02 做外貿需要什么樣的性格(外貿員需要具備的性格特點有哪些)

在工作過程中，應保持熱情誠懇的工作態度，在做好解釋工作的同時，要語氣緩和，不驕不躁，如遇到客戶不懂或很難解釋的問題時，要保持耐心，一遍不行再來一遍，直到客戶滿意為止，始終信守“把微笑溶入聲音”，把真誠帶給客戶的諾言。這樣，才能更好地讓自己不斷進取。

四、良好的溝通協調能力

溝通能力特別是有效溝通能力是客服工作人員的一個基本素質，客戶服務是跟客戶打交道的工作，傾聽客戶、了解客戶、啟發客戶、

引導客戶，都是我們和客戶交流時的基本功，只有了解了客戶需要什么服務和幫助，客戶的抱怨和不滿在什么地方，才能找出我們公司存在的問題，對癥下藥，解決客戶問題。

在技能方面，各企業在招聘客服時，需客服人員具備以下基本技能：良好的心理素質及自控能力、有團隊合作精神、好的傾聽與溝通能力、導與判斷能力、受大工作量所帶來的充實感、于全身心投入工作、夠很好地辨明公司與客戶間的利益關系、調抑揚頓挫，令人愉悅、話前后富有邏輯性，能夠熟練駕御語言、算機基礎知識和語言要求（普通話）等。

外貿應具備哪些能力？

首先當然是語言溝通的能力拉！然后就是專業知識方面的能力如：報價核算、單據操作、信用證審核能力、經貿常識等，還有對海關、外匯管理局等相關單位處事流程的熟悉程度等

做生意需要具備哪些能力？

做生意需要具備以下十條能力

第一，學會本行業所需要的一切知識并有所發展。已故零件大王布魯丹在他35歲時，已經成為零件行業的領袖，并且組建了年收入達千萬美元的海灣與西部工業公司。每個人在年輕時都可能有過徹夜不眠、刻苦攻讀，這在20歲甚或30歲都沒有問題，但到了35歲，就不應該再為學習基本技能而大傷腦筋了。35歲之前是一個人從事原始積累的階段，35歲之后就應該勃發了。

第二，養成個人風格。在35歲以前，找出你所喜歡的，不論是衣著或是愛好，哪怕是與眾不同的小習慣也好。20歲、30歲時你可以不斷嘗試、不斷改變，但是到了35歲，你便要明確地建立個人風格。一位男士或女士在事業中途改變自己的形象，就會讓人覺得很不可靠。你喜歡穿西裝嗎？好！就把西裝當作你的商標吧！辦公桌上擺些鮮花會令你工作更有效率嗎？那就每天都擺些鮮花吧！

第三，在感情生活方面平和安定。在攀登事業的高峰時，如果私人生活不愉快，陷入感情危機，對你會產生很大的干擾，甚至會逐漸令你對別的事物失去興趣。那些在35歲之前私人生活已經平和安定的人，一般都比生活動蕩不安的人有更大的機會獲得成功。因此，如果你想結束一段沒有結果的戀情，或者你想和女友結婚，那就趕快行動吧，免得把問題拖到生命的第35個春秋。在35歲以后，你應該專注地看著你對事業的投資開始獲利。

第四，明白自己的短處。承認有些事情你的確做不好，或者不愿做。如果你討厭數字而喜歡創作，那就不要因為待遇高或順從別人的期望而強迫自己做數字工作。在35歲之前，一定要投入你所喜愛、所擅長的那種工作。否則，35歲之后必然會有一段郁郁不樂的日子。而且，真正的成功可能因為活力的消退而喪失。

第五，知道自己的長處。你應該知道自己擅長什么，并且清楚你所喜歡做而又做得比別人好的事情。不管你目前擔任什么樣的角色，知道自己的長處對成功都很重要。

第六，儲備辭職另謀生路的錢。在這個多變的職業世界里，你也許不會永遠在一個地方工作，或者永遠在一個位置上淋漓盡致地發揮自己，當你感到無法施展時，你很可能會想到辭職，或者開辟第二職業，如果你事先儲蓄了足夠的錢，你便有了一個安全的后盾。

第七，建立人際關系網。如果到了35歲你仍未建立起牢固的人際關系網，那你就有麻煩了。這個人際關系網包括你的朋友、親人，最低限度包括所有可以互相幫助的人。這些人有的是你的同事，有的受過你的恩惠，有的你傾聽過他們的問題，有的你和他有著相同的愛好。人際關系網不是一朝一夕就能建立起來的，它需要幾年甚至十幾年的培養。一個人在事業上、生活上的成功其實如同一個政黨的成功，你要有許多人散布在適當的地方，你可以依賴他們，他們也可以依賴你。

第八，學會授權他人。許多人不肯或不能這樣做，因此始終被釘在從屬的職位上。授權他人是成功的一半，一個事無巨細，不能將工作授權別人的人，注定會遇到極大的障礙。到了35歲，你最好已成為這方面的專家。換言之，你懂得挑選合適的人并信任他們。

第九，學會在什么時候三緘其口。因說話不小心而自毀前程的人，比因為任何其他原因喪失成功的人都多。要學會保持沉默而且看起來機智別人自然以為你知道的比實際還多。別講別人的閑話，別談論你自己的大計，守口如瓶所贏得的聲譽，遠比講人閑話所帶來的東西更加珍貴。你在事業上越成功，這一點就越重要。

第十，對人要忠誠。如果你到了35歲仍未能建立起堅如磐石的忠誠信譽，這一缺點將會困擾你一生。不忠誠的惡名必然會使你在事業上到處不受歡迎。你不能靠暗箭傷人爬到事業的頂峰，而要靠在早期樹立起來的真誠剛直和不可動搖的聲譽。35歲以前，忠誠只是投資；35歲以后，你會作為一個可以信賴的人收到忠誠的回報。

想做外貿要具備哪些要求

呃，看來外貿這行屬于低門檻了，找不到合適的都可以來做~~~~~

呵呵，基本的，把英語口語練出來吧，常用的郵件書寫之類要會，外貿專業知識需要你來補~~~~~

重要的還是要能夠做一行愛一行，知道自己喜歡什么樣工作~~~~~

別看著別人都覺得好做~~~~

外匯投資需要具備哪些能力

分析趨勢方向的能力

前期需要大量技術分析理論的學習；后期需要不斷的實際復盤總結，這個過程是相當漫長，至于多久要看外匯投資者下的工夫和自身的悟性；

設計盈虧比率能力

當學習的知識可以經常在實際的走勢中判斷對了方向后，那么你應該考慮，你能舍得多少止損來保持你帳戶的安全性，或者說保證你假如做錯時每一單不至于虧損太多，還要考慮你所具備的這種程度的分析能力可以使你看到多少點的利潤，設計好你自己的盈虧比率；

交易下單決斷能力

前兩種能力是最基本的，也是不十分抽象的能力，只要刻苦用功就可以達到的，當你把前兩種能力都積累起來時，你面對的真正的問題就是決斷能力的積累，也就是說你不僅僅要分析對趨勢方向和計算好盈虧，還要在此之后馬上決斷下單；

忍耐持倉應變能力

當你前三個層次都達到了，那么你做對了方向的單，最需要的就是你忍耐了，很多時候，你做對了方向，可是剛剛開倉，行情就不動了，只是小幅度的橫盤震蕩，這個時候很難受，平倉也不是不平倉也不是，很多次都是小虧了幾點后忍受不住平掉，而就在你平倉之后，外匯行情一下了走出幾十甚至一二百點，你開始懊惱；而有時候，你平倉后，行情反走，你就開始慶幸，這些其實都是不對，因為長期投機靠的不是僥幸，因為你沒有堅持你的止損位置，即使你僥幸一次，但你并沒真正的積累起這種能力，所以當你具備前三種層次的能力后，那么你應該相信你的判斷和堅持你的止損，長期以往你就會有不錯的成績。

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