02 分銷服務貿易產生的原因(分銷的服務貿易限制性指數為什么低)

也可能會變冷。 但有一種人才，隨著經濟全球化趨勢的加劇，隨著中國與其他國家經貿往來的日益頻繁，必然會備受重視。這種人才，就是熟悉國際慣例，精通外語與國際貿易規則，掌握貿易談判知識和技巧的專業外經貿人才。 但為什么近幾年外經貿專業畢業生顯得供過于求，前景堪憂？其實，造成外經貿類專業學生就業相對困難的原因是多方面的：一是經濟大環境的影響。由于東南亞金融危機的影響，以及世界經濟不景氣因素的作用，我國的經濟也受到波及，畢業生就業市場亦受影響，需求減少。國際經濟與貿易專業由于與經濟形勢聯系緊密，因而人才需求相對不旺更為明顯。二是從20世紀90年代起，全國各地許多高等院校紛紛上馬此類專業，難免趕鴨子上架，培養出來的人才特色與針對性不明顯，使得人才顯得相對過剩。 實際上當前我國的國際經貿人才在數量上嚴重不足，在業務上、素質上符合國際貿易人才條件的為數更少。部分企業與外商的交往、談判，靠臨時借用不懂專業的翻譯人員。部分企業的產品出口靠代理商，使企業的國際化經營受到一定的制約。入世后，隨著我國外貿體制改革的進一步深入，越來越多的企業被批準直接從事對外貿易，這就要求企業的經貿人員不僅具有日常生活所需的聽、說、寫、譯的外語能力，還應懂得國際外貿知識、國際貿易談判規章和國際 經濟法律、營銷技術、基本的產品專業知識等。隨著與國外貿易往來的進一步增大，大批量地培養高素質的國際經貿人才已成為我國高等教育人才培養工作所面臨的一項重要任務。 國際經濟與貿易專業就業前景 國際經濟與貿易專業的畢業生可以到 *** 對外貿易經濟管理部門從事外貿管理工作，到外貿企業從事對外貿易業務及國際市場的營銷工作，到國家機關、國民經濟綜合部門、商業部門、涉外企業、合資企業、大型工商貿易公司或企業從事貿易經濟、市場營銷、經營管理工作，到各大高等院校、科研單位從事教學及科研工作等。

問題七：什么叫國際貿易 國際貿易（International Trade）是指不同國家（和/或地區）之間的商品和勞務的交換活動。國際貿易是商品和勞務的國際轉移。國際貿易也叫世界貿易。 國際貿易由進口貿易錠Import Trade）和出口貿易(Export Trade)兩部分組成，故有時也稱為進出口貿易。

1、什么是國際貿易 從一個國家的角度看國際貿易就是對外貿易（Foreign Trade）。 2、國際貿易是怎樣產生的 國際貿易是在一定的歷史條件下產生和發展起來的。形成國際貿易的兩個基本條件是： （1）社會生產力的發展； （2）國家的形成。 社會生產力的發展產生出用于交換的剩余商品，這些剩余商品在國與國之間交換，就產生了國際貿易。 3、國際貿易與對外貿易的區別 對外貿易是指一國（或地區）同其他國家（或地區）所進行的商品、技術和服務的交換活動。因此，提到對外貿易時要指明特定的國家。如中國的對外貿易等；某些島國如英國、日本等也稱對外貿易為海外貿易。

問題八：國際服務貿易競爭力指標有哪些? 國際服務貿易競爭力指標：

1.服務貿易總量

2.國際市場占有率

3.服務貿易對外開放度

4.進出口的行業結構

5.競爭勢指數（TC指數）

6.顯性比較優勢指數（RCA指數）

7.CA指數

8.NRCA指數

問題九：國際服務貿易的特征 國際貨物貿易屬商品交換范圍，與國內貿易在性質上并無不同，但由于它是在不同國家或地區間進行的，所以與國內貿易相比具有以下特點：

1．國際貨物貿易要涉及不同國家或地區在政策措施、法律體系方面可能存在的差異和沖突，以及語言文化、社會習俗等方面帶來的差異，所涉及的問題遠比國內貿易復雜。

2．國際貨物貿易的交易數量和金額一般較大，運輸距離較遠，履行時間較長，因此交易雙方承擔的風險遠比國內貿易要大。

3．國際貨物貿易容易受到交易雙方所在國家的政治、經濟變動、雙邊關系及國際局勢變化等條件的影響。

4．國際貨物貿易除了交易雙方外，還需涉及到運輸、保險、銀行、商檢、海關等部門的協作、配合，過程較國內貿易要復雜的多。

這里，主要是將國際貿易與國內貿易進行一些對比。國際貿易與國內貿易既存在共同性，又有很大區別，國際貿易比國內貿易更復雜。

問題十：國際服務貿易的最大項目是什么 際服務貿易是指國際間服務的輸入和輸出的一種貿易方式。貿易一方向另一方提供服務并獲得收入的過程稱為服務出口或服務輸出，購買他人服務的一方稱為服務進口或服務輸入。中國參與的最大的服務項目應該是旅游和運輸業，在其他方面較弱。從整個國際上看，金融服務所激的重要性較大，但是中國在這一方面的發展處于落后地位

分銷的服務貿易限制性指數為什么低

市場開放程度高，技術進步。

1、市場開放程度高：分銷服務涉及到商品的流通和銷售，在國家和地區，政府對分銷服務的市場開放程度高，允許外國企業進入市場并參與競爭，從而降低了服務貿易的限制性。

2、技術進步：隨著信息技術的發展，分銷服務的數字化和網絡化程度越來越高，這使得服務提供商更容易進入國際市場，同時也降低了貿易限制的影響。

服務營銷的理論

服務營銷(Services Marketing)

服務營銷的定義

服務營銷是企業在充分認識滿足消費者需求的前提下，為充分滿足消費者需要在營銷過程中所采取的一系列活動。服務作為一種營銷組合要素，真正引起人們重視的是本世紀80年代后期，這時期，由于科學技術的進步和社會生產力的顯著提高，產業升級和生產的專業化發展日益加速，一方面使產品的服務含量，即產品的服務密集度日益增大。另一方面，隨著勞動生產率的提高，市場轉向買方市場，消費者隨著收人水平提高，他們的消費需求也逐漸發生變化，需求層次也相應提高，并向多樣化方向拓展。

服務營銷與傳統的營銷的比較

同傳統的營銷方式相比較，服務營銷是一種營銷理念，企業營銷的是服務，而傳統的營銷方式只是一種銷售手段，企業營銷的是具體的產品。在傳統的營銷方式下，消費者購買了產品意味著在一莊買賣的完成，雖然它也有產品的售后服務，但那只是一種解決產品售后維修的職能。而從服務營銷觀念理解，消費者購買了產品僅僅意味著銷售工作的開始而不是結束，企業關心的不僅是產品的成功售出，更注重的是消費者在享受企業通過產品所提供的服務的全過程的感受。這一點也可以從馬斯洛的需求層次理論上理解：人最高的需求是尊重需求和自我實現需求，服務營銷正是為消費者（或者人）提供了這種需求，而傳統的營銷方式只是提供了簡單的滿足消費者在生理或安全方面的需求。隨著社會的進步，人民收入的提高，消費者需要的不僅僅是一個產品，更需要的是這種產品帶來的特定或個性化的服務，從而有一種被尊重和自我價值實現的感覺，而這種感覺所帶來的就是顧客的忠誠度。服務營銷不僅僅是某個行業發展的一種新趨勢，更是社會進步的一種必然產物 。

服務營銷的演變

發達國家成熟的服務企業的營銷活動一般經歷了7個階段。

（1）銷售階段

競爭出現，銷售能力逐步提高；

重視銷售計劃而非利潤；

對員工進行銷售技巧的培訓；

（2）廣告與傳播階段

著意增加廣告投入；

指定多個廣告代理公司；

推出宣傳手冊和銷售點的各類資料；

顧客隨之提高了期望值，企業經常難以滿足其期望；

產出不易測量；

競爭性模仿盛行。

（3）產品開發階段

意識到新的顧客需要；

引進許多新產品和服務，產品和服務得以擴散；

強調新產品開發過程；

市場細分，強大品牌的確立。

（4）差異化階段

通過戰略分析進行企業定位；

尋找差異化，制定清晰的戰略；

更深層的市場細分；

市場研究、營銷策劃、營銷培訓；

強化品牌運作。

（5）顧客服務階段

顧客服務培訓；

微笑運動；

改善服務的外部促進行為；

利潤率受一定程度影響甚至無法持續；

得不到過程和系統的支持。

（6）服務質量階段

服務質量差距的確認；

顧客來信分析、顧客行為研究；

服務藍圖的設計；

疏于保留老顧客。

（7）整合和關系營銷階段

經常地研究顧客和競爭對手；

注重所有關鍵市場；

嚴格分析和整合營銷計劃；

數據基礎的營銷；

平衡營銷活動；

改善程序和系統；

改善措施保留老顧客。

到了20世紀90年代，關系營銷成為營銷企業關注的重點，把服務營銷推向一個新的境界。

服務營銷的一般特點

（1）供求分散性

服務營銷活動中，服務產品的供求具有分散性。不僅供方覆蓋了第三產業的各個部門和行業，企業提供的服務也廣泛分散，而且需方更是涉及各種各類企業、社會團體和千家萬戶不同類型的消費者，由于服務企業一般占地小、資金少、經營靈活，往往分散在社會的各個角落；即使是大型的機械服務公司，也只能在有機械損壞或發生故障的地方提供服務。服務供求的分散性，要求服務網點要廣泛而分散，盡可能地接近消費者。

（2）營銷方式單一性

有形產品的營銷方式有經銷、代理和直銷多種營銷方式。有形產品在市場可以多次轉手，經批發、零售多個環節才使產品到達消費者手中。服務營銷則由于生產與消費的統一性，決定其只能采取直銷方式，中間商的介入是不可能的，儲存待售也不可能。服務營銷方式的單一性、直接性，在一定程度上限制了服務市場規模的擴大，也限制了服務業在許多市場上出售自己的服務產品，這給服務產品的推銷帶來了困難。

（3）營銷對象復雜多變

服務市場的購買者是多元的、廣泛的、復雜的。購買服務的消費者的購買動機和目的各異，某一服務產品的購買者可能牽涉社會各界各業各種不同類型的家庭和不同身份的個人，即使購買同一服務產品有的用于生活消費，有的卻用于生產消費，如信息買粉絲、郵電通訊等。

（4）服務消費者需求彈性大

根據馬斯洛需求層次原理，人們的基本物質需求是一種原發性需求，這類需求人們易產生共性，而人們對精神文化消費的需求屬繼發性需求，需求者會因各自所處的社會環境和各自具備的條件不同而形成較大的需求彈性。同時對服務的需求與對有形產品的需求在一定組織及總金額支出中相互牽制，也是形成需求彈性大的原因之一。同時，服務需求受外界條件影響大，如季節的變化、氣候的變化科技發展的日新月異等對信息服務、環保服務、旅游服務、航運服務的需求造成重大影響。需求的彈性是服務業經營者最棘手的問題。

（5）服務人員的技術、技能、技藝要求高

服務者的技術、技能、技藝直接關系著服務質量。消費者對各種服務產品的質量要求也就是對服務人員的技術、技能、技藝的要求。服務者的服務質量不可能有唯一的、統一的衡量標準，而只能有相對的標準和憑購買者的感覺體會。

服務營銷的原則

“服務營銷”是一種通過關注顧客，進而提供服務，最終實現有利的交換的營銷手段。實施服務營銷首先必須明確服務對象，即“誰是顧客”。像飲料行業的顧客分為兩個層次：分銷商

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