02 剛開始做外貿怎么做(剛剛開始做外貿怎么做)

展工作呢？除了本書前面的實務操作指南外，一些非業務的因素也很重要

首先，無論是企業老板還是業務新手，都必須清楚兩個事實：1．外貿公司不是工廠的敵人而是朋友

在企業發展的很長一段時間里，離不開外貿公司的合作

通過外貿公司把貨物賣到國外（還不是代理出口，因為客戶是外貿公司的），當然會損失不少潛在的利潤----這也正是很多工廠老板耿耿于懷的----但卻是多數中小工廠的必由之路

外貿公司熟悉國際市場和外貿操作，與他們合作，不但可以大大降低進軍國際市場的前期風險，還能獲得關于市場需求的寶貴經驗，這些經驗對于改進產品以適應國際買家需求至關重要

此外，在供應貨物給外貿公司的時候，外貿公司會規定很多關于包裝、運輸和單證制作的要求

不要小看和厭煩這些條條框框，因為這多半是國外買家的要求

仔細按照要求去做，并多與外貿公司溝通，爭取多了解一些關于這些要求的前因后果，供自己日后參考

所以，作為新人，第一件要注意的事情就是認真積極地與現有合作的外貿公司配合，按照不同的訂單留心整理歸檔

外貿公司將會是你第一個老師

2．外貿市場不是一兩個月時間就能開發出來的

外貿是個系統工程，除了價格最重要外，其他的運輸和單證交接也是關鍵

所以絕不像一般交易那么簡單：報價格，客戶接受就簽合同

即使找到了一個有意向的客戶，客戶也需要時間來了解你，觀察你，以確信你能夠在這個價格條件下準時地保質保量交貨，并提交單證

因為互不見面相隔千里，這個過程更長

更何況很多時候客戶不會買你現成的產品，而需要略加改動，確認銷售樣品等等

所以，從你開始工作，一直到獲得第一個訂單，花費三個月到半年時間一點也不奇怪

當然，如果你的產品有絕對的優勢，或有機會參加廣交會等大型交易會，這個過程可能會短一點

這就是第二點要注意的問題：理性對待市場開發，不奢望立竿見影

接下來，做些必要的準備工作

一塊工作是學習外貿，一塊工作是熟悉產品

外貿學習的好方法是以單證為中心和關鍵點，用單證把外貿流程各個步驟串起來

通過工廠業務資料、同行交流和互聯網下載等方式，把外貿常見單證如發票、裝箱單、商檢、提單、產地證、匯票、受益人聲明、信用證等收集范本，存底備查

對于工廠來說，產品類別相對固定，出口程序大同小異，做過一次全套單證，以后照搬就是

特別是信用證，五花八門，來自歐洲、中東、東南亞等的信用證往往各有其鮮明的地區特色和特殊條款

有機會的話，把不同地萄信用證選擇有代表性的存檔

碰到特殊條款，記錄處理方式，積累經驗

熟悉產品知識是成功外貿業務員的基礎

越了解產品，客戶就越尊重你，討價還價時言語就更有分量

有時間多下車間，請教車間主任和老技術工人，條件允許的話甚至不妨親自操作一些生產環節

這不但可以搞好人際關系，更重要的是讓獲悉一些書本上沒有的東西方

了解產品的生產過程，容易偷工減料的環節，主要原料，原料的來源產地，原料的品質以及因此造成的成品品質差異，品質檢測的方法，技術參數，常見的品質問題及導致因素等

了解產品生產成本的構成，水電人工包裝等的均攤核算

這樣，將來就可以自己估算產品價格，對價格底線心中有數

這是一個外貿人獨立開展業務的關鍵

積極地結交幾個朋友或拜幾個老師

一個是貨代，一個是商檢局（如果產品屬于商檢范圍），一個是銀行的國際結算部

這三個方面是今后新手外貿工作中常常需要買粉絲的

有這些朋友和老師提點一下，事半功倍

多與你的老板或直接部門領導溝通

很多時候，老板或領導本身并不懂外貿，容易犯外行指導內行，急于求成的毛病

見到你整天坐在電腦前面忙碌，卻一直沒有實際的訂單，難免心生疑忌

因此，開始的時候要主支與他們交流，匯報工作，隨時告知進展狀況、碰到的問題和解決方法----至少是試圖解決的想法

讓領導知道你在干什么，這很重要，否則辛苦卻得不到肯定與支持，影響工作的情緒

尊敬你可能碰到的前輩同行或同事

把他們當作你學習的機會

新手上路，不奢望吹糠見米地掙大錢，關系才是將來發展的重要資源

外貿行業繁瑣小事很多，但也是扎實學東西的機會----雖然是小事，可知道怎么做和真正去做往往有差別

被委派去做這些小事的時候，只要不影響自己的本分工作，盡量去做

努力開發出來的客戶被前輩同行搶去，也不必太計較，因為這很可能出于老板的授意----為的是穩妥留住客戶

同時這也是多數行業中新手的常情

最后，遵守職業道德

信譽在外貿這一行非常重要

你工作的地方，也是你學習產品行業知識的地方，更有可能成為你一輩子經營的項目

無論將來你跳槽到同行業的另外廠家，還是自己做外貿，行業圈子就這么大，消息靈通，一旦信譽受污，很受影響

對于外貿新手而言，不做私活，不出賣商業機密（如客戶資料），不吃回扣，都很重要

因為你立足未穩，關系不廣，一旦出事根本無力解決

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