉制度的信心，而且要影響選舉結果。

這些情報機構稱，普京和俄羅斯政府“明顯偏好”特朗普入主白宮。他們稱，普京的團隊竊取信息，付錢給社交媒體中的“網絡噴子”，并支持俄羅斯政府機構和政府資助媒體影響民意的舉動。

該報告未評估俄羅斯是否成功地左右了這次選舉結果。普京和其他俄羅斯官員再三否認干預美國大選。

問題三：特朗普對俄羅斯在這次大選中的角色怎么說?

答：特朗普沒有采取明確的公開立場。

“我要告訴你，俄羅斯：如果你們在聽，我希望你們能找到那三萬封消失的郵件，”特朗普在2016年7月的一次新聞發布會上表示，提到FBI調查希拉里在擔任國務卿時使用私人郵箱以及可能已被刪除的郵件。

特朗普隨后反駁相關報告，包括美國情報官員的報告，這些報告稱俄羅斯曾試圖為了特朗普當選而干預選舉。

特朗普第一次說他接受情報機構的調查結果，是在就職前1月11日的記者會上。“至于黑客入侵，我認為這是俄羅斯干的，”特朗普說，不過他補充稱，“也有可能是其他人干的。”

本月稍早，特朗普稱，中國可能侵入了民主黨官員的郵件以干擾大選，但他沒有提供證據，而且這與情報官員的觀點相反。

問題四：美國對俄羅斯介入大選已進行多少調查?

答：美國司法部5月17日宣布，已指派前聯邦調查局局長穆勒(Robert MUeller)為特別檢察官，負責一項涉及俄羅斯的獨立調查。穆勒將同FBI合作，若有證據證明，他將指揮進行任何相關的刑事起訴。

參眾兩院的委員會也正在進行調查，那些調查還將持續。科米已受邀就FBI的俄羅斯調查及他被免職一事作證。

問題五：特朗普陣營若在選前、選后或競選期間與俄羅斯有所接觸，得面對任何政治沖擊嗎?

答：特朗普的國家安全顧問弗林(Michael Flynn)2月請辭 。白宮表示，弗林在有關他于特朗普就職前，與俄羅斯駐美大使基斯利亞克(SerGEi Kislyak)接觸一事，誤導了副總統彭斯。

聯邦檢察官5月9日發出大陪審團傳票，尋求弗林尚未擔任公職時曾與他共事者的業務紀錄。

參議院情報委員會5月10日發出其俄羅斯調查的第一張傳票，向弗林索取文件，因之前他拒絕主動遵從稍早提出的類似要求。

美國司法部長塞申斯(Jeff Sessions)則不得不退出司法部的俄羅斯相關調查，因他未告知國會，他本人曾于2016年與基斯利亞克會面。目前是由司法部副部長Rod Rosenstein指揮處理與俄羅斯相關的調查事宜;他已指派穆勒為特別檢察官。

問題六：科米遭免職后，FBI的調查還將繼續嗎?

答：科米3月20日對眾議院情報委員會表示，FBI正在調查莫斯科在美國大選中扮演什么角色，包括可能與特朗普陣營的勾結等。這是他首次公開承認FBI在調查此事。

科米去職未必意味著FBI的俄羅斯調查會中斷或結束，因在尋覓FBI新局長之際，科米指派負責調查的FBI官員將可能繼續調查。

FBI代理局長麥克比(Andrew McCAbe)向參議院情報委員會承諾，科米遭免職將不會影響調查，若有任何人企圖耽擱或打亂調查，他將告知該委員會。在找到新局長前，FBI將暫由麥克比領導。

問題七：科米為何被炒?

答：司法部長塞申斯5月9日致信特朗普，其中附有司法部副部長Rosenstein建議解除科米職務的“重塑對FBI信心”備忘錄。

Rosenstein的備忘錄指出，科米2016年7月宣布FBI在調查希拉里使用私人郵箱服務器的行為并且最終建議不起訴希拉里，這種做法是錯誤的。Rosenstein認為，科米就此事發布公開聲明的決定，打破了FBI長期以來的先例，而此事應由時任司法部長Loretta Lynch負責。

特朗普在5月11日的NBC新聞采訪中說，科米“愛表現”和“好出風頭”，不管Rosenstein建議與否，他都會炒掉科米。

問題八：科米被炒是否與調查俄羅斯問題有關?

答：白宮表示，科米被解職是因為處理希拉里郵件門上犯錯。

紐約時報5月16日首先報導，科米2月會見總統特朗普后在備忘錄中寫道，特朗普要求他終止FBI對弗林的調查。

特朗普的幕僚之前表示，司法部高層希望科米事先告知，他在5月3日國會關于希拉里郵件門調查的聽證會上會說些什么。

就在這場聽證會的前幾天，希拉里在紐約的一個活動上表示，科米在11月大選一周前宣布重啟郵件門的調查，隨后又再次結束調查，這種做法使得選情對特朗普有利。科米出席國會聽證會時表示，對于他可能影響大選結果的說法感到“有些惡心”。

問題九：FBI在調查特朗普嗎?

答：特朗普在給科米的簡短解職信中，對科米在三次不同場合告訴他沒被調查表示感謝。科米從未公開表示FBI是否在調查特朗普，單獨告訴總統此事對科米來說不同尋常。白宮未提供任何支持特朗普這種說法的證據。

關于科米備忘錄的消息，再加上華盛頓郵報5月15日報導稱，特朗普5月10日在白宮會晤俄羅斯官員時泄露了機密信息，使得民主黨和一些共和黨人要求對特朗普與俄羅斯的關系啟動獨立調查的呼聲升高。

特朗普已經在多個場合明確表示，他認為對俄羅斯問題的調查已經結束，應該畫上句號了。特朗普5月8日在推特發文說，“俄羅斯與特朗普勾結的故事完全是胡扯，這場由納稅人買單的游戲何時才能結束?”

解答跨境電商發展勢頭強勁（我國跨境電商增勢強勁）

在全球新冠疫情持續反復期間，幾乎所有歐洲國家的電商市場都呈現出非常顯著的增長趨勢。雖歐洲疫情得到明顯控制，線下實體商業有所回暖，但隨著入冬后又一波疫情爆發的影響，歐洲多地再次封鎖，實體購物水平依然不容樂觀。

要如何才能鎖定目標客戶？這需要你對海外客戶的特征、海外電商的發展有一定程度的了解，并在此基礎上掌握搜索海外目標客戶的方式。接下來讓我們一起盤點全球各國電商市場趨勢。

一、俄羅斯

市場概況：

俄羅斯互聯網特點為：起步晚、發展速度快、網名年齡跨度大。俄羅斯網民主要分布為莫斯科和圣彼得堡居。由于大型服裝實體商店少且衣服型號不全，中型城市網上購買力也相對較高。女性用戶占60%，年齡為25～38歲居多，她們購買商品種類多樣，其中服飾和鞋類更受歡迎。

需求特征：

溫差大，冬天冷。帽子、手套、圍巾、皮草長大衣、皮草短大衣等商品是生活必備品。俄羅斯人熱愛運動，運動是生活中不可缺少的部分，導致運動商品熱銷。迷戀度假。海灘是俄羅斯人度假的首選地所以海灘度假所需的用品，如泳裝、沙灘鞋等商品熱銷。俄羅斯人的身材比較高大，大碼服裝需求量大價格在俄羅斯人的網購決策中占很大的比重，價格因素很重要。商品的質量和品牌對于他們來說也同樣重要。

二、巴西

市場概況：

巴西為跨境電商競爭的新興市場，主要緣由電子商務基礎設施良好、物流和支付平臺發展迅速、巴西有遼闊的領土。近年來巴西政府大力建設電子商務基礎設施，加速了電子商務的發展。

需求特征：

購買人群特征：巴西的買家人群基本屬于白領階層，年齡為25～36歲，大學以上學歷，英語中等水平，有3～4年跨境網購經歷。需求偏好：對巴西買家來說，價格便宜且款式潮流是最重要的。品類偏好為服飾、配飾、鞋包、美容美發用品、玩具及3C配件等。風格偏好：巴西買家鐘愛美國鄉村風和簡約風，喜歡比較緊身且顯身材的服裝，喜歡夸張、顏色豐富的配飾。他們追求商品質感，賣家要重視圖片顯現效果。

三、西班牙

市場概況：

不管是國內電子商務還是跨境電子商務，西班牙都是歐洲最具潛力的國家。西班牙消費者更傾向于在網上而非實體店購物。超過一半的西班牙網絡消費者有從外國網絡商店購物的經歷，使西班牙成為一個有利可圖的跨境電商市場。

需求特征：

購買人群特征。西班牙買家男女比例平均，買家年齡集中在16～34歲，以學生和上班族為主。西班牙買家不具備非常高的支付能力，因此比較在意商品價格。購物習慣。多數西班牙買家習慣使用臺式機瀏覽購物，多通過關鍵詞搜索來購買商品，在購買之前他們會進行全站比價并參考好評特殊需求。賣家在西班牙銷售商品除了要做到尺碼齊全外，服裝等商品一定要附尺碼表。

四、法國

市場概況：

法國是世界貿易大國，外貿進出口總額位居世界第五。2016年年初，電商銷售總額增長速度是法國商業總體增長速度的10倍。自2015年起，法國使用手機上網購物的人數增長迅速，現在電商售出的商品中，有72%的商品是通過移動終端售出的。

需求特征：

購買時間。因為圣誕節的關系，11月和12月是電商銷售最火熱的時期，通常63%的法國人會在這個時間段上網購物。需求類別。因法國本土旅游業較發達，法國人在網上買得最多的是旅游、服務、文化、服裝類商品。購買界面偏好。商品詳情頁除了要盡量在圖片中配上法語文案之外，還得注意圖片的豐富度

五、英國

市場概況：

英國政府一貫支持電子商務的發展，因此英國電商在歐美國家處于領頭羊位置。英國、德國、法國是歐洲地區最受國外消費者青睞的跨境電子商務進口目的國。英國電商這么好的發展態勢，得益于英國公眾上網率的增加和上網條件的改善，在互聯網接入服務的價格和選擇范圍上，英國比歐洲其他多數國家更有競爭力。

需求特征：

價格。英國消費者會花費大量時間對比同種類型的商品，多數情況下，商品價格是其營銷購買行為的決定性因素。需求偏好。隨著商品更新步伐的加快，社交媒體與時裝秀總能引發時尚潮流與商品需求。同時，英國王室成員在推動時尚商品銷售方面也作用顯著。

六、美國

市場概況：

需求特征：

消費習慣。美國人基本不存錢，喜歡透支消費。生活習慣。美國人活在當下，享受生活，注重精神消費，如鍛煉、健身、養生、旅游、營養品。美國人會把大量的錢投在健身、戶外運動、養

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