02 協和醫院買粉絲怎么預約掛號(武漢協和醫院專家門診掛號，買粉絲買粉絲顯示滿了，到科室現場，還能掛到號嗎？周六周日甲狀腺有專家號嗎？)

4. 異地就醫直接結算定點醫藥機構查詢

      點擊“異地備案”頁面中的“異地聯網定點醫藥機構查詢”，可以查詢全國范圍內已開通跨省住院和門診費用直接結算的定點醫藥機構。目前北京協和醫院已開通普通門診和普通住院的異地聯網直接結算服務，暫未開通門診慢特病的異地直結服務。

5. 查詢當地醫保中心的買粉絲電話等信息。

      點擊“異地備案”頁面中的“醫保經辦機構查詢”，即可查詢到各地醫保中心的地址、電話等信息。

二、異地醫保患者就醫問答

門診篇

1. 我是外地醫保病人，在北京協和醫院門診看病如何使用社保卡報銷?

答:第一步:備案登記。您需要首先在參保地醫保經辦機構辦理異地就醫備案手續。目前，大部分地區已經開通網上備案登記渠道，參保人可以通過“國家醫保服務平臺”App、各地買粉絲買粉絲、小程序等線上渠道辦理備案手續，具體方式請您買粉絲參保地醫保經辦機構。

第二步:預約掛號。下載“北京協和醫院”App預約門診號。

第三步:首次就診需建檔、關聯社保卡。

(1)首次到北京協和醫院東單院區就診，需先到東單院區門診大廳一層5-13號收費窗口或其他各層收費窗口進行建檔、關聯。

(2)首次到北京協和醫院西單院區就診，需先到西單院區門診1號樓一層6、7號收費窗口、四層收費窗口或3號樓二層收費窗口進行建檔、關聯。

第四步:取號就診

      異地醫保直結(不含慢特病)患者來我院就診，需攜帶本人社保卡及身份證到門診收費窗口換取醫保號，后續就診方可使用社保卡繳費直接結算。

2. 異地直結門診報銷多少?

答:報銷按照“就醫地目錄、參保地政策”原則進行。

      異地直結的門診費用，執行北京市基本醫療保險規定的支付范圍及有關規定(基本醫療保險藥品目錄、醫療服務設施和診療項目范圍);異地直結的門診起付標準、支付比例、最高支付限額等，執行參保地政策。

3. 我是外地醫保病人，為什么這次門診看病費用“全部自付”，未享受醫保待遇?

答:如果您此次門診就醫掛號及繳費均使用社保卡結算，但費用沒有報銷，可能是以下幾種原因導致:

      (1)本次就醫費用未達到報銷起付線，或已超出報銷封頂線。

      (詳見發票左下角， 顯示起付金額> 0且年度醫保范圍內超封頂金額> 0，說明本次就醫費用已超出報銷封頂線)

      (2)參保地醫保政策規定門診費用不報銷。

備注:異地就醫具體報銷政策，建議您買粉絲參保地醫保經辦機構。

4. 門診費用回去手工報銷，需要準備哪些材料?

答:手工報銷所需詳細材料請以當地醫保經辦機構要求為準。通常需要以下資料:

(1)門診發票:可到收費窗口打印。

(2)門診病歷、診斷證明書:在門診就診時由醫生書寫，患者可憑身份證或醫保卡在自助機打印。

(3)門診處方:在藥房取藥時領取。

5. 我是異地門診慢特病，怎么報銷?

答:異地門診慢特病的報銷政策參照當地報銷政策。

北京協和醫院目前尚未開通異地慢特病直接結算，如在門診直接結算，您無法享受異地慢特病報銷，異地門診慢特病患者建議您在窗口全額結算，回當地按慢特病報銷。

6. 異地直結的門診結算出現報錯怎么辦?

答:門診異地直結工作尚處于試運行階段，系統建設等工作都在不斷完善和優化中，如您在就醫過程中遇到無法直結的情況，請您按原有報銷渠道處理當次就醫費用。

7. 目前門診異地直結的常見報錯原因有哪些?

答:“參保地暫時未開通” “參保人未備案” “個人參保狀態異常”

      “個人賬戶余額不足” “系統問題” “國家醫保局或參保地網絡連接超時”等。

      遇到上述報錯情況，將導致直結不成功。

8.我要辦理異地備案手續，北京協和醫院的醫療機構編碼是多少?

答:北京協和醫院醫療機構全國編碼:H11010100986

三、異地醫保患者就醫問答

住院篇

1.異地直結的住院患者如何辦理住院報銷結算?

      (1)請提前將社保卡在參保地備案、開通異地結算，辦理住院時，需攜帶已開通異地結算功能的社保卡、身份證或戶口本、住院押金。

      (2)若社保卡可以讀取信息，按異地醫保費別辦理。

      (3)若社保卡無法正常讀取信息，則需全額結算，且后期無法更改費別，只能回參保地報銷。

2.住院費用手工報銷需要準備哪些資料?

答:手工報銷所需詳細資料請以當地醫保經辦機構的要求為準。

      (1)通常需要費用發票、結算清單、出院診斷證明書。在出院結算時，住院處窗口工作人員會給您提供以上材料。

      (2)出院3-5個工作日后，您可以到病案自助機打印住院病歷，或者到東院門診大廳一層病案科窗口/西院國際部地下一層病案科窗口辦理住院病歷復印手續。

      如持有患者身份證原件，可到病案自助機直接辦理。

      如只有患者身份證復印件，需代辦人持本人的身份證原件和患者身份證復印件到病案室辦理。

      (4)您可以在東院門診大廳一層病案科窗口/西院國際部地下一層病案科窗口辦理郵寄，郵寄時間為工作日:上午8:00 _ 12:00，下午13:30 _ 17:00。

      (5)除在醫院現場辦理外，您還可以通過北京協和醫院App線上申請郵寄病歷復印件，具體詳見:北京協和醫院App首頁—“病歷復印”的說明。

武漢協和醫院怎么掛號

2種方式

一是關注醫院的官方買粉絲買粉絲，填寫就醫者相關信息，在網上預約就可以了

二是直接到醫院窗口辦理

醫院買粉絲預約后，遲到了怎么辦

晚了也可以就診，對于預約建議在預約時間內就診，最好是可提起，到就診醫院，買粉絲導醫，無需再去排號。根據預約安排，等待就診，請問患者是什么病情，腎臟有什么不適表現？詳細說說可以就醫診療指導。

為方便市民就診，省去排隊掛號時間，市一院開通了多種途徑的預約掛號服務，但預約掛號后卻爽約不來就診的現象也屢見不鮮。從7月30日起，醫院進一步規范管理，對預約掛號后遲到及爽約者來了個全方位制約。

記者從醫院信息管理處了解到，今年6月，醫院預約掛號36919人次，患者爽約547人次，爽約率1.48%。這種情況不僅浪費了寶貴的醫療資源，也延長了其他患者的候診時間。

萬一計劃趕不上變化，預約掛號后如何退號？醫院相關負責人介紹，患者可通過原預約途徑退號，還可選擇最方便的一鍵退號。無論你選擇何種渠道預約掛號，都可以在市一院官方買粉絲中通過“個人中心”里的“我的記錄”里進行退號。

如果預約遲到了怎么辦？該負責人表示，分時段的預約時間并非是就診時間，而是到院確認預約并進入候診的時間。過預約時間的視為遲到，預約號也隨即作廢。遲到也會被記違約一次。

醫院提醒，患者90天內爽約或遲到累計3次，暫停30天的預約掛號資格，將被列入違約名單，僅可通過現場掛號就診。另外，患者買粉絲或支付寶掛號成功后，未簽到就診被視為掛號違約，將限制買粉絲和支付寶掛號業務。醫院從7月30日起對違約信息進行滾動統計。

記者了解到，市一院預約掛號渠道較多，可撥打“114”預約，還可通過醫院買粉絲買粉絲和支付寶，或關注市一院官網預約一周內門診號源。當然，需要預約的患者還可以采取診間預約、出院復診預約，直接到一站式服務中心10號窗口，或在院內自助機上進行現場預約。如患者市民卡、健康卡綁定了手機號碼，各預約掛號渠道會及時發送準時就診短信提醒以及遲到違約提醒。

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