02 合格的外貿跟單員需要具備哪些素質(優秀的外貿跟單員應具備哪些基本素質和知識結構)

料制作商業發票、裝箱單、海運提單、保險單、原產地和匯票”等內容占70%。

二、《外貿英語函電》要求考生熟悉、了解、掌握進出口實務中各環節商務函電中的常用短語搭配，單證常用名詞，熟悉常用單證縮寫詞、習慣句型表達等。

《外貿英語函電》考核內容由“建立業務關系”、“詢盤”、“報盤”、“訂單與履行”、“支付”、“保險”和“裝運”等7大知識模塊所組成；考核重點是“單詞與詞組”、“示范信函”、“常用表達句型”和“練習”等。

《外貿英語函電》考試為閉卷筆試，時間為120分鐘，其中30%為單證常用名詞、術語翻譯；70%為商務函電認知、運用、翻譯。

考試題型分別為：常用名詞解釋15%；寫出常用縮寫語的英文全稱、中文含義15%；選擇商務英語中常見動詞固定搭配10%；函電常用短語翻譯15%；單句中譯英15%；填充常用短語介詞搭配10%；信函英中譯20%。

外貿跟單員的基本素質

作為對外貿易企業內部專業化分工的產物，外貿跟單崗位工作目標明確，任務具體，成為外貿業務工作不可分割的組成部分、那么外貿跟單員的基本素質要求有哪些呢?

(一)職業素質

外貿跟單員職業素質主要包括以下方面：

1.熱愛社會主義祖國，自覺維護國家和企業的利益，關注國內外的政治經濟形勢，能正確處理好國家集體和個人之間的利益關系，為對外經濟貿易事業勤奮工作;

2.遵紀守法廉潔自律，不賄賂索賄收人賄賂，在對外經濟交往中珍視國格和崢;

3.嚴守國家機密和維護商業機密，自覺遵守外事紀律，遵守企業的各項規章制度;

4.對本職工作認真負責，忠于職守;努力學習，勇于實踐;積極開拓，銳意進取、

(二)能力素質

1.綜合業務能力;

2.市場調研和預測能力;

3.推銷能力;

4.語言文字能力和口頭表達能力;

5.社交協調能力、

(三)知識素質

知識素質是指外貿跟單員做好本職工作所必須具備的`基礎知識與專業知識、

1.外貿跟單員的基礎知識主要有：

(1)了解我國對外貿易的方針政策法律和法規以及有關國別(地區，貿易呼策：

(2)了解管轄商品銷往國家或地區的政治經濟文化地理及風俗習慣消費水平;

(3)具備一定的文化基礎知識，一般要求具有高中(包括中專技校職校以上學歷，具有一定的英語基礎，會使用計算機常用軟件;

(4)具有一定的法律知識、了解合同法票據法經濟法外貿法等，以及與外貿跟單員相關法律知識，做到知法懂法和用法、

2.外貿跟單員的專業知識、

1)懂得商品學的基本理論，熟悉所跟單的產品的性能品質規格標準(生產標準和國外標準)包裝用途生產工藝和所有原材料等知識;

2)了解管轄商品在國際市場上的市場行情，以及該項商品主要生產國和進出口國家或地區的貿易差異，及時反饋信息給國內廠商，指導其生產;

3)熟練掌握國際貿易理論國際貿易實務國際金融市場營銷學及國際商務法律法規和有關國際慣例等專業知識;熟悉商檢報關運輸保險等方面的有關業務流程、

(四)管理素質

管理出生產力，管理出效益、良好的管理水平在很大程度上是衡量外貿跟單員是否稱職的重要內容、外貿跟單員既是跟進訂單的專職人員，也是業務員或經理或企業負責人的助手，因此，外貿跟單員應具備一定的管理素質和能力，即具備良好的合作精神，一定的組織協調決策能力、

外貿跟單員的基本素質 

1、分析報價能力

分析客戶的特點，了解客戶需求、掌握市場價格變化，給客戶精準合理報價

2、生產預估能力

按照客戶訂單要求，企業生產能力，去聊供應情況預估生產過程中問題，制定計劃，突發情況處理應急方案、

3、溝通交際能力

口頭和書面英語溝通能力需要提高，應對客戶問題知道如何解釋和表達

4、產品的專業知識

了解公司的產品，更好的給客戶介紹，解答客戶的疑問便于向客戶提供專業參考建議

5、商務談判能力

與客戶協商談判能夠說服客戶，達成交易，實現互惠互利

6、緊急應變能力

緊急情況能夠想到緊急的應對方案，解決危機

外貿跟單怎么做

外貿跟單怎么做

外貿跟單應該怎么做?這是一個很重要的問題，因為沒有方向，沒有規劃。做事的效率會很低。有經驗的老手帶也只能說個大概，其實對于一個從事外貿跟單的人員來說你需要哪些技能和怎樣來熟練運用這些技能是很重要的。

1.英文水平。

特別是書面的和口頭的商務英語的水平，要能很好地運用這兩種方式跟客戶進行很好地溝通;這點是接觸國際貨物交易與國際貨運物流所必須具備的條件。這一行業對于英文水平低的人來說會直接被刷掉。

2.過硬的外貿業務知識。

從與外商進行溝通，業務談判、接單、聯系貨代跟進貨物到貨信息、聯系相關外貿代理公司(報關行)跟進貨物清關情況、聯系銀行、安排結匯，以及這期間若出現什么問題，如何跟外商、客戶、及有關各方聯系解決，等等;

3.以上兩種技能畢竟是可以在工作實踐中慢慢學習的，但還不是最重要的。做一個合格的外貿跟單員最重要的素質是認真嚴謹負責的工作態度。國際貿易容不得出丁點錯誤，是那種稍有疏忽就“一失足成千古恨”的行業，是容不得半點馬虎的。

其實很多事情都是把基礎做好，他就能發揮很大作用，基礎扎實了做什么都容易，而態度是每個人性格中的一部分，但是做外貿跟單員你必須認真嚴謹，不然基礎在牢固，技能再強大也無濟于事，讓國際貨物便捷快速地運送與清關是一個合格的外貿跟單員要做的事情。

跟單員工作的重要性主要表現為：

1 跟單員需要面對客戶，面對訂單開展工作。

2 跟單員是企業與市場、業務員與客戶之間聯系的紐帶。

3隨著商品市場的多樣化，小批量化以及節奏的加快，其工作性質的好壞直接影響公司的服務品質和企業形象。

4跟單員工作是一項非常“綜合性”和“邊緣性”的工作，對外要有業務員的素質，對內要有生產管理的`能力。

5作為一個企業的接單、跟單、出貨的窗口，跟單員不了解工廠生產環節的運作情況，那是難以想象的。

6對于訂單的生產來說，執行者是生產部門，跟單員對客戶負責而追求的交期達成率就幾乎掌握在生產部門的手里，于是，溝通、跟催等能力就特別致命。這是跟單工作的挑戰性所在。

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從事外貿工作需要哪些技能？

從事外貿工作需要哪些技能？

一名合格的外貿從業人員應具備以下基本素質 ：

1） 熟悉進出口業務操作流程；

2）熟練掌握至少一種外語。目前世界比較通用的是英語。書面英語過硬，口語良好，與客戶能夠進行業務溝通；

3） 熟悉常見的國際交往禮儀；

4） 熟悉日常的交際英文，接待客人顯示出良好的修養和職業素質；

5） 熟悉常用的辦公檔案，例如：Word, excel, Photoshop, Powerpoint, Outlook, AutoCad等；能夠使用傳真機、影印機等辦公裝置；

6） 能夠草擬標準的傳真及信函，能夠獨立完成信用證的稽核，根據信用證制定正確的出口單證；

7） 撥、接電話要顯示良好的公司形象。

在廣州從事外貿工作需要哪些技能？？

外貿主要是英語（特表是口語方面以及你所從事行業的專業英語），但是你現在不能估計你會從事那個行業的外貿，所以建議你將日常英語復習好就行了，提高英語的讀寫水平，以及日常應用文的書寫，因為每份工作都有試用期，再在試用期努力學習專業詞話就行了。

還有就是稍微留意一下商務禮儀和個人的著裝（在什么場合應該穿什么衣服和應該具備的禮儀）

從事外貿工作需要考取哪些證書？？哪些證書與外貿有關？

我有好多同學都沒有證書，但是做的都不錯， 如果證件的話，最好需要，報關員證，報檢證，bec 英語4, 6級，等等，不說了，先忙去了，我，，，，，

從事外貿工作需要什么條件？

無論做什么行業，保持學習的心很重要哦，世上無難事，只怕有心人

從事外貿工作需要英語什么證書

想從事外貿，不需要任何證書，英語對于外貿來說只是一個語言工具，而且要求并不會很高

外貿這個行業的核心在于你所從事的產品相關的知識掌握程度和業務能力。對于新人來說，學習能力和態度則是更為關鍵的東西。

英語專業從事外貿工作需要靠那些證？

什么證明都不需要，只要英語OK就可以。

最重要是要有耐心，細心

關于從事外貿工作的需要

沒有用處的，主要是看你的業務能力，英語過了六級已經可以應付工作了，不需要再考了。

外貿中的潛規則很多，英語只是個交流工具而已，有的人的英語不好，但是業務做的很好。這些需要很多技巧以及經驗的。

希望對你有幫助，祝你工作順利O(∩_∩)O哈！

非英語專業的學生，英語過六級已經算是ok了。在外貿公司工作也有很多職位，但是最最基礎的是你得懂基本的外貿知識和流程。如果是跟單、制單，跟單員證與單證員證還是要有的，不過也不是必須的，只要你覺得自己細心、耐心、會處理業務與車間的關系就ok，但是做這個沒有什么前途，追求穩定的話還是蠻不錯的選擇；如果是做業務，這個需要具備的素質就要多了，跟單和制單是做業務的基礎，作外貿業務還要有很強的抗壓能力，因為拿下一個訂單的過程往往是慢慢難熬的，而且還有時差問題，有時候大半夜了還得掛網上；另外有事兒沒事兒的時候多去FOB福步論壇看一下，里邊有好多很精華的帖子，多看一些也許會少走彎路一些。。。。。。希望可以幫到你

給你個建議，看你進那種性質的企業，BEC一般老外比較看重，也就是說你去外企或其辦事處之類的，最好考個。如果是一般外貿企業么就把口語和外貿知識學好就OK，當然進去后產品知識等等也是要認真學的。

但是BEC證書沒有有效期的，你早考晚考都一樣，考完多一本在手底氣能足一點。

PS。BEC是商務知識，跟大學四六級不一樣，我覺得很有必要學，尤其是你如果以后涉及“商”，要和老外做生意。

想從事外貿工作，都需要考什么證書

只是從事外貿業務開發工作的話，只要語言能力過關就可以了，一般企業的招聘條件是英語過四六級。如果還需要做單證 報關等工作， 就需要相關的人

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