02 買粉絲公開課開頭文案(新媒體小白的你，如何面試新媒體運營崗位？面試流程技巧全解析)

從中獲取回報？我怎么去做運營玩轉社群？

事實上，做社群是很辛苦的，‍‍要和不同的人打交道，要做內容輸出，組織策劃活動等等。

考慮到投入和產出問題，個人不推薦做免費社群，除非你的策略就是為了短期引流，否則千萬不要做免費群，因為你的運營成本會很高，你會面臨很多人性挑戰的問題。

付費社群有一定的門檻，可以幫你篩選掉一些人，從而優化你的社群人群和環境，這樣的話方便你的運營管理和口碑制造。同時，會給你的投入帶來一些回報，比如讓你一年收入多個幾萬元，都是正常的。

二、策劃：如何策劃你的粉絲社群？

做任何事情，都推薦先思考布局再行動，做社群也一樣。

1. 5W2H模型整體思考社群問題

做社群之前最好想清楚再行動，我會推薦你用5w2h思考模型來思考，推薦你拿一張白紙，或者是你的電腦上面寫你為什么要做這個社群？

Why：我為什么要做社群

What：社群能帶來什么價值

Who：社群成員是一群怎樣的人

When：什么時間點建立和推廣

Where：在哪里建立社群

How：怎樣執行我的社群策劃

How much：我需要多少預算

做社群需要考慮投入和產出，但是 做社群最最重要的不是你收多少錢，而是你給別人帶來什么樣的價值 。這個價值感當然要越強越好，前提是要和你自身價值相匹配。

2. 思考你的社群定位

一個社群的定位應該是什么？推薦幾個因素給大家參考：

價格定位： 一般來說低價社群就是499以下的都算是低價位社群，中段的價格就是在999元以上，相對高端一點，就是大幾千、上萬的那種。一開始不建議一下子把價格定的很高，高的話可能招不來人。就普通人而言，一般能夠承受的，也就是低價社群。

范圍定位： 范圍定位就是你搞一個社群，你是想搞大而全還是做垂直細分？需要經過我們仔細思考。

品類定位： 選擇什么樣的領域和品類做社群？建議結合群主個人優勢、背書來確定。你要想想自己擅長什么？能夠搞定哪個品類？比如說我能搞定朋友圈運營、社群運營、微課運營。如果切換到時間管理、英語、學習成長這些品類，我就搞不定了。這個就是品類的定位。

人群定位： 人群一般是和價格相關聯的，對應價格定位可以把人群購買力，區分成低端小白、中端中產階層和高端大牛。

規模定位： 一般來說，低價社群規模大、人數多，而高價值社群會偏向于小而美，到底是做什么規模的社群？由你的定位和最初的規劃來決定。

關于定位，值得反復思考的四個問題：

我到底要做一個怎么樣的社群呢？

我到底要聚集一群什么樣的人？

我們到底在一起搞點什么樣的事情？

我和同類型社群有什么不一樣？

3. 建群的5個參考步驟（來自秋葉大叔社群營銷）

找同好： 意思就是找到同頻的人，有一些共同興趣愛好，三觀也比較相近的人一起玩。

定結構 ：做社群需要先把社群的結構梳理清楚，我的社群里面的人員是怎么安排？規則怎么定？等等問題。

做粉絲社群推薦金字塔結構而不推薦環形結構，‍‍原因是金字塔結構會將社群里的人群細分成幾個不同層次的人，而所有人都需要認可群主，有利于粉絲文化打造。

環形結構就是大家都是平等的，比如前段時間做的一個知識付費大佬互推群，這種互推群，每一個人都是知識付費領域取得一定成績的大V。他們只要遵守群的玩法就行，不需要看我，所以運營的手段也太不一樣。

產輸出 ：就是說你的群里面要有輸出一些有價值的信息，譬如有價值的討論、分享、玩法。

巧運營： 使用巧妙的營運手段，‍‍有秩序地開展‍‍社群活動。

能復制 ：社群需要可持續性發展，能夠孵化復制出新的社群出來，甚至能夠可以進行往上迭代。

譬如，我做一個低價社群，那么后面可能會做的就是一個更加高階的，‍‍篩選優質人群，甚至是讓群里面的一些優質的小伙伴，裂變出新的社群，這就是可復制。

4. 規劃你的社群玩法

假如沒有規律性組織活動，那么這個群很容易就會變成死群。我們在做一個社群的時候一定要想想，接下來‍‍我這個社群運營多久？

如果周期是‍‍幾個月甚至是一年，那么我應該想的就是‍‍這一年每月‍‍、每周、每日‍‍我應該搞些什么活動‍‍？‍‍

5. 確認進群的制度

做付費社群必須要定一個進群的規則，一般來說有四個制度：

第一種邀請制 ：這種就適合‍‍找一些KOL來捧場，找人來撐場面，借助他們的影響力，幫你去做宣傳推廣。

第二種付費制 ：就是給錢進場，簡單粗暴。

第三種申請制 ：因為篩選過程很麻煩，‍‍審核方式會通過問卷、郵箱、一對一私聊等形式，高端的社群申請才會用到。

第四種審核制 ：一般會采取自我介紹、朋友圈和一對一私聊的方式來審核。相對于申請更簡單。

做低價粉絲社群推薦使用付費+審核的方式進群，雙管齊下會大大降低對一些不合群人的篩選風險。

推薦實操方法是翻看對方朋友圈，你就自動分辨出誰可能是優質群友，偏差不會太大。

6. 意外風險管控

做社群并非萬利無害的，也存在著風險和棘手的問題：

比如，群里經常出現惡意搗亂、給你抬杠、擾亂社群秩序的人，這時候你應該怎么辦？

在這里推薦幾個常見的應急處理預案：

第一，關于社群問題，如果有遇到不滿意問題，一定要全額退款，沒必要為這點錢而壞了這個群。

第二，遇到惡意破壞，三觀不合的人，立刻進行勸退和退款處理，避免擴大不好的口碑影響。

第三，遇到社群公關危機問題，常見處理方法是先承認事情本身，再主動道歉并發大金額紅包，最后進行應急處理，說出未來的行動方案，后面改進落實，切忌說一套做一套。

7. 常見社群策劃問題匯總答疑

第一個關于定價問題， 定價太高沒人買，定價太低不劃算，到底怎么辦？

建議初步調查一下整個行業的同類社群定價是多少，如果你初次做同類社群，定價可比行業水平低一點，這樣方便招人。一旦定價太高的話，降價幾乎是不可能的。

第二個問題，擔心一開始推廣沒人買單。

最簡單的策略就是沖量，可以先邀請一些好朋友進來撐場面，或者送一些名額給你的忠誠粉絲。

第三個問題，擔心運營玩不轉。

這個擔心有點多余，運營在策劃期間已經規劃的七七八八了，只需要去執行，遇到問題再調整即可，不會出什么大事的。

第四個問題，擔心口碑不好，怕人吐槽。

嚴格來說，吐槽是正常的，只要確認群內有大部分說你好話就是OK的社群。

三、推廣：3大狠招，0成本找到300+群友

社群招募推廣和課程推廣的邏輯是相通的，一開始要想好策略，建議先把勢能拋出去，然后再考慮賺錢變現。這里提供三個狠招，幫你穩扎穩打找到你的付費用戶。

第一個狠招：低價推廣做勢能

前面給建議也提到，前期先低價推廣，然后等招募到足夠的人數之后，把社群勢能累積起來后，后面再漲價。

注意， 這里的低價不是劣質低價，而是提供超值低價。 也就是說，你提供的社群服務價值是高價值的，只是收費收低了。

但是很多人做不到這點，總是一開始就把價格抬高，狂賺一波，實際上很難快速鋪開。

第二個狠招：選擇切合自身的推廣策略

對于社群而言，目前市面上有幾種常見的推廣策略和思路。

第一種，以老帶新 ；由社群老成員的口碑轉介紹帶來新用戶，這種拉新的方法適合有一定勢能和口碑的成熟社群，比如知識IP大本營，他們就是這樣推廣的，一個老成員，約有三個內薦名額。

第二種，裂變拉新 ；直接通過分銷裂變，利益驅動，讓已經進群或者外部的KOL幫忙推薦，推廣者從中獲取一定比例的提成，常見提成比例約為30%-50%。

第三種，漏斗拉新 ；很多社群的拉新方法是，給你講一堂免費公開課，然后課程結束后，告訴你他們還有一個更高級的課程和社群，如果想加入，那就掏錢加入，進行漏斗轉化。

策略有很多，到底如何選擇？一開始的時候，沒有流量、沒有勢能，你是沒有辦法像按照大佬的模式去做拉新的。

這個時候就可以使用一些狠招，比如應用裂變和漏斗拉新的方法，從中篩選出一些認可你的人。

按照這個方法去做，一般都能找到100-200個社群成員，等你把這些人玩轉之后，也慢慢累積了社群的勢能和口碑。

之后，你就可以慢慢抬升社群的價格，改變推廣策略，可以通過口碑轉化，以舊帶新的方式來推廣和轉化新用戶。

這里可以看到，不同時期的推廣策略和節奏是完全不同的。

我們必須要考慮到自己的勢能、影響力和資源等等問題，切忌生搬硬套別人的玩法，否則又要掉坑。

第三個狠招：不斷地進行口碑傳播轉化

第一個點是找到你流量所在地，大白話來講就是哪些用戶可能是你的菜，廣撒網篩選。

這些流量入口，可能是朋友圈、買粉絲、直播間、多平臺陣地等等，流量口越多越好。

第二個點，你要寫一篇好的社群招募文案，兩個重要重要考核點分別是提高文案的打開和轉化率。

怎么寫有吸引力、高轉化率的文案？

四、文案：怎么寫高轉化的社群招募文案

一篇文案，最重要的是文案的策略，而不是文采。常見的文案策略有：成績、價值、超值、背書、情感、口碑、效果、權威……

那么，寫一篇文案之前就要選好你的文案策略，你到底要打的是什么牌？

選好策略之后，再去布局文案的邏輯，應該怎么行文。文案通用的套路框架是AIDA。

吸引（Attention ）：開頭第一句話就應該吸引用戶往下讀

興趣（Interest）：讓用戶對你所說的事情感興趣

信任（Desire ）：讓用戶相信你說的內容，真的如你所說<

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